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文檔簡(jiǎn)介
2026年版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)協(xié)議(實(shí)時(shí)·發(fā)現(xiàn)版)合同編號(hào):__________
2026年版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)協(xié)議(實(shí)時(shí)·發(fā)現(xiàn)版)
第一章基本約定
第一條合同名稱
本合同全稱為《2026年版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)協(xié)議(實(shí)時(shí)·發(fā)現(xiàn)版)》,以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”。
第二條合同背景
為有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止侵權(quán)行為,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的版權(quán)保護(hù)工作,甲乙雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第三條適用范圍
本協(xié)議適用于甲方授權(quán)乙方向其指定的網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)施版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)活動(dòng),并就監(jiān)測(cè)結(jié)果及相關(guān)服務(wù)事宜作出約定。
第四條法律適用
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
第五條術(shù)語(yǔ)定義
(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人:指依法享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的公民、法人或者其他組織。
(二)侵權(quán)監(jiān)測(cè):指乙方向甲方提供通過(guò)技術(shù)手段或人工手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測(cè),以發(fā)現(xiàn)涉嫌侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。
(三)監(jiān)測(cè)報(bào)告:指乙方根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果向甲方出具的報(bào)告,包括但不限于侵權(quán)行為描述、涉嫌侵權(quán)內(nèi)容截圖、侵權(quán)鏈接等。
(四)侵權(quán)通知:指知識(shí)產(chǎn)權(quán)人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)送的,要求刪除或停止侵權(quán)行為的書(shū)面通知。
第二章雙方信息
第一條甲方信息
甲方名稱(或姓名):________________________
法定代表人(或負(fù)責(zé)人):____________________
注冊(cè)地址(或住址):________________________
聯(lián)系人:________________________
聯(lián)系電話:________________________
電子郵箱:________________________
納稅人識(shí)別號(hào):________________________
第二條乙方信息
乙方名稱(或姓名):________________________
法定代表人(或負(fù)責(zé)人):____________________
注冊(cè)地址(或住址):________________________
聯(lián)系人:________________________
聯(lián)系電話:________________________
電子郵箱:________________________
納稅人識(shí)別號(hào):________________________
第三章權(quán)利義務(wù)
第一條甲方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)服務(wù)。
(二)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn)行審核,并提出修改意見(jiàn)。
(三)甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助處理監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)行為。
(四)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供準(zhǔn)確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息及監(jiān)測(cè)需求。
(五)甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。
第二條乙方的權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。
(二)乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息及監(jiān)測(cè)需求,制定監(jiān)測(cè)方案。
(三)乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供監(jiān)測(cè)報(bào)告。
(四)乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。
