電梯維保記錄及故障排查操作指南電梯，作為現(xiàn)代建筑中不可或缺的垂直運(yùn)輸工具，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。維保記錄的規(guī)范與故障排查的精準(zhǔn)，是保障電梯安全性能的兩大核心支柱。本指南旨在為電梯維保從業(yè)人員提供一套系統(tǒng)、實(shí)用的操作規(guī)范，以期提升維保工作質(zhì)量，最大限度降低故障發(fā)生率，確保電梯運(yùn)行的平穩(wěn)與可靠。一、電梯維保記錄：安全追溯的基石維保記錄并非簡單的工作流程打卡，它是電梯健康狀況的“病歷本”，是故障分析的“數(shù)據(jù)庫”，更是責(zé)任追溯的“法律依據(jù)”。一份規(guī)范、詳盡的維保記錄，能夠清晰反映電梯各部件的運(yùn)行狀態(tài)、維保工作的落實(shí)情況，為預(yù)防性維護(hù)提供數(shù)據(jù)支持。（一）維保記錄的基本要求1.規(guī)范性：記錄內(nèi)容應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，使用統(tǒng)一或規(guī)定的表格形式。術(shù)語、符號應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一，避免歧義。2.真實(shí)性：維保人員必須本著實(shí)事求是的原則，如實(shí)記錄維保工作的每一個環(huán)節(jié)，包括檢查項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)的問題、采取的措施、更換的部件等。嚴(yán)禁編造、篡改記錄。3.完整性：記錄應(yīng)包含電梯基本信息、維保日期、維保人員、維保項(xiàng)目、檢查結(jié)果、調(diào)整數(shù)據(jù)、故障處理情況、下次維保計劃等所有關(guān)鍵要素，不得有遺漏。4.及時性：維保工作完成后，應(yīng)立即填寫記錄，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。（二）維保記錄的主要內(nèi)容模塊1.設(shè)備基本信息：*電梯編號、型號規(guī)格、制造單位、安裝單位。*使用單位名稱、地址、使用地點(diǎn)（如某棟某單元）。*額定載重量、額定速度、層站數(shù)。*上次檢驗(yàn)合格日期及下次檢驗(yàn)日期。2.維保日期與人員：*本次維保開始及結(jié)束時間。*維保人員姓名、持證信息（可記錄證件號后幾位或僅簽名）。*如有協(xié)同作業(yè)，應(yīng)記錄所有參與人員。3.維保項(xiàng)目與內(nèi)容：*日常維保：如機(jī)房、井道、轎廂、層門等關(guān)鍵部位的清潔、潤滑、緊固、目視檢查。*定期維保：根據(jù)維保周期（周、月、季、半年、年），按規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)檢查、調(diào)整、測試。例如：*制動器間隙與性能測試。*安全裝置（如限速器、安全鉗、緩沖器、極限開關(guān)）的功能檢查。*曳引鋼絲繩張力檢測與調(diào)整。*門機(jī)系統(tǒng)、門鎖裝置的檢查與調(diào)整。*控制系統(tǒng)功能測試，各指令、信號的有效性。*對于每個維保項(xiàng)目，應(yīng)注明檢查方式（目測、手感、工具測量、功能測試等）和檢查結(jié)果（正常、異常、需調(diào)整、需更換等）。4.發(fā)現(xiàn)問題與處理情況：*詳細(xì)描述維保過程中發(fā)現(xiàn)的任何異常情況、潛在隱患或故障。*記錄針對上述問題所采取的處理措施，如調(diào)整、緊固、清潔、潤滑、更換部件等。*若涉及部件更換，應(yīng)記錄更換部件的名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家等信息。*對于未能當(dāng)場解決的問題，需說明原因、臨時處理措施、上報情況及計劃解決時間。5.下次維保計劃：*明確下次維保的類型（如月度、季度）和建議日期。*提醒需重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目或未完成的整改內(nèi)容。