精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 1 / 23 2017 年部門年終工作總結范文 4 篇 時光荏苒， 20即將結束 ! 自 20 3 月 23 日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有 了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度，行政部門年度工作總結。 在 9 月底因公司人事調整，從 10 月 1 日起被晉升為本部門經理 (代 )并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作 ;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務 ;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持 ;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月 1 日起擔任部門經理 (代 )的工作中， 也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 2 / 23 及后勤保障管理思路。 回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝 !有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門 ;對公司及各部門下發(fā) 的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā) ;解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案 (新進、離職、調動、升級 )管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。 、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù) ;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證 ;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。 、實行各部 門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 3 / 23 計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。 、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員招聘。 、各部門傳遞人員增補單。 、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位 ;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。 4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部， 按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。 5、嚴肅勞動紀律 、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度責任的落實。 、加強請 (休 )假制度、放行條管理，對不履行請 (休 )假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。 6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 4 / 23 調職和其它的核定審查工作 ;對工牌辦理及補辦進行核實查證 辦理等等各項工作。 7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。 8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。 1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息 ;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作 ;對各項工作和計劃的督辦和檢查。 2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示 ;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔 案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證 ;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務 ;加強文材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。 3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 5 / 23 5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。 6、監(jiān) 督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理 ;為公司加強管理、提高后勤服務 ;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全 ;負責公司辦公 設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等 ;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經辦處理日常工作。 9、公司總務工作，做好后勤保障。 10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。 11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 6 / 23 12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。 13、公司各種表格管理。 14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。 三、 2016 年計劃 根據(jù)部門 2016 年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展 2016年度的工作，全面推行目標管理。 1、行政人事總務部在 2016年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作 、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根 據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。 、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。 、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。 、完成日常人力資源招聘與配置。 、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 7 / 23 后建宿舍的管理等等。 、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。 、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。 、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。 四、建議 行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合 的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。 2016 年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 8 / 23 人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行 公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻 ! 在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于 *年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下： 一、樣板制作 樣板制作數(shù)量為 793 臺比去年增長了 %，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣 品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù) %的主要因素。 樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。 二、日常生產質量的協(xié)調 在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 9 / 23 仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了 21 次之多。 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購部溝通 合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。 三、客戶投訴的解決與回復 在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的次數(shù)達到 21 次比 *年減少 2 次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠 ;公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。 四、協(xié)助新產品的開發(fā)和產品及客觀性能測試。 在協(xié)助新產品開發(fā)的跟蹤 及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起 *年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。 一、加強領導班子和黨員隊伍建設，促進文明建設健康發(fā)展 始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 10 / 23 展、穩(wěn)定工作和個人思想實際，深入持久地學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨 精神，不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng)，帶動和 促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設，全面提高公司職工的整體素質。 公司黨委以圍繞“四好班子”的目標，積極促進創(chuàng)建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認真開展保持共產黨員先進性教育活動，加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經營機制、加強安全生產、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設，提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神，密切聯(lián)系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。 在 創(chuàng)建四好班子活動中，做到了三個結合，進行全面建設。首先是做到與黨風廉政宣傳教育相結合；其次是做到與保持共產黨員先進性教育活動相結合；第三是做到與公司發(fā)展相結合。 按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，建立完善班子內部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。一是加強領導班子內部團結。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學決策。對大額資金使用、重大事情決策、機構拆建、干部任免等重大問題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅持民主集中制原則，開好民主生活會， 認精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 11 / 23 真開展批評和自我批評，切實增進班子團結，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關心，共同把工作做好。 加強黨員隊伍建設，堅持“五項教育”，即黨的基本理論、基 本路線、基本綱領教育；愛國主義、集體主義、社會主義教育；世界觀、人生觀、價值觀教育；講學習、講政治、講正氣教育；科學知識、科學思想、科學方法、科學精神的教育。根據(jù)公司的性質與特點，有針對性地加強黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項目部黨支部。嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎 重發(fā)展”的要求，堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點放在一線班組。 二、以人為本，探索積極向上的企業(yè)文化，開創(chuàng)文明建設新局面 積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明單位建設的新局面。 