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文檔簡介
1、留學項目運營說明一、 項目說明:連邦日語-留學項目是依托于連邦日語下的三大產(chǎn)品線,過級、留學、會話之一,是連邦日語戰(zhàn)略品牌下的重要產(chǎn)品,項目部初期由4人團隊組成(項目經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)、文案、)主要進行日本短期游學、日本語言學校推薦、國公立、私立大學/大學院直升入學等日本留學等相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務,其中;項目經(jīng)理:要對整個項目運營負責,保證在連邦日語整個完善的產(chǎn)品線上發(fā)揮留學的重要性,同時最大化的實現(xiàn)留學項目的利潤最大化,完成部門配合、人員培訓、組織流程制定、業(yè)務推廣、隊伍建設與管理、績效考核等任務;產(chǎn)品 開發(fā):主要針對相關(guān)發(fā)展路線和市場反應情況制定一系列的完善留學產(chǎn)品,包括產(chǎn)品說明、內(nèi)容、條件、步驟、費
2、用及相關(guān)各崗位產(chǎn)品培訓;留學文案:保證高質(zhì)量的給客戶提供完善的留學指導和服務,包括院校推薦,制定留學計劃、完成申請過程、辦理簽證再留等相關(guān)服務;二、項目概況:1. 短期游學:1) 語言學校短期游學:學習周期15天至3個月,半天學習半天活動,主要以提升日語能力為主同時感受日本當?shù)叵嚓P(guān)文化熟悉大學或大學院環(huán)境及生活,可與日語相關(guān)課程捆綁銷售以及單獨銷售;2) 專門學校短期游學:學習周期為1至6個月,主要以了解相關(guān)專業(yè)知識為主,了解最新最專業(yè)的技術(shù),同時進行學習,并獲得相關(guān)專門學校辦法的結(jié)業(yè)證書回國就業(yè)。2. 語言學校:為就讀日本大學及大學院的學生提供專業(yè)、可靠、成功率高的升學服務,為他們推薦教學以
3、及升學率較高的日本當?shù)卣Z言學校,為日后考取大學或大學院得到很好的保障,讓他們提前感受日本當?shù)匚幕玫奶岣呷照Z應用和溝通能力,同時選擇自己理想的學校,并且可以提前感受所選院校的學習環(huán)境及相關(guān)情況,當?shù)卣Z言學校更可給予學生完善的升學指導和勤工儉學的機會,讓學生的留學生活更加豐富。3. 日本大學院:(大學)1) 私立大學、大學院直升入學:通過大量洽談合作,與日本各地區(qū)私立大學、大學院達成合作意向,給學員提供快捷便利的直接升學服務,通過在國內(nèi)的語言培訓指導和其他條件的篩選無需任何的考試及準備,直接進入該校攻讀該校本科或研究生學位。2) 國公立大學院入學:通過我們的專業(yè)團隊及優(yōu)質(zhì)的合作渠道給予學員提
4、供日本當?shù)馗鞯貐^(qū)國公立大學院入學服務,每個學員根據(jù)不同的情況提供3-5所候選院校,可以更加有效的保證成功入學。三、項目運營; 1.項目位置:連邦日語事業(yè)部 過級 留學 會話 短期游學 語言學校 大學/大學院(國公立/私立)留學項目部為盈利性服務部門,通過產(chǎn)品的開發(fā),服務流程的梳理、院校資源的整合以及各項事務的培訓,最終方便、快捷、成功的為學院提供專業(yè)的留學推介服務。2.留學項目運營示意圖: 市場宣傳與推廣 所有留學項目推廣和宣傳都有現(xiàn)有團隊來 (網(wǎng)絡、渠道、媒介、地推等) 負責,通過留學部的產(chǎn)品培訓讓成員對留 TMK 學項目深刻了解并達到推廣目的; 日語咨詢CC 所有留學意向資源統(tǒng)一交由現(xiàn)有課
5、程CC進行消化,留 學部對課程CC進行全面的崗前培訓,其中咨詢CC需 要對學員進行意向挖掘、確定意向、基本信息收集、院 校推介、服務溝通、繳費簽單、申報材料等工作; 留學文案 留學文案收到學員材料后會核對學員院校選擇意向并 給學員制定留學計劃書后反饋給其咨詢CC找學員確認, 學員確認沒問題后簽字,文案開始展開留學服務; 成功入學 文案進行資料審核和各項服務后日本校方會出示再留 資格以及辦理簽證準備入學。四、 推廣宣傳:1. 校內(nèi)現(xiàn)有學員推廣:1) 課程捆綁銷售:把特定的相關(guān)留學項目與現(xiàn)有課程相互捆綁進行銷售,可有效的提升課程的飽滿度,大大提升其競爭力并且獲得更高的利潤;(可捆綁項目:日本語言學
6、校短期游學、私立大學/大學院)2) 研發(fā)專門課程:可根據(jù)市場針對特有的特色項目進行研發(fā),把留學項目和課程教學很好的捆綁進行銷售,豐富日語留學市場的產(chǎn)品線,從而更有利的強占市場份額;(可研發(fā)的產(chǎn)品:日本專門學校的定向委培和語言指導,日本私立大學/大學院的定向委培輸送)3) 現(xiàn)有學員推薦:不定期的在各個分校舉行名校說明會,在校區(qū)環(huán)境和教學上有目的的植入各種留學/游學的信息,有效的挖掘其留學或出國意向,達到現(xiàn)有資源的有效消化;(主要推廣的項目:日本語言學校、日本專門學校、私立大學/大學院、日本國公立大學院)2. 常規(guī)推廣:1) 院校推廣(高中、職業(yè)大中專、普通高等院校):常規(guī)的院校推廣(廣告、宣傳、
7、宣講)來進行推廣,達成項目推廣目的;通過與校方或社團進行洽談達成項目合作意向,完成項目推廣目的;通過大量活動植入進行變相的宣傳推廣,達成推廣目的 2)大眾推廣 通過網(wǎng)絡進行有效的宣傳推廣; 搜索引擎競價 網(wǎng)盟廣告投放 軟性廣告植入 行業(yè)網(wǎng)站合作 大眾媒體發(fā)布; 戶外硬性廣告投放 報紙廣告信息發(fā)布 行業(yè)合作洽談 公關(guān)活動策劃 地面宣傳推廣 3) 渠道合作 行業(yè)渠道合作 媒體渠道合作 院校渠道合作五、留學項目部工作安排:24至28日完成1. 留學各項產(chǎn)品開發(fā)明細以及相關(guān)產(chǎn)品培訓課件;2. 按照日本各區(qū)域收集院校消息(專門學校、語言學校、私立大學/ 大學院、國公立大學/大學院)包括學校信息、招收要求、合作洽談等工作;3. 繼續(xù)完成日本大學院的信息收集包括教授導師的信息收集;4. 制定課程cc及其他的崗位的相關(guān)培訓內(nèi)容; 六、留學
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