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人力資源管理論文-基于國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的模仿創(chuàng)新激勵(lì)摘要模仿創(chuàng)新是目前我國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的重要能力,國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)模仿創(chuàng)新的主要途徑。本文認(rèn)為關(guān)注模仿創(chuàng)新的主體的認(rèn)知風(fēng)格并實(shí)施管理干預(yù)是企業(yè)提高模仿創(chuàng)新成功率的重要組織保障。關(guān)鍵詞模仿創(chuàng)新國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟認(rèn)知風(fēng)格一、引言創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、贏取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和獲得超額收益的關(guān)鍵。由于社會(huì)歷史等方面的原因,我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力同國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)、特別是國(guó)外著名的跨國(guó)公司相比,還是比較薄弱的。這意味著,在今后很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi),以學(xué)習(xí)和追趕為特征的模仿創(chuàng)新將是我國(guó)企業(yè)的主要?jiǎng)?chuàng)新模式。近年來(lái),興起的國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟為我國(guó)企業(yè)模仿創(chuàng)新提供了良機(jī),我國(guó)一些企業(yè)紛紛與國(guó)外著名跨國(guó)公司組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。但是,通過(guò)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟學(xué)習(xí)并進(jìn)行高水平的模仿創(chuàng)新成功的企業(yè)卻不占多數(shù),失敗的原因有很多,其中忽視對(duì)參與聯(lián)盟企業(yè)員工的個(gè)性化管理是個(gè)重要因素。企業(yè)的模仿創(chuàng)新的主體是員工,模仿創(chuàng)新是企業(yè)員工在與聯(lián)盟成員的交流學(xué)習(xí)中有意識(shí)的獲取對(duì)方的核心競(jìng)爭(zhēng)資源并結(jié)合本企業(yè)的資源狀況通過(guò)模仿改進(jìn)使對(duì)方的核心資源成為本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新過(guò)程。知識(shí)的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移無(wú)疑都是信息的加工過(guò)程。認(rèn)知心理學(xué)的研究成果表明,信息加工與個(gè)體的認(rèn)知風(fēng)格密切相關(guān),認(rèn)知風(fēng)格不同信息加工的方式也不同。這種不同將影響到員工知識(shí)轉(zhuǎn)移和模仿創(chuàng)新的路徑和速率。管理層如果不關(guān)注這種影響,那么,忽視對(duì)參與聯(lián)盟企業(yè)員工的個(gè)性化管理將會(huì)成為阻礙企業(yè)模仿成功的重要因素。因此,企業(yè)在選派參與戰(zhàn)略聯(lián)盟的員工進(jìn)行模仿創(chuàng)新時(shí),高層管理人員應(yīng)該關(guān)注員工個(gè)體的認(rèn)知方式,使他們更能夠按照自己的個(gè)性風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)造。二、分析型認(rèn)知風(fēng)格與模仿創(chuàng)新的激勵(lì)認(rèn)知風(fēng)格是指?jìng)€(gè)體信息加工過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性化和一貫性的偏好方式。以整體分析為維度,認(rèn)知風(fēng)格可以分為整體型認(rèn)知風(fēng)格和分析型認(rèn)知風(fēng)格。大量的研究表明,整體型認(rèn)知風(fēng)格和分析型認(rèn)知風(fēng)格對(duì)加工信息的習(xí)慣方式是不同的。整體型認(rèn)知風(fēng)格關(guān)注“軟信息”(新穎的、模糊的信息),喜歡同時(shí)對(duì)許多信息進(jìn)行整合并傾向于把握“高層次的關(guān)系”并形成整體觀,在處理具有不同答案的可能性問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出高度的熟練性。