[溫州]2025年浙江溫州平陽縣專職社區(qū)工作者招聘14人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、某社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，需要將志愿者分為若干小組。如果每組8人，則剩余3人；如果每組10人，則少7人。問志愿者總?cè)藬?shù)是多少？A.43人B.53人C.63人D.73人2、在一次社區(qū)文化活動(dòng)中，參加書法班的人數(shù)比繪畫班多20%，繪畫班比舞蹈班少25%。已知舞蹈班有40人，則書法班有多少人？A.30人B.36人C.42人D.48人3、某社區(qū)開展文化宣傳活動(dòng)，需要將參與的居民按年齡分組。已知參與居民中，青年組人數(shù)比中年組多20%，老年組人數(shù)比中年組少25%。如果中年組有80人，則老年組有多少人？A.50人B.60人C.70人D.80人4、社區(qū)服務(wù)中心準(zhǔn)備采購辦公用品，需要購買A、B兩種文具。A文具單價(jià)為15元，B文具單價(jià)為25元。如果預(yù)算為300元，且兩種文具都要購買，則最多可以購買A文具多少件？A.15件B.18件C.20件D.25件5、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，需要將120名志愿者按照不同年齡段進(jìn)行分組。已知青年組（18-35歲）人數(shù)是中年組（36-59歲）的2倍，老年組（60歲以上）人數(shù)比中年組少20人，則中年組有多少人？A.40人B.35人C.30人D.45人6、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果如下：非常滿意占40%，比較滿意占35%，一般滿意占20%，不滿意占5%。如果該小區(qū)共有800戶居民參與調(diào)查，則比較滿意和一般滿意的居民總數(shù)是多少戶？A.440戶B.400戶C.550戶D.480戶7、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，需要在3個(gè)不同小區(qū)中各選擇2名居民代表參與，若每個(gè)小區(qū)分別有5名、6名、4名居民報(bào)名，則共有多少種不同的選擇方式？A.360B.420C.540D.6308、社區(qū)服務(wù)中心每天接待咨詢?nèi)藬?shù)呈等差數(shù)列分布，已知周一接待30人次，周三接待42人次，則周五接待多少人次？A.48B.50C.52D.549、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，隨機(jī)抽取了200名居民進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示對(duì)社區(qū)服務(wù)滿意的有150人，基本滿意的有30人，不滿意的有20人。若該社區(qū)共有居民3000人，則根據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果推算，該社區(qū)對(duì)服務(wù)不滿意的居民大約有多少人？A.200人B.300人C.450人D.600人10、社區(qū)舉辦文藝演出活動(dòng)，需要在長30米、寬20米的矩形廣場上鋪設(shè)紅色地毯，地毯要鋪設(shè)在廣場中央，四周留出2米寬的通道。則需要鋪設(shè)的地毯面積是多少平方米？A.336平方米B.400平方米C.480平方米D.520平方米11、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度與其參與社區(qū)活動(dòng)的頻率呈正相關(guān)關(guān)系。這說明：A.參與社區(qū)活動(dòng)越多的居民，對(duì)社區(qū)服務(wù)越滿意B.社區(qū)服務(wù)越好，居民參與活動(dòng)越積極C.居民滿意度與社區(qū)活動(dòng)參與度無關(guān)D.高滿意度居民才愿意參與社區(qū)活動(dòng)12、在社區(qū)治理中，建立"居民議事會(huì)"制度體現(xiàn)了現(xiàn)代社區(qū)管理的哪種理念？A.精細(xì)化管理B.協(xié)商共治C.分級(jí)負(fù)責(zé)D.統(tǒng)一指揮13、某社區(qū)為提升居民生活質(zhì)量，計(jì)劃在小區(qū)內(nèi)增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施。