衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)_第2頁
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文檔簡介

1、衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)。二、床位根據(jù)服務(wù)范圍和人口合理配置。至少設(shè)日間觀察床5張;根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,可設(shè)一定數(shù)量的以護理康復(fù)為主要功能的病床,但不得超過50張。三、科室設(shè)置至少設(shè)有以下科室:(一)臨床科室:全科診室、中醫(yī)診室、康復(fù)治療室、搶救室、預(yù)檢分診室(臺)。(二)預(yù)防保健科室:預(yù)防接種室、兒童保健室、婦女保健與計劃生育指導(dǎo)室、健康教育室。(三)醫(yī)技及其他科室:四、人員(一)至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,9名注冊護士。(二)至少有1名副高級以上任職資格的執(zhí)

2、業(yè)醫(yī)師;至少有1名中級以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有1名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師。(三)每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士,其中至少具有1名中級以上任職資格的注冊護士。(四)設(shè)病床的,每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊護士。(五)其他人員按需配備。五、房屋(一)建筑面積不少于1000平方米,布局合理,充分體現(xiàn)保護患者隱私、無障礙設(shè)計要求,并符合國家衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。(二)設(shè)病床的,每設(shè)一床位至少增加30平方米建筑面積。六、設(shè)備(一)診療設(shè)備診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、觀片燈、體重身高計、出診箱、治療推車、供氧設(shè)備、電動吸引器、簡易手術(shù)設(shè)備、可調(diào)式輸液椅、手推式搶救車及搶救設(shè)備、脈枕、針灸

3、器具、火罐。(二)輔助檢查設(shè)備心電圖機、B超、顯微鏡、離心機、血球計數(shù)儀、尿常規(guī)分析儀、生化分析儀、血糖儀、電冰箱、恒溫箱、藥品柜、中藥飲片調(diào)劑設(shè)備、高壓蒸汽消毒器等必要的消毒滅菌設(shè)施。(三)預(yù)防保健設(shè)備婦科檢查床、婦科常規(guī)檢查設(shè)備、身長(高)和體重測查設(shè)備、聽(視)力測查工具、電冰箱、疫苗標(biāo)牌、紫外線燈、冷藏包、運動治療和功能測評類等基本康復(fù)訓(xùn)練和理療設(shè)備。(四)健康教育及其他設(shè)備健康教育影像設(shè)備、計算機及打印設(shè)備、電話等通訊設(shè)備,健康檔案、醫(yī)療保險信息管理與費用結(jié)算有關(guān)設(shè)備等。設(shè)病床的,配備與之相應(yīng)的病床單元設(shè)施。七、規(guī)章制度制定人員崗位責(zé)任制、在職教育培訓(xùn)制度,有國家制定或認可的各項衛(wèi)生

4、技術(shù)操作規(guī)程,并成冊可用。八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎(chǔ),根據(jù)實際情況適當(dāng)提高部分指標(biāo),作為地方標(biāo)準(zhǔn),報衛(wèi)生部核準(zhǔn)備案后施行。由醫(yī)院轉(zhuǎn)型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H和原醫(yī)院規(guī)模等情況,給予一定過渡期,逐步調(diào)整功能和規(guī)模,達到本標(biāo)準(zhǔn)要求。衛(wèi)生部城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn)一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定提供社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)。二、床位:至少設(shè)日間觀察床1張。不設(shè)病床。三、科室:至少設(shè)有以下科室:全科診室、治療室、處置室、預(yù)防保健室、健康信息管理室。四、人員(一)至少配備2名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。(二)至少有1名中級以

5、上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有1名能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。(三)每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士。(四)其他人員按需配備。五、房屋建筑面積不少于150平方米,布局合理,充分體現(xiàn)保護患者隱私、無障礙設(shè)計要求,并符合國家衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。六、設(shè)備(一)基本設(shè)備診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、心電圖機、觀片燈、體重身高計、血糖儀、出診箱、治療推車、急救箱、供氧設(shè)備、電冰箱、脈枕、針灸器具、火罐、必要的消毒滅菌設(shè)施、藥品柜、檔案柜、電腦及打印設(shè)備、電話等通訊設(shè)備、健康教育影像設(shè)備。(二)有與開展的工作相應(yīng)的其他設(shè)備。七、規(guī)章制度制定人員崗位責(zé)任制、在職教育培訓(xùn)制度,有國家制定或認可的各項衛(wèi)生技術(shù)操作規(guī)程

