2026年社工證報(bào)考考試試題及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年社工證報(bào)考考試試題及答案考核對(duì)象：社工證報(bào)考考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，通過專業(yè)方法幫助個(gè)人、群體、社區(qū)解決社會(huì)問題的服務(wù)活動(dòng)。（√）2.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求社工在任何情況下都必須無條件保密服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。（×）3.社區(qū)工作方法的核心是增強(qiáng)社區(qū)成員的參與意識(shí)和集體行動(dòng)能力。（√）4.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源是政府財(cái)政撥款。（×）5.個(gè)案工作方法適用于解決個(gè)人層面的心理、行為問題。（√）6.社會(huì)工作與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科沒有交叉關(guān)系。（×）7.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“服務(wù)對(duì)象自決”原則意味著社工可以完全放任服務(wù)對(duì)象自行決定。（×）8.社區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)自下而上的參與式治理。（√）9.社會(huì)工作評(píng)估的主要目的是評(píng)判服務(wù)效果。（×）10.社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程包括社會(huì)心理學(xué)、個(gè)案工作、小組工作等。（√）---二、單選題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值是（B）。A.權(quán)力主義B.利他主義C.個(gè)人主義D.經(jīng)濟(jì)利益2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容？（C）A.尊重服務(wù)對(duì)象自決B.保持專業(yè)界限C.優(yōu)先考慮個(gè)人利益D.避免利益沖突3.社區(qū)工作方法中，強(qiáng)調(diào)居民參與和集體行動(dòng)的是（A）。A.社區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)組織模式C.社區(qū)教育模式D.社區(qū)行動(dòng)模式4.個(gè)案工作方法中，社工與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的首要原則是（D）。A.控制與引導(dǎo)B.強(qiáng)制服從C.完全放任D.尊重與信任5.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對(duì)象不包括（C）。A.精神障礙患者B.老年人C.企業(yè)高管D.流浪乞討人員6.社會(huì)工作評(píng)估的主要方法不包括（A）。A.經(jīng)濟(jì)效益分析B.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查C.過程評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估7.社區(qū)工作方法中，強(qiáng)調(diào)居民參與決策的是（B）。A.社區(qū)組織模式B.社區(qū)參與模式C.社區(qū)教育模式D.社區(qū)行動(dòng)模式8.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公正”原則強(qiáng)調(diào)（C）。A.個(gè)人利益至上B.弱勢(shì)群體優(yōu)先C.社會(huì)資源公平分配D.政府主導(dǎo)一切9.社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程不包括（D）。A.社會(huì)心理學(xué)B.社會(huì)工作概論C.小組工作D.企業(yè)管理10.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源不包括（A）。A.個(gè)人捐款B.政府撥款C.社會(huì)捐贈(zèng)D.項(xiàng)目資助---三、多選題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容包括（ABCD）。A.尊重服務(wù)對(duì)象自決B.保持專業(yè)界限C.避免利益沖突D.保密原則2.社區(qū)工作方法的主要目標(biāo)包括（ABCD）。A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.解決社區(qū)問題C.提升居民參與度D.促進(jìn)社會(huì)公正3.個(gè)案工作方法的主要技巧包括（ABCD）。A.傾聽B.共情C.溝通D.評(píng)估4.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對(duì)象包括（ABCD）。A.精神障礙患者B.老年人C.流浪乞討人員D.兒童青少年5.社會(huì)工作評(píng)估的主要方法包括（ABCD）。A.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查B.過程評(píng)估C.結(jié)果評(píng)估D.經(jīng)濟(jì)效益分析6.社區(qū)工作方法的主要模式包括（ABCD）。A.社區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)組織模式C.