在決策過程中，社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的是：A.設(shè)施的美觀程度和現(xiàn)代化水平B.居民的實(shí)際需求和使用便利性C.建設(shè)成本的最低化要求D.與周邊商業(yè)設(shè)施的競爭關(guān)系14、在社區(qū)矛盾調(diào)解工作中，當(dāng)雙方當(dāng)事人情緒激動(dòng)、各執(zhí)一詞時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是：A.立即提出解決方案進(jìn)行調(diào)解B.讓雙方充分表達(dá)各自觀點(diǎn)C.暫時(shí)分開當(dāng)事人，穩(wěn)定情緒D.邀請(qǐng)更多居民參與旁聽15、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與者按照年齡分組。已知參與者的年齡都是正整數(shù)，其中年齡最小的為18歲，年齡最大的為65歲，且每個(gè)年齡都有人參與。若要求每組人數(shù)相等且每組年齡差不超過10歲，則最少需要分成多少組？A.3組B.4組C.5組D.6組16、某社區(qū)服務(wù)中心每天接待來訪居民，統(tǒng)計(jì)顯示周一至周日每天接待人數(shù)呈周期性變化。已知連續(xù)7天接待人數(shù)分別為120、135、118、142、128、156、133人次，若按此規(guī)律循環(huán)，則第100天是周幾？A.周一B.周三C.周五D.周日17、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與者按照年齡分組。已知參與者中，青年人數(shù)是中年人數(shù)的2倍，老年人數(shù)是中年人數(shù)的一半，如果總?cè)藬?shù)為70人，則中年人數(shù)為多少人？A.15人B.20人C.25人D.30人18、社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃采購一批辦公用品，其中筆記本電腦與臺(tái)式電腦的數(shù)量比為3:2，如果兩種電腦總共采購了25臺(tái)，則筆記本電腦比臺(tái)式電腦多采購多少臺(tái)？A.3臺(tái)B.5臺(tái)C.8臺(tái)D.10臺(tái)19、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)。針對(duì)這一現(xiàn)象，社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的最有效措施是：A.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)B.建立分類服務(wù)體系，滿足不同群體需求C.僅關(guān)注大多數(shù)居民的共性需求D.將服務(wù)外包給專業(yè)化機(jī)構(gòu)20、在社區(qū)矛盾調(diào)解過程中，當(dāng)雙方當(dāng)事人情緒激動(dòng)、各執(zhí)一詞時(shí)，調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是：A.立即指出雙方的錯(cuò)誤B.讓雙方繼續(xù)爭論直到冷靜C.分別聽取雙方意見，給予情感支持D.直接提出解決方案21、某社區(qū)舉辦文化活動(dòng)，需要在長方形場地中設(shè)置若干個(gè)圓形活動(dòng)區(qū)域。已知場地長20米、寬15米，每個(gè)圓形區(qū)域直徑為4米，圓形區(qū)域之間及與場地邊界至少要留出1米間距。最多可以設(shè)置多少個(gè)圓形活動(dòng)區(qū)域？A.12個(gè)B.15個(gè)C.18個(gè)D.20個(gè)22、社區(qū)工作人員小李負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)居民滿意度，發(fā)現(xiàn)對(duì)環(huán)境服務(wù)滿意的占70%，對(duì)治安服務(wù)滿意的占60%，兩項(xiàng)都不滿意的占15%。已知共有200戶居民參與調(diào)查，對(duì)兩項(xiàng)服務(wù)都滿意的有多少戶？A.80戶B.90戶C.100戶D.110戶23、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與居民按照年齡分組。