[XX龍泉青瓷文化發(fā)展有限公司]龍泉青瓷復產(chǎn)項目員工訪談報告一、訪談基本信息1.1訪談背景與目的本次訪談為配合“龍泉青瓷復產(chǎn)項目”授信評估工作，通過與企業(yè)核心崗位員工面對面溝通，驗證項目技術(shù)儲備、生產(chǎn)規(guī)劃、團隊穩(wěn)定性及風險應對能力，補充授信報告中財務數(shù)據(jù)與項目規(guī)劃的實操維度信息，確保授信決策更全面、精準。1.2訪談對象與范圍結(jié)合項目核心環(huán)節(jié)（傳統(tǒng)技藝、現(xiàn)代生產(chǎn)、管理運營），選取6名關鍵崗位員工，覆蓋技藝傳承、生產(chǎn)執(zhí)行、管理決策三類角色，具體如下：序號訪談對象崗位從業(yè)年限負責項目環(huán)節(jié)訪談時長1[姓名1]國家級龍泉青瓷技藝傳承人35年傳統(tǒng)龍窯燒制、釉料配方研發(fā)90分鐘2[姓名2]3D打印車間主管8年（其中青瓷3D打印經(jīng)驗5年）數(shù)字化制坯工藝優(yōu)化、設備運維60分鐘3[姓名3]生產(chǎn)部經(jīng)理12年復產(chǎn)生產(chǎn)線排班、原料調(diào)度、質(zhì)量管控75分鐘4[姓名4]銷售部主管10年（青瓷文創(chuàng)銷售經(jīng)驗7年）市場渠道拓展、訂單對接60分鐘5[姓名5]原料采購專員9年瓷土、釉料、松木燃料采購45分鐘6[姓名6]財務主管15年項目現(xiàn)金流管理、成本核算45分鐘1.3訪談時間與方式訪談時間：YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日（分3批次進行，避免影響生產(chǎn)工作）訪談地點：企業(yè)會議室（第1、3、6號訪談）、生產(chǎn)車間現(xiàn)場（第2、5號訪談）、銷售展廳（第4號訪談）訪談方式：半結(jié)構(gòu)化訪談（提前提供訪談提綱，允許自由補充），同步錄音（經(jīng)訪談對象同意），現(xiàn)場記錄關鍵信息訪談人員：授信審查團隊[姓名A]（主問）、[姓名B]（記錄）二、訪談核心內(nèi)容與結(jié)論2.1傳統(tǒng)技藝傳承與技術(shù)可行性（訪談對象1：技藝傳承人[姓名1]）2.1.1核心訪談內(nèi)容傳統(tǒng)工藝掌握程度：“目前已完整掌握南宋官窯‘梅子青’‘粉青’釉料核心配方，其中梅子青釉料Fe?O?含量控制在0.8%-1.2%，需經(jīng)過1280℃±5℃龍窯柴燒，保溫4小時才能出窯；近3年已培養(yǎng)5名弟子，其中2人可獨立完成龍窯裝窯、控溫，成品合格率穩(wěn)定在92%以上，復產(chǎn)項目的傳統(tǒng)工藝環(huán)節(jié)無需依賴外部技術(shù)支持?！迸c現(xiàn)代技術(shù)的融合適配：“3D打印制坯技術(shù)已測試半年，打印的‘蓮紋盤’坯體精度達±0.2mm，比手工制坯效率提升3倍，且坯體密度均勻，施釉后釉色更均勻；已與技術(shù)部共同制定‘3D打印坯體燒制曲線’，比傳統(tǒng)手工坯體升溫速率慢1℃/min，避免開裂，試燒50件成品合格率達95%，可滿足規(guī)模化生產(chǎn)需求?！奔夹g(shù)風險應對：“龍窯柴燒受濕度影響較大，已在窯爐旁加裝溫濕度調(diào)控設備，將濕度控制在50±5%，同時儲備20噸干燥松木（含水率≤15%），即使雨天也能保證燒制質(zhì)量；若遇到特殊釉色配方問題，可隨時聯(lián)系浙江省非遺保護中心的專家團隊，已建立長期技術(shù)咨詢關系?！?.1.2訪談結(jié)論企業(yè)傳統(tǒng)技藝傳承扎實，核心技術(shù)無斷層，且與3D打印、智能溫控等現(xiàn)代技術(shù)融合成熟，技術(shù)風險應對措施具體可行，復產(chǎn)項目技術(shù)可行性與授信報告描述一致，無隱藏技術(shù)短板。