社區(qū)教育模式D.社區(qū)行動(dòng)模式7.社會(huì)工作價(jià)值觀的主要原則包括（ABCD）。A.利他主義B.社會(huì)公正C.人文關(guān)懷D.自我決定8.社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程包括（ABCD）。A.社會(huì)心理學(xué)B.社會(huì)工作概論C.小組工作D.個(gè)案工作9.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源包括（ABCD）。A.政府撥款B.社會(huì)捐贈(zèng)C.項(xiàng)目資助D.個(gè)人捐款10.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要要求包括（ABCD）。A.尊重服務(wù)對(duì)象自決B.保持專業(yè)界限C.避免利益沖突D.保密原則---四、案例分析（每題6分，共18分）案例1：某社區(qū)存在嚴(yán)重的環(huán)境污染問題，居民長期受到噪音和廢水的困擾。社區(qū)工作者小張通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要污染源來自附近的一家工廠。小張決定組織居民進(jìn)行集體行動(dòng)，向工廠和政府反映問題。但在行動(dòng)過程中，部分居民因擔(dān)心失去工作而猶豫不決，導(dǎo)致行動(dòng)效果不佳。問題：（1）小張?jiān)谏鐓^(qū)工作中可以采取哪些策略來增強(qiáng)居民的參與意識(shí)？（2）如何解決居民擔(dān)心失去工作的顧慮？參考答案：（1）小張可以采取以下策略：-通過小組工作方法，組織居民進(jìn)行討論，增強(qiáng)居民的集體意識(shí)；-利用社區(qū)教育模式，向居民普及環(huán)境保護(hù)知識(shí)，提升居民的環(huán)保意識(shí)；-通過社區(qū)組織模式，建立居民代表團(tuán)隊(duì)，代表居民與工廠和政府進(jìn)行溝通。（2）解決居民擔(dān)心失去工作的顧慮，可以采取以下措施：-與工廠協(xié)商，提出減少污染的方案，如改進(jìn)生產(chǎn)工藝、安裝降噪設(shè)備等；-與政府溝通，爭(zhēng)取政策支持，如提供就業(yè)培訓(xùn)、設(shè)立轉(zhuǎn)崗補(bǔ)貼等；-通過小組工作方法，幫助居民建立互助機(jī)制，減少失業(yè)帶來的壓力。---案例2：某社區(qū)有一位獨(dú)居老人李阿姨，因子女長期在外工作，生活無人照料。社區(qū)工作者小王通過入戶走訪了解到李阿姨的情況后，決定為其提供個(gè)案服務(wù)。在服務(wù)過程中，小王發(fā)現(xiàn)李阿姨存在嚴(yán)重的心理問題，經(jīng)常感到孤獨(dú)和無助。問題：（1）小王可以采取哪些個(gè)案工作方法幫助李阿姨？（2）如何評(píng)估李阿姨的服務(wù)效果？參考答案：（1）小王可以采取以下個(gè)案工作方法：-通過小組工作方法，組織李阿姨參加社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)其社交能力；-利用個(gè)案工作技巧，如傾聽、共情等，幫助李阿姨緩解心理壓力；-通過社區(qū)資源鏈接，為李阿姨提供生活照料、心理輔導(dǎo)等服務(wù)。（2）評(píng)估李阿姨的服務(wù)效果，可以采取以下方法：-服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查，了解李阿姨對(duì)服務(wù)的滿意程度；-過程評(píng)估，記錄李阿姨的心理變化和生活狀況的改善；-結(jié)果評(píng)估，分析李阿姨的孤獨(dú)感、無助感是否得到緩解。---案例3：某社區(qū)存在嚴(yán)重的青少年犯罪問題，許多青少年因缺乏教育和引導(dǎo)而走上歧途。社區(qū)工作者小趙決定通過社區(qū)教育模式，開展青少年犯罪預(yù)防項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：開展法制教育講座、組織青少年參與社區(qū)志愿服務(wù)、建立青少年互助小組等。問題：（1）小趙在社區(qū)教育項(xiàng)目中可以采取哪些策略？（2）如何評(píng)估項(xiàng)目的效果？參考答案：（1）小趙可以采取以下策略：-通過社區(qū)教育模式，開展法制教育講座，提升青少年的法律意識(shí)；-組織青少年參與社區(qū)志愿服務(wù)，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感；-建立青少年互助小組，通過同伴支持，幫助青少年改正不良行為。（2）評(píng)估項(xiàng)目的效果，可以采取以下方法：-服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查，了解青少年對(duì)項(xiàng)目的反饋；-過程評(píng)估，記錄青少年參與項(xiàng)目后的行為變化；-結(jié)果評(píng)估，分析青少年犯罪率是否下降。---五、論述題（每題11分，共22分）論述題1：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的重要性。參考答案：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是社會(huì)工作者行為的規(guī)范，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益：倫理守則要求社工尊重服務(wù)對(duì)象自決、保密等原則，確保服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益不受侵害。例如，在個(gè)案工作中，社工應(yīng)充分尊重服務(wù)對(duì)象的意見，避免強(qiáng)制干預(yù)。2.維護(hù)專業(yè)形象：倫理守則要求社工保持專業(yè)界限、避免利益沖突等，確保專業(yè)服務(wù)的公正性和可信度。