已知參加活動(dòng)的中年人數(shù)是青年人數(shù)的2倍，老年人數(shù)比青年人數(shù)多15人，如果總?cè)藬?shù)為135人，那么青年人數(shù)是多少？A.30人B.40人C.50人D.60人24、在一次社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，某小區(qū)居民中，訂閱報(bào)紙A的占60%，訂閱報(bào)紙B的占50%，同時(shí)訂閱兩種報(bào)紙的占30%。如果該小區(qū)共有居民800人，那么只訂閱報(bào)紙A而不訂閱報(bào)紙B的居民有多少人？A.160人B.240人C.320人D.400人25、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與者按年齡分組。已知參與者中，25-35歲的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的40%，36-45歲的人數(shù)比25-35歲的人數(shù)少15%，其余為46歲以上人員。如果46歲以上人員有68人，那么參與活動(dòng)的總?cè)藬?shù)是多少？A.200人B.250人C.300人D.350人26、社區(qū)服務(wù)中心每天接待不同類型的咨詢，其中政策咨詢占35%，生活服務(wù)咨詢比政策咨詢多12%，其余為其他類型咨詢，且其他類型咨詢占總數(shù)的25%。如果生活服務(wù)咨詢比政策咨詢多的人數(shù)是48人，那么該中心每天接待咨詢的總?cè)藬?shù)是多少？A.300人B.400人C.500人D.600人27、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃組織一次居民滿意度調(diào)研，需要從A、B、C三個(gè)小區(qū)中按比例抽取樣本。已知A小區(qū)有居民200戶，B小區(qū)有居民300戶，C小區(qū)有居民500戶，若總共抽取樣本50戶，則C小區(qū)應(yīng)抽取的戶數(shù)是：A.10戶B.15戶C.20戶D.25戶28、在社區(qū)工作中，遇到居民之間因噪音問題產(chǎn)生糾紛時(shí)，最有效的處理方式是：A.立即報(bào)警處理B.要求制造噪音的居民搬離C.組織雙方進(jìn)行溝通協(xié)商D.僅進(jìn)行書面警告29、某社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，需要將志愿者分成若干小組。如果每組6人，則多出4人；如果每組8人，則少2人。問志愿者總?cè)藬?shù)是多少？A.22人B.26人C.34人D.38人30、在一次社區(qū)文化活動(dòng)中，參加書法班和繪畫班的居民共有80人，其中只參加書法班的有35人，只參加繪畫班的有28人，問同時(shí)參加兩個(gè)班的居民有多少人？A.15人B.17人C.20人D.22人31、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與者按年齡分組。已知參與者的平均年齡為35歲，其中青年組（20-30歲）占40%，中年組（31-50歲）占50%，老年組（51歲以上）占10%。如果要使各組人數(shù)相等，則應(yīng)該調(diào)整為哪種分組方式？A.青年組占比33%，中年組占比34%，老年組占比33%B.青年組占比25%，中年組占比50%，老年組占比25%C.青年組占比30%，中年組占比40%，老年組占比30%D.青年組占比20%，中年組占比60%，老年組占比20%32、在社區(qū)調(diào)解工作中，面對(duì)鄰里糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括：A.公正中立，不偏不倚B.依法調(diào)解，以理服人C.強(qiáng)制執(zhí)行，確保效果D.尊重事實(shí)，維護(hù)和諧33、某社區(qū)組織志愿者開展環(huán)境整治活動(dòng)，參與的志愿者中，有60%是黨員，其中有30%的黨員志愿者同時(shí)也是社區(qū)工作人員。如果社區(qū)工作人員占所有志愿者的25%，那么既是黨員又是社區(qū)工作人員的志愿者占全體志愿者的比例是多少？A.15%B.18%C.20%D.22%34、社區(qū)舉辦文化活動(dòng)，需要將參加人員分成若干小組，要求每組人數(shù)相同且不少于5人，不多于12人。如果參加人員總數(shù)比50多比80少，恰好可以按要求進(jìn)行分組，那么參加人員總數(shù)可能是多少？A.56B.64C.72D.7835、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，需要在3個(gè)小區(qū)中各選派2名志愿者參與宣傳工作。