2.2生產(chǎn)規(guī)劃與執(zhí)行能力（訪談對象2：3D打印主管[姓名2]、訪談對象3：生產(chǎn)部經(jīng)理[姓名3]）2.2.13D打印車間生產(chǎn)準備（訪談對象2）設備與人員準備：“已采購2臺德國進口青瓷專用3D打印機（型號：[具體型號]），其中1臺用于日常生產(chǎn)，1臺備用；設備已完成校準，打印層高0.2mm、速度50mm/s，日均可打印坯體30件（按‘碗’‘盤’等常規(guī)器型計算）；3名操作員均接受過設備廠家專項培訓，考核合格，可獨立處理設備小故障（如噴頭堵塞）?！鄙a(chǎn)進度匹配：“復產(chǎn)項目計劃首年生產(chǎn)3萬件產(chǎn)品，其中30%采用3D打印制坯，日均需打印30件，當前設備產(chǎn)能可滿足；已制定設備維護計劃，每日生產(chǎn)結(jié)束后清潔噴頭、校準平臺，每月進行1次全面保養(yǎng)，預計設備故障率≤2%，不會影響生產(chǎn)進度?！?.2.2全生產(chǎn)線統(tǒng)籌（訪談對象3）產(chǎn)能與人員配置：“復產(chǎn)項目共配置50名生產(chǎn)人員，其中傳統(tǒng)制坯8人、3D打印3人、施釉10人、燒制5人、質(zhì)檢4人，其余為輔助崗位；首月產(chǎn)能計劃3000件（30%產(chǎn)能），3個月內(nèi)提升至70%（7000件/月），6個月后滿負荷（1萬件/月），人員排班已制定‘三班倒’計劃，避免產(chǎn)能瓶頸。”質(zhì)量管控措施：“設置3道質(zhì)檢關口：原料驗收（瓷土細度、釉料配方抽檢）、半成品檢測（坯體尺寸、施釉厚度）、成品檢測（釉色、變形率），質(zhì)檢員均持有龍泉市青瓷質(zhì)量檢測資質(zhì)證書，每日出具質(zhì)檢報告，不合格品立即隔離，返工率控制在5%以內(nèi)?！痹吓c生產(chǎn)銜接：“已與采購部確認，瓷土儲備50噸（可滿足1個月生產(chǎn)），釉料10噸（2個月用量），松木燃料20噸（1個月用量），后續(xù)將按‘原料庫存低于15天用量’觸發(fā)采購，避免斷料；生產(chǎn)計劃已與銷售部同步，優(yōu)先生產(chǎn)已簽訂的博物館定制訂單（共500件，金額200萬元），確?，F(xiàn)金流快速回流?！?.2.3訪談結(jié)論生產(chǎn)設備到位、人員配置合理、質(zhì)量管控流程清晰，且生產(chǎn)計劃與原料儲備、訂單需求匹配，無產(chǎn)能錯配或執(zhí)行斷層風險，復產(chǎn)項目生產(chǎn)端落地能力可靠。2.3市場與供應鏈保障（訪談對象4：銷售部主管[姓名4]、訪談對象5：采購專員[姓名5]）2.3.1市場訂單與渠道（訪談對象4）已鎖定訂單情況：“目前已簽訂訂單金額800萬元，其中：博物館定制訂單（如浙江省博物館‘南宋青瓷復刻’項目）200萬元（500件，單價4000元），文旅景區(qū)門店鋪貨訂單300萬元（1.5萬件日用文創(chuàng)瓷，均價200元），電商平臺預售訂單300萬元（主要為年輕客群的‘青瓷茶具套裝’，均價300元），這些訂單可覆蓋復產(chǎn)首年40%的產(chǎn)能?！鼻劳卣褂媱潱骸熬€下將在龍泉青瓷小鎮(zhèn)、杭州西湖景區(qū)新增3家門店，預計年銷售額增加200萬元；線上計劃入駐抖音‘非遺好物’專區(qū)，每月開展2場直播帶貨，參考同類非遺產(chǎn)品數(shù)據(jù)，預計線上年銷售額可達500萬元；國際市場已與日本東京‘中國陶瓷館’達成合作意向，首單計劃出口100件高端藝術(shù)瓷，均價1萬元，正在辦理報關手續(xù)?！笔袌鲲L險應對：“針對低價仿制品，已為核心產(chǎn)品（如‘蓮紋青瓷瓶’）申請外觀專利，同時在產(chǎn)品底部燒制唯一‘防偽編碼’，消費者可掃碼溯源；若宏觀經(jīng)濟下行導致高端訂單減少，將加大日用文創(chuàng)瓷生產(chǎn)比例（成本低、周轉(zhuǎn)快），保障整體銷量穩(wěn)定。”