6、,并成冊可用。八、各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門可以此為基礎(chǔ),根據(jù)實際情況適當(dāng)提高部分指標(biāo),作為地方標(biāo)準(zhǔn),報衛(wèi)生部核準(zhǔn)備案后施行。附件3 :青島市四方區(qū)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估標(biāo)準(zhǔn)(試行)評估項目評估內(nèi)容評估方法分值得分一、科室設(shè)置及功能布局( 20分)1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)門頭標(biāo)識統(tǒng)一作為本單位的主門頭懸掛,業(yè)務(wù)用房面積1000平米,內(nèi)部功能布局合理,環(huán)境溫馨,外部裝飾和廣告設(shè)計符合有關(guān)規(guī)定;實地查看,查閱醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等22、有轄區(qū)情況簡介及人口構(gòu)成圖,醫(yī)務(wù)人員簡介、藥品和診療項目收費要按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)范名稱統(tǒng)一上墻公示,有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專用章;23、有降溫取暖設(shè)備,設(shè)有坡道、扶手、防

7、滑地面等方便老年人和殘疾人的無障礙設(shè)施和飲用水、書報、候診座椅等便民設(shè)施;24、至少設(shè)置以下科室:全科診室、中醫(yī)診室、治療室、藥房、輸液觀察室、急救室、健康教育室、康復(fù)理療室、健康信息管理室等;25、全科診室-實行“一對一”服務(wù),充分體現(xiàn)保護患者隱私,室內(nèi)有觀片燈、資料檔案柜、診斷床等基本設(shè)備;26、藥房-相對獨立,各種藥品分類放置,有藥品效期牌; 27、治療室-清潔區(qū)與非清潔區(qū)相對獨立,醫(yī)療廢棄物處理符合院感要求; 28、健康教育室-能夠開展不少于20人健康教育的獨立房間,配備有桌椅、健康教育設(shè)備設(shè)施如電視、DVD、書報架、免費索取的健康教育宣傳資料等;29、康復(fù)理療室-配備康復(fù)理療設(shè)備,體

8、現(xiàn)保護患者隱私;210、健康信息資料室-配備檔案柜、用于健康信息管理的計算機等辦公設(shè)備。2二、基本功能(40分)1、基本醫(yī)療:落實好門診、急診、住院及值班制度;做好常見病、多發(fā)病診斷、治療及護理;做好院前急救及院內(nèi)急診搶救;開展上門巡診、出診和預(yù)約服務(wù);實地查看,查閱各種登記、記錄以及資料照片等,現(xiàn)場抽查居民健康檔案,隨機訪問社區(qū)居民42、預(yù)防:做好社區(qū)診斷和衛(wèi)生調(diào)查,針對社區(qū)人群慢性非傳染性疾病采取干預(yù)措施;建立居民家庭健康檔案,戶籍人口家庭檔案建檔率60%,其中60歲以上老年人、育齡婦女、兒童、殘疾人等重點人群健康檔案建檔率90%,慢病病人管理率不低于60%;門診35歲以上患者首診測血壓9

9、0%;做好轄區(qū)內(nèi)兒童計劃免疫接種,全程免疫接種率95%;63、保?。鹤龊幂爡^(qū)婦女兒童保健,孕產(chǎn)婦保健管理率和7歲以下兒童保健管理率90%;24、健康教育:設(shè)立健康教育專欄,有健教場所、設(shè)備及宣傳材料;每月至少開展一次形式多樣的健教宣傳并有記錄,有健康教育處方,社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率90%;35、康復(fù):有康復(fù)服務(wù)場所,有適量康復(fù)器材,有專職或兼職人員;開展康復(fù)治療服務(wù),建立殘疾人檔案,指導(dǎo)康復(fù)對象和家屬進行康復(fù)訓(xùn)練;對殘疾人家庭環(huán)境設(shè)施及工作學(xué)習(xí)場所提供康復(fù)技術(shù)咨詢;36、計劃生育技術(shù)(咨詢):開展計劃生育宣傳教育,提供適宜的計劃生育技術(shù)服務(wù),提供避孕節(jié)育知情選擇的咨詢服務(wù)并配備避孕藥具