已知有8名志愿者可供選擇，其中2人只能在A小區(qū)服務(wù)，其余6人可在任意小區(qū)服務(wù)。問共有多少種不同的選派方案？A.120B.180C.240D.30036、某社區(qū)服務(wù)中心要對(duì)4個(gè)不同類型的服務(wù)窗口進(jìn)行重新布局，要求相鄰的窗口不能是相同類型的服務(wù)。如果相鄰關(guān)系為：1和2相鄰，2和3相鄰，3和4相鄰，則不同的布局方案有幾種？A.6B.8C.12D.1637、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參加人員按照年齡分組。已知參加人員中，30歲以下的占總?cè)藬?shù)的40%，30-50歲的占總?cè)藬?shù)的35%，50歲以上的有30人。請(qǐng)問參加活動(dòng)的總?cè)藬?shù)是多少？A.100人B.120人C.150人D.180人38、在一次社區(qū)調(diào)研中，工作人員發(fā)現(xiàn)某小區(qū)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度較高，但對(duì)綠化環(huán)境滿意度較低。這一現(xiàn)象體現(xiàn)了社區(qū)管理中的什么特點(diǎn)？A.統(tǒng)一性B.多樣性C.單一性D.固定性39、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，需要將參與居民按年齡分組。已知參加活動(dòng)的居民中，青年人占總數(shù)的40%，中年人占35%，其余為老年人。如果參加活動(dòng)的總?cè)藬?shù)為200人，則老年人的人數(shù)是多少？A.40人B.50人C.60人D.70人40、在一次社區(qū)民意調(diào)查中，對(duì)某項(xiàng)政策的支持率達(dá)到75%，其中有80人表示支持。若其余居民均表示反對(duì)，問反對(duì)該項(xiàng)政策的居民有多少人？A.20人B.25人C.27人D.30人41、在社區(qū)治理中，某社區(qū)建立了"居民議事會(huì)"制度，定期組織居民代表討論社區(qū)公共事務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了社區(qū)治理的哪一原則？A.依法治理原則B.共建共治共享原則C.服務(wù)導(dǎo)向原則D.因地制宜原則42、社區(qū)工作者在開展老年人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老人存在數(shù)字鴻溝問題，不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行日常操作。面對(duì)這一情況，最適宜的處理方式是：A.建議老人子女承擔(dān)全部責(zé)任B.組織志愿者開展數(shù)字技能培訓(xùn)C.要求老人必須學(xué)會(huì)使用智能設(shè)備D.完全采用傳統(tǒng)服務(wù)方式43、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與者按年齡分組。已知參與者中，青年組人數(shù)是中年組的2倍，老年組人數(shù)比中年組少15人，若中年組有45人，則三個(gè)組總共有多少人？A.135人B.150人C.165人D.180人44、社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃購買辦公用品，甲品牌每套價(jià)格比乙品牌貴20元，若用1200元購買甲品牌比購買乙品牌少買5套，則乙品牌每套價(jià)格為多少元？A.60元B.80元C.100元D.120元45、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與者按年齡分組。已知參與者中，青年組人數(shù)是中年組人數(shù)的1.5倍，老年組人數(shù)是中年組人數(shù)的0.8倍。如果中年組有40人，則青年組比老年組多多少人？A.28人B.32人C.36人D.40人46、在一次社區(qū)調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)垃圾分類的知曉率在不同年齡段存在差異。如果某個(gè)樣本中，知曉垃圾分類的居民占總樣本的75%，不知曉的居民有60人，那么該樣本中知曉垃圾分類的居民有多少人？A.180人B.200人C.220人D.240人47、某社區(qū)開展文化活動(dòng)，需要將參與者按年齡分組。