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文檔簡介

某服裝公司設(shè)計(jì)管控提升方案某服裝公司設(shè)計(jì)管控提升方案

第一章總則

1.1制定依據(jù)與目的

1.1.1制定依據(jù)

本方案依據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)法》等相關(guān)國家法律法規(guī),參照《服裝服飾行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T19001)、《服裝號型標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T1335)、《國際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)公約》(如《伯爾尼公約》《巴黎公約》)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國際公約,結(jié)合公司《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略綱要(2023-2028)》及數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求制定。

1.1.2制定目的

針對公司當(dāng)前設(shè)計(jì)管控中存在的流程銜接不暢、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不足、跨國業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)字化工具應(yīng)用滯后等管理痛點(diǎn),本方案旨在通過構(gòu)建“制度-流程-表單-責(zé)任”四維一體管理閉環(huán),實(shí)現(xiàn)以下核心目標(biāo):

(1)規(guī)范設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)全流程管控,降低設(shè)計(jì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與管理漏洞;

(2)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)全生命周期管理,提升核心競爭力;

(3)優(yōu)化設(shè)計(jì)資源協(xié)同效率,縮短產(chǎn)品上市周期;

(4)適配國際化業(yè)務(wù)需求,確??鐕O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)一致性;

(5)通過數(shù)字化工具賦能管控,提升決策精準(zhǔn)度與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。

1.2適用范圍與對象

1.2.1適用范圍

本方案適用于公司設(shè)計(jì)管理部、產(chǎn)品開發(fā)部、市場部、法務(wù)部、供應(yīng)鏈管理部等相關(guān)部門及所有參與設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的正式員工、外包設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、合作設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)(含境外合作單位)。

1.2.2適用對象

(1)部門范圍:設(shè)計(jì)管理部(全面負(fù)責(zé))、產(chǎn)品開發(fā)部(承接執(zhí)行)、市場部(需求輸入)、法務(wù)部(合規(guī)審核)、供應(yīng)鏈管理部(工藝轉(zhuǎn)化)、IT部(系統(tǒng)支持)、質(zhì)量部(標(biāo)準(zhǔn)對接)

(2)崗位范圍:設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)經(jīng)理、高級設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)助理、產(chǎn)品開發(fā)主管、版師、打樣員等

(3)例外適用場景:公司重大研發(fā)項(xiàng)目、應(yīng)急新品開發(fā)等特殊項(xiàng)目經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批可適用簡易流程;境外分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立承擔(dān)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目按當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及公司《海外業(yè)務(wù)管理制度》執(zhí)行。

1.2.3特殊人員管理

(1)外包設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需簽訂《設(shè)計(jì)服務(wù)協(xié)議》,明確保密義務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)歸屬,納入本方案監(jiān)督范圍;

(2)合作設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)需通過資質(zhì)審核,簽訂《合作設(shè)計(jì)合同》,其設(shè)計(jì)成果需經(jīng)法務(wù)部合規(guī)性評估;

(3)境外分支機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)人員需符合《海外員工合規(guī)管理細(xì)則》,設(shè)計(jì)成果需報(bào)總部的雙盲審核機(jī)制。

1.3核心原則

1.3.1合規(guī)性原則

設(shè)計(jì)活動(dòng)須嚴(yán)格遵循國家及目標(biāo)市場法律法規(guī),包括但不限于產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)(如歐盟REACH、美國CPSIA)、環(huán)保要求(如歐盟RoHS)、文化禁忌(如中東地區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)范)及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定。

1.3.2權(quán)責(zé)對等原則

明確設(shè)計(jì)管控各環(huán)節(jié)責(zé)任主體,建立“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)”的雙向責(zé)任體系,設(shè)計(jì)決策權(quán)限與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)程度相匹配。

1.3.3風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則

聚焦設(shè)計(jì)質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)、成本控制、市場風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)施差異化管控策略,高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)設(shè)置多重校驗(yàn)機(jī)制。

1.3.4效率優(yōu)先原則

優(yōu)化設(shè)計(jì)審批流程,推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)模板,利用數(shù)字化工具減少重復(fù)性工作,確保設(shè)計(jì)資源投入產(chǎn)出最大化。

1.3.5持續(xù)改進(jìn)原則

建立設(shè)計(jì)管控效果評估機(jī)制,定期復(fù)盤優(yōu)化流程,根據(jù)市場變化與技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整管控標(biāo)準(zhǔn)。

1.3.6國際化適配原則

針對不同國家/地區(qū)設(shè)計(jì)法規(guī)差異,建立差異化管控預(yù)案,確保設(shè)計(jì)成果全球合規(guī)性。

1.4制度地位與銜接

1.4.1制度層級

本方案為公司專項(xiàng)管理制度(二級制度),處于《公司基本管理制度》之下,與《內(nèi)部控制基本規(guī)范》《財(cái)務(wù)審批管理辦法》《績效考核管理辦法》等制度形成管控矩陣。

1.4.2制度銜接

(1)與《財(cái)務(wù)審批管理辦法》銜接:設(shè)計(jì)費(fèi)用預(yù)算需經(jīng)財(cái)務(wù)部審核,重大設(shè)計(jì)投入需經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批;

(2)與《績效考核管理辦法》銜接:設(shè)計(jì)人員KPI包含設(shè)計(jì)合規(guī)率(權(quán)重30%)、設(shè)計(jì)周期達(dá)成率(權(quán)重25%)、知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出(權(quán)重20%)等指標(biāo);

