目 錄 目錄 . - 0 - 正文 . - 1 - 一、項(xiàng)目技術(shù)方案 . - 2 - （一）項(xiàng)目的技術(shù)原理 . - 2 - （二）項(xiàng)目的主要內(nèi)容 . - 6 - 二、市場分析 . - 9 - （一）北部新區(qū)企業(yè)概況 . - 9 - （二）中小企業(yè)對云服務(wù)的需求 . - 10 - （三）云服務(wù)在國內(nèi)開發(fā)應(yīng)用情況 . - 11 - 三、項(xiàng)目建設(shè)方案 . - 12 - （一）項(xiàng)目建設(shè)方案 . - 12 - （二）相關(guān)主體情況 . - 13 - 四、盈利 模式 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 （一）項(xiàng)目定位 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 （二）盈利模式選擇 . - 13 - （三）實(shí)施計(jì)劃 . 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 五、社會經(jīng)濟(jì)效益分析 . - 14 - （一）投資經(jīng)濟(jì)效益分析 . - 14 - （二）社會效益 . - 16 - - 1 - 正文： 在商業(yè)社會中， 隨著信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè) 各項(xiàng) 業(yè)務(wù)呈井噴式發(fā)展，信息量以幾何級數(shù)增長， 使得對信息 處理及 存儲的需求 進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)對存儲安全、節(jié)能和 管理等 方面也 提出了新的要求。 在此背景下，傳統(tǒng)的 將數(shù)據(jù)存儲與有形的 硬件設(shè)備相結(jié)合的模式正面臨巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)?硬件 配置的更新 終究不能超過 信息量的 飛速飆升。 云計(jì)算（ Cloud computing） 隨之應(yīng)運(yùn)而生，其 作為 一種新興的共享基礎(chǔ)架構(gòu)的方法，可以將巨大的系統(tǒng)池連接在一起以提供各種 IT 服務(wù) ， 被稱之為 “革命性的計(jì)算模型”。 在 此模式下，利用高速互聯(lián)網(wǎng) 的傳輸能力，將數(shù)據(jù)的處理過程從個(gè)人計(jì)算機(jī)或服務(wù)器移到互聯(lián)網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)集群中 。 除大企業(yè)廣泛使用外，對中小企業(yè)而言更有意義。因?yàn)樵谥行∑髽I(yè) 預(yù)算有限， IT人才有限的情況下，通過云計(jì)算， 也可以用到那些 大 企業(yè)級的先進(jìn)技術(shù)， 前期成本較低， 而且 非常容易隨著業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴(kuò)展。 早在上世紀(jì) 90年代提出的網(wǎng)格計(jì)算的思想，就考慮充分利用空閑的 CPU 資源，搭建平行分布式計(jì)算 ，這可謂云計(jì)算的雛形 。 目前，包括 Google、微軟、 IBM、 Amazon、 EMC 和惠普在內(nèi)的許多 IT 業(yè)巨頭都宣布要在云計(jì)算上進(jìn)行重點(diǎn)研究 ， 也有了一些供企業(yè)使用的云計(jì)算案例。 在國內(nèi)， 云計(jì)算中心主要集中在北京和長三角等區(qū)域。 2009 年 10 月 13 日，北京成立 公共云計(jì)算平臺， 該平臺以面向 工業(yè)計(jì)算的云計(jì)算平臺技術(shù)研究為主 ，對增強(qiáng) 各 大中小型企業(yè)的自主創(chuàng)新及產(chǎn)品研制能力具有獨(dú)特的意義，從而提升中國工業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。 與此同時(shí)， 無錫云計(jì)算中心二期 建設(shè)于 2009 年 10 月 17 日 在無錫 啟動(dòng)， 在此項(xiàng)目中，IBM 將助力加強(qiáng)其云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并搭建基于 IBM 云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)的三大云計(jì)算服務(wù)平臺 （ 商務(wù)云平臺、開發(fā)云平臺以及政務(wù)云平臺 ） ，從而推動(dòng)無錫科技外包服務(wù) 的 發(fā)展 。 