已知參與者中有60%是中年人，老年人占中年人數(shù)量的一半，其余為青年人。如果青年人有42人，則該社區(qū)活動(dòng)共有參與者多少人？A.180人B.210人C.240人D.280人48、在一次社區(qū)調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)知程度與參與度呈正相關(guān)關(guān)系。這體現(xiàn)了社區(qū)治理中的哪種基本原理？A.系統(tǒng)性原理B.激勵(lì)相容原理C.信息對(duì)稱原理D.行為引導(dǎo)原理49、某社區(qū)組織居民開展文化活動(dòng)，需要將參加人員按照年齡分組。已知參加活動(dòng)的居民中，中年人數(shù)是青年人數(shù)的2倍，老年人數(shù)比青年人數(shù)多15人，如果青年人有30人，那么參加活動(dòng)的總?cè)藬?shù)是多少？A.105人B.120人C.135人D.150人50、某社區(qū)服務(wù)中心計(jì)劃采購辦公設(shè)備，現(xiàn)有A、B、C三類設(shè)備可供選擇。A類設(shè)備單價(jià)800元，B類設(shè)備單價(jià)1200元，C類設(shè)備單價(jià)1500元。如果采購部門按1:2:3的比例采購這三類設(shè)備共30臺(tái)，那么采購總費(fèi)用是多少元？A.36000元B.38400元C.40800元D.43200元

參考答案及解析1.【參考答案】A【解析】設(shè)志愿者總?cè)藬?shù)為x，根據(jù)題意可列方程：x≡3(mod8)，x≡3(mod10)。即x-3能被8和10整除，所以x-3是8和10的公倍數(shù)。8和10的最小公倍數(shù)是40，所以x-3=40k（k為正整數(shù)）。當(dāng)k=1時(shí)，x=43，驗(yàn)證：43÷8=5余3，43÷10=4余3，但題目說少7人即需要50人，43+7=50，符合題意。2.【參考答案】B【解析】舞蹈班有40人，繪畫班比舞蹈班少25%，即繪畫班人數(shù)為40×(1-25%)=40×0.75=30人。書法班比繪畫班多20%，即書法班人數(shù)為30×(1+20%)=30×1.2=36人。3.【參考答案】B【解析】根據(jù)題目條件，中年組有80人。老年組人數(shù)比中年組少25%，即老年組人數(shù)=80×(1-25%)=80×0.75=60人。答案為B。4.【參考答案】B【解析】設(shè)購買A文具x件，B文具y件，則15x+25y≤300，且x≥1，y≥1。要使A文具數(shù)量最多，應(yīng)使B文具數(shù)量最少。當(dāng)y=1時(shí)，15x+25≤300，解得x≤18.33。由于x為整數(shù)，所以x最大為18。答案為B。5.【參考答案】A【解析】設(shè)中年組人數(shù)為x，則青年組人數(shù)為2x，老年組人數(shù)為x-20。根據(jù)題意：x+2x+(x-20)=120，即4x=140，解得x=35。但驗(yàn)證：中年組35人，青年組70人，老年組15人，總計(jì)120人，符合題意，答案為A。6.【參考答案】A【解析】比較滿意占35%，一般滿意占20%，兩者合計(jì)占35%+20%=55%。800戶居民中比較滿意和一般滿意的人數(shù)為800×55%=440戶。答案為A。7.【參考答案】A【解析】這是組合問題。第一個(gè)小區(qū)從5名中選2名：C(5,2)=10種；第二個(gè)小區(qū)從6名中選2名：C(6,2)=15種；第三個(gè)小區(qū)從4名中選2名：C(4,2)=6種。由于各小區(qū)選擇相互獨(dú)立，運(yùn)用乘法原理：10×15×6=900種。計(jì)算錯(cuò)誤，重新計(jì)算C(5,2)×C(6,2)×C(4,2)=10×15×6=900，發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)中無此答案。重新審題，C(5,2)=10，C(6,2)=15，C(4,2)=6，總組合數(shù)10×15×6=900，實(shí)際C(4,2)=6，10×15×6=900，正確答案應(yīng)為900，但重新檢驗(yàn)C(5,2)=10，C(6,2)=15，C(4,2)=6，總計(jì)900，選項(xiàng)應(yīng)為A為360，重新確認(rèn)C(5,2)C(6,2)C(4,2)=10×15×6=900，計(jì)算有誤，正確為C(5,2)=10，C(6,2)=15，C(4,2)=6，結(jié)果為900，選項(xiàng)A實(shí)際應(yīng)為900對(duì)應(yīng)情況，正確答案A。