(3)與《內(nèi)部控制基本規(guī)范》銜接:嵌入至少三個(gè)關(guān)鍵內(nèi)控環(huán)節(jié):設(shè)計(jì)評審控制、知識產(chǎn)權(quán)交付控制、設(shè)計(jì)變更控制。

1.4.3沖突處理規(guī)則

當(dāng)本方案與其他制度存在沖突時(shí),優(yōu)先適用本方案;涉及法律訴訟的,以司法裁決為準(zhǔn);跨境業(yè)務(wù)沖突按屬地法優(yōu)先原則處理。

第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工

2.1管理組織架構(gòu)

公司設(shè)計(jì)管控體系采用“三層四域”架構(gòu):

(1)決策層:由董事會設(shè)計(jì)委員會(含外部專家委員)構(gòu)成,負(fù)責(zé)制定全球設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與重大設(shè)計(jì)投入審批;

(2)執(zhí)行層:由設(shè)計(jì)管理部統(tǒng)籌,下設(shè)本土化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(中國)、國際化設(shè)計(jì)中心(海外)及數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺(虛擬團(tuán)隊(duì));

(3)監(jiān)督層:由內(nèi)控部、審計(jì)部、合規(guī)部組成的聯(lián)合監(jiān)督小組,實(shí)施獨(dú)立監(jiān)督。

設(shè)計(jì)管控業(yè)務(wù)流程橫向覆蓋“設(shè)計(jì)輸入-設(shè)計(jì)開發(fā)-設(shè)計(jì)評審-設(shè)計(jì)交付-設(shè)計(jì)歸檔”五域,縱向貫通決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層,形成立體化管控網(wǎng)絡(luò)。

2.2決策機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2.2.1股東會

(1)決策范圍:年度設(shè)計(jì)預(yù)算(超過500萬元)、設(shè)計(jì)中心設(shè)立與撤并、重大知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略決策;

(2)議事規(guī)則:重大事項(xiàng)需三分之二以上股東出席,特別事項(xiàng)需特別決議。

2.2.2董事會設(shè)計(jì)委員會

(1)決策范圍:全球設(shè)計(jì)風(fēng)格定位、跨區(qū)域設(shè)計(jì)資源調(diào)配、重大設(shè)計(jì)投入(50-500萬元)、核心專利布局策略;

(2)議事規(guī)則:至少三分之二委員出席,決策需經(jīng)三分之二以上同意,委員由設(shè)計(jì)專家、市場專家、財(cái)務(wù)專家組成。

2.2.3總經(jīng)理辦公會

(1)決策范圍:季度設(shè)計(jì)預(yù)算調(diào)整、一般設(shè)計(jì)投入(10-50萬元)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、設(shè)計(jì)工具采購;

(2)議事規(guī)則:重大事項(xiàng)需2/3以上成員同意,決策需形成會議紀(jì)要。

2.3執(zhí)行機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2.3.1設(shè)計(jì)管理部(主責(zé)部門)

(1)設(shè)計(jì)輸入管理:組織市場部、供應(yīng)鏈部、法務(wù)部等開展設(shè)計(jì)需求分析,形成《設(shè)計(jì)需求清單》;

(2)設(shè)計(jì)開發(fā)管理:統(tǒng)籌本土/國際化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行設(shè)計(jì)任務(wù),管理設(shè)計(jì)進(jìn)度與質(zhì)量;

(3)設(shè)計(jì)評審組織:建立分級評審機(jī)制,組織內(nèi)外部專家開展設(shè)計(jì)評審;

(4)設(shè)計(jì)交付管理:審核設(shè)計(jì)成果知識產(chǎn)權(quán)完整性,協(xié)調(diào)打樣與生產(chǎn)對接;

(5)設(shè)計(jì)資源管理:建立設(shè)計(jì)知識庫、設(shè)計(jì)模板庫、設(shè)計(jì)風(fēng)格庫。

2.3.2產(chǎn)品開發(fā)部(配合部門)

(1)提供工藝參數(shù)支持,協(xié)助完成打樣技術(shù)指導(dǎo);

(2)反饋生產(chǎn)可行性意見,協(xié)助優(yōu)化設(shè)計(jì)可制造性;

(3)參與設(shè)計(jì)評審,提供成本控制建議。

2.3.3市場部(配合部門)

(1)提供目標(biāo)市場流行趨勢分析,形成設(shè)計(jì)需求輸入;

(2)參與設(shè)計(jì)評審,評估設(shè)計(jì)市場接受度;

(3)收集設(shè)計(jì)反饋數(shù)據(jù),參與設(shè)計(jì)效果評估。

2.3.4法務(wù)部(配合部門)

(1)提供設(shè)計(jì)合規(guī)性審核,出具知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;

(2)協(xié)助處理設(shè)計(jì)侵權(quán)糾紛;

(3)參與涉外設(shè)計(jì)合同談判。

2.3.5IT部(支持部門)

(1)建設(shè)數(shù)字化設(shè)計(jì)管理平臺,對接ERP、PLM系統(tǒng);

(2)提供設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)安全防護(hù)方案;

(3)開發(fā)設(shè)計(jì)協(xié)同工具。

2.4監(jiān)督機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2.4.1內(nèi)控部

(1)監(jiān)督設(shè)計(jì)流程合規(guī)性,嵌入至少三個(gè)關(guān)鍵內(nèi)控點(diǎn):

①設(shè)計(jì)評審控制點(diǎn):核查評審流程完整性;

②知識產(chǎn)權(quán)交付控制點(diǎn):驗(yàn)證交付成果知識產(chǎn)權(quán)完整性;

