1、流程的改進設(shè)計,一、流程改進的目的,分析東風(fēng)商場的兩個構(gòu)物流程： 1、新流程比原有流程簡化了哪些環(huán)節(jié)？ 2、為什么要用新流程（改進的目的）？ 3、對于這個商場來說，使用新流程有哪些好處，新流程還有不足嗎？,y,原購物流程圖,新購物流程圖,分析結(jié)論：,新流程圖簡化了與售貨員相關(guān)的環(huán)節(jié) 改進后的流程可以提高同一時間內(nèi)的銷售量，降低商場的成本，從而提高商場的經(jīng)濟效益。 對于該商場來說，好處是降低商場的成本，簡化了管理，從而提高商場的經(jīng)濟效益。 該流程少了驗票環(huán)節(jié)，應(yīng)加上，防止有人不開錢拿商品的情況發(fā)生。 流程改進設(shè)計的目的之一提高經(jīng)濟效益,分析法蘭的加工工藝,切削法：將圓鋼直接在車床上切削成型，然后

2、鉆孔而成,特點：1、工藝簡單。2、切削過程浪費時間，生產(chǎn)效率低，材料利用率低。,少切削法：,下料,加熱,模鍛,熱處理,切削,校驗,特點： 1、工藝環(huán)節(jié)多 2、節(jié)省材料，生產(chǎn)效率高,這兩個流程中，第二個流程被廣泛使用，其主要原因就是它能提高生產(chǎn)效率,分析案例：印刷電路板的生流程,原始流程,數(shù)控打孔機打孔,開始,計算機接受設(shè)計文檔,光給機出圖紙,覆銅板表面處理,金 屬 孔 化,轉(zhuǎn)印,蝕刻,后處理,出 廠,結(jié) 束,質(zhì)量檢查,改進后的流程,改進后的流程為什么要增加“質(zhì)檢”這個環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品質(zhì)量。 總結(jié)：流程改進設(shè)計的四個目的： 1、提高經(jīng)濟效率 2、提高生產(chǎn)效率 3、提高產(chǎn)品質(zhì)量 對于工作流程，我們應(yīng)

3、注意： 4、提高工作效率 課堂作業(yè)：對P66某學(xué)校幾年前的新生報到流程加以分析，找出其中的不足，并初步提出提高工作效率的方案。,流程改進設(shè)計的步驟與方法,1、流程改進設(shè)的的步驟 （1）分析流程的現(xiàn)狀 （2）確定改進的目標(biāo)和要求 （3）確定改進方案P61-62-張肖君同學(xué)對做飯流程的改進過程（自讀）,2、流程改進設(shè)計的一般方法 （1）對環(huán)節(jié)進行改進（如合并、刪減等） （2）對時序進行改進 （3）對環(huán)節(jié)和時序都進行調(diào)整 例：東風(fēng)商場的新流程把與銷售員有關(guān)的環(huán)節(jié)刪掉,y,原購物流程圖,新購物流程圖,原流程,新流程,淘米,淘米、洗菜、切菜,炒菜,就餐,用時48分鐘,用時38分鐘,例：張肖君同學(xué)對做飯流程的改進，對環(huán)節(jié)和時序都做了調(diào)整,流程的改進有對環(huán)節(jié)的改進，也有對時序的改進，也有既對環(huán)節(jié)又對時序同時進行改進的。不管哪種改進都是建立在對流程內(nèi)在的各個因素進行充分研究理解的