在此之前， IBM 于 2008 年初 在無錫太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園為中國的軟件公司建立了第一個(gè)云計(jì)算中心。 2009 年 7 月，無錫市與 IBM 合作建立了盤古天地軟件服務(wù)創(chuàng)新孵化平臺。無錫市作為高科技產(chǎn)業(yè)城，通過與 IBM 的合作，逐步建設(shè)起無錫云計(jì)算中心等信息化建設(shè)的特色項(xiàng)目，吸引了全世界的目光。 本項(xiàng)目承建主體深圳乾高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司深圳乾高信息技術(shù)有限公司 - 2 - 是具有多年云技術(shù)開發(fā)和云服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營的高科技企業(yè)，已在深圳、南京等地建立分支機(jī)構(gòu)并推廣云服務(wù)技術(shù)，在云服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累了豐富的技術(shù)開發(fā)、市場開拓和運(yùn)營 管理經(jīng)驗(yàn)。 本項(xiàng)目 平臺 的 建設(shè) 目標(biāo)是 通過 對現(xiàn)有 云計(jì)算和云存儲等技術(shù) 資源 、 專用 寬帶網(wǎng)絡(luò)資源和其他相關(guān)資源 的全面整合， 為 企業(yè)提供 基于軟件 、 存儲和網(wǎng)絡(luò) 的 一站式 IT 服務(wù) ， 通過提高企業(yè)信息化水平，使其將有限的人力、財(cái)力和物力資源更多地用于提高企業(yè)核心競爭力； 本項(xiàng)目平臺還 將 成為 企業(yè)之間通商的新平臺， 同時(shí) ， 本項(xiàng)目 的成功實(shí)施 還 將 每年 產(chǎn)生一批云服務(wù)領(lǐng)域的高新技術(shù)，并通過成果孵化與推廣形成較大的產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 一 、項(xiàng)目技術(shù)方案 （一） 項(xiàng)目的技術(shù)原理 1、基本概念 本項(xiàng)目所稱“云服務(wù)”，是 指 基于 云計(jì)算和云存儲技術(shù) ，面向國內(nèi)中小企業(yè)信息化建設(shè)的 實(shí)際需求而提出的系列 解決方案的總稱。 云計(jì)算（ cloud computing） 是 分布式計(jì)算技術(shù)的一種， 其 基本原理即 透過網(wǎng)絡(luò)將龐大的計(jì)算處理程序自動(dòng)分拆成無數(shù)個(gè)較小的子程序，再交由多部服 務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計(jì)算分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶。 通 過這項(xiàng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)，達(dá)成處理數(shù)以千萬計(jì)甚至億計(jì)的信息，達(dá)到和 “ 超級計(jì)算機(jī) ” 同樣強(qiáng)大效能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 在應(yīng)用上，云計(jì)算有廣義狹義之分。 廣義的 云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù) 。這種服務(wù)可以是 IT 和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，也可以是任意其他的服務(wù)。 而狹義的云計(jì)算 指 IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件）。 提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為 “ 云 ” ， “ 云 ”中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的，并 且可以隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展，按使用付費(fèi)。這種特性經(jīng)常被 視 為像水電一樣使用 IT基礎(chǔ)設(shè)施。 