(五)乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方處理監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)行為。
第四章監(jiān)測(cè)范圍與方式
第一條監(jiān)測(cè)范圍
乙方監(jiān)測(cè)的范圍包括但不限于:
(一)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、論壇、博客等。
(二)社交媒體平臺(tái),如微博、微信、抖音等。
(三)電子商務(wù)平臺(tái),如淘寶、京東、拼多多等。
(四)視頻網(wǎng)站,如優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻等。
(五)其他網(wǎng)絡(luò)空間。
第二條監(jiān)測(cè)方式
乙方采用以下方式實(shí)施監(jiān)測(cè):
(一)技術(shù)監(jiān)測(cè):通過(guò)爬蟲(chóng)技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)等自動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容。
(二)人工監(jiān)測(cè):通過(guò)專業(yè)人員進(jìn)行人工篩選和判斷,提高監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確率。
(三)抽樣監(jiān)測(cè):對(duì)特定區(qū)域或時(shí)間段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè),提高監(jiān)測(cè)效率。
第五章監(jiān)測(cè)報(bào)告
第一條報(bào)告內(nèi)容
監(jiān)測(cè)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)監(jiān)測(cè)期間、監(jiān)測(cè)范圍、監(jiān)測(cè)方式等基本信息。
(二)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為的詳細(xì)描述,包括侵權(quán)內(nèi)容、侵權(quán)鏈接、侵權(quán)網(wǎng)址等。
(三)涉嫌侵權(quán)內(nèi)容的截圖或錄屏。
(四)乙方對(duì)侵權(quán)行為的初步分析。
第二條報(bào)告形式
監(jiān)測(cè)報(bào)告以電子形式提供,可以通過(guò)電子郵件、在線平臺(tái)等方式發(fā)送。
第三條報(bào)告周期
乙方按照甲方的要求提供監(jiān)測(cè)報(bào)告,報(bào)告周期可以是每日、每周、每月等。
第六章服務(wù)費(fèi)用與支付
第一條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)按次收費(fèi):每次監(jiān)測(cè)收費(fèi)人民幣_(tái)___________元。
(二)按月收費(fèi):每月監(jiān)測(cè)收費(fèi)人民幣_(tái)___________元。
(三)按年收費(fèi):每年監(jiān)測(cè)收費(fèi)人民幣_(tái)___________元。
第二條支付方式
甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用,乙方在收到費(fèi)用后提供監(jiān)測(cè)服務(wù)。
第三條稅費(fèi)
服務(wù)費(fèi)用中已包含稅費(fèi),乙方不再另行收取稅費(fèi)。
第七章保密條款
第一條保密內(nèi)容
甲乙雙方對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均負(fù)有保密義務(wù)。
第二條保密期限
本協(xié)議約定的保密期限為本協(xié)議終止后____________年。
第三條違約責(zé)任
任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。
第八章違約責(zé)任
第一條甲方的違約責(zé)任
(一)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)向乙方支付滯納金,滯納金為未支付金額的____________%。
(二)甲方未提供準(zhǔn)確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息及監(jiān)測(cè)需求,導(dǎo)致監(jiān)測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第二條乙方的違約責(zé)任
(一)乙方未按時(shí)提供監(jiān)測(cè)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金,違約金為未提供報(bào)告金額的____________%。
(二)乙方提供的監(jiān)測(cè)報(bào)告存在重大錯(cuò)誤,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九章?tīng)?zhēng)議解決
第一條爭(zhēng)議解決方式
甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第二條訴訟時(shí)效
本協(xié)議約定的訴訟時(shí)效為_(kāi)___________年。
第十章協(xié)議終止
第一條終止條件
(一)本協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。
(二)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的。
(三)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。
第二條終止程序
(一)本協(xié)議終止前,雙方應(yīng)當(dāng)結(jié)清所有費(fèi)用。
