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行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題及對策探討內(nèi)容摘要:本文從分析生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵入手,闡述了我國發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)存在的主要問題,進(jìn)而提出我國發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的策略選擇。關(guān)鍵詞:服務(wù)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)策略選擇生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵上世紀(jì)60年代以后,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)開始進(jìn)入經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究視野,尤其是上世紀(jì)80年代以來,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展成為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的主要特征?,F(xiàn)在服務(wù)業(yè)已經(jīng)取代制造業(yè)成為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)主體。Machlup認(rèn)為,生產(chǎn)性服務(wù)必須具有知識產(chǎn)出的特點(diǎn);Browning&Singelman認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是那些知識密集,為顧客提供專業(yè)性服務(wù)的行業(yè),如金融、保險、法律、工商服務(wù)、經(jīng)紀(jì)等。Hubbard&Nutter(1982)認(rèn)為,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與消費(fèi)性服務(wù)業(yè)相對,凡消費(fèi)性服務(wù)業(yè)以外的行業(yè)均屬生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。Howells&Green認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要為公司提供服務(wù),包括銀行、保險等金融行業(yè)以及廣告、市場研究、會計(jì)、法律、R&D等商務(wù)服務(wù)業(yè)。Noyelle&Staback,Gruble&Walker(1989),Coffey&Polese提出了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的定義,指“它不是直接用來消費(fèi),直接可以產(chǎn)生效用的,它是一種中間投入,用來生產(chǎn)其他的產(chǎn)品或服務(wù);認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是中間性的投入而非最終產(chǎn)出”。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)扮演一個中間連接的重要角色,Hirsh也強(qiáng)調(diào)在服務(wù)提供者與接受者之間必須有一個起中間連接作用的橋梁。Gruble&Walker進(jìn)一步指出,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)使用人力資本和知識資本作為主要的投入,因而其產(chǎn)出中包含著大量人力資本和知識資本,所以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)能夠提高資本與知識密集度,促進(jìn)專業(yè)化生產(chǎn),提高勞動與其他生產(chǎn)要素的生產(chǎn)率。侯學(xué)鋼認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也可稱為廠商服務(wù)業(yè),并隨著西方“工廠制度”的確立而迅速發(fā)展起來,是為社會物質(zhì)生產(chǎn)提供各種非實(shí)物形態(tài)的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。段杰、閻小培指出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是為生產(chǎn)、商務(wù)活動和政府管理提供的,而非直接向消費(fèi)性服務(wù)的個體使用者提供的服務(wù),其發(fā)展與社會生產(chǎn)力的發(fā)展及科技進(jìn)步密不可分;它不直接參與生產(chǎn)或者物質(zhì)轉(zhuǎn)化,但又是任何工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中不可缺少的活動??傮w上看,國內(nèi)外學(xué)者和機(jī)構(gòu)對于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是一種中間需求性服務(wù)業(yè)(而非最終需求),并且在具有專業(yè)性和知識性的特點(diǎn)方面基本達(dá)成了共識。而對于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)所包括具體活動的外延上還沒有形成一致意見。因此,認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供的是市場化的中間服務(wù)(非最終消費(fèi)服務(wù)),即作為其他產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)的中間投入的服務(wù),并具有專業(yè)化程度高、知識密集的特點(diǎn),具體包括交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)等重要的行業(yè)和部門。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的主要問題我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展受經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的制約。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段理論認(rèn)為,隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,對應(yīng)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的需求結(jié)構(gòu)沿著維持基本生存的最初需求中間需求享受性、發(fā)展性的最終需求的軌跡變化;隨著技術(shù)進(jìn)步,對應(yīng)于技術(shù)革命引致的生產(chǎn)要素投入結(jié)構(gòu)沿著資源依賴型和勞動密集型資本密集型技術(shù)知識密集型的軌跡變化。因而發(fā)達(dá)國家的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個階段:農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)社會,輕工業(yè)為主的工業(yè)化初期,重化工業(yè)為主的工業(yè)化中期,高度加工和以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主的工業(yè)化中后期,信息產(chǎn)業(yè)為主的后工業(yè)化時期。