而分析型認(rèn)知風(fēng)格關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注“硬信息”(清晰的信息),在信息加工中傾向于憑借內(nèi)部感知線索來(lái)加工信息,將外部吸收的信息與相似的記憶內(nèi)容混淆起來(lái),以熟悉為原則,根據(jù)簡(jiǎn)單的關(guān)系將信息聯(lián)系起來(lái)以推出意義,在處理常規(guī)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的能力,喜歡用詞語(yǔ)表達(dá)信息,仔細(xì)考慮所有的可能性,使問(wèn)題的解決更完善在信息加工中以熟悉為原則,使問(wèn)題的解決更完善。與整體型認(rèn)知風(fēng)格相比較來(lái)看,具有分析型認(rèn)知風(fēng)格的員工更適合模仿創(chuàng)新的工作。模仿創(chuàng)新注重的是與聯(lián)盟其他成員的互動(dòng)學(xué)習(xí),主體信息加工過(guò)程中具體、清晰的信息是主要的,信息加工的著重點(diǎn)是把聯(lián)盟企業(yè)明晰化的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)融合到本企業(yè)的知識(shí)庫(kù)中,信息加工遵循的是熟悉和相似原則。這是分析型認(rèn)知風(fēng)格的主要特征。本企業(yè)的知識(shí)庫(kù)中最具有含金量的知識(shí)是由核心員工掌握著,因此,企業(yè)在選派核心人員參與聯(lián)盟活動(dòng)時(shí),如果更多的考慮具有分析型認(rèn)知風(fēng)格的知識(shí)員工,那么,信息加工的熟悉和相似原則將會(huì)促使他們的模仿創(chuàng)新能力得到最大程度的發(fā)揮。很明顯,如果國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟中信息加工的要求與分析型認(rèn)知風(fēng)格相匹配,具有分析型認(rèn)知風(fēng)格的員工就能夠很快認(rèn)識(shí)其周圍環(huán)境信息是否重要,并及時(shí)識(shí)別和捕捉重要的信息,就能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,通過(guò)獲得信息修改并發(fā)展自己原有的體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)并通過(guò)模仿改進(jìn)使對(duì)方的核心資源成為本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)對(duì)他們的能崗的最佳匹配,使他們的模仿創(chuàng)新個(gè)性得到了發(fā)揮,這是不僅對(duì)他們的最大激勵(lì),而且也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要舉措。三、模仿創(chuàng)新與國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理干預(yù)企業(yè)要想使分析型認(rèn)知風(fēng)格的知識(shí)員工的模仿創(chuàng)新能力得到最大的發(fā)揮,還應(yīng)該創(chuàng)造一些必要條件:第一,企業(yè)盡可能選擇信任度高的國(guó)際合作伙伴,使核心員工能夠?qū)W習(xí)到對(duì)方的核心競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)。在選擇合作伙伴時(shí),要考慮聯(lián)盟的業(yè)務(wù)是合作伙伴的核心還是非核心業(yè)務(wù)。一般地,如果戰(zhàn)略聯(lián)盟的業(yè)務(wù)是合作伙伴的核心業(yè)務(wù),那這樣的合作伙伴是值的信賴的,因?yàn)樗鼘?duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟具有良好的預(yù)期,而且表明它愿意承擔(dān)未來(lái)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。他們往往愿意投入戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展必需的聯(lián)盟專用性資源和能力,這樣就為本企業(yè)員工模仿創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)。第二,企業(yè)盡可能的選擇與自己企業(yè)文化和社會(huì)背景相似的國(guó)際聯(lián)盟戰(zhàn)略伙伴。相似的價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言等使雙方在互動(dòng)合作交流中更易于溝通理解,模仿創(chuàng)新的速度將由于沒(méi)有文化差異造成的矛盾沖突而大大加快。第三,企業(yè)盡可能的對(duì)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成進(jìn)行管理干預(yù)。利用熟悉原則,把具有類似個(gè)性特征的聯(lián)盟企業(yè)的員工與自己企業(yè)的員工組成一個(gè)有效團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)有效溝通,提升模仿創(chuàng)新的速度。直接地、面對(duì)面地交流,便于感情交流,更具有簡(jiǎn)潔性、通俗性和親切性,溝通起來(lái)比較方便。熟悉的人或環(huán)境,會(huì)收到意想不到的效果,比如說(shuō)同齡的組織成員經(jīng)歷了同樣的社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)變革,能夠形成許多共同的觀點(diǎn);在
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