6.簽字確認(rèn)：*維保人員簽字。*使用單位相關(guān)負(fù)責(zé)人或聯(lián)系人簽字確認(rèn)（如有要求）。（三）維保記錄填寫技巧與注意事項(xiàng)*字跡清晰：無論是手寫還是電子版，均應(yīng)保證信息清晰可辨。*描述準(zhǔn)確：對問題和處理措施的描述應(yīng)具體、客觀，避免模糊不清的詞語。例如，“異響”應(yīng)注明大致位置、聲音特征（如摩擦聲、撞擊聲）、出現(xiàn)工況（如啟動時、運(yùn)行中、?？繒r）。*數(shù)據(jù)量化：盡可能使用量化數(shù)據(jù)記錄調(diào)整結(jié)果，如“制動器間隙調(diào)整至X毫米”、“鋼絲繩張力差控制在Y%以內(nèi)”。*圖文并茂：對于復(fù)雜問題或關(guān)鍵部位的狀況，如有條件可輔以照片，并在記錄中注明照片編號及拍攝位置。*歸檔管理：維保記錄應(yīng)妥善保管，按規(guī)定期限存檔，便于查閱和追溯。電子版記錄應(yīng)注意備份，防止數(shù)據(jù)丟失。二、電梯故障排查：精準(zhǔn)定位與高效處理電梯故障排查是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)、責(zé)任重大的工作，要求維保人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和清晰的邏輯思維能力。其核心目標(biāo)是快速、準(zhǔn)確地找到故障點(diǎn)，并采取有效措施恢復(fù)電梯正常運(yùn)行，同時分析故障原因，防止同類故障再次發(fā)生。（一）故障排查的基本原則1.安全第一：任何故障排查工作必須在確保人身安全的前提下進(jìn)行。嚴(yán)禁在未采取有效安全措施（如切斷主電源、設(shè)置警示標(biāo)識、使用絕緣工具等）的情況下進(jìn)行帶電作業(yè)或進(jìn)入危險區(qū)域。2.先易后難：從最簡單、最直觀的可能原因入手，逐步深入到復(fù)雜部位。例如，先檢查電源是否正常、開關(guān)是否到位、有無明顯的機(jī)械卡阻，再考慮控制電路或軟件問題。3.先外后內(nèi)：先檢查外部可見部件和連接，如層門、轎門、按鈕、指示燈等，再打開控制柜、驅(qū)動柜等進(jìn)行內(nèi)部檢查。4.邏輯推理：根據(jù)故障現(xiàn)象（如無顯示、不啟動、運(yùn)行異常、異響、異味、突然停車等），結(jié)合電梯的工作原理和控制邏輯，進(jìn)行綜合分析和判斷，縮小排查范圍。5.充分利用工具：合理使用萬用表、示波器、故障代碼讀取器等專業(yè)工具，輔助判斷故障點(diǎn)。（二）故障排查的基本流程1.故障信息收集與初步判斷：*接報：詳細(xì)詢問故障現(xiàn)象（何時發(fā)生、何種表現(xiàn)、有無異響/異味/煙霧、是否困人等）、發(fā)生頻率（持續(xù)性、間歇性）、事發(fā)前有無異常操作或外部干擾。*現(xiàn)場觀察：到達(dá)現(xiàn)場后，先不要急于動手，觀察電梯的整體狀態(tài)，如控制柜指示燈狀態(tài)、轎廂位置、層門轎門狀態(tài)、有無明顯損壞或異常痕跡。*安全確認(rèn)：確認(rèn)電梯已處于安全狀態(tài)，必要時切斷主電源，設(shè)置“正在維修，請勿合閘”等警示標(biāo)識。2.系統(tǒng)檢查與故障定位：*電源系統(tǒng)：檢查三相電源電壓是否正常、平衡，零線是否可靠，接地是否良好。*控制系統(tǒng)：根據(jù)故障現(xiàn)象，檢查相應(yīng)的控制模塊、繼電器、接觸器、傳感器（如光電開關(guān)、限位開關(guān)、編碼器）等是否工作正常，接線是否松動、脫落、氧化。*驅(qū)動系統(tǒng)：檢查變頻器、電動機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，有無過熱、異響，電流是否正常。*機(jī)械系統(tǒng)：檢查曳引機(jī)、制動器、導(dǎo)向輪、鋼絲繩、轎廂、對重、導(dǎo)軌、門機(jī)、門鎖等機(jī)械部件有無磨損、變形、卡阻、松動，潤滑是否良好。*安全保護(hù)系統(tǒng)：重點(diǎn)檢查限速器-安全鉗聯(lián)動裝置、緩沖器、極限開關(guān)、急停開關(guān)等是否正常有效。