1、,第三章 供應(yīng)商跟單,知識目標,了解供應(yīng)商跟單的常識,熟悉供應(yīng)商管理跟單必備知識,掌握供應(yīng)商的定義與分類,技能目標,會供應(yīng)商跟單的常識,能選擇合適的供應(yīng)商及供應(yīng)商跟單,關(guān)鍵詞,供應(yīng)商 供應(yīng)商調(diào)查跟單 供應(yīng)商選擇跟單 供應(yīng)商管理跟單,中國深圳KK服裝公司新接了訂單要采購服裝面料及輔料，有很多國內(nèi)外的服裝面料、輔料供應(yīng)商發(fā)來供貨信息，但是深圳KK服裝公司對這些前來供貨的公司不是很了解，如果你是深圳KK服裝公司的跟單員，應(yīng)該怎樣幫公司選擇合適的供應(yīng)商呢？選擇好了合適的供應(yīng)商后，怎樣對他們的供貨情況進行跟蹤監(jiān)控呢？,導(dǎo)入案例,第一節(jié) 供應(yīng)商調(diào)查跟單,一、初步供應(yīng)商調(diào)查 初步供應(yīng)商調(diào)查，是對供應(yīng)商基本情

2、況的調(diào)查。 主要是了解供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)能力、能 提供什么產(chǎn)品、能提供多少、價格如何、質(zhì)量如 何、市場份額有多大、運輸進貨條件如何等。 初步供應(yīng)商調(diào)查的目的，一是為選擇最佳供應(yīng)商 做準備；二是為了解和掌握整個資源市場的情 初步調(diào)查的方法一般可以采用訪問調(diào)查法，通過 訪問有關(guān)人員而獲得信息。,二、資源市場調(diào)查跟單 資源市場調(diào)查的內(nèi)容 （1）資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)。 （2）資源市場的環(huán)境。 （3）資源市場中各個供應(yīng)商的情況。 資源市場分析 （1）要確定資源市場是緊缺型還是富余型市場,是壟斷性市場還是競爭性市場。 （2）要確定資源市場是成長型還是沒落型市場。 （3）要確定資源市場的總體水平

3、，根據(jù)整個市場水平來選擇合適的供應(yīng)商。,三、深入供應(yīng)商調(diào)查跟單 進行深入的供應(yīng)商調(diào)查，需要花費較多的時間和 精力，調(diào)查成本較高，因此并非所有的供應(yīng)商都需 要，要根據(jù)具體情況具體分析。 最高級的深入供應(yīng)商調(diào)查可分成三個階段進行 第一階段：樣品檢驗 第二階段：進行生產(chǎn)和管理過程的全面考察 第三階段：對供應(yīng)商提出改進措施并限期改進,使用問卷調(diào)查表對供應(yīng)商進行調(diào)查是比較普遍的方式。一般來說，一份調(diào)查表是由向被調(diào)查者提問并請對方回答的一組問題所組成。調(diào)查表可以設(shè)計許多靈活的提問方法，當然需要經(jīng)過認真仔細地測試和調(diào)整，才可大規(guī)模地使用。 在設(shè)計問卷調(diào)查表時，跟單員要協(xié)助企業(yè)采購主管根據(jù)調(diào)查的主要目的和對象

4、，精心地挑選要問的問題、提問的形式、問題的次序和措詞等。 調(diào)查問卷可作為供應(yīng)商評價前的參考、可以印證供應(yīng)商所提供信息的真實性、幫助了解供應(yīng)商的實力及潛能并可作為制定企業(yè)采購政策的參照。,供應(yīng)商問卷設(shè)計與運用,第二節(jié) 供應(yīng)商選擇跟單,外貿(mào)跟單員在工作中常會遇到選擇供應(yīng)商的問題。挑選合格的供應(yīng)商非常重要，有時甚至可以決定一個企業(yè)的成敗。跟單員直接面對多個供應(yīng)商，應(yīng)掌握科學地分析判斷供應(yīng)商優(yōu)劣的基本技能，為本企業(yè)減少經(jīng)營風險提供準確的參考。供應(yīng)商選擇跟單包括詳細核實企業(yè)法人登記注冊情況、了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、測算其實際生產(chǎn)能力等。,一、核實企業(yè)法人登記注冊情況跟單,核實營業(yè)執(zhí)照 核實企業(yè)法人名稱 核實

5、企業(yè)注冊地址及經(jīng)營場所 核實法定代表人、授權(quán)委托人 核實經(jīng)濟性質(zhì)（注冊類型） 核實經(jīng)營范圍 核實注冊資本、注冊資金 核實企業(yè)成立時間 核實經(jīng)營期限 核實企業(yè)聯(lián)系方式 核實企業(yè)集團下屬公司情況,了解和判斷一個企業(yè)真實的生產(chǎn)經(jīng)營條件和情況是選擇合格供應(yīng)商的關(guān)鍵。 （一）了解供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營情況 1.工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力指標 主要包括工業(yè)總產(chǎn)值 、工業(yè)銷售產(chǎn)值 、出口交 貨值 、本年生產(chǎn)量 、本年銷售量 、出口交貨量 本年銷售額 、本企業(yè)自用量 、產(chǎn)品庫存量 、年 末生產(chǎn)能力等指標。 2.批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)的經(jīng)營能力指標 主要包括商品銷售總額 、批發(fā)額、零售額、全年 營業(yè)收入、主營業(yè)務(wù)收入等指標。,二、供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營情況跟單,（二）核實企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營條件 1.核實企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備 2.核實經(jīng)營場地 3.核實從業(yè)人員 4.核實質(zhì)量管理情況 5.核實交通運輸條件、水電氣熱供應(yīng)情況 6.了解環(huán)保、安全情況 7.了解技術(shù)能力情況 8.了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理能力,三、測算供應(yīng)商實際生產(chǎn)能力,供應(yīng)商管理跟單,企業(yè)為了長遠的發(fā)展或供應(yīng)保障，應(yīng)對供應(yīng)商的地理位置、各行業(yè)供應(yīng)商數(shù)量及其在行業(yè)中的大小等做一份詳細的合理規(guī)劃，便于外貿(mào)跟單員的工作更有方向和目標。,通過科學管