2026年倉(cāng)儲(chǔ)管理（分揀作業(yè)流程）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共8小題，每小題5分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.倉(cāng)儲(chǔ)分揀作業(yè)流程中，首先要進(jìn)行的步驟是A.訂單接收B.貨物存儲(chǔ)C.分揀準(zhǔn)備D.分揀操作2.以下哪種分揀方式效率相對(duì)較高且準(zhǔn)確性較好A.人工分揀B.半自動(dòng)分揀C.自動(dòng)分揀D.混合分揀3.分揀作業(yè)中，用于標(biāo)識(shí)貨物存儲(chǔ)位置的是A.貨架編號(hào)B.訂單號(hào)C.貨物編碼D.分揀標(biāo)簽4.在分揀前對(duì)貨物進(jìn)行整理和分類的操作屬于A.預(yù)分揀B.粗分揀C.細(xì)分揀D.終分揀5.分揀設(shè)備的定期維護(hù)主要是為了A.增加設(shè)備使用壽命B.提高分揀速度C.降低人工成本D.保證分揀準(zhǔn)確性6.分揀作業(yè)中，對(duì)于易碎品的處理方式是A.與普通貨物一起分揀B.單獨(dú)分揀并小心操作C.不進(jìn)行分揀D.隨意放置7.以下哪項(xiàng)不屬于分揀作業(yè)流程中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)A.抽檢貨物B.核對(duì)訂單C.設(shè)備調(diào)試D.員工培訓(xùn)8.當(dāng)訂單數(shù)量突然大幅增加時(shí)，分揀作業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮A.增加人工B.加班分揀C.優(yōu)化分揀流程D.推遲訂單處理第II卷（非選擇題共60分）9.（10分）簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)分揀作業(yè)流程中訂單處理的主要內(nèi)容。10.（15分）分析自動(dòng)分揀系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)。11.（15分）闡述分揀作業(yè)中如何保證貨物的準(zhǔn)確性。12.（10分）材料：某倉(cāng)儲(chǔ)中心在分揀作業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)分揀效率較低，經(jīng)常出現(xiàn)貨物錯(cuò)發(fā)的情況。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工在分揀過(guò)程中對(duì)貨物編碼的識(shí)別不準(zhǔn)確，且分揀設(shè)備部分部件老化。問(wèn)題：針對(duì)該倉(cāng)儲(chǔ)中心的情況，提出改進(jìn)分揀作業(yè)的措施。13.（20分）材料：隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，某電商倉(cāng)儲(chǔ)公司的訂單量急劇增加?，F(xiàn)有的分揀作業(yè)流程已經(jīng)難以滿足需求，導(dǎo)致發(fā)貨延遲。該公司目前采用人工分揀和半自動(dòng)分揀相結(jié)合的方式。問(wèn)題：請(qǐng)你為該公司設(shè)計(jì)一套優(yōu)化后的分揀作業(yè)流程，以提高分揀效率和準(zhǔn)確性。答案：1.A2.C3.A4.A5.D6.B7.C8.C9.訂單處理主要包括訂單接收、訂單審核、訂單分解等內(nèi)容。訂單接收要確保準(zhǔn)確獲取訂單信息；訂單審核需檢查訂單的完整性、準(zhǔn)確性及客戶信用等；訂單分解則是將大訂單按商品類別、數(shù)量等進(jìn)行拆分，以便后續(xù)分揀操作。10.優(yōu)點(diǎn)：速度快，可連續(xù)大量分揀；準(zhǔn)確性高，減少人為誤差；效率高，可24小時(shí)不間斷工作。缺點(diǎn)：一次性投資大；對(duì)貨物包裝、規(guī)格等要求高；需要專人維護(hù)和管理設(shè)備。11.要保證貨物準(zhǔn)確性，首先要對(duì)貨物編碼進(jìn)行規(guī)范和清晰標(biāo)識(shí)，員工要準(zhǔn)確識(shí)別編碼。在分揀前仔細(xì)核對(duì)訂單信息，分揀過(guò)程中設(shè)置抽檢環(huán)節(jié)，對(duì)已分揀貨物進(jìn)行復(fù)查。同時(shí)，定期維護(hù)分揀設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行，減少因設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的錯(cuò)誤。12.措施：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高對(duì)貨物編碼的識(shí)別能力；及時(shí)更換老化的分揀設(shè)備部件，保證設(shè)備正常運(yùn)行；建立分揀質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，增加抽檢頻率；優(yōu)化貨物編碼系統(tǒng)，使其更清晰易辨。13.優(yōu)化后的流程：首先，全面評(píng)估訂單量和商品種類，引入更先進(jìn)的自動(dòng)分揀設(shè)備。對(duì)人工進(jìn)行合理分工，一部分負(fù)責(zé)訂單預(yù)處理，如核對(duì)訂單信息、對(duì)特殊商品標(biāo)注。自動(dòng)分揀設(shè)備