(二)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)當(dāng)將監(jiān)測(cè)報(bào)告及相關(guān)資料返還給甲方。
第十一章其他約定
第一條不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方。
第二條通知方式
甲乙雙方之間的通知可以通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、電子郵件等。
第三條法律變更
如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更,雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)變更后的法律法規(guī)調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。
第四條協(xié)議完整
本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代雙方之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解及承諾。
第五條附件
本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
第六條轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第七條修改
對(duì)本協(xié)議的任何修改,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。
第八條協(xié)議份數(shù)
本協(xié)議一式____________份,甲方執(zhí)____________份,乙方執(zhí)____________份,具有同等法律效力。
**一、影視作品版權(quán)監(jiān)測(cè)場(chǎng)景**
在影視作品版權(quán)監(jiān)測(cè)中,本協(xié)議的應(yīng)用需特別關(guān)注監(jiān)測(cè)范圍與方式條款。影視作品往往涉及多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳播渠道,因此需在第二條中明確監(jiān)測(cè)的具體平臺(tái),如主流視頻網(wǎng)站、社交媒體、盜版網(wǎng)站等。同時(shí),應(yīng)增加對(duì)監(jiān)測(cè)精度的要求,例如在第三條監(jiān)測(cè)報(bào)告中明確要求提供侵權(quán)視頻的具體時(shí)間戳、播放鏈接等詳細(xì)信息。
注意事項(xiàng):影視作品侵權(quán)行為往往具有隱蔽性,需在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中考慮增加針對(duì)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)服務(wù)的費(fèi)用優(yōu)惠,以激勵(lì)乙方提供更精細(xì)化的監(jiān)測(cè)服務(wù)。
**二、音樂(lè)作品版權(quán)監(jiān)測(cè)場(chǎng)景**
音樂(lè)作品版權(quán)監(jiān)測(cè)需關(guān)注監(jiān)測(cè)報(bào)告中的內(nèi)容要求。音樂(lè)作品侵權(quán)往往表現(xiàn)為未經(jīng)授權(quán)的播放、下載、傳播等,因此需在第三條監(jiān)測(cè)報(bào)告中明確要求提供侵權(quán)音樂(lè)的鏈接、播放平臺(tái)、傳播范圍等信息。
注意事項(xiàng):音樂(lè)作品侵權(quán)行為具有較強(qiáng)的時(shí)效性,需在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中明確監(jiān)測(cè)報(bào)告的提供時(shí)間,并要求乙方在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后及時(shí)通知甲方。
**三、文學(xué)作品版權(quán)監(jiān)測(cè)場(chǎng)景**
文學(xué)作品版權(quán)監(jiān)測(cè)需特別關(guān)注監(jiān)測(cè)報(bào)告的形式。文學(xué)作品侵權(quán)往往表現(xiàn)為未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載、抄襲等,因此需在第三條監(jiān)測(cè)報(bào)告中明確要求提供侵權(quán)作品的鏈接、內(nèi)容摘要、與原作相似度分析等信息。
注意事項(xiàng):文學(xué)作品侵權(quán)行為具有較強(qiáng)的隱蔽性,且往往涉及對(duì)原文的修改,需在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中考慮增加針對(duì)深度分析服務(wù)的費(fèi)用優(yōu)惠,以激勵(lì)乙方提供更專業(yè)的監(jiān)測(cè)服務(wù)。
**四、軟件作品版權(quán)監(jiān)測(cè)場(chǎng)景**
軟件作品版權(quán)監(jiān)測(cè)需關(guān)注監(jiān)測(cè)范圍與方式條款。軟件作品侵權(quán)往往表現(xiàn)為未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播、破解等,因此需在第二條中明確監(jiān)測(cè)的具體平臺(tái),如應(yīng)用商店、下載網(wǎng)站、論壇等。同時(shí),應(yīng)增加對(duì)監(jiān)測(cè)工具的要求,例如在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中明確要求乙方使用專業(yè)的軟件監(jiān)測(cè)工具。
注意事項(xiàng):軟件作品侵權(quán)行為往往涉及技術(shù)手段,具有較強(qiáng)的專業(yè)性,需在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中明確乙方的技術(shù)責(zé)任,并要求乙方提供必要的技術(shù)支持。