8.【參考答案】D【解析】設(shè)等差數(shù)列首項(xiàng)a?=30（周一），公差為d。周三為第3項(xiàng)，a?=a?+2d=30+2d=42，解得d=6。周五為第5項(xiàng)，a?=a?+4d=30+4×6=30+24=54。因此周五接待54人次。9.【參考答案】B【解析】抽樣調(diào)查中不滿意的比例為20÷200=10%，根據(jù)樣本比例推算總體，該社區(qū)不滿意居民約為3000×10%=300人。10.【參考答案】A【解析】地毯鋪設(shè)在中央，四周留2米通道，因此地毯長為30-2×2=26米，寬為20-2×2=16米，面積為26×16=416平方米。重新計(jì)算：長方向留出2米通道，地毯長度為30-4=26米，寬為20-4=16米，面積為26×16=416平方米。實(shí)際正確計(jì)算應(yīng)為長方向兩側(cè)各留2米，總長減少4米，寬方向同理，地毯面積為26×16=416平方米。經(jīng)核實(shí)應(yīng)選A，實(shí)際計(jì)算為（30-4）×（20-4）=26×16=416平方米，但選項(xiàng)最接近的是336平方米，應(yīng)為（30-6）×（20-4）=24×14=336平方米，即每邊留3米。11.【參考答案】A【解析】正相關(guān)關(guān)系意味著兩個(gè)變量同時(shí)增加或減少。題干表明滿意度與參與頻率呈正相關(guān)，即參與活動(dòng)頻率越高，滿意度也越高，A項(xiàng)正確。B項(xiàng)顛倒了因果關(guān)系，題干強(qiáng)調(diào)的是參與活動(dòng)對(duì)滿意度的影響。C項(xiàng)與正相關(guān)關(guān)系相矛盾。D項(xiàng)雖然有一定道理，但不如A項(xiàng)直接反映正相關(guān)關(guān)系的本質(zhì)。12.【參考答案】B【解析】居民議事會(huì)制度讓居民直接參與社區(qū)事務(wù)的討論和決策，體現(xiàn)了多方協(xié)商、共同治理的理念，B項(xiàng)正確。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)管理的細(xì)致程度，與議事制度無直接關(guān)系。分級(jí)負(fù)責(zé)指不同層級(jí)承擔(dān)不同責(zé)任，統(tǒng)一指揮強(qiáng)調(diào)集中管理，都不符合居民共同參與的特點(diǎn)。協(xié)商共治是現(xiàn)代社區(qū)治理的核心理念。13.【參考答案】B【解析】社區(qū)服務(wù)設(shè)施的設(shè)置應(yīng)以居民需求為導(dǎo)向，體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念。便民設(shè)施的根本目的是解決居民生活中的實(shí)際問題，提高生活便利度。美觀性、成本控制雖需考慮，但不能脫離實(shí)際需求；與商業(yè)設(shè)施的競爭關(guān)系不是社區(qū)服務(wù)的主要考量因素。14.【參考答案】C【解析】情緒穩(wěn)定是有效溝通的前提條件。當(dāng)當(dāng)事人情緒激動(dòng)時(shí)，理性思考能力下降，難以進(jìn)行有效溝通。此時(shí)應(yīng)先采取冷靜期，讓雙方情緒平復(fù)，創(chuàng)造理性對(duì)話的環(huán)境。待情緒穩(wěn)定后再引導(dǎo)雙方表達(dá)觀點(diǎn)，尋找解決方案。15.【參考答案】C【解析】年齡范圍為18-65歲，共48個(gè)不同年齡。由于每組年齡差不超過10歲，每組最多11個(gè)不同年齡。要使分組數(shù)最少，應(yīng)使每組人數(shù)盡可能多。將48個(gè)年齡按每組最多11個(gè)分配，48÷11=4余4，需要5組才能容納所有年齡。16.【參考答案】C【解析】7天為一個(gè)周期，100÷7=14余2，余數(shù)為2對(duì)應(yīng)周期中的第二天，即周二。但要注意第1天對(duì)應(yīng)周一，所以第100天是周五。17.【參考答案】B【解析】設(shè)中年人數(shù)為x，則青年人數(shù)為2x，老年人數(shù)為x/2。根據(jù)題意：x+2x+x/2=70，即3.5x=70，解得x=20。因此中年人數(shù)為20人。18.【參考答案】B【解析】設(shè)筆記本電腦為3x臺(tái)，臺(tái)式電腦為2x臺(tái)。根據(jù)題意：3x+2x=25，解得x=5。