佛山市城市供用水合同2025年合同履行監(jiān)督制度實(shí)施甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《城市供水條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就城市供用水事宜，簽訂本合同。第一條合同雙方甲方（供水方）：佛山市城市供水企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系方式：乙方（用水方）：[用戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人（如適用）：注冊(cè)地址/住址：聯(lián)系方式：用戶類型：[居民/商業(yè)/工業(yè)/其他]用戶性質(zhì)：[住宅/辦公樓/工廠/其他]計(jì)量點(diǎn)地址：佛山市[區(qū)/縣][街道/路][門牌號(hào)][樓層/單元][表位描述]第二條供水范圍與條件2.1甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的城市生活飲用水（以下簡(jiǎn)稱“供水”）。供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）及相關(guān)規(guī)定。2.2甲方保證在正常供水能力及管網(wǎng)條件下，向乙方提供符合本合同第一條約定的供水水質(zhì)和本合同第三條約定的供水壓力。2.3供水的計(jì)量方式為：甲方在乙方計(jì)量點(diǎn)安裝[類型，如智能遠(yuǎn)傳/機(jī)械]水表（表號(hào)：[水表編號(hào)]），作為結(jié)算水量的依據(jù)。水表由甲方負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)、校驗(yàn)和更換。2.4乙方使用的供水管道表前部分由乙方負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù)；表后部分由甲方負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。第三條供水水質(zhì)與水壓3.1甲方保證供水水質(zhì)持續(xù)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）及佛山市地方供水水質(zhì)規(guī)定。甲方應(yīng)定期進(jìn)行水質(zhì)自檢，并接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢測(cè)。水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)在[例如：每月/每季度]通過(guò)[例如：官方網(wǎng)站/營(yíng)業(yè)廳]公布。3.2對(duì)居民用戶，甲方保證在市政管網(wǎng)壓力允許的條件下，乙方計(jì)量點(diǎn)處的供水壓力不應(yīng)低于[例如：0.3MPa]（具體壓力標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)區(qū)域和用戶類型調(diào)整）。3.3乙方如對(duì)供水水質(zhì)有疑問(wèn)，有權(quán)向甲方提出，甲方應(yīng)在收到通知后[例如：24小時(shí)]內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)并答復(fù)。乙方也可申請(qǐng)免費(fèi)水質(zhì)抽檢，具體流程按甲方規(guī)定執(zhí)行。第四條計(jì)費(fèi)與繳費(fèi)4.1水價(jià)：水費(fèi)按[例如：階梯價(jià)格/分類價(jià)格]標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制按佛山市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本合同附件（如適用）或甲方公示的價(jià)格表。4.2計(jì)量與抄表：甲方負(fù)責(zé)按月計(jì)量抄錄水表讀數(shù)。對(duì)于遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；對(duì)于人工抄表，甲方應(yīng)在每月[例如：5日]前完成抄錄。抄表讀數(shù)或電子數(shù)據(jù)顯示的用水量作為計(jì)算水費(fèi)的依據(jù)。4.3賬單：甲方應(yīng)在抄錄水表讀數(shù)后[例如：5日]內(nèi)向乙方發(fā)送水費(fèi)賬單（紙質(zhì)或電子形式），賬單應(yīng)包含用水量、單價(jià)、金額、繳費(fèi)截止日期等信息。4.4繳費(fèi)：乙方應(yīng)在收到水費(fèi)賬單后[例如：15日]內(nèi)，按照賬單所示金額向甲方指定的渠道繳納水費(fèi)。繳費(fèi)方式包括[例如：銀行代扣、網(wǎng)上支付、自助終端、營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)]等。4.5逾期：乙方逾期繳納水費(fèi)的，應(yīng)按日加收欠繳金額的[例如：萬(wàn)分之五]作為滯納金。逾期超過(guò)[例如：30日]，甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定暫停供水，直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及滯納金。第五條合同履行監(jiān)督制度5.1甲方依據(jù)《佛山市城市供用水合同2025年合同履行監(jiān)督制度》（以下簡(jiǎn)稱“監(jiān)督制度”）對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。該制度作為本合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。5.2依據(jù)監(jiān)督制度，乙方享有以下監(jiān)督權(quán)利：(1)對(duì)供水水質(zhì)、水壓進(jìn)行監(jiān)督，可通過(guò)甲方公布的渠道進(jìn)行投訴、舉報(bào)和申請(qǐng)抽檢。(2)對(duì)水費(fèi)賬單的準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)申請(qǐng)復(fù)核或解釋。