**五、商標(biāo)權(quán)監(jiān)測(cè)場(chǎng)景**
商標(biāo)權(quán)監(jiān)測(cè)需特別關(guān)注監(jiān)測(cè)報(bào)告的內(nèi)容要求。商標(biāo)權(quán)侵權(quán)往往表現(xiàn)為未經(jīng)授權(quán)的使用、近似使用等,因此需在第三條監(jiān)測(cè)報(bào)告中明確要求提供侵權(quán)商標(biāo)的鏈接、使用場(chǎng)景、與注冊(cè)商標(biāo)的相似度分析等信息。
注意事項(xiàng):商標(biāo)權(quán)監(jiān)測(cè)需關(guān)注商標(biāo)的視覺(jué)識(shí)別性,需在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中明確要求乙方提供商標(biāo)的視覺(jué)識(shí)別要素,并要求乙方在監(jiān)測(cè)報(bào)告中提供清晰的侵權(quán)商標(biāo)圖像。
1.問(wèn)題:監(jiān)測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性難以保證。
解決辦法:在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中明確監(jiān)測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確率要求,并規(guī)定相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.問(wèn)題:乙方發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后未及時(shí)通知甲方。
解決辦法:在第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款中明確乙方發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后的通知時(shí)限,并規(guī)定相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.問(wèn)題:甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息不準(zhǔn)確。
解決辦法:在第一條甲方的權(quán)利義務(wù)中明確要求甲方提供準(zhǔn)確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息,并規(guī)定相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.以下為原始合同所需要的所有詳細(xì)的附件
附件一:知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件
附件二:監(jiān)測(cè)方案
附件三:監(jiān)測(cè)報(bào)告格式
附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)
附件五:保密協(xié)議
多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明
第十二章甲方為主導(dǎo)時(shí)的,附加條款及說(shuō)明
第一條甲方主導(dǎo)監(jiān)測(cè)方案制定
(一)條款內(nèi)容:在第三條監(jiān)測(cè)范圍與方式條款的基礎(chǔ)上增加一款,明確“甲方有權(quán)基于自身業(yè)務(wù)需求,主導(dǎo)制定具體的監(jiān)測(cè)方案,包括但不限于監(jiān)測(cè)目標(biāo)、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)、監(jiān)測(cè)指標(biāo)等,并要求乙方按照該方案執(zhí)行監(jiān)測(cè)工作?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款旨在賦予甲方在監(jiān)測(cè)工作中的主導(dǎo)權(quán),確保監(jiān)測(cè)活動(dòng)緊密圍繞甲方的核心業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控需求展開(kāi)。甲方作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的直接權(quán)利人或利益相關(guān)方,往往對(duì)自身的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及需要重點(diǎn)關(guān)注的侵權(quán)行為模式有最深刻的理解。通過(guò)賦予甲方制定監(jiān)測(cè)方案的權(quán)力,可以使監(jiān)測(cè)工作更具針對(duì)性和有效性,避免乙方基于通用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的監(jiān)測(cè)可能忽略甲方特有的風(fēng)險(xiǎn)。甲方制定方案時(shí),應(yīng)充分考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的類型、價(jià)值、易被侵權(quán)的特性以及主要傳播渠道,確保方案的合理性和可操作性。乙方則有義務(wù)根據(jù)甲方提供的方案進(jìn)行執(zhí)行,并在執(zhí)行過(guò)程中,如遇方案中未覆蓋但實(shí)際存在的顯著風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,建議補(bǔ)充監(jiān)測(cè)內(nèi)容。
第二條甲方對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的優(yōu)先處理權(quán)