3.故障原因分析與驗(yàn)證：*根據(jù)檢查結(jié)果，結(jié)合電路圖、控制程序流程圖（如有），分析可能的故障原因。*采用替換法、短接法（需謹(jǐn)慎使用，避免擴(kuò)大故障）等方法驗(yàn)證故障點(diǎn)。4.故障排除與修復(fù)：*針對確定的故障點(diǎn)，采取相應(yīng)的修復(fù)措施，如緊固接線、清潔觸點(diǎn)、更換損壞部件、調(diào)整機(jī)械間隙等。*更換部件時，應(yīng)選用原廠或符合規(guī)格要求的合格配件。5.功能測試與運(yùn)行驗(yàn)證：*故障排除后，拆除所有臨時短接線，恢復(fù)安全裝置。*合上電源，進(jìn)行必要的功能測試，如慢車運(yùn)行、快車運(yùn)行、開關(guān)門試驗(yàn)、各樓層?？俊踩b置聯(lián)動試驗(yàn)等，確保電梯各項(xiàng)功能恢復(fù)正常，運(yùn)行平穩(wěn)、無異響。*清理現(xiàn)場，撤除警示標(biāo)識。6.記錄與總結(jié)：*將故障現(xiàn)象、排查過程、故障原因、處理措施、更換部件等詳細(xì)記錄在維保記錄或?qū)ｉT的故障處理報告中。*對故障原因進(jìn)行分析總結(jié)，提出預(yù)防類似故障發(fā)生的改進(jìn)建議。（三）常見故障類型及排查要點(diǎn)1.電梯困人故障：*可能原因：門聯(lián)鎖故障（層門或轎門未關(guān)好、門鎖觸點(diǎn)接觸不良）、安全回路斷開（如急停開關(guān)被按下、極限開關(guān)動作）、變頻器故障、曳引機(jī)制動器故障、電源故障等。*排查要點(diǎn)：首先通過對講安撫乘客，確認(rèn)轎廂位置。檢查安全回路電壓、門聯(lián)鎖回路狀態(tài)，查看控制柜內(nèi)故障代碼提示。2.電梯異響故障：*可能原因：導(dǎo)軌潤滑不良或?qū)к壗宇^不平整、導(dǎo)靴磨損或松動、曳引鋼絲繩張力不均或磨損斷絲、曳引機(jī)齒輪箱缺油或齒輪磨損、制動器間隙不當(dāng)或部件松動、門機(jī)系統(tǒng)異常等。*排查要點(diǎn)：仔細(xì)辨別異響來源（機(jī)房、井道、轎廂、層門）、聲音性質(zhì)（摩擦聲、撞擊聲、尖叫聲、轟鳴聲）及出現(xiàn)工況，針對性檢查相關(guān)部件。3.開關(guān)門異常故障：*可能原因：門機(jī)驅(qū)動故障、門機(jī)皮帶/鏈條松動或斷裂、門鎖裝置故障、門滑塊磨損或軌道有異物卡阻、光幕/安全觸板故障、開門限位/關(guān)門限位開關(guān)故障、控制信號異常等。*排查要點(diǎn)：觀察門機(jī)運(yùn)行過程，檢查門機(jī)電源、控制信號，測試門鎖通斷，檢查光幕/安全觸板功能。4.電梯運(yùn)行不平穩(wěn)或震動：*可能原因：曳引鋼絲繩張力不均、導(dǎo)軌安裝偏差或?qū)к壝娌黄秸?、?dǎo)靴調(diào)整不當(dāng)、曳引機(jī)底座松動或減震不良、轎廂或?qū)χ夭黄胶狻⒆冾l器參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)取?排查要點(diǎn)：檢查鋼絲繩張力，測量導(dǎo)軌垂直度和平行度，檢查導(dǎo)靴間隙，觀察曳引機(jī)運(yùn)行狀態(tài)。三、安全注意事項(xiàng)在電梯維保記錄填寫與故障排查的整個過程中，安全始終是擺在首位的。1.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程：所有操作必須符合電梯安全操作規(guī)程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.正確佩戴個人防護(hù)用品（PPE）：如安全帽、安全鞋、絕緣手套、工作服等。3.停電作業(yè)安全：需進(jìn)行停電作業(yè)時，必須嚴(yán)格執(zhí)行“停電、驗(yàn)電、掛牌、閉鎖”程序，并設(shè)專人監(jiān)護(hù)。4.防止墜落與擠壓：在井道內(nèi)作業(yè)時，注意防止踏空墜落；在轎頂、底坑作業(yè)時，注意與轎廂、對重保持安全距離，防止擠壓。5.工具與備件管理：使用合格的工具，作業(yè)完畢后及時清理工具和備件，防止遺留在設(shè)備內(nèi)造成安全隱患。6.