紅外套培訓(xùn) 杭州玫琳凱化妝品公司 親愛的： 您現(xiàn)在是：紅外套（ RJ） 1、成為紅外套的條件：有五個 A+P的成員 2、紅外套大學(xué)入學(xué)條件 （ 1） 挑戰(zhàn)當(dāng)月有五名活動的美容顧問 （ 2） 個人合格 （ 3） 有明星班畢業(yè)證書 3、挑戰(zhàn)時間是每個季度的最后一個月，入學(xué)時間是每個季度的第一個月，每期時間為三個月。 4、升學(xué)條件： （ 1） 在三個月中每月推薦一名 1200的 BC （ 2） 個人 1200 （ 3） 按時上課，不缺席 5、畢業(yè)條件： （ 1） 個人 1200 （ 2） 有八名 A+P的成員 小組成員：包括合格及休職 您的目標(biāo)：準(zhǔn)經(jīng)銷商 申請期： 1、申請前連續(xù) 6個月，每月保持合格 2、申請前連續(xù) 6個月，累計個人業(yè)績 7,200 3、申請前連續(xù) 6個月，累計小組業(yè)績 35,000 注： 1、在第六個月，你的小組成員中有 12個下單（活動）的美容顧問，所謂下單的美容顧問，就是該張訂單的付款金額大于等于 300元。 2、明星班的畢業(yè)證書 3、沒有受到公司書面處分 如符合條件，則在每月 10日以前，到公司領(lǐng)申請表，提出申請。公司接到你的申請后，通知你參加考試和審核。 4、通過公司的筆試、面試和美容課考核；考核皮膚知識、產(chǎn)品知識、事業(yè)道路、如何帶延伸。 5、通過公司的業(yè)績審核，審查你和你的小組成員在業(yè)績中是否有違規(guī)行為。 通過以上幾個方面，則進(jìn)入考核期。 考核期： 在考核期的 6個月中于任意連續(xù) 3個月達(dá)到以下要求 1、每月個人保持合格狀態(tài)（不是每月 1200）；且個人業(yè)績在三個月內(nèi)總計 3600； 2、準(zhǔn)沙龍業(yè)績，每月大于等于 15,000； 3、準(zhǔn)沙龍業(yè)績連續(xù)三個月要達(dá)到六萬； 4、在考核期結(jié)束前，你必須順利得到紅外套大學(xué)畢業(yè)證書。 如果在 6個月的考核期中未能達(dá)到上述要求，則需重新申請。 下面我們進(jìn)入 一 如何作總結(jié)？ 在玫琳凱說的總結(jié)就是認(rèn)可和贊美。 在一次預(yù)約、一次美容課、一場培訓(xùn)、一次會議、一次推薦面談后，都要為美容顧問做總結(jié)。先是讓美容顧問對自己進(jìn)行總結(jié)，問對方自己認(rèn)為做得好的地方在那里，當(dāng)對方講出來后，你要對此進(jìn)行大大的認(rèn)可和贊美。 其次，對美容顧問自己沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點你要去發(fā)掘出來。 在認(rèn)可和贊美時，要避免泛泛的優(yōu)點，特別要說明為什么好，比上一次好在何處，把贊美落到實處。 二 如何評估目標(biāo)？ 說起來是很簡單的，不管是自己的目標(biāo)還是美容顧問的目標(biāo)，這個目標(biāo)合適還是不合適，關(guān)鍵是看對這個計劃能否有一個較為詳細(xì)的每日工作日程表，并且你和美容顧問都認(rèn)為這個計劃安排是可行的。評估的關(guān)鍵是看有沒有一個日程安排表，而且這個日程安排表是否可實行。比如一個美容顧問根據(jù)目標(biāo)定下來每天早晨九點鐘開始作預(yù)約，那么這個計劃可不可實行就要看這個美容顧問早晨七點鐘能不能天天堅持起床，起床后能不能風(fēng)雨無阻天天九點開始預(yù)約，如果這個行動力保證不了的話，這個計劃就不可行，從而這個目標(biāo)就要重新制訂。 三 如何作面談？ 1、同理心傾聽，并整理記錄對方的問題所在（問題大致分五類）。 2、拎對方的目標(biāo)。 3、與目標(biāo)相對應(yīng)的行動計劃。 4、美容顧問的問題是否與目標(biāo)和行動計劃有關(guān)。 5、若有關(guān)，找出問題的解決辦法，若無關(guān)不予討論。 6、完成激勵。 四 如何開好小組會？ 小組會與沙龍會有區(qū)別，小組會重在對小組成員目標(biāo)的跟進(jìn)、相互的分享和激勵。 1、從這次培訓(xùn)（我們的討論、前面的談話、上個月的工作、這次失敗、這次成功）你們學(xué)到了什么？ 2、以前工作中存在的問題是什么？造成的主要原因