PAGE污水廠運營監(jiān)督制度一、總則（一）目的為加強污水廠運營管理，確保污水處理設(shè)施正常運行，提高污水處理效果，保障水環(huán)境質(zhì)量，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本運營監(jiān)督制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所屬污水廠的運營監(jiān)督管理活動。（三）基本原則1.依法監(jiān)督原則：嚴格遵守國家環(huán)境保護法律法規(guī)和行業(yè)標準，依法開展運營監(jiān)督工作。2.科學(xué)規(guī)范原則：運用科學(xué)的方法和規(guī)范的程序，對污水廠運營進行全面、系統(tǒng)的監(jiān)督。3.預(yù)防為主原則：注重對運營過程的事前、事中監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，預(yù)防環(huán)境事故發(fā)生。4.責(zé)任追究原則：對違反運營規(guī)定的行為，依法追究相關(guān)人員責(zé)任。二、監(jiān)督管理職責(zé)（一）公司管理部門職責(zé)1.負責(zé)制定污水廠運營監(jiān)督管理制度和考核標準。2.組織對污水廠運營情況進行定期和不定期檢查。3.協(xié)調(diào)解決污水廠運營過程中出現(xiàn)的重大問題。4.對污水廠運營績效進行考核評價。（二）污水廠職責(zé)1.嚴格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和公司要求，組織實施污水廠的日常運營管理。2.建立健全內(nèi)部運營管理制度，加強員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.負責(zé)污水處理設(shè)施的運行維護和管理，確保設(shè)施正常運行。4.定期向上級管理部門報告運營情況，及時反饋運營中存在的問題。（三）監(jiān)督人員職責(zé)1.熟悉國家環(huán)境保護法律法規(guī)、行業(yè)標準和污水廠運營流程。2.按照規(guī)定的監(jiān)督內(nèi)容和程序，認真開展監(jiān)督檢查工作。3.如實記錄監(jiān)督檢查情況，及時報告發(fā)現(xiàn)的問題。4.保守監(jiān)督工作中涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。三、運營監(jiān)督內(nèi)容（一）設(shè)施運行情況1.污水處理設(shè)備的運行狀況，包括設(shè)備的開機率、故障率等。2.污水處理工藝的執(zhí)行情況，是否按照設(shè)計要求進行處理。3.配套設(shè)施的運行情況，如泵站、管網(wǎng)等。（二）水質(zhì)監(jiān)測情況1.進水水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和完整性。2.出水水質(zhì)達標情況，包括各項污染物指標的排放濃度。3.水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備的運行和維護情況。（三）污泥處理處置情況1.污泥的產(chǎn)生量、排放量和處理處置方式。2.污泥處理處置過程中的環(huán)境管理情況。3.污泥處置后的去向和利用情況。（四）安全生產(chǎn)情況1.安全生產(chǎn)管理制度的建立和執(zhí)行情況。2.污水處理設(shè)施的安全運行情況，包括電氣安全、設(shè)備安全等。3.危險化學(xué)品的儲存、使用和管理情況。（五）人員管理情況1.員工的崗位培訓(xùn)和技能水平。2.人員的配備和工作紀律執(zhí)行情況。3.員工的工作績效和考核情況。四、監(jiān)督檢查方式（一）定期檢查1.公司管理部門每月組織一次對污水廠的全面檢查。2.污水廠每周進行一次內(nèi)部自查。（二）不定期抽查1.公司管理部門根據(jù)工作需要，隨時對污水廠進行抽查。2.對群眾舉報或媒體曝光的問題，及時進行現(xiàn)場檢查。（三）專項檢查1.針對污水處理設(shè)施改造、升級等重大項目，進行專項監(jiān)督檢查。2.在特殊時期或應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件時開展專項檢查。五、監(jiān)督檢查程序（一）檢查準備1.制定檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、人員分工和時間安排。2.收集與污水廠運營相關(guān)的資料，如運營記錄、監(jiān)測報告等。3.準備檢查所需的工具和設(shè)備，如檢測儀器、攝像器材等。（二）現(xiàn)場檢查1.檢查人員向污水廠相關(guān)負責(zé)人說明檢查目的、內(nèi)容和要求。2.按照檢查內(nèi)容，對污水廠的設(shè)施運行、水質(zhì)監(jiān)測、污泥處理處置等情況進行實地查看。3.查閱相關(guān)文件、記錄和資料，核實數(shù)據(jù)的真實性和準確性。4.與污水廠工作人員進行交流，了解運營過程中的實際情況。（三）問題記錄與反饋1.檢查人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，包括問題描述、發(fā)現(xiàn)位置、責(zé)任人等。2.現(xiàn)場向污水廠負責(zé)人反饋檢查情況，提出整改要求和期限。3.填寫檢查記錄表格，由雙方簽字確認。（四）整改跟蹤1.污水廠按照整改要求制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限。2.整改方案報公司管理部門備案。3.公司管理部門對污水廠的整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到有效解決。六、考核評價（一）考核指標1.污水處理達標率：考核污水廠出水各項污染物指標達到國家排放標準的比例。2.設(shè)備完好率：考核污水處理設(shè)備正常運行的比例。3.運行成本控制：考核污水廠運營過程中的成本支出情況。4.安全生產(chǎn)事故發(fā)生率：考核污水廠安全生產(chǎn)事故發(fā)生的頻率。5.群眾投訴處理情況：考核對群眾關(guān)于污水廠運營問題投訴的處理效果。（二）考核方式1.公司管理部門定期對污水廠的考核指標進行統(tǒng)計和分析。2.結(jié)合日常監(jiān)督檢查情況，對污水廠進行綜合考核評價。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對考核優(yōu)秀的污水廠給予表彰和獎勵。2.對考核不合格的污水廠，下達整改通知書，責(zé)令限期整改。3.連續(xù)兩次考核不合格且整改不力的污水廠，對相關(guān)責(zé)任人進行問責(zé)。七、信息管理（一）運營數(shù)據(jù)收集1.污水廠應(yīng)按照規(guī)定及時、準確地記錄運營過程中的各項數(shù)據(jù)，包括進水水質(zhì)、出水水質(zhì)、設(shè)備運行參數(shù)、污泥處理處置情況等。2.建立運營數(shù)據(jù)臺賬，對數(shù)據(jù)進行分類整理和歸檔。（二）信息報告1.污水廠每周向公司管理部門報告本周運營情況，包括主要指標完成情況、存在的問題及處理措施等。2.每月提交月度運營總結(jié)報告，詳細分析本月運營狀況和存在的問題，提出改進建議。3.遇突發(fā)環(huán)境事件或重大運營問題，應(yīng)及時向公司管理部門報告。（三）檔案管理1.公司管理部門和污水廠應(yīng)建立健全運營監(jiān)督檔案，包括監(jiān)督檢查記錄、考核評價結(jié)果、整改資料等。2.檔案應(yīng)妥善保管，保存期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.污水廠應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)報公司管理部門備案，并定期進行修訂。（二）應(yīng)急演練1.污水廠應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備故障、水質(zhì)超標、突發(fā)火災(zāi)等常見事故場景。（三）應(yīng)急