電大人力資源試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于（）。A.成年人口觀B.在崗人員觀C.人員素質(zhì)觀D.以上都不是2.人力資源與人力資本在（）這一點上有相似之處。A.品性B.態(tài)度C.經(jīng)驗D.形式3.具有內(nèi)耗性特征的資源是（）。A.自然資源B.人力資源C.礦產(chǎn)資源D.信息資源4.人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在（）。A.內(nèi)容上B.觀念上C.工作程序上D.工作方法上5.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在（）人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的。A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復(fù)雜人6.“社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是（）。A.泰勒的科學(xué)管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的需要層次理論D.霍桑試驗7.某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費用，請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支？（）A.獲得成本B.開發(fā)成本C.使用成本D.保障成本8.預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（）A.預(yù)測未來的人力資源供給B.預(yù)測未來的人力資源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施9.招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是（）。A.管理游戲B.公文處理C.案例分析D.角色扮演10.企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為（）。A.人力資源的獲得成本B.人力資源的開發(fā)成本C.人力資源的使用成本D.人力資源保障成本答案：1.A2.D3.B4.B5.A6.D7.B8.B9.B10.A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.人力資源（）。A.關(guān)注的是價值問題B.反映的是流量與存量問題C.把人作為財富的源泉D.反映的是流量問題E.把人作為成本2.人力資源管理軟件人性化設(shè)計的特點主要有：界面友好和（）。A.操作簡便B.程序流暢C.即時反饋D.具有實際意義E.功能齊全3.人本管理的基本要素包括（）。A.組織人B.管理環(huán)境C.文化背景D.價值觀E.資金4.舒爾茨認為人力資本投資的形式有（）。A.醫(yī)療保健B.在職培訓(xùn)C.正規(guī)教育D.成人教育E.就業(yè)遷移5.人力資源管理的基本功能有（）。A.規(guī)劃B.甄選C.考評D.激勵E.開發(fā)6.影響人力資源數(shù)量的因素有（）。A.人口總量及其變動B.人口的年齡構(gòu)成C.人口遷移D.文化教育程度E.人口的性別比例7.人力資源成本核算的方法有（）。A.歷史成本法B.重置成本法C.機會成本法D.邊際成本法E.分類成本法8.人力資源規(guī)劃的原則包括（）。A.目標(biāo)性原則B.動態(tài)性原則C.重點性原則D.兼顧性原則E.準確性原則9.招聘的成功因素有（）。A.外部影響B(tài).企事業(yè)的要求C.職務(wù)的要求D.應(yīng)聘者個人的資格E.應(yīng)聘者個人的偏好10.人員分析的內(nèi)容主要包括（）。A.知識B.技能C.能力D.態(tài)度E.興趣答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABC7.ABC8.ABD9.ABCDE10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.人力資源關(guān)注的是價值問題。（）2.人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在內(nèi)容上。（）3.“社會人”的假設(shè)來自于霍桑試驗。（）4.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)就是為了提升企業(yè)人才素質(zhì)。（）5.人力資源成本核算只是一種事后核算。（）6.招聘工作的成本效用評估是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進行的分析。（）7.培訓(xùn)強調(diào)的是幫助培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力。（）8.績效考評只能由員工的主管對其進行評價。（）9.薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。（）10.職業(yè)生涯管理只是員工對自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進行設(shè)計和規(guī)劃的過程。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述人力資源的特點。答：人力資源具有能動性，人能主動開發(fā)自身與改造世界；具有時效性，其形成、開發(fā)和使用有時間限制；具有增值性，可通過培訓(xùn)等提升價值；具有社會性，受社會環(huán)境和文化影響；具有可變性，能力和態(tài)度會因環(huán)境等改變。2.簡述人本管理的基本特征。答：人本管理以人的全面發(fā)展為核心，尊重人的主體地位和個性差異。強調(diào)員工參與管理，鼓勵發(fā)揮主觀能動性。營造良好的管理環(huán)境，滿足員工物質(zhì)與精神需求。重視企業(yè)文化建設(shè)，以價值觀凝聚員工。3.簡述人力資源規(guī)劃的作用。答：其一，可確保企業(yè)在合適時間獲得合適人員，滿足發(fā)展需求。其二，有利于控制人力成本，避免人員冗余或不足。其三，能為員工提供發(fā)展空間，提升員工滿意度和忠誠度。其四，可增強企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力，保障戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。4.簡述培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)。答：反應(yīng)評估，了解學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度；學(xué)習(xí)評估，考察學(xué)員知識、技能的掌握程度；行為評估，看學(xué)員工作行為的改變；結(jié)果評估，衡量培訓(xùn)對組織績效的影響，如產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等方面的變化。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性。答：人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。它能為企業(yè)吸引和留住人才，為戰(zhàn)略提供人力支持。合理的人力資源規(guī)劃與配置，可使員工能力與崗位匹配，提高效率。通過培訓(xùn)開發(fā)提升員工素質(zhì)，適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。有效的激勵機制能激發(fā)員工積極性，推動戰(zhàn)略目標(biāo)達成。2.討論如何提高招聘的有效性。答：明確崗位需求，制定精準的招聘標(biāo)準。選擇合適的招聘渠道，擴大人才來源。優(yōu)化招聘流程，提高效率和體驗。運用科學(xué)的測評方法，準確評估候選人。加強與候選人溝通，建立良好雇主品牌。招聘后進行效果評估，總結(jié)經(jīng)驗持續(xù)改進。3.討論績效管理的意義和挑戰(zhàn)。答：意義在于能明確員工工作目標(biāo)，提高工作績效，促進員工發(fā)展，為薪酬、晉升等提供依據(jù)，提升企業(yè)整體效益。挑戰(zhàn)有績效指標(biāo)難設(shè)定合理，評估易受主觀因素影響，員工對考核