云存儲在云計(jì)算 (cloud computing)概念上延伸和發(fā)展出來的一個(gè)新的概念 ， 它是指通 - 3 - 過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型 的存儲設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問功能的一個(gè)系統(tǒng)。 當(dāng)云計(jì)算系統(tǒng)運(yùn)算和處理的核心是大量數(shù)據(jù)的存儲和管理時(shí)，云計(jì)算系統(tǒng)中就需要配置大量的存儲設(shè)備，那么云計(jì)算系統(tǒng)就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)云存儲系統(tǒng)，所以云存儲是一個(gè)以數(shù)據(jù)存儲和管理為核心的云計(jì)算系統(tǒng)。 就如同云狀的廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)一樣，云存儲對使用者來講，不是指某一個(gè)具體的設(shè)備，而是指一個(gè)由許許多多個(gè)存儲設(shè)備和服務(wù)器所構(gòu)成的集合體。使用者使用云存儲，并不是使用某一個(gè)存儲設(shè)備，而是使用整個(gè)云存儲系統(tǒng)帶來的一種數(shù)據(jù)訪問服務(wù)。所以嚴(yán)格來講，云存儲不 是存儲，而是一種服務(wù)。云存儲的核心是應(yīng)用軟件與存儲設(shè)備相結(jié)合，通過應(yīng)用軟件來實(shí)現(xiàn)存儲設(shè)備向存儲服務(wù)的轉(zhuǎn)變。 2、 技術(shù)原理 與傳統(tǒng)的存儲設(shè)備相比，云存儲不僅僅是一個(gè)硬件，而是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、公用訪問接口、接入網(wǎng)、和客戶端程序等多個(gè)部分組成的復(fù)雜系統(tǒng)。各部分以存儲設(shè)備為核心，通過應(yīng)用軟件來對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問服務(wù)。云存儲系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型如下： 云存儲系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型由 4 層組成。 （ 1） 存儲層 - 4 - 存儲層是云存儲最基礎(chǔ)的部分。存儲設(shè)備可以是 FC 光纖通道存儲設(shè)備，可 以是 NAS 和 iSCSI 等 IP 存儲設(shè)備，也可以是 SCSI 或 SAS 等 DAS 存儲設(shè)備。云存儲中的存儲設(shè)備往往數(shù)量龐大且分布多不同地域，彼此之間通過廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或者 FC光纖通道網(wǎng)絡(luò)連接在一起。 存儲設(shè)備之上是一個(gè)統(tǒng)一存儲設(shè)備管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)存儲設(shè)備的邏輯虛擬化管理、多鏈路冗余管理，以及硬件設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)控和故障維護(hù)。 （ 2） 基礎(chǔ)管理層 基礎(chǔ)管理層是云存儲最核心的部分，也是云存儲中最難以實(shí)現(xiàn)的部分?；A(chǔ)管理層通過集群、分布式文件系統(tǒng)和網(wǎng)格計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)云存儲中多個(gè)存儲設(shè)備之間的協(xié)同工作，使多個(gè)的存儲設(shè)備可 以對外提供同一種服務(wù)，并提供更大更強(qiáng)更好的數(shù)據(jù)訪問性能。 CDN 內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)保證云存儲中的數(shù)據(jù)不會被未授權(quán)的用戶所訪問，同時(shí)，通過各種數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)技術(shù)和措施可以保證云存儲中的數(shù)據(jù)不會丟失，保證云存儲自身的安全和穩(wěn)定。 （ 3） 應(yīng)用接口層 應(yīng)用接口層是云存儲最靈活多變的部分。