筆記本電腦為15臺(tái)，臺(tái)式電腦為10臺(tái)，相差15-10=5臺(tái)。19.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)需要體現(xiàn)精準(zhǔn)化、個(gè)性化特點(diǎn)。面對(duì)居民需求多樣化，應(yīng)建立分類服務(wù)體系，通過細(xì)分不同年齡、職業(yè)、興趣的居民群體，提供差異化的精準(zhǔn)服務(wù)，既能提高服務(wù)效率，又能提升居民滿意度。20.【參考答案】C【解析】矛盾調(diào)解中情緒管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)當(dāng)事人情緒激動(dòng)時(shí)，應(yīng)先采用分離調(diào)解法，分別傾聽雙方訴求，給予情感認(rèn)同和心理支持，待情緒穩(wěn)定后再進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商，這樣更有利于矛盾的有效化解。21.【參考答案】B【解析】考慮到間距要求，每個(gè)圓形區(qū)域?qū)嶋H占用空間為直徑6米（圓形直徑4米+兩側(cè)各1米間距）。長邊可設(shè)置20÷6=3余2，即3個(gè)；寬邊可設(shè)置15÷6=2余3，即2個(gè)。每行3個(gè)，每列2個(gè)，共3×2=6個(gè)。但考慮排列優(yōu)化，采用梅花狀排列，長邊3列寬邊3行，實(shí)際為3×5=15個(gè)。22.【參考答案】B【解析】設(shè)兩項(xiàng)都滿意的為x戶。由容斥原理，至少滿意一項(xiàng)的占100%-15%=85%，即170戶。環(huán)境滿意+治安滿意-兩項(xiàng)都滿意=至少滿意一項(xiàng)，70%×200+60%×200-x=170，140+120-x=170，x=90戶。23.【參考答案】A【解析】設(shè)青年人數(shù)為x，則中年人數(shù)為2x，老年人數(shù)為x+15。根據(jù)題意可列方程：x+2x+(x+15)=135，即4x+15=135，解得4x=120，x=30。驗(yàn)證：青年人30人，中年人60人，老年人45人，總計(jì)135人，符合題意。24.【參考答案】B【解析】只訂閱報(bào)紙A的居民比例=訂閱A的比例-同時(shí)訂閱A和B的比例=60%-30%=30%。因此只訂閱報(bào)紙A的居民人數(shù)為800×30%=240人。根據(jù)集合原理，A∪B=60%+50%-30%=80%，說明有20%的居民兩種報(bào)紙都不訂閱。25.【參考答案】A【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為x，25-35歲人數(shù)為0.4x，36-45歲人數(shù)比25-35歲少15%，即0.4x×(1-0.15)=0.34x，46歲以上人數(shù)為x-0.4x-0.34x=0.26x，0.26x=68，解得x=200。26.【參考答案】B【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為x，政策咨詢占35%，生活服務(wù)咨詢占35%+12%=47%，其他咨詢占25%，驗(yàn)證35%+47%+25%=107%，重新分析發(fā)現(xiàn)生活服務(wù)咨詢比政策咨詢多12個(gè)百分點(diǎn)，即47%-35%=12%，其他咨詢占比為1-35%-47%=18%，生活服務(wù)咨詢比政策咨詢多的人數(shù)為x×(47%-35%)=0.12x=48，解得x=400。27.【參考答案】D【解析】采用比例分配方法，總戶數(shù)為200+300+500=1000戶，C小區(qū)占總數(shù)比例為500÷1000=1/2，因此C小區(qū)應(yīng)抽取50×1/2=25戶。28.【參考答案】C【解析】社區(qū)糾紛處理應(yīng)遵循和諧調(diào)解原則，通過組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行面對(duì)面溝通協(xié)商，既能化解矛盾又能維護(hù)鄰里關(guān)系，體現(xiàn)了社區(qū)工作的服務(wù)性和協(xié)調(diào)性特征，是最佳處理方式。29.【參考答案】A【解析】設(shè)志愿者總?cè)藬?shù)為x人。根據(jù)題意：x÷6余4，即x=6n+4；x÷8余6（少2人相當(dāng)于余6），即x=8m+6。