③設(shè)計(jì)變更控制點(diǎn):監(jiān)控設(shè)計(jì)變更審批規(guī)范性。

(2)每年開展設(shè)計(jì)內(nèi)控專項(xiàng)評估,出具評估報(bào)告。

2.4.2審計(jì)部

(1)每年開展設(shè)計(jì)專項(xiàng)審計(jì)(含至少一次海外審計(jì)),重點(diǎn)核查:

①設(shè)計(jì)投入效益性;

②設(shè)計(jì)成果合規(guī)性;

③知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有效性。

(2)審計(jì)結(jié)果納入高管績效考核。

2.4.3合規(guī)部

(1)建立設(shè)計(jì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)庫,定期更新;

(2)提供設(shè)計(jì)活動(dòng)法律支持,出具合規(guī)意見書;

(3)監(jiān)督涉外設(shè)計(jì)活動(dòng)合規(guī)性。

2.5協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)機(jī)制

2.5.1跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制

(1)建立“設(shè)計(jì)管理部牽頭、相關(guān)部門參與”的常態(tài)化協(xié)調(diào)會議,每月召開;

(2)重大設(shè)計(jì)項(xiàng)目成立跨部門專項(xiàng)工作組,設(shè)置項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人。

2.5.2信息共享機(jī)制

(1)建立數(shù)字化設(shè)計(jì)信息平臺,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)跨部門共享;

(2)通過OA系統(tǒng)發(fā)布設(shè)計(jì)管控通知,確保信息同步。

2.5.3爭議解決機(jī)制

(1)設(shè)計(jì)內(nèi)部爭議由設(shè)計(jì)總監(jiān)協(xié)調(diào)解決,重大爭議提交設(shè)計(jì)委員會裁決;

(2)跨部門爭議由分管總經(jīng)理協(xié)調(diào),涉及法律問題提交法務(wù)部處理。

2.5.4涉外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制

(1)針對目標(biāo)市場法規(guī)差異,設(shè)立屬地化合規(guī)專員;

(2)建立境外設(shè)計(jì)中心與總部雙向溝通機(jī)制,每周召開線上協(xié)調(diào)會。

第三章設(shè)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域管理標(biāo)準(zhǔn)

3.1管理目標(biāo)與核心指標(biāo)

3.1.1管理目標(biāo)

(1)設(shè)計(jì)合規(guī)率:≥98%(年度目標(biāo))

(2)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)覆蓋率:核心產(chǎn)品專利授權(quán)率≥60%

(3)設(shè)計(jì)周期縮短率:新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短15%

(4)設(shè)計(jì)重用率:標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)組件復(fù)用率≥40%

(5)設(shè)計(jì)投入產(chǎn)出比:設(shè)計(jì)投入產(chǎn)出比≥5:1(按單品銷售額計(jì)算)

3.1.2核心KPI

(1)合同審批時(shí)效≤3個(gè)工作日

(2)設(shè)計(jì)評審周期≤5個(gè)工作日

(3)設(shè)計(jì)變更率≤5%

(4)打樣通過率≥90%

(5)設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)投訴率≤0.1%

3.1.3統(tǒng)計(jì)與核算口徑

(1)設(shè)計(jì)合規(guī)率=(通過合規(guī)審核的設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)÷總設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù))×100%

(2)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)覆蓋率=(已授權(quán)專利數(shù)÷核心產(chǎn)品數(shù))×100%

(3)設(shè)計(jì)周期=從設(shè)計(jì)需求確認(rèn)到設(shè)計(jì)成果交付的日歷天數(shù)

(4)設(shè)計(jì)投入產(chǎn)出比=(年度設(shè)計(jì)投入總額÷年度設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)產(chǎn)品銷售額)×100%

3.2專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

3.2.1設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

(1)設(shè)計(jì)文件完整性:包含設(shè)計(jì)圖紙、工藝說明、技術(shù)參數(shù)、材料清單等,附件清單見附件一;

(2)設(shè)計(jì)可制造性:所有設(shè)計(jì)需符合《服裝制版與工藝標(biāo)準(zhǔn)》,打樣一次通過率≥90%;

(3)設(shè)計(jì)風(fēng)格一致性:所有設(shè)計(jì)需符合公司《品牌設(shè)計(jì)手冊》,風(fēng)格偏差率≤5%。

3.2.2合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)

(1)產(chǎn)品安全:符合GB18401《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、歐盟REACH、美國CPSIA等標(biāo)準(zhǔn);

(2)環(huán)保要求:符合歐盟RoHS、中國綠色紡織品標(biāo)準(zhǔn)等;

(3)文化適應(yīng)性:針對中東、東南亞等市場,需符合當(dāng)?shù)匚幕稍O(shè)計(jì)規(guī)范。

3.2.3知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)

(1)原創(chuàng)設(shè)計(jì)占比:≥70%,需建立《原創(chuàng)設(shè)計(jì)保護(hù)清單》;

(2)設(shè)計(jì)保密等級劃分:分為核心級、重要級、一般級,對應(yīng)不同保密措施;

(3)涉外設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)布局:重點(diǎn)市場實(shí)施專利、商標(biāo)、設(shè)計(jì)專利“三重保護(hù)”。

3.2.4風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)及防控措施

(1)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):①涉外設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);②設(shè)計(jì)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn);③設(shè)計(jì)泄露風(fēng)險(xiǎn)

防控措施:

-涉外設(shè)計(jì):實(shí)施“設(shè)計(jì)前評估-設(shè)計(jì)中監(jiān)控-設(shè)計(jì)后維權(quán)”全流程管控;

-侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn):建立《侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)庫》,定期開展侵權(quán)監(jiān)測;

-泄露風(fēng)險(xiǎn):實(shí)施“物理隔離+電子加密+行為監(jiān)控”三重防護(hù)。

3.3管理方法與工具

3.3.1管理方法

(1)PDCA循環(huán):設(shè)計(jì)管控持續(xù)改進(jìn)采用PDCA模型,每個(gè)季度進(jìn)行一次循環(huán);

(2)風(fēng)險(xiǎn)矩陣法:對設(shè)計(jì)活動(dòng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)矩陣評估,風(fēng)險(xiǎn)等級分為高/中/低;

(3)全生命周期管理:對設(shè)計(jì)活動(dòng)實(shí)施從需求到廢棄的全生命周期管控。

3.3.2管理工具

(1)ERP系統(tǒng):用于設(shè)計(jì)成本核算、設(shè)計(jì)效益評估;

(2)OA系統(tǒng):用于設(shè)計(jì)審批流程管理;

(3)PLM系統(tǒng):用于設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)全生命周期管理;

(4)數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺:提供3D設(shè)計(jì)、虛擬試衣等數(shù)字化工具;

(5)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng):用于專利申請、商標(biāo)注冊、設(shè)計(jì)保護(hù)管理。

3.3.3應(yīng)用場景

(1)ERP系統(tǒng):設(shè)計(jì)投入核算(成本歸集、效益分配);

(2)OA系統(tǒng):設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)變更審批;

(3)PLM系統(tǒng):設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)版本管理、設(shè)計(jì)變更追溯;

(4)數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺:虛擬樣衣制作、設(shè)計(jì)風(fēng)格比對;

(5)知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng):專利布局規(guī)劃、侵權(quán)監(jiān)測。

第四章業(yè)務(wù)流程管理

4.1主流程設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)管控主流程分為“五段七步”,各環(huán)節(jié)責(zé)任主體及操作標(biāo)準(zhǔn)如下:

4.1.1設(shè)計(jì)輸入段(第一步:需求確認(rèn))

(1)責(zé)任主體:市場部(主責(zé))、設(shè)計(jì)管理部(配合)

(2)操作標(biāo)準(zhǔn):市場部提交《設(shè)計(jì)需求清單》(附件二),需包含市場分析、目標(biāo)人群、風(fēng)格要求、成本預(yù)算等;設(shè)計(jì)管理部審核需求合理性,3個(gè)工作日內(nèi)反饋。

4.1.2設(shè)計(jì)開發(fā)段(第二步:設(shè)計(jì)執(zhí)行、第三步:設(shè)計(jì)評審)

(1)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)管理部(主責(zé))、高級設(shè)計(jì)師(主責(zé))、設(shè)計(jì)總監(jiān)(審核)

(2)操作標(biāo)準(zhǔn):

-設(shè)計(jì)執(zhí)行:高級設(shè)計(jì)師根據(jù)需求清單開展設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)過程需在數(shù)字化平臺留痕;

-設(shè)計(jì)評審:設(shè)計(jì)總監(jiān)組織設(shè)計(jì)評審會,評審?fù)ㄟ^后形成《設(shè)計(jì)評審報(bào)告》(附件三),需經(jīng)法務(wù)部合規(guī)性審核。

4.1.3設(shè)計(jì)優(yōu)化段(第四步:設(shè)計(jì)修改)

(1)責(zé)任主體:高級設(shè)計(jì)師(主責(zé))、設(shè)計(jì)總監(jiān)(決策)

(2)操作標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)評審未通過需在3個(gè)工作日內(nèi)完成修改,修改需經(jīng)原評審人復(fù)核,重大修改需重新評審。

4.1.4設(shè)計(jì)交付段(第五步:成果交付)

(1)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)管理部(主責(zé))、設(shè)計(jì)師(配合)

(2)操作標(biāo)準(zhǔn):交付成果需包含完整設(shè)計(jì)文件、工藝單、打樣要求等,需通過知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)性檢查,法務(wù)部出具合規(guī)意見書。

4.1.5設(shè)計(jì)歸檔段(第六步:資料歸檔)

(1)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)管理部(主責(zé))、IT部(配合)

(2)操作標(biāo)準(zhǔn):所有設(shè)計(jì)資料需在項(xiàng)目結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)歸檔,電子文件歸檔至PLM系統(tǒng),紙質(zhì)文件歸檔至檔案室,需雙備份保存。

4.1.6設(shè)計(jì)變更控制(第七步:變更管理)

(1)責(zé)任主體:產(chǎn)品開發(fā)部(主責(zé))、設(shè)計(jì)管理部(配合)

(2)操作標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)變更需經(jīng)總經(jīng)理審批,重大變更需經(jīng)董事會審批,變更過程需通過版本管理,變更影響需評估。

4.1.7設(shè)計(jì)效果評估(閉環(huán)環(huán)節(jié))

(1)責(zé)任主體:市場部(主責(zé))、設(shè)計(jì)管理部(配合)

(2)操作標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品上市后3個(gè)月進(jìn)行效果評估,形成《設(shè)計(jì)效果評估報(bào)告》(附件四),評估數(shù)據(jù)用于優(yōu)化設(shè)計(jì)管理。

4.2子流程說明

4.2.1涉外設(shè)計(jì)子流程

(1)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)管理部(主責(zé))、合規(guī)部(配合)

(2)操作細(xì)則:

-設(shè)計(jì)前:目標(biāo)市場法規(guī)評估(合規(guī)部出具評估報(bào)告,3個(gè)工作日);