不同的云存儲運(yùn)營單位可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)類型，開發(fā)不同的應(yīng)用服務(wù)接口，提供不同的應(yīng)用服務(wù)。比如視頻監(jiān)控應(yīng)用平臺、 IPTV 和視頻點(diǎn)播應(yīng)用平臺、網(wǎng)絡(luò)硬盤引用平臺，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份應(yīng)用平臺等。 （ 4） 訪問層 任何一個(gè)授權(quán)用戶都可以通過標(biāo) 準(zhǔn)的公用應(yīng)用接口來登錄云存儲系統(tǒng)，享受云存儲服務(wù)。云存儲運(yùn)營單位不同，云存儲提供的訪問類型和訪問手段也不同。 3、 技術(shù)應(yīng)用 InfoWorld 網(wǎng)站同數(shù)十家公司、分析家和 IT 用戶討論出了云計(jì)算的幾大形式： （ 1） SaaS 軟件即服務(wù) 這類云計(jì)算是通過 WEB 瀏覽器來向成千上萬個(gè)用戶提供某種單一的軟件應(yīng)用。在用戶看來，這樣他們不需要事先購買服務(wù)器設(shè)備或是軟件授權(quán) ； 而對于廠商來說，與常規(guī)的軟件服 - 5 - 務(wù)模式相比，僅提供一項(xiàng)應(yīng)用的成本也要低得多。 （ 2） 公用 /效用計(jì)算 公用 /效用計(jì)算如今也被付予新的含義，眾多廠商所共同倡導(dǎo)的 的云計(jì)算，正在為整個(gè)業(yè)界提供所需要的存儲資源和虛擬化服務(wù)器等應(yīng)用。時(shí)至今日公用 /效用計(jì)算不 再 是企業(yè)應(yīng)用一種補(bǔ)充手段，而是逐漸在數(shù)據(jù)中心開始占據(jù)一席之地。 另外， 公用 /效用計(jì)算 可以 幫助企業(yè)用戶創(chuàng)建虛擬的數(shù)據(jù)中心，能幫助企業(yè)將內(nèi)存、 I/0、存儲和計(jì)算容量通過網(wǎng)絡(luò)集成為一個(gè)虛擬的資源池來使用。 （ 3） 云計(jì)算領(lǐng)域的 WEB 服務(wù) 與 SaaS 有些類似， WEB 服務(wù)廠商也是通過提供 API 讓開發(fā)人員來開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而不是自己來提供功能全面的應(yīng)用軟件。這種云計(jì)算的服務(wù)范圍非常廣泛。 （ 4） PAAS 平臺即服務(wù) 平臺即服務(wù) (Platform as a service)是軟件即服務(wù) (SaaS)的變種，這種形式的云計(jì)算將開發(fā)環(huán)境作為服務(wù)來提供給用戶。也就是說，用戶可以在供應(yīng)商的基礎(chǔ)架構(gòu)上創(chuàng)建自己的應(yīng)用軟件來運(yùn)行，然后通過網(wǎng)絡(luò)直接從供應(yīng)商的服務(wù)器上傳遞給其他用戶 (例如 Legos)。 （ 5） 管理服務(wù)供應(yīng)商 (MSP) 管理服務(wù) (managed service)是云計(jì)算最古老的形式之一，它面向的 IT 管理人員而不是最終用戶，例如用于電子郵件的病毒掃描服務(wù)，還有應(yīng)用軟件監(jiān)控服務(wù)等。 （ 6） 服務(wù)商業(yè)平臺 這種云計(jì)算服務(wù)融合了 SaaS 和 MSP，它實(shí)際上 為用戶提供了一種交互性服務(wù)平臺。這在日常的商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域是非常普遍的，比如，某種消費(fèi)管理系統(tǒng)可以讓用戶從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺上訂購旅行或秘書類服務(wù)，而且服務(wù)的配送實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格也都是由用戶事先設(shè)定好的。 （ 7） 云計(jì)算集成 在降低成本、擺脫有限的 IT 和開發(fā)資源限制的 壓力 下， 越來越多的企業(yè)希望把所有的業(yè)務(wù)流程都 集成到 云計(jì)算服務(wù) 中 。 隨著云計(jì)算越來越成熟，會有越來越多的中小企業(yè)把對IT 技術(shù)的需求轉(zhuǎn)移到 “ 云 ” 上來，而不再是花很多錢去在公司內(nèi)部構(gòu)建復(fù)雜的 IT 架構(gòu)。 - 6 - 到目前為止， 云計(jì)算的運(yùn)用還不是非常廣泛。由于很多基于云計(jì)算的服務(wù) 對于用戶來說過于孤立，使得云計(jì)算更可能被看成是虛無飄渺的 “ 天空運(yùn)算 ” 。