節(jié)假日員工值班安排及管理辦法一、總則為確保公司在法定節(jié)假日及重要假期期間各項工作的平穩(wěn)過渡和應(yīng)急響應(yīng)的及時性，保障公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性與資產(chǎn)安全，同時兼顧員工的休息權(quán)益，營造和諧的工作氛圍，特制定本辦法。本辦法旨在規(guī)范節(jié)假日值班的安排、管理、職責(zé)及相關(guān)保障，為公司節(jié)假日期間的有序運(yùn)營提供制度依據(jù)。本辦法適用于公司全體在職員工，各部門應(yīng)根據(jù)自身工作性質(zhì)和實際需求，嚴(yán)格遵照執(zhí)行。二、值班安排原則1.必要性原則：值班崗位和人員配置應(yīng)以“確有必要”為前提，優(yōu)先保障核心業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)、應(yīng)急值守等關(guān)鍵崗位的運(yùn)轉(zhuǎn)。非必要崗位不安排值班或盡量減少值班人員。2.公平性原則：值班安排應(yīng)盡可能體現(xiàn)公平公正，兼顧員工的工作年限、家庭情況、以往值班次數(shù)等因素，避免個別員工長期承擔(dān)值班任務(wù)。3.人性化原則：在保證工作需要的前提下，充分考慮員工的個人意愿和實際困難，合理安排值班。鼓勵員工之間互助協(xié)作，營造積極的團(tuán)隊氛圍。4.提前規(guī)劃原則：各部門應(yīng)在節(jié)假日前合理時間（如節(jié)假日前一周）完成值班計劃的擬定與公示，確保員工有充足時間安排個人事務(wù)。三、值班安排與通知1.值班需求評估：各部門負(fù)責(zé)人需在節(jié)假日前，根據(jù)本部門工作特點和公司整體安排，評估節(jié)假日期間的值班需求，明確值班崗位、值班時段及所需人數(shù)。2.值班人員確定：*優(yōu)先從本部門內(nèi)部協(xié)調(diào)安排值班人員。*可采用輪值、自愿報名與統(tǒng)籌安排相結(jié)合的方式。對于特殊崗位或緊急情況，部門負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)配。*員工如有特殊困難（如家庭重大事件、健康原因等）無法值班，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人書面或口頭申請，經(jīng)核實并安排好替代人員后方可調(diào)整。3.值班表制定與公示：部門負(fù)責(zé)人根據(jù)值班需求和人員情況，制定詳細(xì)的《節(jié)假日值班表》，明確值班日期、值班人員、聯(lián)系電話、值班崗位及主要職責(zé)。值班表應(yīng)在節(jié)假日前通過公司內(nèi)部公告、郵件或工作群等方式進(jìn)行公示。4.值班交接：節(jié)假日值班前，部門應(yīng)組織必要的值班交接。交班人員需向接班人員詳細(xì)介紹當(dāng)前工作進(jìn)展、待辦事項、注意事項、重要聯(lián)系方式及辦公設(shè)備狀況等，并填寫《值班交接記錄表》。四、值班職責(zé)與紀(jì)律1.堅守崗位：值班人員應(yīng)按時到崗，堅守工作崗位，不得擅離職守、遲到、早退。確有特殊情況需短暫離開，須向部門負(fù)責(zé)人或指定人員報備，并確保通訊暢通。2.處理公務(wù)：負(fù)責(zé)處理值班期間的日常事務(wù)、緊急公務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。對于重要或緊急情況，應(yīng)第一時間向部門負(fù)責(zé)人及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)指示采取相應(yīng)措施。3.應(yīng)急處置：熟悉公司應(yīng)急預(yù)案，遇有突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、設(shè)備故障、重大客戶投訴等），應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)，并及時上報。4.保持聯(lián)絡(luò)：值班期間須保持手機(jī)等通訊工具24小時暢通，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。5.維護(hù)秩序與安全：負(fù)責(zé)值班區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、用電安全、防火防盜等工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理并上報。6.做好記錄：認(rèn)真填寫《值班日志》，詳細(xì)記錄值班期間的工作內(nèi)容、處理情況、遇到的問題、遺留事項及重要信息等，確保記錄清晰、完整。7.遵守紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度及值班紀(jì)律，嚴(yán)禁在值班期間從事與工作無關(guān)的活動，如玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等。五、值班管理與保障1.領(lǐng)導(dǎo)帶班：節(jié)假日期間可根據(jù)需要實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)日值班工作負(fù)總責(zé)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)值班人員處理相關(guān)事務(wù)。2.監(jiān)督檢查：公司相關(guān)管理部門及部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對節(jié)假日值班情況進(jìn)行抽查或電話查崗，確保值班制度落到實處。3.值班保障：*公司應(yīng)為值班人員提供必要的工作條件和安全保障，如辦公設(shè)備、飲用水等。*對于節(jié)日期間的值班人員，公司應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及公司薪酬制度，給予相應(yīng)的值班補(bǔ)助或安排調(diào)休。具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部另行制定并公示。*確需在夜間或惡劣天氣條件下值班的，應(yīng)為員工提供必要的交通便利或安全保障措施。4.值班交接與總結(jié)：節(jié)假日結(jié)束后，值班人員應(yīng)及時將《值班日志》、《值班交接記錄表》等材料交部門負(fù)責(zé)人審閱。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對節(jié)假日值班情況進(jìn)行總結(jié)，對表現(xiàn)突出的值班人員予以表揚(yáng)，對失職行為進(jìn)行批評教育或按規(guī)定處理。六、附則1.本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.各部門可根據(jù)本辦法，結(jié)合自身實際情況制定相應(yīng)的實施細(xì)則。3.本辦法自發(fā)布之日起施行。以往相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。通過上述辦法的制定與執(zhí)行，