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PAGE辦公衛(wèi)生輪值管理制度一、總則(一)目的為營(yíng)造整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,保障公司形象,特制定本辦公衛(wèi)生輪值管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工及辦公區(qū)域。(三)基本原則1.全員參與原則:辦公衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任,每位員工都應(yīng)積極參與輪值,共同維護(hù)辦公環(huán)境。2.責(zé)任明確原則:明確各輪值人員的職責(zé),確保辦公衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.定期檢查原則:定期對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。二、輪值安排(一)輪值周期以[具體時(shí)間周期,如周、月等]為一個(gè)輪值周期。(二)輪值人員構(gòu)成根據(jù)公司部門設(shè)置及人員數(shù)量,將全體員工劃分為若干個(gè)輪值小組,每個(gè)小組指定一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)輪值工作。(三)輪值表制定1.由行政部門負(fù)責(zé)制定辦公衛(wèi)生輪值表,明確各小組及成員的輪值時(shí)間、職責(zé)范圍等信息。2.輪值表應(yīng)提前公布,確保員工知曉自己的輪值安排。如有人員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)調(diào)整輪值表。三、職責(zé)分工(一)行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂辦公衛(wèi)生輪值管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織定期的辦公衛(wèi)生檢查工作,對(duì)各輪值小組的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。3.協(xié)調(diào)解決辦公衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保辦公區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4.負(fù)責(zé)辦公衛(wèi)生清潔用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。(二)輪值小組組長(zhǎng)職責(zé)1.組織本小組成員按照輪值表的安排,按時(shí)完成辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。2.對(duì)本小組成員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保清潔工作質(zhì)量。3.及時(shí)向行政部門反饋辦公衛(wèi)生管理工作中存在的問(wèn)題和建議。4.協(xié)助行政部門進(jìn)行辦公衛(wèi)生檢查工作。(三)輪值小組成員職責(zé)1.按照輪值表的安排,認(rèn)真完成分配給自己的辦公衛(wèi)生清潔任務(wù)。2.保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,及時(shí)清理文件、垃圾等。3.積極配合組長(zhǎng)的工作,共同維護(hù)辦公區(qū)域的整體衛(wèi)生。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公桌面1.保持桌面整潔,無(wú)雜物、灰塵,文件、辦公用品擺放整齊。2.電腦、電話等設(shè)備表面清潔,無(wú)污漬。(二)辦公椅擺放整齊,表面清潔,無(wú)污漬、破損。(三)地面1.保持地面干凈,無(wú)垃圾、水漬、污漬。2.定期進(jìn)行清掃和拖地,確保地面光亮。(四)門窗1.玻璃門窗清潔明亮,無(wú)灰塵、污漬。2.門框、窗框干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。(五)公共區(qū)域1.走廊、樓梯等公共區(qū)域地面清潔,扶手無(wú)灰塵。2.衛(wèi)生間保持清潔,無(wú)異味,洗手臺(tái)、馬桶等設(shè)施干凈。3.茶水間整潔,飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備清潔,周邊無(wú)垃圾。五、清潔流程(一)日常清潔1.輪值人員在上班前或下班后,對(duì)負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃,清理桌面垃圾、擦拭桌面等。2.每天定時(shí)對(duì)地面進(jìn)行清掃,清除雜物和灰塵。(二)定期清潔1.每周[具體日期]進(jìn)行一次全面的清潔工作,包括擦拭門窗、清潔衛(wèi)生間、拖地等。2.每月[具體日期]對(duì)辦公家具進(jìn)行清潔和保養(yǎng),如擦拭桌椅、清潔電腦鍵盤等。(三)特殊情況清潔1.如有文件灑落、茶水打翻等情況,輪值人員應(yīng)及時(shí)清理,保持辦公區(qū)域整潔。2.遇有重要客戶來(lái)訪或公司組織活動(dòng)時(shí),應(yīng)提前對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔。六、檢查與考核(一)檢查方式1.行政部門定期對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查時(shí)間為[具體檢查時(shí)間]。2.檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)查看、拍照等方式記錄衛(wèi)生狀況。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域衛(wèi)生符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,得[具體分?jǐn)?shù),如90分及以上]。2.存在輕微問(wèn)題,如桌面有少量雜物、地面有輕微污漬等,得[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間,如8089分]。3.存在較多問(wèn)題,如門窗較臟、衛(wèi)生間有異味等,得[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間,如7079分]。4.衛(wèi)生狀況較差,嚴(yán)重不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),得[具體分?jǐn)?shù)區(qū)間,如60分以下]。(三)獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于衛(wèi)生檢查成績(jī)優(yōu)秀的輪值小組,給予[具體獎(jiǎng)勵(lì),如表?yè)P(yáng)信、小禮品等],并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。2.對(duì)于衛(wèi)生檢查成績(jī)較差的輪值小組,責(zé)令其限期整改,并給予[具體懲罰,如警告、扣除績(jī)效分等]。如多次整改仍不合格,將在公司內(nèi)部進(jìn)行批評(píng)通報(bào)。七、監(jiān)督與投訴(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立辦公衛(wèi)生管理監(jiān)督小組,由行政部門負(fù)責(zé)人及各部門員工代表組成,負(fù)責(zé)對(duì)辦公衛(wèi)生輪值管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。2.監(jiān)督小組定期對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。(二)投訴處理1.員工如發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域衛(wèi)生存在問(wèn)題或?qū)喼蛋才庞挟愖h,可向行政部門投訴。2.行政部門接到投訴后,應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí),并在[規(guī)定時(shí)間內(nèi)]給予回復(fù)和處理。八、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.行政部門定期組織辦公衛(wèi)生清潔技能培訓(xùn),提高員工的清潔水平和工作效率。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程等。(二)宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部公告欄、微信群等渠道,宣傳辦公衛(wèi)生輪值管理制
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