1、2020年8月12日,SIYB 中國項目,1,第十步開 辦 企 業(yè),2020年8月12日,SIYB 中國項目,2,第十步教學目的 1、申辦成立一個企業(yè)有許多繁瑣具體的工作要做，創(chuàng)業(yè)者要有足夠的精神準備。 2、了解企業(yè)主的日常管理工作 3、開業(yè)了，把創(chuàng)業(yè)計劃修訂成經營發(fā)展計劃。 第十步教學方法 1、講述業(yè)主開業(yè)后不久將面臨的三種情況。 2、如何尋求有關專家的咨詢指導。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,3,能走出第十步嗎？,從第一步走到第九步花費了你不少時間，有關創(chuàng)業(yè)所需的基本知識你也大致了解。但真正把創(chuàng)業(yè)計劃付諸實踐，恐怕你還有一些顧慮，如發(fā)現(xiàn)自己并不是一個做生意的材料。沒有令人稱道的

2、精明頭腦，最重要的就是害怕遭受失敗的命運。,給你鼓鼓勁！對自己要有信心！,2020年8月12日,SIYB 中國項目,4,1、開辦企業(yè)會遇到的日?；顒?分配管理員工的工作；購買原材料/服務；控制生產；控制生產成本；制定價格；為客戶提供服務；做業(yè)務記錄；組織辦公室工作等等。,什么都要我去做啊！,讓我們逐一進行討論，怎樣把這些工作做好。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,5,2020/8/12,5,一、企業(yè)的日?；顒?分配管理員工的工作；購買原材料/服務；控制生產；控制生產成本；制定價格；為客戶提供服務；做業(yè)務記錄；組織辦公室工作等等。 思考：不同企業(yè)的工作有哪些側重？,日?；顒?2020年

3、8月12日,SIYB 中國項目,6,2020/8/12,6,不同類型企業(yè)的日常業(yè)務,1、零售商店： 銷售 采購存貨 記帳 管好店員 2、服務行業(yè) 招攬生意 完成服務任務 管好員工 采購材料 3、制造企業(yè)： 接定單 核實生產能力 安排生產 監(jiān)控質量,2020年8月12日,SIYB 中國項目,7,陳立華買賣興隆的煩惱.,陳立華開張三個月后，正值附近居民小區(qū)房屋竣工，隨著入住居民的增加，他的鋼門生意越來越好，每月的加工量已達30扇左右，為此，他又聘請了一名電焊工乙，工資標準與電焊工甲一樣為1200元，助手工資也漲到700元。 然而，電焊工甲干活質量好，但速度慢；電焊工乙則正好相反；電焊工助手愿意幫乙

4、而不愿意幫甲，使鋼門的產量和質量都難以保證。 提問：如果你是老板，該如何解決問題呢？（思考2分鐘）,2020年8月12日,SIYB 中國項目,8,企業(yè)一旦運轉起來，老板將陷于各種各樣的日常事務中。相比之下，創(chuàng)辦企業(yè)還算容易，而要管理企業(yè)，使企業(yè)持續(xù)經營，健康發(fā)展卻要難得多。 一個經營者僅僅依靠長時間的工作來管理企業(yè)往往難以收到好的效果。因此，作為經營者，必須知道.,從陳立華買賣興隆煩惱發(fā)現(xiàn).,2020年8月12日,SIYB 中國項目,9,1、管理員工,建立團隊意識，大多數(shù)人喜歡集體配合工作； 重視員工培訓； 業(yè)績與效益掛鉤； 重視勞動保障； 做員工的表率。,2020年8月12日,SIYB 中國

5、項目,10,2、購買存貨、原材料 不要依賴一個進貨商； 對進貨商要分析價格、信譽、質量信息； 3、控制生產 生產要持續(xù)； 合理的比例和均衡； 適應市場變化。 4、為客戶提供服務 包括接待方法、談判技巧、接送貨禮儀規(guī)范、售后服務質量承諾等。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,11,5、促銷管理,廣告宣傳 電視、雜志、報紙、櫥窗、廣告牌、傳單、產品介紹. 公共關系 通過政府機構、社會團體、社會名流、專家學者、介紹、報道、宣傳本企業(yè)和產品； 營業(yè)推廣 贈品、優(yōu)惠券、現(xiàn)場展示、附送禮品、交易折扣、津貼、展覽會、交易會、競賽等。 人員推銷 直接與潛在客戶接觸，以談話方式開始到示范和表演，達到推銷