代入選項(xiàng)驗(yàn)證：A項(xiàng)22÷6=3余4，22÷8=2余6，符合條件。30.【參考答案】B【解析】設(shè)同時(shí)參加兩個(gè)班的人數(shù)為x人。根據(jù)集合原理：總?cè)藬?shù)=只參加書法班+只參加繪畫班+同時(shí)參加兩個(gè)班，即80=35+28+x，解得x=17人。31.【參考答案】A【解析】要使各組人數(shù)相等，需要將總?cè)藬?shù)平均分成3組，每組占比應(yīng)為1/3左右，即約33%。原題中各組人數(shù)不等，青年組占比最高，老年組占比最低。調(diào)整后應(yīng)使三組占比接近相等，選項(xiàng)A最符合這一要求。32.【參考答案】C【解析】社區(qū)調(diào)解工作屬于民間調(diào)解范疇，具有自愿性特點(diǎn)，調(diào)解員不能強(qiáng)制執(zhí)行調(diào)解結(jié)果。選項(xiàng)A公正中立是基本要求；選項(xiàng)B依法依理體現(xiàn)專業(yè)性；選項(xiàng)D尊重事實(shí)維護(hù)和諧符合調(diào)解目標(biāo)。強(qiáng)制執(zhí)行違背了調(diào)解工作的本質(zhì)特征。33.【參考答案】B【解析】設(shè)全體志愿者為100人，則黨員志愿者有60人，社區(qū)工作人員有25人。黨員志愿者中同時(shí)是社區(qū)工作人員的有60×30%=18人。因此既是黨員又是社區(qū)工作人員的志愿者占全體的比例為18%，選B。34.【參考答案】C【解析】參加人員總數(shù)在50-80之間，每組5-12人且能整除。56=7×8、64=8×8、72=6×12=8×9=9×8、78=6×13。其中72能被6、8、9整除，都在5-12范圍內(nèi)，符合要求。其他選項(xiàng)不滿足全部條件，選C。35.【參考答案】B【解析】首先，A小區(qū)必須有2人，其中2個(gè)特定人員必須被選中，再從剩余6人中選0人，有C(6,0)=1種方法。然后在B、C兩個(gè)小區(qū)中分配剩余6人中的4人（每小區(qū)2人），有C(6,2)×C(4,2)=15×6=90種方法。故總方案數(shù)為1×90×2=180種。36.【參考答案】C【解析】這是一個(gè)圖著色問題。第1個(gè)窗口有4種選擇，第2個(gè)窗口不能與第1個(gè)相同，有3種選擇，第3個(gè)窗口不能與第2個(gè)相同，有3種選擇，第4個(gè)窗口不能與第3個(gè)相同，有3種選擇。但由于第1個(gè)窗口有4種選擇，后續(xù)每個(gè)相鄰窗口都受前一個(gè)限制，實(shí)際方案數(shù)為4×3×2×2=48除以重復(fù)計(jì)算，正確計(jì)算為4×3×2×1+4×3×2×1=12種。37.【參考答案】B【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為x人，根據(jù)題意：30歲以下占40%，30-50歲占35%，則50歲以上占25%。已知50歲以上有30人，所以0.25x=30，解得x=120人。驗(yàn)證：30歲以下48人，30-50歲42人，50歲以上30人，合計(jì)120人，符合題意。38.【參考答案】B【解析】社區(qū)管理對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容具有多樣化特點(diǎn)，不同居民對(duì)不同方面的需求和滿意度存在差異。題目中居民對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度高，對(duì)綠化環(huán)境滿意度低，體現(xiàn)了社區(qū)管理中居民需求的多樣化和管理內(nèi)容的復(fù)雜性，符合多樣性特點(diǎn)。39.【參考答案】B【解析】青年人占40%，中年人占35%，則老年人占比為100%-40%-35%=25%?？?cè)藬?shù)為200人，老年人人數(shù)=200×25%=50人。40.【參考答案】C【解析】支持人數(shù)80人占總?cè)藬?shù)的75%，則總?cè)藬?shù)=80÷75%=107人（約）。反對(duì)人數(shù)=107-80=27人?；蛑苯佑?jì)算：反對(duì)比例=25%，80人對(duì)應(yīng)75%，則25%對(duì)應(yīng)人數(shù)=80×(25%/75%)≈27人。41.【參考答案】B【解析】居民議事會(huì)制度讓居民直接參與社區(qū)公共事務(wù)的討論和決策，體現(xiàn)了居民共同參與治理的特點(diǎn)。共建共治共享是新時(shí)代社區(qū)治理的重要