主要做法是“五個堅持”，即堅持團結協(xié)作的文化，使企業(yè)有強大的凝聚力和團隊精神；堅持誠實守信的文化；堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化；堅持鼓勵創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設成學習型組織；堅持以人為本的文化，在企業(yè)內部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關愛人這樣一種機制和氛圍。 大力弘揚 勞動模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 12 / 23 傳和管理，修訂了公司勞動模范評選管理辦法。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作， 年共評出勞動模范 6 人、先進文明員工 109 人、工會積極分子 20 人、三八紅旗手 5 人、先進文明部室 4 個、先進文明班組 9 個。 三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展 在 *江西分公司的正確領導下，公司始終堅持發(fā)展第一要務，堅持以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標，從嚴治企，科學管理，夯實基礎，努力實施“走出去”戰(zhàn)略，一年來的運作取 得了很大的成績。具體表現(xiàn)：一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉變；二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業(yè)務求發(fā)展；三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展；四是從流動的業(yè)務點走向長年固定的業(yè)務網，為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅實的基礎。 公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事故。建立了以總經理為第一責任人的安全生產管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進一步落實安全生產責任制，實施了 安全承包責任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀，把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案，并進行自檢自查，使責任到位，壓精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 13 / 23 力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監(jiān)督與風險防范能力得到加強。 為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業(yè)特點，組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班，聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經理培訓，合同管理員培訓，安裝工長培訓 ，質檢員培訓，安全監(jiān)督員培訓，并取得資格證書。對特殊工種（電工、焊工、架子工、機械起重工等）辦理取證，換證培訓工作。通過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質，促進了項目負責人和專業(yè)技術骨干快速成長，為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。 四、通過積極努力，取得五個成效 一是通過學習貫徹四個保持共產黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設，更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用；進一步提高了廣大黨員的思想道德素質，堅持黨的宗旨，增 強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)；進一步改進了工作作風、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質，有效地落實了整改措施，真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強，廣大黨員的整體素質有了進一步提高，為今后公司創(chuàng)建活動的開展提供了借鑒。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 14 / 23 二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產、利潤、對外創(chuàng)收掛鉤；職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化，有了緊迫感，危機感、壓力感和競爭意識，激發(fā)了學技術的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源，即“人與事配合， 事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競爭優(yōu)勢，初步解決了公司在市場競爭的技術能力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經營方式的創(chuàng)新，提高了企業(yè)核心競爭力，促進了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 三是公司黨風廉政建設和穩(wěn)定工作責任目標完成情況良好。領導班子和領導干部，沒有發(fā)生違反國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定（試行）的問題和違法違紀的案件；所屬單位職工未發(fā)生違紀和違法問題；未發(fā)生有案不查、有責不究、違紀不處的問題；未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題；未發(fā)生大修技改、工程建設、資產安全等方面 的重大違法違紀問題；未發(fā)生私設小金庫，帳外帳等違反財經紀律的問題；未發(fā)生集體越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件；未發(fā)生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。 四是營造了比學趕幫超的良好氛圍，涌現(xiàn)了一批又一批的先進集體和先進工作者。 *分公司 *獲全國“三八”紅旗手、 *獲江西省優(yōu)秀廠長（經理）、 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 15 / 23 五是公司領導班子以市場為導向，根據(jù)公司的具體特點，經過上下溝通，審時度勢，改變了公司發(fā)展方向，公司業(yè)績有了新的突破。公司今年 1份對外簽訂合同項目共計二十六項，新增對外合同金額已 達 3124 余萬元。超過百萬元以上的項目共有七個，包括：廣東順德五沙熱電有限公司 2 300組日常技術服務和日常維護、檢修合同；浙江溫州特魯萊發(fā)電公司 #3 機脫硫除灰汽機輔機大修合同；江西長嶺風電場工程電氣設備安裝；江西 *電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程；江西 *電廠（ 2 660工用水管道工程；國投 *發(fā)電有限責任公司 #1 機組（ 600臨界）及公用系統(tǒng)日常維護檢修合同。 2016 年新簽的合同中，維護項目 1304 萬元；等級檢修項目 818 萬元；安裝、改造工程 889 萬元；調試服務 113 萬元 。 文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進公司創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻！ 行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 16 / 23 時光荏苒， 2016 年即將結束 ! 自 2016 年 3 月 23 日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我 所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在 9 月底因公司人事調整，從 10 月 1 日起被晉升為本部門經理 (代 )并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關 心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作 ;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務 ;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持 ;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月 1 日起擔任部門經理 (代 )的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 17 / 23 我懂得了很多，領導對我的支持與 關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝 !有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門 ;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā) ;解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案 (新進、離職、調動、升級 )管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。 、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù) ;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證 ;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。 、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 18 / 23 管理。 、及時做好檔案材料的收 集、整理、歸檔。 3、人員招聘。 、各部門傳遞人員增補單。 、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位 ;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。 4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。 5、嚴肅勞動紀律。 、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度責任的 落實。 、加強請 (休 )假制度、放行條管理，對不履行請 (休 )假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。 6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作 ;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 19 / 23 7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。 8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公 效率。 二、行政、辦公室、總務 1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息 ;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作 ;對各項工作和計劃的督辦和檢查。 2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示 ;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證 ;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務 ;加強文材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。 3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導寫作 獨家原創(chuàng) 20 / 23 5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部 門負責人進行處理 ;為公司加強管理、提高后勤服務 ;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全 ;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等 ;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理 。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經辦處理日常工作。 9、公司總務工作，做好后勤保障。 10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)