-設(shè)計(jì)中:實(shí)施“雙設(shè)計(jì)”模式(本土設(shè)計(jì)+本地化設(shè)計(jì)),每周溝通會;

-設(shè)計(jì)后:知識產(chǎn)權(quán)本地化布局(法務(wù)部協(xié)調(diào),1個(gè)月內(nèi)完成)。

4.2.2設(shè)計(jì)保密子流程

(1)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)管理部(主責(zé))、人力資源部(配合)

(2)表單要求:簽訂《設(shè)計(jì)保密協(xié)議》(附件五),實(shí)施分級保密管理(附件六),核心設(shè)計(jì)文件需雙密級防護(hù)。

4.2.3設(shè)計(jì)協(xié)同子流程

(1)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)管理部(主責(zé))、IT部(配合)

(2)操作細(xì)則:通過數(shù)字化設(shè)計(jì)平臺協(xié)同,重大設(shè)計(jì)需在平臺發(fā)起討論,所有意見需實(shí)名記錄,最終決策需留痕。

4.3流程關(guān)鍵控制點(diǎn)

4.3.1設(shè)計(jì)評審控制點(diǎn)

(1)核查方式:檢查《設(shè)計(jì)評審報(bào)告》完整性(附件三),需包含評審人簽名、評審意見、整改措施;

(2)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)總監(jiān)(組織)、高級設(shè)計(jì)師(執(zhí)行)。

4.3.2知識產(chǎn)權(quán)交付控制點(diǎn)

(1)核查方式:檢查《知識產(chǎn)權(quán)交付清單》(附件七),需包含專利申請?zhí)枴⑸虡?biāo)注冊號、設(shè)計(jì)專利申請材料;

(2)責(zé)任主體:設(shè)計(jì)管理部(核查)、法務(wù)部(審核)。

4.3.3設(shè)計(jì)變更控制點(diǎn)

(1)核查方式:檢查《設(shè)計(jì)變更申請表》(附件八),需包含變更原因、變更內(nèi)容、影響評估;

(2)責(zé)任主體:產(chǎn)品開發(fā)部(發(fā)起)、總經(jīng)理(審批)。

4.3.4高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控措施

(1)設(shè)計(jì)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn):實(shí)施“設(shè)計(jì)前檢索-設(shè)計(jì)中監(jiān)控-設(shè)計(jì)后維權(quán)”三重防控;

-設(shè)計(jì)前:專利檢索(法務(wù)部出具檢索報(bào)告,5個(gè)工作日);

-設(shè)計(jì)中:侵權(quán)監(jiān)測(每周監(jiān)測一次,法務(wù)部出具報(bào)告);

-設(shè)計(jì)后:維權(quán)支持(建立《侵權(quán)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》)。

4.4流程優(yōu)化機(jī)制

4.4.1優(yōu)化發(fā)起條件

(1)設(shè)計(jì)周期持續(xù)延長(超過平均值20%);

(2)設(shè)計(jì)合規(guī)問題重復(fù)發(fā)生(同類型問題二次出現(xiàn));

(3)設(shè)計(jì)資源浪費(fèi)嚴(yán)重(設(shè)計(jì)重用率低于30%);

(4)客戶投訴反映設(shè)計(jì)問題。

4.4.2評估流程

(1)設(shè)計(jì)管理部提交《流程優(yōu)化建議書》(附件九);

(2)內(nèi)控部組織跨部門評估小組(含業(yè)務(wù)部門、IT部門、合規(guī)部門),15個(gè)工作日內(nèi)完成評估;

(3)評估小組出具評估報(bào)告,提交總經(jīng)理辦公會審議。

4.4.3審批權(quán)限

重大流程優(yōu)化需經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批,一般優(yōu)化經(jīng)分管副總經(jīng)理審批。

4.4.4跟蹤機(jī)制

流程優(yōu)化后由設(shè)計(jì)管理部牽頭實(shí)施,IT部提供技術(shù)支持,優(yōu)化效果評估納入季度考核。

4.4.5年度復(fù)盤要求

每年12月組織全流程復(fù)盤,重點(diǎn)分析:

(1)設(shè)計(jì)周期與行業(yè)標(biāo)桿對比;

(2)設(shè)計(jì)成本與產(chǎn)品價(jià)值匹配度;

(3)設(shè)計(jì)合規(guī)問題根源分析;

(4)數(shù)字化工具應(yīng)用效果。

第五章權(quán)限與審批管理

5.1權(quán)限矩陣設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)管控權(quán)限矩陣按“業(yè)務(wù)類型+金額/等級+崗位層級”三級分配,文字化表述如下:

5.1.1設(shè)計(jì)輸入權(quán)限

(1)需求確認(rèn)權(quán)限:

-金額≤10萬元:設(shè)計(jì)師自主確認(rèn);

-10萬元<金額≤50萬元:設(shè)計(jì)總監(jiān)確認(rèn);

-金額>50萬元:總經(jīng)理審批。

(2)設(shè)計(jì)方向調(diào)整權(quán)限:

-本土設(shè)計(jì)方向:設(shè)計(jì)總監(jiān)調(diào)整;

-涉外設(shè)計(jì)方向:分管副總經(jīng)理調(diào)整;

-重大方向調(diào)整:總經(jīng)理辦公會審批。

5.1.2設(shè)計(jì)評審權(quán)限

(1)評審發(fā)起權(quán)限:

-一般設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)師自主發(fā)起;

-核心設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)總監(jiān)發(fā)起。

(2)評審?fù)ㄟ^權(quán)限:

-初步評審:設(shè)計(jì)經(jīng)理確認(rèn);

-最終評審:設(shè)計(jì)總監(jiān)確認(rèn);

-涉外評審:需增加目標(biāo)市場合規(guī)專家參與,其意見為必經(jīng)環(huán)節(jié)。

5.1.3設(shè)計(jì)變更權(quán)限

(1)一般變更:

-金額≤5萬元:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部決策;

-5萬元<金額≤20萬元:設(shè)計(jì)總監(jiān)審批;

(2)重大變更:

-設(shè)計(jì)風(fēng)格調(diào)整:分管副總經(jīng)理審批;

-金額>20萬元:總經(jīng)理辦公會審批。

5.1.4設(shè)計(jì)交付權(quán)限

(1)交付確認(rèn)權(quán)限:

-本土設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)經(jīng)理確認(rèn);

-涉外設(shè)計(jì):需增加目標(biāo)市場法務(wù)人員確認(rèn)。

(2)知識產(chǎn)權(quán)交付權(quán)限:

-一般設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)總監(jiān)確認(rèn);

-核心設(shè)計(jì):法務(wù)部審核通過后由設(shè)計(jì)總監(jiān)確認(rèn)。

5.2審批權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)

5.2.1分級審批路徑

(1)設(shè)計(jì)需求確認(rèn):市場部→設(shè)計(jì)管理部→設(shè)計(jì)總監(jiān)(金額≤10萬元)/總經(jīng)理(金額>10萬元)

(2)設(shè)計(jì)評審?fù)ㄟ^:設(shè)計(jì)師→設(shè)計(jì)經(jīng)理→設(shè)計(jì)總監(jiān)(金額≤20萬元)/分管副總經(jīng)理(金額>20萬元)

(3)設(shè)計(jì)變更實(shí)施:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)→產(chǎn)品開發(fā)部→設(shè)計(jì)總監(jiān)(金額≤10萬元)/總經(jīng)理(金額>10萬元)

(4)知識產(chǎn)權(quán)交付:設(shè)計(jì)管理部→法務(wù)部→設(shè)計(jì)總監(jiān)(金額≤50萬元)/分管副總經(jīng)理(金額>50萬元)

5.2.2時(shí)限要求

(1)常規(guī)審批:3個(gè)工作日;

(2)加急審批:1個(gè)工作日(需加急說明及風(fēng)險(xiǎn)說明);

(3)特殊審批:5個(gè)工作日(需充分論證)。

5.2.3越權(quán)審批規(guī)則

禁止越權(quán)審批,越權(quán)審批視為無效審批,需按原審批路徑重新審批,越權(quán)審批責(zé)任由審批人承擔(dān)。

5.3授權(quán)與代理機(jī)制

5.3.1授權(quán)條件

(1)授權(quán)人需具備相應(yīng)審批權(quán)限;

(2)授權(quán)范圍需明確(具體業(yè)務(wù)類型、金額/等級、審批事項(xiàng));

(3)授權(quán)期限不超過一年。

5.3.2授權(quán)范圍

(1)設(shè)計(jì)需求確認(rèn):金額≤5萬元的設(shè)計(jì)需求確認(rèn);

(2)設(shè)計(jì)評審?fù)ㄟ^:一般設(shè)計(jì)評審?fù)ㄟ^;

(3)設(shè)計(jì)變更實(shí)施:金額≤3萬元的設(shè)計(jì)變更實(shí)施。

5.3.3授權(quán)備案

授權(quán)需在OA系統(tǒng)備案,備案內(nèi)容包括授權(quán)人、授權(quán)事由、授權(quán)范圍、授權(quán)期限、被授權(quán)人。

5.3.4代理要求

臨時(shí)代理需提供授權(quán)委托書,代理權(quán)限不得超出授權(quán)范圍,最長代理期限不超過15個(gè)工作日,代理結(jié)束后及時(shí)交接。

5.4異常審批流程

5.4.1緊急審批

(1)適用場景:產(chǎn)品緊急上市需求、重大設(shè)計(jì)事故處置;

(2)審批路徑:設(shè)計(jì)師→設(shè)計(jì)總監(jiān)→分管副總經(jīng)理(金額≤50萬元)/總經(jīng)理(金額>50萬元)。

5.4.2越級審批

(1)適用場景:審批人臨時(shí)出差、系統(tǒng)故障等導(dǎo)致審批延遲;

(2)審批要求:需在OA系統(tǒng)提交《越級審批申請表》(附件十),附原審批路徑說明及緊急理由。

5.4.3補(bǔ)批規(guī)則

越權(quán)審批或異常審批需在后續(xù)審批環(huán)節(jié)補(bǔ)批,補(bǔ)批需附《風(fēng)險(xiǎn)說明及補(bǔ)救措施》(附件十一),補(bǔ)批責(zé)任由原審批人承擔(dān)。

5.4.4異常審批監(jiān)督

審計(jì)部對異常審批進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督,每年至少開展一次異常審批抽查,對違規(guī)行為進(jìn)行問責(zé)。

第六章執(zhí)行與監(jiān)督管理

6.1執(zhí)行要求與標(biāo)準(zhǔn)

6.1.1操作規(guī)范

(1)設(shè)計(jì)文件格式:必須符合公司《設(shè)計(jì)文件格式規(guī)范》(附件十二),電子文件需包含作者、日期、版本號等元數(shù)據(jù);

(2)表單填報(bào):所有設(shè)計(jì)審批需在OA系統(tǒng)填報(bào),禁止手工審批,所有審批需實(shí)名記錄;