我國目前基本處于從工業(yè)化中期向工業(yè)化中后期轉(zhuǎn)變的時期,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)仍處于大規(guī)模發(fā)展的等待階段。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展存在以下六個方面問題。(一)市場化程度較低并缺乏發(fā)展動力由于體制、政策的原因,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的市場準(zhǔn)入門檻普遍高于工業(yè),管制過多、市場化程度低的問題較為突出。一些行業(yè)對非國有經(jīng)濟(jì)和外資也沒有完全開放。較高的進(jìn)入門檻和狹窄的市場準(zhǔn)入范圍將絕大多數(shù)潛在投資者拒之門外,甚至其他行業(yè)的國有企業(yè)也難以進(jìn)入。所有制結(jié)構(gòu)單一,造成服務(wù)業(yè)部門資源流入不足,弱化了競爭機(jī)制在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中配置資源的基礎(chǔ)性作用。其結(jié)果是服務(wù)業(yè)創(chuàng)新不足,企業(yè)經(jīng)營效率低下,供給能力的擴(kuò)張受到制約。一些“熱門”行業(yè)的價格水平明顯高出國際市場,不僅服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者需求,市場供求狀況和企業(yè)的成本效益也難以得到真實(shí)反映。較低的市場化程度還導(dǎo)致市場競爭的不規(guī)范和不成熟,凸顯了市場分工的不確定性,抬高了市場交易成本,在一定程度上抑制和削弱了工業(yè)企業(yè)外包生產(chǎn)性服務(wù)的內(nèi)在動力。(二)體制性障礙明顯且法律法規(guī)需完善一些行業(yè)存在政策性進(jìn)入壁壘和壟斷現(xiàn)象,競爭不充分、服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)方式單一。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)市場規(guī)范化程度低,競爭秩序較為混亂,企業(yè)信用度較差。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)雖得到了迅速發(fā)展,但具有較大規(guī)模和競爭力的企業(yè)集團(tuán)較少,另外,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中相當(dāng)多的企業(yè)技術(shù)含量較低,管理水平相對滯后。由于企業(yè)的規(guī)模小、競爭力弱、管理水平落后,使得提供的服務(wù)質(zhì)量較低,盡管取得了數(shù)量上的擴(kuò)張,但質(zhì)量上難以提高。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的法律政策體系并不是非常健全,新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃和規(guī)范,相關(guān)政策法規(guī)不夠健全配套,一些行業(yè)的政策執(zhí)行缺少透明度,行業(yè)管理混亂,必須進(jìn)行整頓和規(guī)范。(三)技術(shù)創(chuàng)新和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制約生產(chǎn)性服務(wù),尤其是信息咨詢服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用服務(wù)業(yè)、科學(xué)研究、綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)等知識密集型生產(chǎn)性服務(wù),受技術(shù)創(chuàng)新能力的影響相當(dāng)大,技術(shù)創(chuàng)新是這些生產(chǎn)性服務(wù)存在的基礎(chǔ)和發(fā)展的動力。但是目前中國生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力仍然不足,主要原因有兩方面:研發(fā)資金的不足和研發(fā)人員的缺乏。一方面,企業(yè)在研發(fā)上的投入長期不足,尤其缺少對自主核心技術(shù)的資金投入。另一方面,生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員中,高技術(shù)人才十分匱乏,這使得技術(shù)創(chuàng)新缺乏最基本的主體,技術(shù)創(chuàng)新無法得以順利進(jìn)行,致使眾多本土生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,只能在低端服務(wù)上盲目地進(jìn)行重復(fù)性投資和惡性競爭。(四)中高端管理和專業(yè)人才短缺生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)就其本質(zhì)而言是建立在知識和技術(shù)的基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè),其中高素質(zhì)的人才資源尤其重要。缺乏生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的領(lǐng)軍人物已成為我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。所以,在一定程度上可以說,我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的障礙之一就是人才問題。然而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)專業(yè)人才的積累是一個漸進(jìn)的過程,不能一蹴而就。所以,更需要實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)平臺、技術(shù)平臺和教育平臺聯(lián)動的人才隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)略,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)才能最終實(shí)現(xiàn)。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展策略選擇(一)營造適宜的外部環(huán)境生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展不僅要有好的物質(zhì)環(huán)境,如信息基礎(chǔ)設(shè)施、交通設(shè)施、商務(wù)樓宇,更要有好的制度環(huán)境、法律環(huán)境、人才環(huán)境和政策環(huán)境。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上說,提高廠商控制力的關(guān)鍵在于這個廠商有比較低的交易成本,低交易成本和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)形成良性互動。具體來看,可以歸納為以下幾個方面:1.行政管制的解除。隨著中國市場化程度的進(jìn)一步加強(qiáng),必將經(jīng)歷從管制向解除管制的轉(zhuǎn)變。