例如，社工不得利用與服務(wù)對(duì)象的特殊關(guān)系謀取私利。3.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展：倫理守則為社會(huì)工作專業(yè)提供了行為準(zhǔn)則，有助于提升專業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度和職業(yè)化水平。例如，通過遵守倫理守則，社工可以增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信任，促進(jìn)服務(wù)效果的提升。實(shí)際案例：某社區(qū)工作者小張?jiān)诜?wù)過程中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象李女士因家庭暴力問題尋求幫助。根據(jù)倫理守則，小張應(yīng)尊重李女士的自決權(quán)，同時(shí)采取措施保障其安全。小張通過小組工作方法，組織李女士與其他受害者進(jìn)行交流，增強(qiáng)其支持系統(tǒng)；同時(shí)，小張聯(lián)系相關(guān)部門，為李女士提供法律援助和安全庇護(hù)。最終，李女士成功脫離了暴力環(huán)境，體現(xiàn)了倫理守則的重要性。---論述題2：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述社區(qū)工作方法在解決社區(qū)問題中的作用。參考答案：社區(qū)工作方法在解決社區(qū)問題中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力：通過社區(qū)組織模式，社工可以動(dòng)員居民參與社區(qū)事務(wù)，增強(qiáng)居民的歸屬感和集體意識(shí)。例如，通過組織社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，居民之間的互動(dòng)增多，社區(qū)凝聚力得到提升。2.解決社區(qū)問題：通過社區(qū)行動(dòng)模式，社工可以引導(dǎo)居民集體行動(dòng)，解決社區(qū)中的突出問題。例如，針對(duì)社區(qū)環(huán)境污染問題，社工可以組織居民向相關(guān)部門反映，推動(dòng)問題解決。3.促進(jìn)社會(huì)公正：通過社區(qū)發(fā)展模式，社工可以關(guān)注弱勢(shì)群體，推動(dòng)社會(huì)資源的公平分配。例如，通過建立社區(qū)互助小組，幫助低收入家庭解決生活困難。實(shí)際案例：某社區(qū)存在嚴(yán)重的交通擁堵問題，居民出行不便。社區(qū)工作者小趙通過社區(qū)組織模式，動(dòng)員居民參與交通改善行動(dòng)。小趙組織居民代表與交警部門進(jìn)行溝通，提出改善交通信號(hào)燈、增設(shè)人行道的建議；同時(shí)，小趙通過社區(qū)教育模式，向居民宣傳文明出行理念。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，社區(qū)交通狀況得到明顯改善，居民的滿意度提升。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.(√)社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，通過專業(yè)方法幫助個(gè)人、群體、社區(qū)解決社會(huì)問題的服務(wù)活動(dòng)。2.(×)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求社工在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私的前提下，根據(jù)情況判斷是否需要保密。3.(√)社區(qū)工作方法的核心是增強(qiáng)社區(qū)成員的參與意識(shí)和集體行動(dòng)能力。4.(×)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源包括政府撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、項(xiàng)目資助等，并非單一依賴政府財(cái)政撥款。5.(√)個(gè)案工作方法適用于解決個(gè)人層面的心理、行為問題。6.(×)社會(huì)工作與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科有交叉關(guān)系，共同服務(wù)于社會(huì)問題的解決。7.(×)社會(huì)工作價(jià)值觀中的“服務(wù)對(duì)象自決”原則要求社工尊重服務(wù)對(duì)象的意見，但需在專業(yè)范圍內(nèi)提供支持。8.(√)社區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)自下而上的參與式治理。9.(×)社會(huì)工作評(píng)估的主要目的是全面了解服務(wù)過程和效果，而非單純?cè)u(píng)判。10.(√)社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程包括社會(huì)心理學(xué)、個(gè)案工作、小組工作等。二、單選題1.(B)社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值是利他主義。2.(C)優(yōu)先考慮個(gè)人利益不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容。3.(A)社區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與和集體行動(dòng)。4.(D)尊重與信任是個(gè)案工作方法中建立關(guān)系的首要原則。5.(C)企業(yè)高管不屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對(duì)象。6.