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文檔簡介
奢侈品養(yǎng)護合同第一條合同主體與標的物信息甲方(委托方):姓名/名稱:;身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:;聯系地址:;聯系方式:。乙方(服務方):企業(yè)名稱:;統(tǒng)一社會信用代碼:;經營地址:;聯系方式:;具備奢侈品養(yǎng)護資質證明文件編號:。標的物信息:品牌:;型號/款式:;購買日期:;購買價格:;顏色/材質:(如皮革/金屬/寶石等);特殊標識:(如序列號、刻字等);現狀描述:(可附照片作為附件);購買憑證編號:________________________。第二條服務內容與范圍2.1基礎養(yǎng)護服務清潔護理:根據標的物材質提供針對性清潔,包括皮革制品去漬、金屬件拋光、織物類除塵、珠寶首飾超聲波清洗等;日常維護:皮革制品上油保養(yǎng)、五金件防銹處理、手表防水性能檢測、珠寶鑲嵌牢固度檢查;使用指導:提供標的物日常存放(如防潮、防高溫)、佩戴禁忌(如避免接觸化學品)及應急處理建議(如污漬即時處理方法)。2.2專項維修服務部件更換:僅限于非核心部件,如拉鏈、搭扣、表冠、表帶(需注明原廠/副廠配件);修復處理:劃痕修復(金屬/皮革)、輕微變形矯正、寶石松動加固、表盤氧化處理;技術要求:維修需采用與原廠工藝匹配的技術,涉及貴金屬或寶石的修復需提供材質檢測報告。2.3增值服務(可選)保管服務:提供恒溫恒濕(溫度15-25℃,濕度40%-60%)存儲環(huán)境,配備24小時監(jiān)控及防火防盜系統(tǒng);定期巡檢:每季度提供標的物狀態(tài)評估報告,包含高清照片及潛在問題預警;緊急救援:針對意外損壞提供48小時內響應服務,如需跨區(qū)域運輸,乙方承擔保險及物流責任。第三條服務期限與費用3.1服務期限基礎服務期:自合同簽訂之日起______年/月,到期前30日內雙方可協商續(xù)約;單次服務周期:基礎養(yǎng)護不超過5個工作日,專項維修不超過15個工作日(特殊情況需書面通知甲方并經同意)。3.2費用標準服務類型收費標準(人民幣)支付方式備注基礎養(yǎng)護________元/次預付50%,驗收后結清含3次/年免費上門取送專項維修按實際成本+20%服務費維修前確認報價更換部件需提供采購憑證保管服務________元/月按季度預付不足15天按半月計費增值服務另行協商服務完成后支付如深度修復、定制配件等3.3費用調整如遇原材料價格波動(如皮革、貴金屬),乙方有權在服務前3個工作日書面通知甲方調整費用,漲幅不超過原報價的10%;甲方逾期支付費用的,每逾期1日按未付金額的0.5%支付違約金,逾期超過15日乙方有權暫停服務。第四條雙方權利與義務4.1甲方權利與義務權利:要求乙方提供養(yǎng)護/維修過程的實時照片或視頻記錄;對服務結果不滿意的,可在驗收后7日內要求免費返工(限同一問題);中途解除合同的,有權要求退還剩余服務周期費用(需扣除已發(fā)生成本)。義務:如實告知標的物原始狀態(tài)及既往維修史,提供真實購買憑證;配合乙方完成標的物交接,簽署《物品驗收單》;因使用不當(如超出設計承重、接觸腐蝕性物質)導致損壞的,需承擔額外維修費用。4.2乙方權利與義務權利:對甲方提供的虛假信息或隱瞞瑕疵導致的服務風險,有權拒絕服務并解除合同;收取服務費用及逾期違約金;維修過程中發(fā)現標的物存在重大質量隱患(如結構損傷),可暫停服務并通知甲方。義務:確保服務人員具備專業(yè)資質(如皮革護理師認證、鐘表維修師資格證等);妥善保管標的物,如發(fā)生丟失或非因自然損耗導致的損壞,按購買價格的80%-100%賠償(需扣除折舊,折舊率每年10%);對甲方個人信息及標的物數據嚴格保密,未經允許不得用于商業(yè)用途。第五條驗收標準與流程5.1驗收標準外觀:無新增劃痕、變形、色差,金屬件無氧化,寶石無松動;功能:手表走時誤差符合行業(yè)標準(機械表每日±30秒內),拉鏈/搭扣開合順暢,防水性能達標;材質:養(yǎng)護后皮革手感柔軟、無硬化,金屬鍍層無脫落,織物無縮水或褪色。5.2驗收流程乙方完成服務后3個工作日內通知甲方取件,提供《服務報告》(含養(yǎng)護/維修項目、使用材料、工時記錄);甲方現場或通過照片驗收,簽署《驗收確認單》;如有異議,需在24小時內書面提出,逾期視為認可。第六條違約責任6.1乙方違約服務延遲:每逾期1日按服務費用的1%支付違約金,逾期超過7日甲方可解除合同并要求退還已付款項;服務瑕疵:未達到驗收標準且拒絕返工的,退還服務費用并賠償標的物修復費用(以第三方機構評估為準);信息泄露:泄露甲方隱私或標的物信息的,賠償人民幣5萬元-20萬元(根據實際損失調整)。6.2甲方違約虛假信息:因隱瞞標的物真實情況導致服務失敗的,承擔乙方已發(fā)生成本(如材料費、工時費);惡意索賠:無正當理由拒收標的物的,需支付服務費用的30%作為違約金;擅自解約:服務周期內單方面解除合同的,扣除已服務部分費用后退還余款,另支付合同總金額10%的違約金。第七條爭議解決與其他條款7.1爭議解決雙方因本合同發(fā)生爭議的,優(yōu)先通過協商解決;協商不成的,提交乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。7.2不可抗力因地震、火災、政策調整等不可抗力導致服務中斷的,乙方應在事件發(fā)生后24小時內通知甲方,服務期限相應順延,雙方互不承擔違約責任。7.3合同生效與附件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附件包括:《標的物現狀照片》《服務項目清單》《驗收確認單》《服務報告》,與本合
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