2026年企業(yè)人力資源管理師筆試模擬卷一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.某制造企業(yè)因市場(chǎng)變化需裁員，HR部門在執(zhí)行過程中應(yīng)優(yōu)先考慮的法律依據(jù)是？A.企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度B.勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定C.行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)意見D.企業(yè)工會(huì)意見2.在績效考核中，某員工因長期未達(dá)目標(biāo)被多次調(diào)崗，但公司未提前履行溝通程序，此舉可能違反的勞動(dòng)法條款是？A.《勞動(dòng)合同法》第35條B.《勞動(dòng)合同法》第40條C.《勞動(dòng)合同法》第41條D.《勞動(dòng)合同法》第42條3.某科技公司計(jì)劃在東南亞市場(chǎng)擴(kuò)張，其HR部門在制定跨文化培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮當(dāng)?shù)氐奈幕卣?，以下哪?xiàng)不屬于東南亞普遍的文化價(jià)值觀？A.集體主義B.高權(quán)力距離C.男性主導(dǎo)D.長期導(dǎo)向4.某傳統(tǒng)企業(yè)采用“末位淘汰”的績效考核方式，但員工投訴其缺乏客觀性，HR部門應(yīng)如何改進(jìn)？A.增加主觀評(píng)價(jià)權(quán)重B.細(xì)化考核指標(biāo)并公示C.降低淘汰比例D.取消績效獎(jiǎng)金5.某企業(yè)因員工頻繁離職導(dǎo)致成本上升，HR部門采用“留任訪談”發(fā)現(xiàn)離職員工普遍對(duì)薪酬不滿，此時(shí)應(yīng)優(yōu)先調(diào)整的HR模塊是？A.招聘與配置B.薪酬福利C.培訓(xùn)開發(fā)D.員工關(guān)系6.某零售企業(yè)因門店擴(kuò)張需大量招聘，其HR部門選擇與本地職業(yè)院校合作，這種招聘渠道的優(yōu)勢(shì)在于？A.成本最低B.人才儲(chǔ)備充足C.形象提升最快D.招聘周期最短7.某外企HR在處理員工申訴時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工對(duì)調(diào)崗決定不滿，此時(shí)應(yīng)遵循的流程是？A.直接作出裁決B.調(diào)解溝通C.報(bào)警處理D.立即解除合同8.某制造業(yè)企業(yè)為提升員工技能，計(jì)劃開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，其培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)考察？A.培訓(xùn)滿意度B.知識(shí)掌握程度C.行為改變D.經(jīng)濟(jì)效益9.某企業(yè)因業(yè)務(wù)重組需調(diào)整崗位說明書，其修訂的核心原則是？A.保持原文框架不變B.強(qiáng)調(diào)崗位價(jià)值C.減少文字內(nèi)容D.增加量化指標(biāo)10.某互聯(lián)網(wǎng)公司在員工入職時(shí)要求簽訂“競(jìng)業(yè)限制協(xié)議”，但未明確經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，此舉可能違反的法規(guī)是？A.《勞動(dòng)合同法》第24條B.《勞動(dòng)合同法》第25條C.《勞動(dòng)合同法》第26條D.《勞動(dòng)合同法》第27條11.某企業(yè)采用“360度評(píng)估”考核高管，但員工反映評(píng)價(jià)結(jié)果不公正，HR部門應(yīng)如何改進(jìn)？A.減少評(píng)價(jià)人數(shù)B.公布評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.強(qiáng)制執(zhí)行結(jié)果D.取消考核12.某服務(wù)業(yè)企業(yè)因客戶投訴率高，HR部門決定加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)，其培訓(xùn)需求分析應(yīng)優(yōu)先考慮？A.員工個(gè)人意愿B.組織績效差距C.培訓(xùn)成本D.培訓(xùn)講師13.某企業(yè)員工因疫情無法返崗，HR部門采用遠(yuǎn)程辦公政策，但部分員工抵觸，此時(shí)應(yīng)優(yōu)先協(xié)調(diào)的部門是？A.IT部門B.財(cái)務(wù)部門C.業(yè)務(wù)部門D.法務(wù)部門14.某零售企業(yè)為激勵(lì)員工，采用“銷售提成+獎(jiǎng)金”的薪酬結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)依據(jù)的激勵(lì)理論是？A.期望理論B.雙因素理論C.享樂主義理論D.公平理論15.某制造企業(yè)為提高員工參與度，計(jì)劃實(shí)施“員工合理化建議”制度，其成功關(guān)鍵在于？A.獎(jiǎng)金豐厚B.管理層支持C.流程簡化D.媒體宣傳16.某企業(yè)員工因工傷申請(qǐng)賠償，HR部門需核實(shí)事故記錄，其依據(jù)的法律文件是？A.《社會(huì)保險(xiǎn)法》B.《工傷保險(xiǎn)條例》C.《企業(yè)安全生產(chǎn)法》D.《勞動(dòng)合同法》17.