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第1篇一、活動(dòng)背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念逐漸轉(zhuǎn)變,購(gòu)物已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。商?chǎng)作為消費(fèi)者購(gòu)物的首選場(chǎng)所,如何提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)顧客粘性,成為各大商場(chǎng)亟待解決的問(wèn)題。在此背景下,策劃一場(chǎng)富有創(chuàng)意、寓教于樂(lè)的友誼活動(dòng),既能滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物需求,又能增進(jìn)顧客之間的互動(dòng),提升商場(chǎng)口碑,具有十分重要的意義。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升商場(chǎng)知名度,擴(kuò)大商場(chǎng)影響力;2.增強(qiáng)顧客之間的互動(dòng),促進(jìn)顧客粘性;3.提高消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的滿(mǎn)意度,樹(shù)立良好的品牌形象;4.增加商場(chǎng)收入,提升商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。三、活動(dòng)主題“共享快樂(lè),友誼同行”四、活動(dòng)時(shí)間2022年9月15日至9月30日五、活動(dòng)地點(diǎn)XX商場(chǎng)六、活動(dòng)對(duì)象商場(chǎng)內(nèi)所有消費(fèi)者及商場(chǎng)員工七、活動(dòng)內(nèi)容1.開(kāi)幕式(1)時(shí)間:9月15日上午10:00(2)地點(diǎn):商場(chǎng)廣場(chǎng)(3)內(nèi)容:主持人開(kāi)場(chǎng),商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)致辭,宣布活動(dòng)正式開(kāi)始。2.友誼接力賽(1)時(shí)間:9月15日下午14:00(2)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)指定區(qū)域(3)內(nèi)容:消費(fèi)者分組進(jìn)行接力賽,完成指定任務(wù),贏取獎(jiǎng)品。3.攝影大賽(1)時(shí)間:9月16日至9月30日(2)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)指定區(qū)域(3)內(nèi)容:消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)拍攝美好瞬間,上傳至指定平臺(tái),參與評(píng)選,贏取獎(jiǎng)品。4.美食節(jié)(1)時(shí)間:9月17日至9月19日(2)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)美食廣場(chǎng)(3)內(nèi)容:邀請(qǐng)知名美食商家入駐,舉辦美食節(jié),消費(fèi)者可品嘗美食,參與互動(dòng)游戲,贏取獎(jiǎng)品。5.親子活動(dòng)(1)時(shí)間:9月20日至9月22日(2)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)指定區(qū)域(3)內(nèi)容:舉辦親子互動(dòng)游戲,增進(jìn)親子關(guān)系,贏取獎(jiǎng)品。6.紅包雨(1)時(shí)間:9月23日至9月25日(2)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)指定區(qū)域(3)內(nèi)容:消費(fèi)者在指定區(qū)域參與游戲,贏取紅包雨,現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)現(xiàn)金紅包。7.線(xiàn)上活動(dòng)(1)時(shí)間:9月26日至9月30日(2)內(nèi)容:消費(fèi)者關(guān)注商場(chǎng)官方微信、微博等平臺(tái),參與線(xiàn)上互動(dòng)游戲,贏取獎(jiǎng)品。8.活動(dòng)閉幕式(1)時(shí)間:9月30日下午16:00(2)地點(diǎn):商場(chǎng)廣場(chǎng)(3)內(nèi)容:主持人總結(jié)活動(dòng)成果,頒發(fā)獎(jiǎng)品,宣布活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。八、活動(dòng)宣傳1.制作活動(dòng)海報(bào)、易拉寶等宣傳物料,放置于商場(chǎng)內(nèi)顯眼位置;2.利用商場(chǎng)官方微信、微博等平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)上宣傳;3.與當(dāng)?shù)孛襟w合作,進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道;4.邀請(qǐng)網(wǎng)紅、意見(jiàn)領(lǐng)袖等參與活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:5000元2.活動(dòng)獎(jiǎng)品:10000元3.場(chǎng)地租賃:5000元4.人員費(fèi)用:3000元5.其他費(fèi)用:2000元總計(jì):30000元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.活動(dòng)期間,商場(chǎng)客流量增長(zhǎng)情況;2.活動(dòng)期間,消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果;3.活動(dòng)期間,商場(chǎng)收入增長(zhǎng)情況;4.活動(dòng)結(jié)束后,商場(chǎng)口碑傳播情況。通過(guò)以上評(píng)估,了解活動(dòng)效果,為今后類(lèi)似活動(dòng)提供參考。第2篇一、活動(dòng)背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,購(gòu)物已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧I虉?chǎng)作為購(gòu)物的主要場(chǎng)所,不僅提供了豐富的商品,更是人們社交、休閑的重要場(chǎng)所。為了增進(jìn)顧客之間的友誼,提升商場(chǎng)的人氣和口碑,特策劃本次商場(chǎng)友誼活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.增進(jìn)顧客之間的互動(dòng)與交流,營(yíng)造和諧的購(gòu)物氛圍。2.