(一)條款內(nèi)容:在第六章服務(wù)費(fèi)用與支付條款之后增加一章“優(yōu)先處理機(jī)制”,其中設(shè)立一條款:“在監(jiān)測(cè)報(bào)告提交后,如甲方發(fā)現(xiàn)存在緊急或重大侵權(quán)行為,有權(quán)要求乙方優(yōu)先處理,乙方應(yīng)在收到要求后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并采取必要措施協(xié)助甲方進(jìn)行維權(quán)處理?!辈⒖稍谠诹略黾右豢钭鳛檠a(bǔ)充:“對(duì)于甲方根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果自行發(fā)起的維權(quán)行動(dòng),乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供侵權(quán)證據(jù)、告知處理進(jìn)展等,協(xié)助費(fèi)用另行協(xié)商?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款旨在保障甲方在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后的快速反應(yīng)和維權(quán)效率。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為具有時(shí)效性,拖延可能導(dǎo)致權(quán)利的進(jìn)一步損害和維權(quán)成本的增加。設(shè)立優(yōu)先處理機(jī)制,明確了在特定情況下甲方對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的優(yōu)先處置權(quán),要求乙方提供快速響應(yīng)和協(xié)助。這里的“緊急或重大”侵權(quán)行為應(yīng)由甲方根據(jù)實(shí)際情況定義,并在本協(xié)議中明確標(biāo)準(zhǔn),例如涉及金額、侵權(quán)范圍、影響程度等。乙方提供的協(xié)助應(yīng)限于其服務(wù)范圍和自身能力,具體的協(xié)助程度和范圍應(yīng)在協(xié)議中進(jìn)一步細(xì)化,以避免產(chǎn)生額外的、未予約定費(fèi)用。此機(jī)制體現(xiàn)了服務(wù)的人性化,確保了甲方在關(guān)鍵時(shí)刻能得到乙方的有力支持。
第三條甲方對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的有限使用授權(quán)
(一)條款內(nèi)容:在第八章違約責(zé)任之后增加一款:“甲方僅可將乙方提供的監(jiān)測(cè)報(bào)告用于本協(xié)議約定的版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)及維權(quán)目的,不得超出此范圍使用,包括但不限于向第三方披露、用于商業(yè)分析、或其他非協(xié)議約定的用途。如需將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)用于其他目的,須另行獲得乙方書(shū)面同意?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款旨在明確甲方對(duì)乙方提供的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的合理使用邊界,保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)來(lái)源和潛在的商業(yè)價(jià)值。雖然監(jiān)測(cè)報(bào)告是基于甲方委托而生成,但其本身可能包含乙方通過(guò)技術(shù)投入或合作獲取的獨(dú)特信息。限制甲方將其用于協(xié)議外的目的,可以防止數(shù)據(jù)被濫用,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。同時(shí),也符合數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的一般原則。該條款并非完全禁止甲方使用數(shù)據(jù),而是將其限制在協(xié)議的核心目的內(nèi),即圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)展開(kāi)。對(duì)于“商業(yè)分析”等潛在敏感用途,進(jìn)行明確排除,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不被用于可能損害乙方利益或違反數(shù)據(jù)初衷的場(chǎng)景。若甲方確有超出范圍的使用需求,需要履行正式的授權(quán)程序,這既是對(duì)乙方權(quán)益的尊重,也為雙方后續(xù)合作提供了靈活性。
第四條甲方對(duì)監(jiān)測(cè)工具和方法的監(jiān)督權(quán)
(一)條款內(nèi)容:在第二條乙方信息之后增加一款:“甲方有權(quán)對(duì)乙方用于執(zhí)行監(jiān)測(cè)服務(wù)所使用的技術(shù)工具、監(jiān)測(cè)方法及其更新進(jìn)行必要的監(jiān)督。乙方應(yīng)定期向甲方提供工具和方法的相關(guān)說(shuō)明,并應(yīng)甲方合理要求,解釋其技術(shù)原理和操作流程?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款賦予甲方對(duì)乙方技術(shù)執(zhí)行層面的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。隨著技術(shù)發(fā)展,監(jiān)測(cè)工具和方法不斷更新,甲方需要確保乙方使用的手段是可靠、合規(guī)且符合其期望的。通過(guò)監(jiān)督,甲方可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,如工具精度下降、方法不當(dāng)?shù)?,并要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。這有助于提升監(jiān)測(cè)服務(wù)的質(zhì)量,確保監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。監(jiān)督權(quán)并非干預(yù),甲方主要進(jìn)行的是方向性、合規(guī)性的監(jiān)督和基于專業(yè)判斷的建議權(quán),而具體的操作和技術(shù)細(xì)節(jié)仍由乙方負(fù)責(zé)。乙方有義務(wù)保持透明,向甲方解釋其技術(shù)選擇,這有助于建立信任,并讓甲方對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程有更深入的了解。