(A)經(jīng)濟(jì)效益分析不屬于社會(huì)工作評(píng)估的主要方法。7.(B)社區(qū)參與模式強(qiáng)調(diào)居民參與決策。8.(C)社會(huì)公正原則強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源公平分配。9.(D)企業(yè)管理不屬于社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程。10.(A)個(gè)人捐款不屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源。三、多選題1.(ABCD)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要內(nèi)容包括尊重服務(wù)對(duì)象自決、保持專業(yè)界限、避免利益沖突、保密原則。2.(ABCD)社區(qū)工作方法的主要目標(biāo)包括增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、解決社區(qū)問題、提升居民參與度、促進(jìn)社會(huì)公正。3.(ABCD)個(gè)案工作方法的主要技巧包括傾聽、共情、溝通、評(píng)估。4.(ABCD)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)對(duì)象包括精神障礙患者、老年人、流浪乞討人員、兒童青少年。5.(ABCD)社會(huì)工作評(píng)估的主要方法包括服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查、過程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估、經(jīng)濟(jì)效益分析。6.(ABCD)社區(qū)工作方法的主要模式包括社區(qū)發(fā)展模式、社區(qū)組織模式、社區(qū)教育模式、社區(qū)行動(dòng)模式。7.(ABCD)社會(huì)工作價(jià)值觀的主要原則包括利他主義、社會(huì)公正、人文關(guān)懷、自我決定。8.(ABCD)社會(huì)工作專業(yè)教育的核心課程包括社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)工作概論、小組工作、個(gè)案工作。9.(ABCD)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源包括政府撥款、社會(huì)捐贈(zèng)、項(xiàng)目資助、個(gè)人捐款。10.(ABCD)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要要求包括尊重服務(wù)對(duì)象自決、保持專業(yè)界限、避免利益沖突、保密原則。四、案例分析案例1：（1）小張可以采取以下策略：-通過小組工作方法，組織居民進(jìn)行討論，增強(qiáng)居民的集體意識(shí)；-利用社區(qū)教育模式，向居民普及環(huán)境保護(hù)知識(shí)，提升居民的環(huán)保意識(shí)；-通過社區(qū)組織模式，建立居民代表團(tuán)隊(duì)，代表居民與工廠和政府進(jìn)行溝通。（2）解決居民擔(dān)心失去工作的顧慮，可以采取以下措施：-與工廠協(xié)商，提出減少污染的方案，如改進(jìn)生產(chǎn)工藝、安裝降噪設(shè)備等；-與政府溝通，爭(zhēng)取政策支持，如提供就業(yè)培訓(xùn)、設(shè)立轉(zhuǎn)崗補(bǔ)貼等；-通過小組工作方法，幫助居民建立互助機(jī)制，減少失業(yè)帶來的壓力。案例2：（1）小王可以采取以下個(gè)案工作方法：-通過小組工作方法，組織李阿姨參加社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)其社交能力；-利用個(gè)案工作技巧，如傾聽、共情等，幫助李阿姨緩解心理壓力；-通過社區(qū)資源鏈接，為李阿姨提供生活照料、心理輔導(dǎo)等服務(wù)。（2）評(píng)估李阿姨的服務(wù)效果，可以采取以下方法：-服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查，了解李阿姨對(duì)服務(wù)的滿意程度；-過程評(píng)估，記錄李阿姨的心理變化和生活狀況的改善；-結(jié)果評(píng)估，分析李阿姨的孤獨(dú)感、無助感是否得到緩解。案例3：（1）小趙可以采取以下策略：-通過社區(qū)教育模式，開展法制教育講座，提升青少年的法律意識(shí)；-組織青少年參與社區(qū)志愿服務(wù)，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感；-建立青少年互助小組，通過同伴支持，幫助青少年改正不良行為。（2）評(píng)估項(xiàng)目的效果，可以采取以下方法：-服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查，了解青少年對(duì)項(xiàng)目的反饋；-過程評(píng)估，記錄青少年參與項(xiàng)目后的行為變化；-結(jié)果評(píng)估，分析青少年犯罪率是否下降。五、論述題論述題1：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則是社會(huì)工作者行為的規(guī)范，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益：倫理守則要求社工尊重服務(wù)對(duì)象自決、保密等原則，確保服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益不受侵害。例如，在個(gè)案工作中，社工應(yīng)充分尊重服務(wù)對(duì)象的意見，避免強(qiáng)制干預(yù)。2.維護(hù)專業(yè)形象：倫理守則要求社工保持專業(yè)界限、避免利益沖突等，確保專業(yè)服務(wù)的公正性