提升商場(chǎng)品牌形象,提高顧客滿(mǎn)意度。3.增加商場(chǎng)銷(xiāo)售額,提高經(jīng)濟(jì)效益。三、活動(dòng)主題“共享購(gòu)物時(shí)光,共創(chuàng)友誼之橋”四、活動(dòng)時(shí)間2022年10月1日至10月31日五、活動(dòng)地點(diǎn)XX商場(chǎng)六、活動(dòng)對(duì)象商場(chǎng)所有顧客七、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)一:友誼購(gòu)物節(jié)(1)活動(dòng)時(shí)間:10月1日至10月7日(2)活動(dòng)內(nèi)容:①優(yōu)惠活動(dòng):全場(chǎng)商品享受8折優(yōu)惠,部分商品5折起。②互動(dòng)游戲:顧客在購(gòu)物過(guò)程中,可參與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的互動(dòng)游戲,贏取精美禮品。③會(huì)員積分翻倍:活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)可享受雙倍積分。(3)活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)和互動(dòng)游戲,吸引顧客參與,提高商場(chǎng)銷(xiāo)售額。2.活動(dòng)二:友誼分享會(huì)(1)活動(dòng)時(shí)間:10月8日至10月14日(2)活動(dòng)內(nèi)容:①主題分享:邀請(qǐng)知名博主、時(shí)尚達(dá)人等分享購(gòu)物心得、搭配技巧等。②互動(dòng)問(wèn)答:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置問(wèn)答環(huán)節(jié),顧客可向嘉賓提問(wèn),嘉賓現(xiàn)場(chǎng)解答。③禮品贈(zèng)送:分享會(huì)結(jié)束后,贈(zèng)送每位參與者精美禮品。(3)活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)分享會(huì),提高顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)可度,增強(qiáng)顧客之間的友誼。3.活動(dòng)三:友誼互助團(tuán)(1)活動(dòng)時(shí)間:10月15日至10月21日(2)活動(dòng)內(nèi)容:①團(tuán)隊(duì)組建:顧客自發(fā)組成互助團(tuán),每團(tuán)人數(shù)為5-10人。②互助任務(wù):互助團(tuán)成員共同完成商場(chǎng)設(shè)置的互助任務(wù),如尋找指定商品、解答購(gòu)物疑問(wèn)等。③禮品獎(jiǎng)勵(lì):完成任務(wù)后,互助團(tuán)成員可獲得精美禮品。(3)活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)互助團(tuán)活動(dòng),增強(qiáng)顧客之間的凝聚力,提升商場(chǎng)口碑。4.活動(dòng)四:友誼攝影展(1)活動(dòng)時(shí)間:10月22日至10月28日(2)活動(dòng)內(nèi)容:①攝影比賽:顧客在商場(chǎng)內(nèi)拍攝照片,分享至朋友圈,集贊最多的照片將獲得獎(jiǎng)品。②現(xiàn)場(chǎng)展示:將優(yōu)秀作品在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行展示,供顧客欣賞。③禮品贈(zèng)送:參與比賽的顧客均可獲得精美禮品。(3)活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)攝影展,展現(xiàn)商場(chǎng)風(fēng)采,增進(jìn)顧客之間的友誼。5.活動(dòng)五:友誼音樂(lè)會(huì)(1)活動(dòng)時(shí)間:10月29日至10月31日(2)活動(dòng)內(nèi)容:①音樂(lè)表演:邀請(qǐng)知名歌手、樂(lè)隊(duì)等在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演。②互動(dòng)環(huán)節(jié):觀眾可參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲,贏取精美禮品。③禮品贈(zèng)送:參與活動(dòng)的觀眾均可獲得精美禮品。(3)活動(dòng)目標(biāo):通過(guò)音樂(lè)會(huì),為顧客提供休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,增進(jìn)顧客之間的友誼。八、活動(dòng)宣傳1.制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊(cè),張貼于商場(chǎng)內(nèi)外。2.利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)上宣傳。3.與當(dāng)?shù)孛襟w合作,進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道。4.邀請(qǐng)網(wǎng)紅、博主等參與活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。九、活動(dòng)預(yù)算1.活動(dòng)用品:海報(bào)、宣傳冊(cè)、禮品等,預(yù)算10萬(wàn)元。2.場(chǎng)地租賃:活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用,預(yù)算5萬(wàn)元。3.活動(dòng)執(zhí)行:活動(dòng)策劃、組織、執(zhí)行等費(fèi)用,預(yù)算15萬(wàn)元。4.宣傳費(fèi)用:線(xiàn)上、線(xiàn)下宣傳費(fèi)用,預(yù)算10萬(wàn)元??傆?jì):40萬(wàn)元十、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,包括參與人數(shù)、銷(xiāo)售額、顧客滿(mǎn)意度等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后類(lèi)似活動(dòng)提供參考。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全,避免發(fā)生意外事故。2.活動(dòng)過(guò)程中,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,維護(hù)活動(dòng)秩序。3.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行清理,保持商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。通過(guò)本次商場(chǎng)友誼活動(dòng),我們相信能夠增進(jìn)顧客之間的友誼,提升商場(chǎng)品牌形象,為顧客帶來(lái)更加美好的購(gòu)物體驗(yàn)。