民航應(yīng)急工作協(xié)議書模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX航空公司應(yīng)急服務(wù)部，

地址：中國北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號XX大廈15層，

法定代表人/負責人：張明，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX航空應(yīng)急救援有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)世紀大道888號XX國際大廈20層，

法定代表人/負責人：李強，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

為保障航空器在飛行及地面運行過程中可能出現(xiàn)的緊急情況，確保及時、高效地開展應(yīng)急響應(yīng)與處置工作，甲方作為XX航空公司的應(yīng)急管理部門，基于日常運營需求及行業(yè)監(jiān)管要求，擬委托乙方提供專業(yè)的航空應(yīng)急服務(wù)。乙方憑借其在航空應(yīng)急救援領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)、設(shè)備資源及實戰(zhàn)經(jīng)驗，為甲方提供包括但不限于應(yīng)急設(shè)備租賃、應(yīng)急人員培訓、應(yīng)急演練策劃、現(xiàn)場應(yīng)急指揮等綜合性服務(wù)。雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)行業(yè)標準，就民航應(yīng)急工作的合作事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂基于雙方對航空應(yīng)急服務(wù)重要性的共識，旨在通過專業(yè)化分工與協(xié)作，提升甲方應(yīng)急響應(yīng)能力，降低突發(fā)事件造成的運營風險。甲方作為航空運營主體，承擔應(yīng)急工作的主體責任，乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方，負責按照協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)。雙方合作的前提是確保應(yīng)急服務(wù)的及時性、安全性與有效性，并嚴格遵守國家及行業(yè)的法律法規(guī)與標準規(guī)范。協(xié)議的有效履行將直接關(guān)系到航空安全運行秩序的維護，雙方均應(yīng)本著高度負責的態(tài)度，確保各項條款的落實。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確XX航空公司應(yīng)急服務(wù)部（甲方）與XX航空應(yīng)急救援有限公司（乙方）在民航應(yīng)急工作領(lǐng)域的合作目標與內(nèi)容，確保雙方圍繞應(yīng)急服務(wù)提供與需求形成高效、規(guī)范的協(xié)作機制。協(xié)議范圍涵蓋但不限于：1）應(yīng)急設(shè)備的租賃與管理，包括但不限于應(yīng)急指揮車、醫(yī)療救護設(shè)備、消防器材、特種救援工具等；2）應(yīng)急人員的培訓與支持，涉及應(yīng)急響應(yīng)人員技能培訓、指揮人員演練指導等；3）應(yīng)急演練的策劃與執(zhí)行，包括桌面推演、實地演練等形式的與實施；4）突發(fā)事件現(xiàn)場的應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)支持，乙方應(yīng)依據(jù)甲方需求提供現(xiàn)場技術(shù)指導、資源調(diào)度建議等。雙方將基于本協(xié)議約定，共同構(gòu)建覆蓋應(yīng)急準備、響應(yīng)、處置全流程的服務(wù)體系，以提升甲方應(yīng)對航空器故障、自然災(zāi)害、安全事故等緊急情況的綜合能力。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術(shù)語具有以下含義：

1）“應(yīng)急服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求提供的包括設(shè)備租賃、人員培訓、演練策劃、現(xiàn)場支持等在內(nèi)的全部服務(wù)活動；

2）“應(yīng)急設(shè)備”指用于航空應(yīng)急工作的專用設(shè)備，具體清單以附件一為準；

3）“應(yīng)急人員”指接受過專業(yè)培訓、能夠執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的航空救援人員及指揮人員；

4）“應(yīng)急演練”指為檢驗應(yīng)急響應(yīng)能力而的模擬或?qū)嶋H操作活動；

5）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等；

6）“服務(wù)周期”指本協(xié)議約定的乙方提供應(yīng)急服務(wù)的起止時間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供應(yīng)急服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程與結(jié)果進行監(jiān)督、檢查和評估；甲方有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整應(yīng)急服務(wù)的內(nèi)容或規(guī)模，并要求乙方相應(yīng)配合；在緊急情況下，甲方有權(quán)優(yōu)先使用乙方提供的應(yīng)急資源。