某企業(yè)為提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，計(jì)劃開展戶外拓展訓(xùn)練，其設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮？A.員工體力差異B.組織目標(biāo)契合度C.培訓(xùn)費(fèi)用D.活動(dòng)趣味性18.某科技公司因業(yè)務(wù)外包需調(diào)整組織架構(gòu)，其HR部門需重點(diǎn)關(guān)注？A.員工安置B.成本控制C.流程優(yōu)化D.品牌影響19.某企業(yè)員工因長期加班申請(qǐng)調(diào)休，但公司以“業(yè)務(wù)繁忙”拒絕，此舉可能違反的法規(guī)是？A.《勞動(dòng)法》第44條B.《勞動(dòng)法》第45條C.《勞動(dòng)法》第46條D.《勞動(dòng)法》第47條20.某企業(yè)采用“崗位輪換”制度，但員工反映效果不佳，HR部門應(yīng)如何改進(jìn)？A.減少輪換崗位數(shù)量B.明確輪換目標(biāo)C.強(qiáng)制執(zhí)行D.取消制度二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.某企業(yè)因員工流動(dòng)性高，HR部門計(jì)劃優(yōu)化招聘流程，以下哪些措施有助于提升招聘效率？A.加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)B.優(yōu)化面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)C.減少招聘渠道成本D.提高用人部門參與度E.縮短招聘周期2.某制造業(yè)企業(yè)為提升員工安全生產(chǎn)意識(shí)，HR部門計(jì)劃開展培訓(xùn)，以下哪些內(nèi)容屬于培訓(xùn)需求分析的關(guān)鍵要素？A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.崗位技能要求C.員工績效數(shù)據(jù)D.培訓(xùn)資源限制E.員工個(gè)人發(fā)展需求3.某零售企業(yè)因員工投訴薪酬不公，HR部門需進(jìn)行薪酬調(diào)查，以下哪些方法有助于獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)？A.行業(yè)薪酬報(bào)告B.競(jìng)爭對(duì)手調(diào)研C.員工匿名問卷D.內(nèi)部薪酬盤點(diǎn)E.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)4.某企業(yè)計(jì)劃實(shí)施“員工援助計(jì)劃”（EAP），其核心作用包括？A.員工心理疏導(dǎo)B.組織沖突調(diào)解C.薪酬福利設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)需求評(píng)估E.員工離職預(yù)防5.某科技公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需調(diào)整組織架構(gòu)，HR部門需考慮以下哪些因素？A.部門協(xié)同效率B.員工崗位匹配度C.培訓(xùn)資源分配D.成本控制E.組織文化適配6.某企業(yè)因員工勞動(dòng)爭議頻發(fā)，HR部門需完善勞動(dòng)爭議處理機(jī)制，以下哪些措施有助于預(yù)防糾紛？A.明確規(guī)章制度B.加強(qiáng)溝通渠道C.提供法律咨詢D.優(yōu)化績效考核E.減少員工流動(dòng)7.某制造業(yè)企業(yè)為提升員工技能，計(jì)劃開展“師帶徒”制度，其成功關(guān)鍵在于？A.導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)B.培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定C.考核激勵(lì)機(jī)制D.企業(yè)文化支持E.培訓(xùn)資源投入8.某企業(yè)因員工投訴培訓(xùn)效果不佳，HR部門需優(yōu)化培訓(xùn)評(píng)估，以下哪些方法有助于提升培訓(xùn)質(zhì)量？A.培訓(xùn)后行為觀察B.員工滿意度調(diào)查C.績效改進(jìn)對(duì)比D.培訓(xùn)成本核算E.培訓(xùn)內(nèi)容更新9.某零售企業(yè)為激勵(lì)員工，計(jì)劃實(shí)施“股權(quán)激勵(lì)”方案，其設(shè)計(jì)需考慮以下哪些因素？A.員工績效表現(xiàn)B.市場(chǎng)行情C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況D.法律合規(guī)性E.員工接受度10.某企業(yè)因員工投訴管理風(fēng)格過于嚴(yán)苛，HR部門需優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，以下哪些內(nèi)容有助于提升管理效能？A.溝通技巧B.情緒管理C.績效輔導(dǎo)D.決策能力E.創(chuàng)新思維三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)解除勞動(dòng)合同必須提前30天通知員工。（×）2.跨文化培訓(xùn)的核心目標(biāo)是消除文化差異。（×）3.績效考核結(jié)果僅用于薪酬調(diào)整，不應(yīng)用于員工發(fā)展。（×）4.