為此,要形成有利于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的體制性環(huán)境,擴(kuò)大服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入,鼓勵各種所有制經(jīng)濟(jì)參與市場競爭,進(jìn)一步加大壟斷性生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)管理體制的改革力度;分離行政管理職能,進(jìn)行規(guī)范的公司體制改造,加快實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營;鼓勵非國有經(jīng)濟(jì)更廣泛地參與生產(chǎn)性服務(wù)的發(fā)展;加快適宜產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的社會事業(yè)改革進(jìn)程,逐步形成自我積累、自我發(fā)展的機(jī)制。2.法制體系的建立。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改變、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展,都有賴于健全的法律法規(guī)。而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)各項(xiàng)法規(guī)的建立與完善,須依靠政府的全力支持和推動。在現(xiàn)實(shí)中,各種與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的法律,如貿(mào)易法、期貨法、證券投資基金法、房地產(chǎn)交易法、土地估價法、運(yùn)輸通信法、人才使用和管理法等,都應(yīng)相互配套,共同規(guī)范生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。3.人才戰(zhàn)略的實(shí)施。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)所包含的多數(shù)行業(yè)是知識技術(shù)密集型的,對人才素質(zhì)的要求很高,如信息咨詢業(yè)、金融保險業(yè)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、研究與開發(fā)等。要結(jié)合實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,創(chuàng)造性地完善人才的引進(jìn)和開發(fā)利用機(jī)制,通過改善人才的開發(fā)利用環(huán)境、促進(jìn)勞動力市場的一體化、完善股權(quán)、期權(quán)激勵等措施,面向國內(nèi)外吸引更多的人才,參與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展;促進(jìn)高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)人才的空間集聚,發(fā)揮其對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。要適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展和對外開放的需要,加快培養(yǎng)專業(yè)性、復(fù)合性的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)監(jiān)管人才。4.支持政策的制定。和其他產(chǎn)業(yè)一樣,優(yōu)惠政策的支持對于降低中介機(jī)構(gòu)市場進(jìn)入門檻,推動生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的初期發(fā)展十分重要。支持政策應(yīng)該是一個相互關(guān)聯(lián)促進(jìn)的體系,它包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)扶持、產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)技術(shù)等組成部分,涉及到財政政策、融資政策、土地政策、激勵政策等諸多方面。(二)加快內(nèi)部創(chuàng)新實(shí)施組織創(chuàng)新。實(shí)施組織創(chuàng)新轉(zhuǎn)變我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增長方式,是加快服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。實(shí)施組織創(chuàng)新的關(guān)鍵在于:突出重點(diǎn),實(shí)施專業(yè)化戰(zhàn)略,即我國生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)必須進(jìn)行市場細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位,增強(qiáng)核心競爭力,防止盲目多元化;加強(qiáng)資源整合,組建生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán),做大服務(wù)市場規(guī)模;品牌戰(zhàn)略的跟進(jìn),以創(chuàng)建名牌為契入點(diǎn),集中發(fā)展名牌服務(wù)企業(yè)群,通過品牌的建立擴(kuò)展高端業(yè)務(wù)。進(jìn)行體制創(chuàng)新。進(jìn)行體制創(chuàng)新是提高生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)國際競爭力的迫切要求,改革的方向可以考慮以下四點(diǎn):加快產(chǎn)權(quán)制度改革,切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營體制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;建立社會誠信體系,完善個人和企業(yè)信用聯(lián)合征信系統(tǒng),抓緊修訂征信配套法規(guī),完善信息采集網(wǎng)絡(luò);發(fā)展各種中介服務(wù),鼓勵發(fā)展中介組織,并推動中介服務(wù)機(jī)構(gòu)社會化、市場化進(jìn)程;積極參與國際服務(wù)業(yè)合作,重點(diǎn)是引進(jìn)先進(jìn)服務(wù)技術(shù),加強(qiáng)與跨國公司合作,通過擴(kuò)大開放,開辟國際化的融資渠道,積極引導(dǎo)外資投向服務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施和高新技術(shù)服務(wù)業(yè),引進(jìn)國外先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和管理方法,提高服務(wù)業(yè)管理水平和整體素質(zhì),積極發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易、鼓勵有條件的企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越,就要加快建立以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新。包括建設(shè)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,增加科技創(chuàng)新技術(shù)投入和創(chuàng)新源頭建設(shè);提高技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量;用信息化改造傳統(tǒng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),加快服務(wù)業(yè)電子化、自動化進(jìn)程,充分利用電子信息技術(shù),不斷擴(kuò)大信息技術(shù)在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。推動我國區(qū)域塊狀經(jīng)濟(jì)的商流、物流、資金流在更大范圍、更高層次上的集聚,促
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