2.3.2供應鏈穩(wěn)定性（訪談對象5）核心原料采購保障：“瓷土從龍泉本地供應商[供應商名稱]采購，已簽訂3年供貨協(xié)議，單價600元/噸（低于市場價5%），每月供應15噸，供應商可保證24小時內(nèi)送貨；釉料由企業(yè)自主調(diào)配，原料（如石英、長石）從江西景德鎮(zhèn)供應商采購，備貨周期7天，不會影響生產(chǎn)?！背杀究刂拼胧骸八赡救剂贤ㄟ^龍泉本地‘林業(yè)合作社’采購，統(tǒng)一烘干后配送，成本比散戶采購低10%；包裝材料（防震泡沫、棉紙）從溫州包裝廠批量采購，單次采購1萬套，單價降低至5元/套，年節(jié)約包裝成本2萬元。”供應鏈風險應對：“已儲備2家備用供應商（瓷土備用供應商在麗水市，釉料原料備用供應商在福建省），若主供應商出現(xiàn)斷供，可在3天內(nèi)切換，保障原料連續(xù)供應；針對原料價格上漲，協(xié)議中約定‘年度價格漲幅不超過5%’，鎖定成本波動風險?！?.3.3訪談結(jié)論已鎖定訂單可支撐項目前期現(xiàn)金流，市場渠道拓展計劃具體，供應鏈合作穩(wěn)定且有備用方案，市場與供應鏈風險應對措施落地，與授信報告中“市場可行性”“成本控制”描述一致，無重大潛在風險。2.4財務與資金管理（訪談對象6：財務主管[姓名6]）2.4.1項目現(xiàn)金流管理資金使用計劃：“本次申請的[X]萬元流動資金貸款，將按‘原料采購60%（360萬元）、人員工資30%（180萬元）、倉儲費用10%（60萬元）’分配，已開立專項監(jiān)管賬戶，每筆支出需生產(chǎn)部提交‘用款申請’，財務審核后支付，確保資金不挪作他用?！爆F(xiàn)金流預測準確性：“2025年（投產(chǎn)第1年）預計營業(yè)收入2000萬元，其中：已簽訂訂單800萬元，預計新增訂單1200萬元，成本中原料占比40%（800萬元）、人工占比20%（400萬元）、費用占比15%（300萬元），凈利潤預計300萬元，經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額預計400萬元，可覆蓋當年利息支出50萬元及首年還款100萬元，現(xiàn)金流測算與授信報告一致，無夸大成分。”政策補貼落地：“已向龍泉市文廣旅局提交‘非遺企業(yè)信貸貼息’申請，按政策可享受年利率1%的貼息，預計每年減少利息支出[X]萬元；投產(chǎn)首年的‘設備補貼’200萬元已通過初審，預計明年3月到賬，可補充流動資金，降低還款壓力。”2.4.2訪談結(jié)論資金使用計劃清晰、監(jiān)管措施到位，現(xiàn)金流預測基于實際訂單與成本數(shù)據(jù)，政策補貼申請進展明確，財務管控能力可靠，可支撐授信資金的安全使用與按時還款。三、訪談總結(jié)與授信參考建議3.1訪談總結(jié)本次訪談覆蓋項目核心崗位，從一線視角驗證：技術(shù)層面：傳統(tǒng)技藝無斷層，現(xiàn)代技術(shù)融合成熟，技術(shù)風險應對措施具體，項目技術(shù)可行性與授信報告描述一致；生產(chǎn)層面：設備、人員、原料準備充分，產(chǎn)能規(guī)劃合理，質(zhì)量管控流程清晰，生產(chǎn)執(zhí)行能力可靠；市場與供應鏈層面：已鎖定訂單支撐前期現(xiàn)金流，渠道拓展計劃可行，供應鏈合作穩(wěn)定且有備用方案，風險可控；財務層面：資金使用規(guī)范，現(xiàn)金流預測準確，政策補貼落地可期，還款來源有保障。整體來看，企業(yè)員工對項目規(guī)劃理解深入，執(zhí)行細節(jié)明確，無隱藏風險或與授信報告不符的情況，項目落地確定性高。3.2授信參考建議授信決策支持：結(jié)合訪談結(jié)果，項目技術(shù)、生產(chǎn)、市場、財務各環(huán)節(jié)均具備實操基礎，無重大風險，建議支持本次[X]萬元流動資金貸款授信；貸后管理重點：定期核查專項監(jiān)管賬戶資金使用情況，確保資金用于原料采購、工資發(fā)放等約定用途；跟蹤已簽訂訂單的生產(chǎn)