2025年大學(xué)管理學(xué)（管理學(xué)原理）上學(xué)期期末測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是（）。A.橫向協(xié)調(diào)差B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)D.適用性差3.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司截走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大，董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說(shuō)法，你認(rèn)為哪一種說(shuō)法最為合理？（）A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任C.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對(duì)談判的失敗完全沒(méi)有責(zé)任4.管理方格圖中，9.1型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型C.中庸之道型D.團(tuán)隊(duì)型5.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，最有可能是出于其（）。A.自尊需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.以上都不是6.下列關(guān)于非正式組織不正確的說(shuō)法是（）。A.非正式組織主要以感情和融洽為主要標(biāo)準(zhǔn)B.正式組織與非正式組織是交叉混合的C.非正式組織的危害要大于積極作用D.非正式組織會(huì)發(fā)展組織的惰性7.某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說(shuō)的（）。A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型C.任務(wù)型D.中庸之道型8.從輸入端提取信息達(dá)到對(duì)受控對(duì)象的控制是（）。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.反饋控制C.前饋控制D.直接控制9.下列不屬于定性決策方法的是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.決策樹(shù)法D.德?tīng)柗品?0.下列選項(xiàng)中，屬于集權(quán)制組織特點(diǎn)的是（）。A.中下層可以有日常的決策權(quán)限B.中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)C.中下層有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)D.上級(jí)的控制以完成規(guī)定的目標(biāo)為限二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題至少有兩個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）。A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法正確的有（）。A.一般的文化都是在非自覺(jué)的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成B.組織文化具有自我延續(xù)性，不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失C.仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)D.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對(duì)組織員工的行為產(chǎn)生影響E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙3.下列屬于激勵(lì)因素的有（）。A.工作成就B.責(zé)任C.公司政策D.晉升E.工作條件4.下列屬于計(jì)劃工作的基本特征有（）。A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.固定性5.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法正確的有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力，是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過(guò)程B.領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)一個(gè)組織所擁有的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程C.領(lǐng)導(dǎo)就是影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力D.領(lǐng)導(dǎo)的基本角色是帶領(lǐng)和引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力E.領(lǐng)導(dǎo)是指那些能夠影響他人并擁有管理職權(quán)的人三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說(shuō)法正誤，正確的打√，錯(cuò)誤的打×）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（）3.組織規(guī)模的大小，也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一。規(guī)模越大，管理層次和管理部門(mén)越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些。（）4.決策就是從若干可行方案中選取最佳方案。（）5.一般來(lái)說(shuō)，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）6.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說(shuō)，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。（）7.領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者，但管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者。（）8.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。（）9.強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家斯金納首先提出的。該理論認(rèn)為，人類為了達(dá)到某種目的，本身就會(huì)采取行為作用于環(huán)境，當(dāng)行為的結(jié)果有利時(shí)，這種行為就重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí)，這種行為就減弱或消失。（）10.控制的目的就是使可能性空間盡可能大。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。2.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。五、案例分析題（總共1題，20分，請(qǐng)閱讀案例并回答問(wèn)題）案例：某公司是一家從事軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大。然而，公司在管理方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如部門(mén)之間溝通不暢、員工工作積極性不高、項(xiàng)目進(jìn)度延遲等。公司高層意識(shí)到這些問(wèn)題的嚴(yán)重性，決定進(jìn)行管理改革。公司首先對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將原來(lái)的職能型組織結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。每個(gè)事業(yè)部都有自己獨(dú)立的研發(fā)、銷售和售后團(tuán)隊(duì)，能夠獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和推廣。同時(shí)，公司加強(qiáng)了管理層與員工之間的溝通，定期舉行員工座談會(huì)，了解員工的需求和想法。此外，公司還建立了一套完善的績(jī)效考核制度，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的改革，公司的管理狀況得到了明顯改善。部門(mén)之間的溝通更加順暢，員工的工作積極性得到了提高，項(xiàng)目進(jìn)度也能夠按時(shí)完成。公司的業(yè)績(jī)也有了顯著提升，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該公司原來(lái)存在的管理問(wèn)題。2.該公司進(jìn)行管理改革采取了哪些措施？3.這些措施對(duì)公司產(chǎn)生了哪些積極影響？答案：一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.A4.A5.C6.C7.C8.C9.C10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABDE3.ABD4.ABCD5.ACDE三、判斷題1.√2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡(jiǎn)答題1.管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。管理的含義包括：管理的載體是組織；管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過(guò)程；管理的對(duì)象是相關(guān)資源，即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源；管理的職能活動(dòng)包括信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新；管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，而該目標(biāo)僅憑單個(gè)人的力量是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，這也是建立組織的原因。2.組織設(shè)計(jì)的原則包括：專業(yè)化分工原則；統(tǒng)一指揮原則；控制幅度原則；權(quán)責(zé)對(duì)等原則；柔性經(jīng)濟(jì)原則。專業(yè)化分工原則要求組織內(nèi)的每個(gè)部門(mén)和個(gè)人都應(yīng)專注于一項(xiàng)或幾項(xiàng)特定的工作，以提高工作效率和質(zhì)量；統(tǒng)一指揮原則強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)的每個(gè)成員都應(yīng)只接受一個(gè)上級(jí)的指揮，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)造成的混亂；控制幅度原則規(guī)定了一個(gè)管理者能夠有效管理的下屬人數(shù)；權(quán)責(zé)對(duì)等原則確保每個(gè)職位的權(quán)力和責(zé)任相匹配；柔性經(jīng)濟(jì)原則使組織能夠適應(yīng)環(huán)境變化，同時(shí)保持經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行。3.激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。通過(guò)合理的激勵(lì)措施，能夠讓員工感受到自身的價(jià)值和工作的意義，從而更愿意投入精力到工作中。有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)員工受到激勵(lì)去追求個(gè)人目標(biāo)時(shí)，客觀上也促進(jìn)了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。可以增強(qiáng)組織的凝聚力。激勵(lì)措施能夠營(yíng)造良好的工作氛圍，使員工之間更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)組織的整體戰(zhàn)斗力。還能提高組織的績(jī)效。員工積極性提高，工作效率提升，進(jìn)而推動(dòng)組織整體績(jī)效的增長(zhǎng)。五、案例分析題1.該公司原來(lái)存在的管理問(wèn)題包括：部門(mén)之間溝通不暢，導(dǎo)致信息傳遞受阻，影響工作協(xié)同；員工工作積極性不高，可能是由于缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和溝通渠道；項(xiàng)目進(jìn)度延遲，反映出公司在項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)方面存在不足。2.公司進(jìn)行管理改革采取的措施有：將職能型組織結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，使各事業(yè)部能獨(dú)立完成項(xiàng)目，提高靈活性和效率；加強(qiáng)管理層