10、,有服務(wù)記錄;27、能運用傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)開展工作,至少提供4種適宜的中醫(yī)藥服務(wù);28、納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構(gòu);大病門診、家庭醫(yī)生、家庭病床、老年護理等醫(yī)保政策及管理制度到位,有相關(guān)記錄,無差錯事故;29、開展對轄區(qū)低保居民等弱勢群體的醫(yī)療救助,救助制度落實到位,有記錄;210、按比例配備和使用基本藥物,按有關(guān)規(guī)定實行零差率銷售;611、開通、使用社區(qū)衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng),有專用設(shè)備和專人負責(zé),居民(家庭)健康檔案輸入微機管理,管理率達到50%以上;512、有對口支援的上級公立醫(yī)院,并與之建立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)作關(guān)系,管理制度健全落實到位,有協(xié)議書和轉(zhuǎn)診記錄。3三、隊伍建設(shè)及專業(yè)技能(25分)1、加強

11、對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的資格管理,在崗醫(yī)護人員掛牌上崗且具有相應(yīng)的法定執(zhí)業(yè)資格,至少有二名中級以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;查閱人員花名冊、資格證書以及各種記錄,現(xiàn)場抽查考核,抽查門診處方及病歷,隨機訪問社區(qū)居民32、至少配備二名全科醫(yī)生和一名中醫(yī)師,全科醫(yī)生與護士比例不低于1:1;23、制訂有年度培訓(xùn)計劃、人員培訓(xùn)方案,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和省、市、區(qū)組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),有培訓(xùn)記錄;24、機構(gòu)負責(zé)人熟悉服務(wù)區(qū)域基本情況、人口構(gòu)成、居民健康狀況等,熟悉本單位的人員構(gòu)成及工作開展情況;25、規(guī)范服務(wù)行為,醫(yī)護人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,醫(yī)、衛(wèi)、技“三基本”考核合格率90%;26、全科醫(yī)生和社區(qū)護士能夠熟練

12、掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容、工作方法和基本技能,熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念,能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要;門診處方、病歷合格率及住院病歷甲級率90%;27、有專(兼)職信息管理人員,能夠熟練使用計算機,對居民健康檔案管理系統(tǒng)操作熟練;28、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念及服務(wù)意識到位,基本滿足居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求,能夠充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性,社區(qū)居民滿意度85%。10四、規(guī)范管理,建章立制(15分)1、傳達、貫徹、落實好上級文件精神,按時參加上級主管部門有關(guān)會議和培訓(xùn),圓滿完成上級下達的各項工作任務(wù);日??己藶橹?,實地查看,查閱相關(guān)資料和檔案52、完成各類衛(wèi)生信息統(tǒng)計、報表工作,及時上報并立卷歸檔;53、建立內(nèi)部管理

13、和質(zhì)量考核評價體系,建立健全各項規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,各種管理規(guī)章制度成冊或上墻。5青島市四方區(qū)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站評估標(biāo)準(zhǔn)(試行)評估項目評估內(nèi)容評估方法分值得分一、科室設(shè)置及功能布局( 20分)1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)門頭標(biāo)識統(tǒng)一作為本單位的主門頭懸掛,業(yè)務(wù)用房面積200平米,內(nèi)部功能布局合理,環(huán)境溫馨,外部裝飾和廣告設(shè)計符合有關(guān)規(guī)定;實地查看,查閱醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等32、有轄區(qū)情況簡介及人口構(gòu)成圖,醫(yī)務(wù)人員簡介、藥品和診療項目收費要按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)范名稱統(tǒng)一上墻公示,有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專用章;33、有降溫取暖設(shè)備,設(shè)有坡道、扶手、防滑地面等方便老年人和殘疾人的無障礙設(shè)施和飲用水、書報、候診座椅等