(2)義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供真實的應(yīng)急需求信息，包括服務(wù)場景、資源需求、時間節(jié)點等；甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并承擔應(yīng)急設(shè)備在使用過程中的合理損耗；甲方應(yīng)配合乙方開展應(yīng)急演練，并提供必要的場地、人員等支持；甲方應(yīng)遵守國家及行業(yè)關(guān)于應(yīng)急工作的保密規(guī)定，對獲取的乙方商業(yè)信息承擔保密義務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)權(quán)力：乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件與配合，如場地準備、人員協(xié)調(diào)等；乙方有權(quán)對自身提供的應(yīng)急服務(wù)進行質(zhì)量把控，并保留對服務(wù)標準的解釋權(quán)。

(2)義務(wù)：乙方應(yīng)組建專業(yè)的應(yīng)急服務(wù)團隊，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)與經(jīng)驗；乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的設(shè)備清單與標準，配備充足且狀態(tài)良好的應(yīng)急設(shè)備，并承擔設(shè)備的維護與保養(yǎng)責任；乙方應(yīng)按時完成應(yīng)急培訓與演練策劃，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方需求及行業(yè)標準；乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，確保在接到甲方通知后能夠及時調(diào)動資源、派員到場；乙方應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，確保應(yīng)急服務(wù)的安全性與有效性，并對服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的第三方責任承擔先行賠付責任，后續(xù)向責任方追償；乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中了解的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給任何第三方。雙方均應(yīng)確保其履行本協(xié)議項下義務(wù)的行為符合所有適用法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，并應(yīng)各自承擔因其違反義務(wù)而產(chǎn)生的全部后果。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項下的應(yīng)急服務(wù)費用按照以下標準計算與支付：

1）應(yīng)急設(shè)備租賃費用：根據(jù)附件一約定的設(shè)備清單及租賃期限，按照市場公允價格確定，年租賃費總額為人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），自協(xié)議生效之日起支付；

2）應(yīng)急人員培訓費用：根據(jù)甲方年度培訓計劃，按實際參與人數(shù)及培訓時長，參照乙方標準報價執(zhí)行，費用總額不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），分兩期支付，首期在培訓前一個月支付伍萬元整，余款在培訓結(jié)束后一個月內(nèi)結(jié)清；

3）應(yīng)急演練策劃與執(zhí)行費用：根據(jù)演練方案復雜程度及資源投入，由雙方在每次演練前十五天協(xié)商確定具體金額，累計不超過人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00），在每次演練結(jié)束后十天內(nèi)支付；

4）其他費用：包括但不限于現(xiàn)場應(yīng)急支持、臨時設(shè)備增租等，由雙方根據(jù)實際發(fā)生情況協(xié)商確定，每月結(jié)束后十天內(nèi)結(jié)算；

支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將上述費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX航空應(yīng)急救援有限公司

賬號：XXXXXX

甲方應(yīng)確保支付款項的及時性，任何延遲支付均視為違約。乙方應(yīng)在收到款項后五個工作日內(nèi)向甲方開具等額發(fā)票。如遇政府價格調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，但調(diào)整幅度不得超出行業(yè)平均水平。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自2024年1月1日起至2025年12月31日止，共兩年。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

協(xié)議履行期間，雙方關(guān)鍵時間節(jié)點如下：

1）應(yīng)急設(shè)備應(yīng)于每年第一季度內(nèi)完成調(diào)試與交付，確保全年可用；

2）年度應(yīng)急人員培訓應(yīng)于每年第二季度完成，演練策劃與執(zhí)行工作應(yīng)覆蓋第三至第四季度；

3）甲方應(yīng)至少提前三十天向乙方提交應(yīng)急服務(wù)需求計劃，乙方應(yīng)在收到需求后十五天內(nèi)制定詳細服務(wù)方案；

4）所有應(yīng)急響應(yīng)與現(xiàn)場支持服務(wù)應(yīng)在接到甲方通知后四個小時內(nèi)啟動，特殊情況除外；

5）費用結(jié)算周期為每月一次，自每月結(jié)束后十天內(nèi)完成對上一周期費用的核對與支付。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)逾期支付費用：甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付任何費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，且違約金上限不超過應(yīng)付總費用的百分之五十。逾期超過六十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及相當于年租金兩倍的違約金。

