1、一、自我認(rèn)識(shí)和職務(wù)的匹配二、工作類(lèi)三、人四、綜合分析類(lèi)、問(wèn)題型分類(lèi)和解答構(gòu)想、上司：尊重服從、委婉地溝通。 大局重視，合作精神下級(jí)：教育、指導(dǎo)、合作、同事管理：尊重理解，真誠(chéng)交往，寬容，溝通援助，重視工作：堅(jiān)持原則，合理照顧群眾：熱情、服務(wù)、理解、關(guān)懷(群眾利益不小)，機(jī)關(guān)類(lèi)、指導(dǎo)如何解答思路：冷靜地分析問(wèn)題：工作能力、方式、人際溝通、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的諷刺確實(shí)令人困惑和不滿，但從領(lǐng)導(dǎo)多年的執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我的方案的可行性一定很強(qiáng)。 承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)和自己的不足，為了更好地完成工作向領(lǐng)導(dǎo)征求建議，然后慎重地反省自己的方案。 方案不現(xiàn)實(shí)，缺乏操作性的平時(shí)工作不細(xì)致，不嚴(yán)格，給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象和人交流太多，不考慮整

2、體地和老人商量，深入調(diào)查，重新審視方案。 把修改過(guò)的方案交給領(lǐng)導(dǎo)是否滿意，承認(rèn)自己面前的不足，承認(rèn)正確的工作態(tài)度，工作的方法在乎別人，生活中關(guān)心很多老人，他們教人學(xué)習(xí)，多從職場(chǎng)的角度考慮問(wèn)題，從大局出發(fā)，都重視大局，古人云：人心一致我們也經(jīng)常被說(shuō)“團(tuán)結(jié)是力量”。 我以寬容的態(tài)度和博大的心情處理同事，把工作放在第一位，經(jīng)常團(tuán)結(jié)同事，經(jīng)常維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，形成和諧的團(tuán)隊(duì)，最大限度地發(fā)揮大家的力量，順利完成工作。 政府部門(mén)各工作的開(kāi)展離不開(kāi)本部門(mén)人員間、各部門(mén)間的協(xié)調(diào)合作。 在具體的工作交流中，由于各種原因可能有這種問(wèn)題。 處理意見(jiàn)的分歧，必須改變想法。 重要的事講原則，小事講風(fēng)格，不求完全責(zé)備，不介意

3、。 我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。 公務(wù)員的第一原則是服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)組織的原則規(guī)律性。 我堅(jiān)持冷靜對(duì)待，大局重視工作，尋求異議，理解寬容的原則，以謙虛謹(jǐn)慎，尊重理解，尊重交流的態(tài)度處理這件事。、同型練習(xí)，張部長(zhǎng)和李部長(zhǎng)分別給了你一個(gè)任務(wù)，你只完成了一個(gè)，李部長(zhǎng)嚴(yán)厲地批評(píng)了你，你怎么辦呢，在同一類(lèi)型的練習(xí)中，你在職場(chǎng)負(fù)責(zé)電話咨詢(xún)，有個(gè)咨詢(xún)?nèi)讼蛩嚓P(guān)網(wǎng)站詢(xún)問(wèn)信息后仍然無(wú)法忍受，上司嚴(yán)厲批評(píng)，你怎么了？同型練習(xí)，你參加工作不久就受到組織的重用，同事對(duì)你不滿意的情況下，怎么辦？同型練習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)派你到別的單位負(fù)責(zé)接待正好發(fā)現(xiàn)同型練習(xí)，新員工，職場(chǎng)內(nèi)部分為兩部分。 一位老同志甚至暗示，支持誰(shuí)反對(duì)誰(shuí)。 你作為職場(chǎng)新人該怎

4、么做呢？同型練習(xí)，你在新職場(chǎng)成為負(fù)責(zé)人，到了新職場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)內(nèi)部分為兩部分。 如何處理這件事，突發(fā)機(jī)構(gòu)類(lèi)-以解決問(wèn)題為重點(diǎn)，某工作的同事有很好的建議，他對(duì)你說(shuō)，你有時(shí)聽(tīng)上司的建議，上司很滿意，采用這個(gè)建議在大會(huì)上表?yè)P(yáng)，你的同事和同型練習(xí)，如果你上班第一天，工作單位沒(méi)有其他人，上司簽了字，拿著警察銷(xiāo)售書(shū)的人，怎么辦？同型練習(xí)，在會(huì)議中總結(jié)小組討論，突然小組成員站起來(lái)指出你的總結(jié)和小組討論的結(jié)果不一致的話，怎么辦？ 同型練習(xí)，你是技術(shù)討論會(huì)的主持人，核心專(zhuān)家和其他專(zhuān)家吵架，核心專(zhuān)家出去怎么辦？同型練習(xí)，如果你單位的副部長(zhǎng)在照顧你，部長(zhǎng)退休后，在組織任命部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)情緒低落的話，怎么辦？ 在同一類(lèi)

5、型的練習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明了和小劉一起完成的任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)采用了你的方案，但是小劉沒(méi)有被采用。 領(lǐng)導(dǎo)讓小劉合作。 小劉對(duì)你不滿意。 怎么做呢，做同一類(lèi)型的練習(xí)，你帶著職場(chǎng)退休的老人們坐火車(chē)旅行，不湊巧遇上大雨，前方的線路塌陷，列車(chē)無(wú)法繼續(xù)行駛，修理至少需要一天的時(shí)間，這時(shí)，如果一些老人因?yàn)榇笥晟眢w不舒服的話， 怎么做(08人大面試)，同型練習(xí)，一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察電子政務(wù)，突然在某個(gè)地方停電，領(lǐng)導(dǎo)晚上去，只視察一天的時(shí)間，你作為負(fù)責(zé)人怎么辦？組織的活動(dòng)讓他忘記這次考察，下次來(lái)，解答構(gòu)想， 聯(lián)系供電部門(mén)，詢(xún)問(wèn)停電的原因，什么時(shí)候電話晚了不能打：?jiǎn)?dòng)工作單位的應(yīng)急措施，啟動(dòng)自家發(fā)電設(shè)備，或向兄弟公司求助，解決，

6、民生類(lèi)、小區(qū)保安發(fā)現(xiàn)某居民有火災(zāi)警報(bào)，開(kāi)門(mén)后火災(zāi)警報(bào)裝置發(fā)生故障的，你可以對(duì)輕重緩急、同型練習(xí)、社區(qū)說(shuō)“樓上的發(fā)射塔對(duì)人的身體有很大的影響。 還有人在網(wǎng)上發(fā)表文章，呼吁社區(qū)居民今晚8點(diǎn)拆塔。 如果你是街道委員會(huì)的負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么處理？通過(guò)同一類(lèi)型的練習(xí)，哪里的網(wǎng)上香蕉有毒，銷(xiāo)路不好，水果的農(nóng)業(yè)損失很大，你作為負(fù)責(zé)人怎么辦？做同樣的練習(xí)，你組織展覽會(huì)，事先參加了很多職場(chǎng)，那個(gè)超過(guò)限度，該怎么辦呢？同樣的練習(xí)、報(bào)紙上說(shuō)，有人在街上熬粥，而做粥的人沒(méi)有健康的資格，做粥的人也擔(dān)心衛(wèi)生狀況，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理。 怎么做呢，施粥是人們的愛(ài)的奉獻(xiàn)，體現(xiàn)了社會(huì)文明風(fēng)氣的高尚，意義重大，不要打擊社會(huì)人獻(xiàn)出愛(ài)的熱情。調(diào)查情