6、目的。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,12,門面設計與裝潢原則,根據(jù)自己財力，量力而行； 設計風格與經營行業(yè)有關聯(lián)性； 不盲目求洋、求豪華； 既要有個性，又要與環(huán)境合拍； 招牌字要端正，店名要簡明，上口易記，通俗易懂； 燈箱、廣告牌、宣傳欄的設置要遵守交通法規(guī)或城管條例。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,13,做好簿記 第一符合稅務部門的要求， 第二可以及時了解自己的經營狀況。 控制內容 回顧預算，分析現(xiàn)金流量的差異情況并予以重視； 根據(jù)實際修改預測和盈虧平衡點； 選擇最適宜的員工留在企業(yè)； 分析企業(yè)管理費用，如員工打電話問題，自己交通費，銀行利息與手續(xù)費（盡可能少用支票

7、）； 采購成本分析等。,6、控制成本,2020年8月12日,SIYB 中國項目,14,7、制定價格 根據(jù)新的盈虧平衡點，結合市場價格和需求情況調整銷售價格。 8、做好銷售記錄 目的是掌握業(yè)務變化規(guī)律，控制經營。 9、組織辦公室工作 小企業(yè)一般是業(yè)主自己坐辦公室，發(fā)展到一定階段，辦公室將包括企業(yè)經營過程中各部門的專項工作，這時必須有各崗位職責、考核標準，其目標是保證企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展。 10、關注競爭對手.,2020年8月12日,SIYB 中國項目,15,經營中確立風險意識,“我每天如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，希望自己每一個決策都是對的?！?張瑞敏,萎縮或減退的市場； 政策法律的調整； 人口的趨勢

8、變化； 新的競爭對手出現(xiàn)； 新產品的替代； 匯率反復無常； 原材料的短缺；,失去保護的專利； 勞工協(xié)議的變更； 懶惰和自滿； 家庭矛盾； 自然災害； 突發(fā)事件； 資金短缺。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,16,不斷學習 完善計劃書 改善經營,2、下一步做什么？,2020年8月12日,SIYB 中國項目,17,下一步做什么？,開業(yè)之后把日常的經營活動努力展開，努力達到銷售預測中的利潤指標，在開業(yè)一段時間以后，一般三個月到半年，就會從經營中發(fā)現(xiàn)開張以來的變化，概括地講不外乎三種情況： （1）經營順利，達到了預期的銷售目標，市場前景看好，而且企業(yè)競爭力表現(xiàn)強勁。業(yè)主有加速發(fā)展企業(yè)的愿望。

9、 （2）經營情況如預期的那樣，生存沒有問題。希望有所改善。 （3）業(yè)績很差，市場份額萎縮，前途堪憂。如何應付面臨的危機呢？ 請學員自由發(fā)言討論。并由教員作討論總結，同時向學員講述培訓后繼續(xù)支持服務的辦法。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,18,對創(chuàng)業(yè)者而言，“不進則退” 非常適用于創(chuàng)業(yè)和守業(yè)，如果不積極進取，想維持現(xiàn)狀，只能是不切實際的幻想。創(chuàng)業(yè)者面對的是復雜多變的環(huán)境，市場在變化、科學技術在變化、競爭對手在變化，信息傳播方式在變化、人們的思想觀念在變化，順應變化已成為企業(yè)生存的必備條件。作為創(chuàng)業(yè)者，唯有學習和創(chuàng)新是生存與發(fā)展的源動力。,2020年8月12日,SIYB 中國項目,19,第十步小結,從“想當老板”到“要當老板”學習之后認為自己“能當老板”；并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；仡櫼幌逻@十步歷程： 第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？ 第二步：辦個什么企業(yè)