(2)提供虛假信息：若甲方在服務(wù)需求中提供虛假或誤導性信息，導致乙方服務(wù)準備或執(zhí)行出現(xiàn)重大偏差，甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的額外成本及直接損失，并支付不超過伍萬元整的違約金。

(3)未按約定配合：若甲方未履行本協(xié)議第三條約定的配合義務(wù)，導致服務(wù)無法正常開展，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付壹萬元整的違約金，累計超過叁次，乙方有權(quán)解除協(xié)議。

2.乙方違約責任：

(1)服務(wù)質(zhì)量不合格：若乙方提供的應(yīng)急設(shè)備存在嚴重故障、應(yīng)急人員資質(zhì)不符或演練方案存在重大缺陷，導致甲方應(yīng)急能力未能有效提升，乙方應(yīng)負責在七日內(nèi)修復或更換，并支付相當于當次服務(wù)費用百分之三十的違約金。若同一問題發(fā)生兩次以上，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還全部已支付費用及相當于年租金三倍的違約金。

(2)逾期提供服務(wù)：若乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按當次服務(wù)合同金額的萬分之五向甲方支付違約金，逾期超過七個工作日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用并支付相當于當次服務(wù)費用百分之五十的違約金。

(3)泄露商業(yè)秘密：若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)立即停止違約行為，賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟損失，包括但不限于商業(yè)機會損失、聲譽損失等，且甲方有權(quán)要求乙方支付不超過壹佰萬元整的懲罰性違約金。

3.不可抗力導致的違約：若因不可抗力導致一方無法履行協(xié)議，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供有效證明，協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或延期履行。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復協(xié)議履行。

4.賠償范圍：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，但賠償總額不超過因違約行為直接導致的實際損失金額。雙方均應(yīng)確保其履行本協(xié)議的行為不會侵犯任何第三方合法權(quán)益，若因此產(chǎn)生糾紛，違約方應(yīng)承擔全部賠償責任并承擔守約方為維權(quán)產(chǎn)生的合理費用。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、政策突變）、流行病疫情以及類似不能預見、不能避免并不能克服的突發(fā)事件。

2.影響范圍：不可抗力事件應(yīng)影響協(xié)議任何一方履行本協(xié)議項下全部或部分義務(wù)，且該事件持續(xù)時間不應(yīng)短于三個工作日。

3.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后四個工作小時內(nèi)以書面形式通知另一方，并提供相關(guān)事件的證明材料，包括政府公告、新聞報道、公證文書等。若不可抗力持續(xù)超過十五個工作日，雙方應(yīng)再次協(xié)商確定協(xié)議的后續(xù)處理方案。

4.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔賠償責任，已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算。

5.不可免除的責任：若不可抗力事件僅部分影響協(xié)議履行，受影響方仍應(yīng)履行其能夠履行的義務(wù)。若一方利用不可抗力作為借口故意拖延履行或拒絕履行協(xié)議，則視為違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)進行，爭取達成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)解決爭議，雙方可共同委托中國航空運輸協(xié)會或雙方認可的第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力，調(diào)解失敗的，任何一方均可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，雙方應(yīng)自覺履行裁決。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)配合提供證據(jù)，并應(yīng)避免因訴訟行為影響協(xié)議的正常履行。若訴訟過程中涉及仲裁條款的效力爭議，優(yōu)先適用仲裁規(guī)則。

5.爭議范圍：本協(xié)議爭議解決條款適用于本協(xié)議的全部內(nèi)容，包括協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議處理等所有方面。任何一方不得以訴訟或仲裁程序已開始為由，再啟動其他爭議解決程序。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議項下的任何事項進行溝通或發(fā)送通知時，均應(yīng)采用書面形式，可通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式進行。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第五日視為送達。地址以本協(xié)議首頁載明的為準，任何一方變更地址應(yīng)及時書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.保密條款：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對從對方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息或?qū)Ｓ兄R承擔嚴格的保密義務(wù)，不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或使用，但為履行本協(xié)議目的或法律規(guī)定要求披露的除外。保密期限不因本協(xié)議的終止而終止。

4.獨立履行：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨立的部分。若任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或協(xié)議。

6.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，適用本協(xié)議第八條約定解決。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：

附件一：