14、便民設(shè)施;24、至少設(shè)置以下科室:全科診室、中醫(yī)診室、治療室、藥房、輸液觀察室、健康教育室(可與輸液觀察室合用)、健康信息管理室等;25、全科診室-實行“一對一”服務(wù),充分體現(xiàn)保護患者隱私,室內(nèi)有觀片燈、資料檔案柜、診斷床等基本設(shè)備;26、藥房-相對獨立,各種藥品分類放置,有藥品效期牌; 27、治療室-清潔區(qū)與非清潔區(qū)相對獨立,醫(yī)療廢棄物處理符合院感要求; 28、健康教育室-配備有桌椅、健康教育設(shè)備設(shè)施如電視、DVD、書報架、免費索取的健康教育宣傳資料等;29、健康信息資料室配備檔案柜、用于健康信息管理的計算機等辦公設(shè)備。2二、基本功能(40分)1、基本醫(yī)療:落實好門診值班制度;做好常見病、多

15、發(fā)病診斷、治療及護理;開展上門巡診、出診和預(yù)約服務(wù);實地查看,查閱各種登記、記錄以及資料照片等,現(xiàn)場抽查居民將康檔案,隨機訪問社區(qū)居民62、預(yù)防:做好社區(qū)診斷和衛(wèi)生調(diào)查,針對社區(qū)人群慢性非傳染性疾病采取干預(yù)措施;建立居民家庭健康檔案,戶籍人口家庭檔案建檔率60%,其中建60歲以上老年人、育齡婦女、兒童、殘疾人等重點人群健康檔案建檔率90%,慢病病人管理率不低于60%;門診35歲以上患者首診測血壓90%;63、健康教育:設(shè)立健康教育專欄,有健教場所、設(shè)備及宣傳材料;每月至少開展一次形式多樣的健教宣傳并有記錄,有健康教育處方,社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率90%;44、能運用傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)開展工作,至少

16、提供4種適宜的中醫(yī)藥服務(wù);25、納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構(gòu);大病門診、家庭醫(yī)生、家庭病床、老年護理等醫(yī)保政策及管理制度到位,有相關(guān)記錄,無差錯事故;26、開展對轄區(qū)低保居民等弱勢群體的醫(yī)療救助,救助制度落實到位,有記錄;27、按比例配備和使用基本藥物,按有關(guān)規(guī)定實行零差率銷售;68、開通、使用社區(qū)衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng),有專用設(shè)備和專人負責(zé),居民(家庭)健康檔案輸入微機管理,管理率達到50%以上;69、有對口支援的上級公立醫(yī)院,并建立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)作關(guān)系,管理制度健全落實到位,有協(xié)議書和轉(zhuǎn)診記錄。6三、隊伍建設(shè)及專業(yè)技能(25分)1、加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的資格管理,在崗醫(yī)護人員掛牌上崗且具有相

17、應(yīng)的法定執(zhí)業(yè)資格,至少有一名中級以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;查閱人員花名冊、資格證書以及各種記錄,現(xiàn)場抽查考核,抽查門診處方及病歷,隨機訪問社區(qū)居民32、至少配備二名全科醫(yī)生和一名中醫(yī)師,全科醫(yī)生與護士比例不低于1:1;23、制訂有年度培訓(xùn)計劃、人員培訓(xùn)方案,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和省、市、區(qū)組織的有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),有培訓(xùn)記錄;24、機構(gòu)負責(zé)人熟悉服務(wù)區(qū)域基本情況、人口構(gòu)成、居民健康狀況等,熟悉本單位的人員構(gòu)成及工作開展情況;25、規(guī)范服務(wù)行為,醫(yī)護人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,醫(yī)、衛(wèi)、技“三基本”考核合格率85%;26、全科醫(yī)生和社區(qū)護士能夠熟練掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容、工作方法和基本技能,熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念,能滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要;門診處方、病歷合格率及住院病歷甲級率85%;27、有專(兼)

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