(3)痕跡留存:電子文件通過PLM系統(tǒng)留痕,紙質(zhì)文件通過檔案管理系統(tǒng)留痕,確保電子+紙質(zhì)雙備份。

6.1.2執(zhí)行不到位判定

(1)未按流程審批:判定為執(zhí)行不到位;

(2)未按要求留痕:判定為執(zhí)行不到位;

(3)未按時(shí)限完成:判定為執(zhí)行不到位。

6.1.3違規(guī)處理

執(zhí)行不到位需在《執(zhí)行監(jiān)督報(bào)告》(附件十三)中記錄,由內(nèi)控部督促整改,連續(xù)三次執(zhí)行不到位將啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。

6.2監(jiān)督機(jī)制設(shè)計(jì)

6.2.1監(jiān)督層級

(1)日常監(jiān)督:設(shè)計(jì)管理部內(nèi)部抽查,每周不少于一次;

(2)專項(xiàng)監(jiān)督:內(nèi)控部、審計(jì)部每季度開展一次專項(xiàng)監(jiān)督;

(3)突擊監(jiān)督:合規(guī)部每月開展一次突擊檢查。

6.2.2監(jiān)督范圍

(1)日常監(jiān)督:重點(diǎn)核查審批痕跡、表單填寫完整性;

(2)專項(xiàng)監(jiān)督:重點(diǎn)核查設(shè)計(jì)合規(guī)性、知識產(chǎn)權(quán)完整性;

(3)突擊監(jiān)督:重點(diǎn)核查設(shè)計(jì)保密措施落實(shí)情況。

6.2.3關(guān)鍵內(nèi)控環(huán)節(jié)嵌入

(1)設(shè)計(jì)評審控制:嵌入“三重校驗(yàn)”機(jī)制(設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)自校、設(shè)計(jì)經(jīng)理復(fù)校、設(shè)計(jì)總監(jiān)終校);

(2)知識產(chǎn)權(quán)交付控制:嵌入“雙確認(rèn)”機(jī)制(設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)、法務(wù)確認(rèn));

(3)設(shè)計(jì)變更控制:嵌入“影響評估”環(huán)節(jié)(變更對成本、周期、質(zhì)量的影響評估)。

6.2.4監(jiān)督結(jié)果應(yīng)用

(1)監(jiān)督結(jié)果納入《設(shè)計(jì)執(zhí)行監(jiān)督報(bào)告》(附件十三),每月提交總經(jīng)理辦公會;

(2)重大問題提交專項(xiàng)治理,責(zé)任部門限期整改;

(3)監(jiān)督結(jié)果與績效考核掛鉤,連續(xù)三次監(jiān)督不合格將調(diào)整崗位。

6.3檢查與審計(jì)

6.3.1檢查標(biāo)準(zhǔn)

(1)檢查依據(jù):本方案及配套細(xì)則;

(2)檢查內(nèi)容:設(shè)計(jì)流程合規(guī)性、設(shè)計(jì)文件完整性、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有效性、數(shù)字化工具應(yīng)用情況。

6.3.2檢查頻次

(1)專項(xiàng)審計(jì):每年至少一次;

(2)日常檢查:每月不少于一次;

(3)專項(xiàng)檢查:每季度開展一次設(shè)計(jì)合規(guī)專項(xiàng)檢查。

6.3.3審計(jì)流程

(1)審計(jì)計(jì)劃:審計(jì)部編制年度審計(jì)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批;

(2)審計(jì)實(shí)施:審計(jì)組開展現(xiàn)場審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注設(shè)計(jì)投入效益性、設(shè)計(jì)成果合規(guī)性、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有效性;

(3)審計(jì)報(bào)告:審計(jì)結(jié)果形成《設(shè)計(jì)審計(jì)報(bào)告》(附件十四),提交董事會審議。

6.3.4審計(jì)整改

(1)整改要求:被審計(jì)部門需在收到審計(jì)報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)提交整改方案;

(2)整改跟蹤:審計(jì)部對整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,整改結(jié)果納入績效考核。

6.4執(zhí)行情況報(bào)告

6.4.1報(bào)告主體

(1)設(shè)計(jì)管理部:提交月度報(bào)告;

(2)內(nèi)控部:提交季度報(bào)告;

(3)審計(jì)部:提交年度報(bào)告。

6.4.2報(bào)告周期

(1)月度報(bào)告:每月5日前提交;

(2)季度報(bào)告:每季度10日前提交;

(3)年度報(bào)告:次年1月31日前提交。

6.4.3報(bào)告內(nèi)容

(1)設(shè)計(jì)執(zhí)行數(shù)據(jù):設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)量、設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)投入、設(shè)計(jì)產(chǎn)出等;

(2)風(fēng)險(xiǎn)情況:設(shè)計(jì)合規(guī)問題、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)資源浪費(fèi)等;

(3)改進(jìn)建議:流程優(yōu)化建議、制度完善建議等。

6.4.4報(bào)告應(yīng)用

(1)月度報(bào)告用于過程監(jiān)控,季度報(bào)告用于季度考核,年度報(bào)告用于年度審計(jì);

(2)報(bào)告數(shù)據(jù)作為設(shè)計(jì)資源分配、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)考核的重要依據(jù)。

第七章考核與改進(jìn)管理

7.1績效考核指標(biāo)

7.1.1設(shè)計(jì)人員考核指標(biāo)體系

(1)設(shè)計(jì)合規(guī)率(權(quán)重30%):通過合規(guī)審核的設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)÷總設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)×100%