第3篇一、活動(dòng)背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,購(gòu)物已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。商?chǎng)作為購(gòu)物的主要場(chǎng)所,不僅提供了豐富的商品,也為人們提供了社交和休閑的場(chǎng)所。為了增進(jìn)顧客之間的友誼,提升商場(chǎng)的人氣,同時(shí)提高商場(chǎng)的品牌形象,特策劃一場(chǎng)以“友誼同行,快樂(lè)購(gòu)物”為主題的商場(chǎng)友誼活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.增進(jìn)顧客之間的友誼,營(yíng)造和諧的購(gòu)物氛圍。2.提高商場(chǎng)的顧客滿(mǎn)意度,增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。3.提升商場(chǎng)的品牌形象,擴(kuò)大商場(chǎng)的社會(huì)影響力。4.促進(jìn)商場(chǎng)各店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙贏。三、活動(dòng)主題“友誼同行,快樂(lè)購(gòu)物”四、活動(dòng)時(shí)間2022年10月1日至10月7日(共7天)五、活動(dòng)地點(diǎn)XX商場(chǎng)六、活動(dòng)對(duì)象商場(chǎng)內(nèi)所有顧客七、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)預(yù)熱階段(9月25日至9月30日)(1)在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置宣傳展板,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)及參與方式。(2)通過(guò)商場(chǎng)微信公眾號(hào)、微博等社交平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引顧客關(guān)注。(3)邀請(qǐng)知名網(wǎng)紅或明星進(jìn)行線(xiàn)上互動(dòng),提高活動(dòng)知名度。2.活動(dòng)實(shí)施階段(10月1日至10月7日)(1)友誼互動(dòng)區(qū)在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置友誼互動(dòng)區(qū),包括以下項(xiàng)目:①友誼相冊(cè):顧客可以在此區(qū)域拍照留念,并將照片上傳至商場(chǎng)官方平臺(tái),分享自己的購(gòu)物心得和友誼故事。②友誼留言墻:顧客可以在留言墻上寫(xiě)下自己對(duì)商場(chǎng)的祝福和對(duì)朋友的寄語(yǔ)。③友誼游戲:設(shè)置一些簡(jiǎn)單有趣的互動(dòng)游戲,如“猜猜我是誰(shuí)”、“心有靈犀”等,讓顧客在游戲中增進(jìn)友誼。(2)購(gòu)物狂歡節(jié)①優(yōu)惠活動(dòng):商場(chǎng)內(nèi)各店鋪推出不同程度的優(yōu)惠活動(dòng),如滿(mǎn)減、折扣、贈(zèng)品等,讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)享受優(yōu)惠。②購(gòu)物抽獎(jiǎng):顧客在購(gòu)物滿(mǎn)一定金額后,可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取精美禮品。(3)友誼分享會(huì)邀請(qǐng)顧客分享自己的購(gòu)物心得和友誼故事,通過(guò)商場(chǎng)官方平臺(tái)進(jìn)行展示,評(píng)選出“最佳友誼故事”獎(jiǎng)。3.活動(dòng)總結(jié)階段(10月8日至10月12日)(1)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),收集顧客反饋意見(jiàn)。(2)公布“最佳友誼故事”獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單。(3)通過(guò)商場(chǎng)官方平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)總結(jié),感謝顧客參與。八、活動(dòng)宣傳1.制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊(cè)等宣傳物料,在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行張貼和發(fā)放。2.利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)上宣傳。3.合作媒體進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道,提高活動(dòng)知名度。4.邀請(qǐng)知名網(wǎng)紅或明星進(jìn)行線(xiàn)上互動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:2萬(wàn)元2.活動(dòng)獎(jiǎng)品:1萬(wàn)元3.場(chǎng)地租賃及布置:1萬(wàn)元4.人員費(fèi)用:1萬(wàn)元總計(jì):5萬(wàn)元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.顧客滿(mǎn)意度調(diào)查:活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,了解活動(dòng)效果。2.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)對(duì)比:對(duì)比活動(dòng)期間與活動(dòng)前后的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升作用。3.媒體報(bào)道:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間媒體報(bào)道數(shù)量及報(bào)道內(nèi)容,評(píng)估活動(dòng)的社會(huì)影響力。4.網(wǎng)絡(luò)傳播效果:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間商場(chǎng)官方平臺(tái)關(guān)注度、互動(dòng)量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)在社交平臺(tái)上的傳播效果。通過(guò)以上評(píng)估,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),為今后類(lèi)似
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