(3)對(duì)甲方的服務(wù)行為（如報(bào)修響應(yīng)、信息通知等）進(jìn)行監(jiān)督，可通過(guò)監(jiān)督制度規(guī)定的途徑提出意見(jiàn)和建議或投訴。(4)獲悉供水水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告、水價(jià)政策調(diào)整等信息。5.3甲方依據(jù)監(jiān)督制度履行以下監(jiān)督職責(zé)：(1)建立暢通的用戶溝通渠道（如服務(wù)熱線、網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)廳），受理用戶的咨詢、投訴和建議。(2)對(duì)用戶反映的供水問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)核查和處理，并按監(jiān)督制度規(guī)定時(shí)限反饋處理結(jié)果。(3)定期公布水質(zhì)檢測(cè)信息、水費(fèi)構(gòu)成、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。(4)依法依規(guī)處理用戶投訴，保護(hù)用戶合法權(quán)益。(5)配合政府相關(guān)部門對(duì)供水服務(wù)的監(jiān)督檢查。5.4乙方在行使監(jiān)督權(quán)利時(shí)，應(yīng)提供必要的真實(shí)信息，并遵守相關(guān)程序。甲方在履行監(jiān)督職責(zé)時(shí)，應(yīng)公正、高效，保障乙方的知情權(quán)和參與權(quán)。第六條設(shè)施維護(hù)與維修6.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)量點(diǎn)表后（含）供水設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、檢修和更新改造，確保供水正常。6.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)量點(diǎn)表前（不含）的用水設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)，因乙方設(shè)施原因造成的漏水、停水，由乙方負(fù)責(zé)維修和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。6.3甲方進(jìn)行計(jì)劃性停水或因應(yīng)急搶修需要暫停供水時(shí)，應(yīng)提前[例如：24小時(shí)]通過(guò)[例如：公告、電話、短信]等方式通知乙方。緊急情況除外，但事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)告。6.4乙方發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施（表后）損壞、漏水等情況，應(yīng)立即通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后，根據(jù)情況盡快安排維修。維修期間可能產(chǎn)生的合理費(fèi)用由乙方承擔(dān)（根據(jù)具體政策約定）。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：(1)供水水質(zhì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失，并要求退還原水費(fèi)。(2)未能按合同約定壓力供水，影響乙方正常使用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（具體責(zé)任形式可細(xì)化）。(3)未按約定時(shí)間通知停水或搶修，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(4)抄表錯(cuò)誤導(dǎo)致多收水費(fèi)的，應(yīng)立即退還并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(5)未能有效履行監(jiān)督制度規(guī)定的義務(wù)，由相關(guān)主管部門依法處理。7.2乙方違約責(zé)任：(1)未按時(shí)足額繳納水費(fèi)的，按第四條第4.4款執(zhí)行。(2)擅自改變用水性質(zhì)、轉(zhuǎn)供、盜用、連接他戶用水設(shè)施、破壞水表或供水設(shè)施的，甲方有權(quán)立即停止供水，并要求乙方賠償全部損失，情節(jié)嚴(yán)重的可按相關(guān)法規(guī)處理。第八條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[例如：甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效與變更9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3甲方依據(jù)法律法規(guī)或政府政策調(diào)整水價(jià)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)提前[例如：30日]通知乙方，并按規(guī)定程序執(zhí)行。第十條合同期限本合同有效期自[起始年月日]起至[終止年月日]止。合同期滿前[例如：30日]，如雙方無(wú)書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)展[例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限/有限制（根據(jù)約定）。第十一條通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[例如：3日]計(jì)算送達(dá)）、或通過(guò)電子郵件/傳真發(fā)送（以發(fā)出時(shí)計(jì)送達(dá)），均視為有效送達(dá)。第十二條其他12.1本合同未盡事宜，依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。12.2本合同附件（如有）是本合同的有效組成部分。12.3本合同一式[例如：兩]份，甲乙雙方各執(zhí)[例如：一份]，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：佛山市城市供水企業(yè)法定