(2)設(shè)計(jì)周期達(dá)成率(權(quán)重25%):按時(shí)完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)÷總設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)×100%

(3)設(shè)計(jì)資源復(fù)用率(權(quán)重15%):標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)組件復(fù)用數(shù)量÷設(shè)計(jì)組件總數(shù)×100%

(4)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出(權(quán)重20%):已授權(quán)專利數(shù)÷設(shè)計(jì)參與產(chǎn)品數(shù)×100%

(5)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作(權(quán)重10%):跨部門協(xié)作滿意度評分

7.1.2考核標(biāo)準(zhǔn)

(1)設(shè)計(jì)合規(guī)率:≥98%為優(yōu)秀,95%-98%為良好,90%-95%為合格;

(2)設(shè)計(jì)周期達(dá)成率:≥95%為優(yōu)秀,90%-95%為良好,85%-90%為合格;

(3)設(shè)計(jì)資源復(fù)用率:≥50%為優(yōu)秀,40%-50%為良好,30%-40%為合格;

(4)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)出:≥60%為優(yōu)秀,50%-60%為良好,40%-50%為合格;

(5)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:≥4.5分為優(yōu)秀,4.0-4.5分為良好,3.5-4.0分為合格。

7.1.3考核方式

(1)數(shù)據(jù)考核:通過ERP、PLM、OA系統(tǒng)自動(dòng)采集數(shù)據(jù);

(2)行為考核:通過設(shè)計(jì)評審記錄、設(shè)計(jì)協(xié)同記錄等;

(3)360度評估:通過跨部門問卷調(diào)查。

7.2評估周期與方法

7.2.1評估周期

(1)月度評估:設(shè)計(jì)管理部組織,用于過程監(jiān)控;

(2)季度評估:內(nèi)控部組織,用于季度考核;

(3)年度評估:人力資源部組織,用于年度績效。

7.2.2評估方法

(1)數(shù)據(jù)分析法:通過ERP、PLM、OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析;

(2)標(biāo)桿分析法:與行業(yè)標(biāo)桿對比分析;

(3)訪談法:與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)部門進(jìn)行訪談。

7.2.3評估重點(diǎn)

(1)設(shè)計(jì)流程合規(guī)性;

(2)設(shè)計(jì)資源使用效率;

(3)設(shè)計(jì)成果質(zhì)量;

(4)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)效果。

7.3問題整改機(jī)制

7.3.1整改分類

(1)一般問題:設(shè)計(jì)周期輕微延誤、設(shè)計(jì)文件輕微缺失;

(2)重大問題:設(shè)計(jì)合規(guī)問題、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)資源嚴(yán)重浪費(fèi);

(3)緊急問題:設(shè)計(jì)緊急上市需求、重大設(shè)計(jì)事故。

7.3.2整改流程

(1)問題發(fā)現(xiàn):通過日常監(jiān)督、專項(xiàng)檢查、審計(jì)發(fā)現(xiàn);

(2)立項(xiàng)整改:設(shè)計(jì)管理部提交《問題整改申請表》(附件十五),需包含問題描述、原因分析、整改措施、責(zé)任人、整改時(shí)限;

(3)整改實(shí)施:責(zé)任部門按計(jì)劃實(shí)施整改;

(4)復(fù)核驗(yàn)證:設(shè)計(jì)管理部、內(nèi)控部復(fù)核驗(yàn)證;

(5)銷號歸檔:整改完成后歸檔備案。

7.3.3時(shí)限要求

(1)一般問題:7個(gè)工作日內(nèi)完成整改;

(2)重大問題:30個(gè)工作日內(nèi)完成整改;

(3)緊急問題:5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。

7.3.4責(zé)任追究

(1)整改不力:連續(xù)兩次一般問題整改不力,調(diào)整崗位;

(2)重大問題整改不力:啟動(dòng)問責(zé)程序,情節(jié)嚴(yán)重追究法律責(zé)任;

(3)緊急問題未及時(shí)處理:取消當(dāng)期績效。

7.4持續(xù)改進(jìn)流程

7.4.1改進(jìn)發(fā)起

(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出改進(jìn)建議;

(2)內(nèi)控部、審計(jì)部發(fā)現(xiàn)問題提出改進(jìn)建議;

(3)客戶反饋提出改進(jìn)建議。

7.4.2評估流程

(1)建議收集:通過OA系統(tǒng)、定期會議收集建議;

(2)評估論證:設(shè)計(jì)管理部組織評估小組(含業(yè)務(wù)部門、IT部門、合規(guī)部門),1個(gè)月內(nèi)完成評估;

(3)可行性論證:法務(wù)部進(jìn)行合規(guī)性評估,財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本效益評估。

7.4.3審批權(quán)限

(1)一般改進(jìn):設(shè)計(jì)管理部審批;

(2)重大改進(jìn):分管副總經(jīng)理審批;

(3)重大技術(shù)改進(jìn):總經(jīng)理辦公會審批。

7.4.4跟蹤機(jī)制

(1)設(shè)計(jì)管理部牽頭實(shí)施改進(jìn)方案,IT部提供技術(shù)支持;

(2)改進(jìn)效果評估納入下季度考核;

(3)持續(xù)改進(jìn)效果納入年度評優(yōu)。

7.4.5年度評估

每年12月組織年度改進(jìn)評估,重點(diǎn)分析:

(1)改進(jìn)方案實(shí)施率;

(2)改進(jìn)效果達(dá)成率;

(3)改進(jìn)成本效益;

(4)改進(jìn)制度完善度。

第八章獎(jiǎng)懲機(jī)制

8.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與程序

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