第十三章乙方為主導(dǎo)時(shí)的,附加條款及說(shuō)明
第一條乙方主導(dǎo)監(jiān)測(cè)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用
(一)條款內(nèi)容:在第二條乙方信息之后增加一款:“乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求,自主研發(fā)、引進(jìn)或升級(jí)監(jiān)測(cè)技術(shù)、工具和方法,以持續(xù)提升監(jiān)測(cè)服務(wù)的性能和效率。乙方應(yīng)確保所有技術(shù)手段的合法合規(guī)性,并在更新后___日內(nèi)向甲方通報(bào)主要更新內(nèi)容及預(yù)期效果?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款旨在鼓勵(lì)乙方進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,保持服務(wù)的先進(jìn)性。版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測(cè)領(lǐng)域技術(shù)更新迅速,乙方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)主動(dòng)擁抱技術(shù)變革,利用更先進(jìn)的人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升監(jiān)測(cè)的精準(zhǔn)度、覆蓋面和響應(yīng)速度。賦予乙方主導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新的權(quán)力,可以使其更靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和新型侵權(quán)手段。然而,這種主導(dǎo)權(quán)并非無(wú)限制,乙方必須承擔(dān)確保技術(shù)合法合規(guī)的責(zé)任,并在進(jìn)行重大更新時(shí)與甲方進(jìn)行溝通,確保甲方了解服務(wù)能力的提升及其原因,增強(qiáng)甲方的信任感。通報(bào)機(jī)制有助于甲方了解乙方的技術(shù)投入和未來(lái)服務(wù)可能發(fā)生的積極變化。
第二條乙方對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的解釋說(shuō)明義務(wù)
(一)條款內(nèi)容:在第三條監(jiān)測(cè)報(bào)告條款中,增加一款:“乙方在提交監(jiān)測(cè)報(bào)告時(shí),對(duì)于報(bào)告中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和結(jié)論,特別是涉及監(jiān)測(cè)邏輯、算法判斷或疑似侵權(quán)認(rèn)定的依據(jù)時(shí),應(yīng)提供必要的解釋說(shuō)明,以支持其監(jiān)測(cè)結(jié)論?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款強(qiáng)調(diào)乙方在提供監(jiān)測(cè)報(bào)告時(shí)的透明度和專業(yè)性。監(jiān)測(cè)結(jié)果,尤其是疑似侵權(quán)認(rèn)定,可能基于復(fù)雜的技術(shù)分析。乙方有責(zé)任向甲方解釋其得出結(jié)論的過(guò)程和依據(jù),包括使用了哪些指標(biāo)、閾值,算法如何運(yùn)作等。這不僅有助于甲方理解報(bào)告內(nèi)容,評(píng)估監(jiān)測(cè)質(zhì)量,也是乙方專業(yè)性的體現(xiàn)。對(duì)于甲方提出的疑問(wèn),乙方應(yīng)提供詳盡的答復(fù)。這種解釋說(shuō)明義務(wù)有助于減少信息不對(duì)稱,促進(jìn)雙方就監(jiān)測(cè)結(jié)果的討論和確認(rèn),提升合作順暢度。解釋的深度和方式可根據(jù)報(bào)告的復(fù)雜程度和甲方的具體需求進(jìn)行調(diào)整,但核心在于保持溝通的清晰和專業(yè)。
第三條乙方對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的處理與安全保障
(一)條款內(nèi)容:在第九章其他約定中的“保密條款”基礎(chǔ)上增加一款:“乙方在服務(wù)過(guò)程中收集、處理、存儲(chǔ)的與甲方相關(guān)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)(包括但不限于監(jiān)測(cè)目標(biāo)信息、監(jiān)測(cè)結(jié)果、侵權(quán)線索等),除為履行本協(xié)議之目的外,不得用于任何其他用途。乙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失,并對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件承擔(dān)全部責(zé)任?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)安全的保護(hù),明確了乙方的數(shù)據(jù)處理責(zé)任和安全保障義務(wù)。