競(jìng)業(yè)限制協(xié)議必須明確經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，否則無效。（√）5.員工合理化建議制度的成功關(guān)鍵在于獎(jiǎng)金數(shù)額。（×）6.工傷保險(xiǎn)賠償僅適用于故意違章操作。（×）7.組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)，員工崗位變動(dòng)無需提前溝通。（×）8.員工援助計(jì)劃（EAP）僅適用于心理問題。（×）9.“師帶徒”制度的核心作用是提升員工技能。（√）10.股權(quán)激勵(lì)方案必須由員工全員參與。（×）四、簡答題（共3題，每題5分，共15分）1.某制造業(yè)企業(yè)因員工離職率高，HR部門計(jì)劃優(yōu)化留任方案，請(qǐng)簡述應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素？2.某零售企業(yè)計(jì)劃在東南亞市場(chǎng)擴(kuò)張，其HR部門在制定跨文化培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？3.某企業(yè)員工因長期加班申請(qǐng)調(diào)休，但公司以“業(yè)務(wù)繁忙”拒絕，HR部門應(yīng)如何處理？五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.某互聯(lián)網(wǎng)公司因業(yè)務(wù)重組需裁員，員工投訴其未提前30天通知，HR部門應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？-要求：結(jié)合勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，提出解決方案。2.某零售企業(yè)員工因投訴管理風(fēng)格嚴(yán)苛導(dǎo)致離職，HR部門計(jì)劃優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，請(qǐng)簡述培訓(xùn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)。-要求：結(jié)合員工發(fā)展理論，提出培訓(xùn)方案。答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.C9.B10.A11.B12.B13.C14.A15.B16.B17.B18.A19.A20.B解析：1.企業(yè)裁員需優(yōu)先遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定，保障員工權(quán)益。3.東南亞文化普遍強(qiáng)調(diào)集體主義、高權(quán)力距離和長期導(dǎo)向，但男性主導(dǎo)并非普遍特征（如新加坡、馬來西亞有女性政治領(lǐng)袖）。5.留任訪談發(fā)現(xiàn)薪酬不滿，應(yīng)優(yōu)先調(diào)整薪酬福利模塊。10.《勞動(dòng)合同法》第24條規(guī)定競(jìng)業(yè)限制協(xié)議必須明確經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,D,E2.A,B,C,E3.A,B,C,D4.A,B,E5.A,B,D,E6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：1.招聘效率提升需從雇主品牌、面試標(biāo)準(zhǔn)、用人部門協(xié)作和流程優(yōu)化入手。4.EAP的核心作用是心理疏導(dǎo)、沖突調(diào)解和離職預(yù)防，不直接涉及薪酬設(shè)計(jì)。9.股權(quán)激勵(lì)需考慮績效、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、合規(guī)和員工接受度。三、判斷題1.×（需提前30天通知或支付代通知金）2.×（目標(biāo)是促進(jìn)文化適應(yīng)，而非消除差異）3.×（績效考核結(jié)果可應(yīng)用于員工發(fā)展和晉升）4.√5.×（關(guān)鍵在于制度設(shè)計(jì)和參與度）6.×（意外事故或違規(guī)操作均適用）7.×（需提前溝通并獲得員工同意）8.×（EAP涵蓋心理、家庭、工作等多方面支持）9.√10.×（可自愿參與）四、簡答題1.制造業(yè)企業(yè)留任方案優(yōu)化因素：-薪酬競(jìng)爭力（結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研）-崗位發(fā)展機(jī)會(huì)（晉升、輪崗）-企業(yè)文化認(rèn)同（價(jià)值觀、工作環(huán)境）-員工關(guān)懷（福利、健康計(jì)劃）2.東南亞跨文化培訓(xùn)重點(diǎn)：-語言培訓(xùn)（英語、當(dāng)?shù)卣Z言）-文化價(jià)值觀差異（權(quán)力距離、溝通方式）-宗教習(xí)俗（如齋月、節(jié)日）-法律法規(guī)（勞動(dòng)法、稅收政策）3.員工調(diào)休糾紛處理：-核實(shí)加班事實(shí)和調(diào)休申請(qǐng)合法性-溝通公司政策（如《勞動(dòng)法》第44條）-協(xié)商解決方案（優(yōu)先滿足合理需求）-必要時(shí)尋求勞動(dòng)仲裁或法律援助五、案例分析題1.互聯(lián)網(wǎng)公司裁員應(yīng)對(duì)方案：-依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第40條（業(yè)務(wù)重組）或第41