乙方在監(jiān)測(cè)過(guò)程中會(huì)接觸到大量的甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息和侵權(quán)線索,這些數(shù)據(jù)具有高度的商業(yè)價(jià)值和敏感性。本條款明確了數(shù)據(jù)的“目的限制”原則,即數(shù)據(jù)僅能用于協(xié)議約定的監(jiān)測(cè)和維權(quán)服務(wù),禁止乙方挪作他用,如用于競(jìng)爭(zhēng)性服務(wù)、數(shù)據(jù)銷售等。同時(shí),對(duì)乙方的數(shù)據(jù)處理能力提出了要求,要求其采取“不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的安全措施,這通常包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、備份恢復(fù)等機(jī)制。明確乙方在數(shù)據(jù)安全事件中的責(zé)任,有助于督促乙方履行好數(shù)據(jù)保護(hù)的義務(wù),保障甲方的核心資產(chǎn)安全。
第四條乙方對(duì)監(jiān)測(cè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)承諾
(一)條款內(nèi)容:在第一條甲方的權(quán)利義務(wù)條款中,增加一款作為補(bǔ)充:“甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)的實(shí)際效果,對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制,對(duì)于甲方提出的合理建議,應(yīng)在___日內(nèi)予以評(píng)估,并在合理期限內(nèi)采取改進(jìn)措施?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款旨在建立一種基于反饋的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量。雖然協(xié)議已對(duì)服務(wù)內(nèi)容有基本要求,但實(shí)際操作中,服務(wù)質(zhì)量的好壞往往需要通過(guò)雙方的互動(dòng)來(lái)衡量和提升。賦予甲方提出改進(jìn)建議的權(quán)利,并要求乙方建立反饋機(jī)制和承諾改進(jìn),有助于形成良性互動(dòng)。甲方的建議可能涉及監(jiān)測(cè)精度、報(bào)告及時(shí)性、溝通效率等多個(gè)方面。乙方承諾評(píng)估和改進(jìn),體現(xiàn)了其以客戶為中心的服務(wù)理念和責(zé)任感。這里的“合理期限”應(yīng)由雙方根據(jù)服務(wù)性質(zhì)協(xié)商確定,以確保改進(jìn)措施能夠及時(shí)落地,而非空置承諾。
第十四章當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明
第一條第三方中介的定位與職責(zé)界定
(一)條款內(nèi)容:在第一條甲方信息之后增加一款:“如本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)通過(guò)第三方中介機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“中介機(jī)構(gòu)”)進(jìn)行對(duì)接或協(xié)調(diào),中介機(jī)構(gòu)僅為甲乙雙方提供溝通橋梁、協(xié)助撮合、或根據(jù)雙方授權(quán)處理部分事務(wù)(如費(fèi)用支付代理、報(bào)告遞送等),其本身不參與監(jiān)測(cè)服務(wù)提供,亦不承擔(dān)監(jiān)測(cè)結(jié)果或服務(wù)質(zhì)量的最終責(zé)任。中介機(jī)構(gòu)的行為及責(zé)任以甲乙雙方另行簽訂的協(xié)議或其自身章程規(guī)定為準(zhǔn)?!?/p>
(二)條款說(shuō)明:此條款旨在明確中介機(jī)構(gòu)在本協(xié)議框架下的法律地位和責(zé)任范圍,防止責(zé)任不清或越位。中介機(jī)構(gòu)通常不直接提供監(jiān)測(cè)技術(shù)或?qū)I(yè)判斷,其角色更多是組織協(xié)調(diào)或服務(wù)代理。通過(guò)明確其“協(xié)助”性質(zhì)和“不參與監(jiān)測(cè)、不擔(dān)最終責(zé)任”的定位,可以清晰界定甲乙雙方的主要權(quán)利義務(wù)關(guān)系,避免因中介機(jī)構(gòu)的行為導(dǎo)致責(zé)任糾紛。同時(shí),也保護(hù)了中介機(jī)構(gòu),使其免受與其無(wú)關(guān)的監(jiān)測(cè)專業(yè)領(lǐng)域的責(zé)任追究。該條款還強(qiáng)調(diào)了中介行為的依據(jù),即需要基于甲乙雙方的一致約定(書(shū)面協(xié)議或章程),確保其介入的合規(guī)性。
第二條信息傳遞的準(zhǔn)確性與保密義務(wù)
(一)條款內(nèi)容:在第七章?tīng)?zhēng)議解決之前增加一款:“如涉及中介機(jī)構(gòu),甲乙雙方均應(yīng)確保通過(guò)中介機(jī)構(gòu)傳遞給對(duì)方的任何信息(包括但不限于需求指令、知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明、費(fèi)用通知、監(jiān)測(cè)報(bào)告等)的準(zhǔn)確性和完整性,并要求中介機(jī)構(gòu)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限不因本協(xié)議終止而解除?!?/p>
(三)條款說(shuō)明:此條款關(guān)注中介機(jī)構(gòu)在信息傳遞環(huán)節(jié)的責(zé)任,特別是保密義務(wù)。中介機(jī)構(gòu)在連接甲乙雙方的過(guò)程中,必然會(huì)接觸到雙方的內(nèi)部信息和商業(yè)秘密。本條款要求雙方不僅要確保自身傳遞給中介機(jī)構(gòu)的信
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