但是，隨著虛擬化和 SOA在企業(yè)中的逐漸普及，靈活、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)最終可以讓每一家企業(yè)都成為 “ 云 ” 的節(jié)點(diǎn)。本項(xiàng)目“ 公共信息技術(shù)平臺（ IT 云服務(wù)） ”即旨在通過 專業(yè)的 團(tuán)隊(duì)對云 計(jì)算和云存儲等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和推廣， 為 北部新區(qū)園區(qū)內(nèi)企業(yè)尤其是中小型科技企業(yè)提供成熟的、 便捷的云服務(wù)。 （二）項(xiàng)目的主要內(nèi)容 基于上述云計(jì)算和云存儲等高新技術(shù)，本項(xiàng)目 針對 企業(yè)尤其是中小科技型企業(yè)提出三個(gè)方面的服務(wù)內(nèi)容，即 IT 咨詢服務(wù)、 IT增值服務(wù)和 IT基礎(chǔ)服務(wù)。 1、 IT咨詢服務(wù) 本項(xiàng)目 提供的 IT 咨詢服務(wù)，是面向中小企業(yè)用戶的全方位 IT 技術(shù)服務(wù)?；趦?yōu)化的服務(wù)業(yè)務(wù)模型，依靠優(yōu)秀的、經(jīng)驗(yàn)豐富的并具有良好服務(wù)意識的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)客戶提供IT 顧問咨詢與技術(shù)支持服務(wù)及 IT 系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)。目標(biāo)是幫助企業(yè)提升 IT 服務(wù)質(zhì)量及全面降低企業(yè) IT 總體擁有成本（ TCO），為企業(yè)信息系統(tǒng)保駕護(hù)航。 通過 專家團(tuán)隊(duì)以信息化技術(shù)對企業(yè) 的生產(chǎn)、銷售、庫存、服務(wù)以及人力資源等環(huán)節(jié)實(shí)行流程 優(yōu)化 ， 實(shí) 現(xiàn)對 企業(yè)包括后臺在內(nèi)的整個(gè)運(yùn)作體系及整體經(jīng)營流程的優(yōu)化和重組 , 完成由傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變 ， 從而減少 企業(yè)在其他方面的投入，專心打造核心競爭力 。 2、 IT增值服務(wù) IT 增值服務(wù)即基于 云計(jì)算和云存儲 的 基礎(chǔ)功能之上的擴(kuò)展性 服務(wù)，主要包括 “ 瀏覽器視頻會議系統(tǒng)”和“遠(yuǎn)程協(xié)作 辦公 ”等 多種軟件服務(wù)（ SAAS） 。 （ 1） “ 瀏覽器 視頻會議系統(tǒng)” ， 是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過傳輸線路及計(jì)算機(jī)自帶的 IE 瀏覽器 ，將聲音、影像及文件資料互相傳送，達(dá)到即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以完成會議目的之系統(tǒng)設(shè)備。與電話會議相比，具有直觀性強(qiáng)，信息量大等特點(diǎn)。瀏覽器 會議系統(tǒng)不僅可以聽到聲音，還可以看到會議參加者，共同面對商討問題，研究 圖紙、實(shí)物，與真實(shí)的會議無異，使每一個(gè)與會者確有身臨其境之感。這套系統(tǒng)還可以同時(shí)提供文件傳真、靜止圖文傳遞等一系列輔助服務(wù)項(xiàng)目，還可以廣泛用于現(xiàn)場教學(xué)、現(xiàn)場辦公、商務(wù)談判等多種領(lǐng)域 。 - 7 - 該 在線視頻會議系統(tǒng)提供了豐富的功能，不僅支持文字和視頻交流的基本功能，還支持各種文檔的失量縮放和演示，各種視頻文件的播放。白板功能支持多人進(jìn)行標(biāo)注，遠(yuǎn)程桌面共享功能可以展示更好的應(yīng)用。 便捷的管理功能和簡單易用的操作界面使得 會議 主持人可以方便的對該軟件方便的進(jìn)行使用和管理。通過郵件或短信進(jìn)行會議的通知，直觀的發(fā)言調(diào)度和會議管理，使會議可以按預(yù)期順利的進(jìn)行。錄像功能則提供重要會議資料的保存，以方便以后的查詢。 除 豐富的功能和簡易的操作之外，專網(wǎng)內(nèi)的軟硬件部署使得在線視頻會議系可以在一個(gè)穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)平臺上運(yùn)行，保證高質(zhì)量的溝通。 （ 2） “ 遠(yuǎn)程協(xié)作 辦公 ” ， 是為了提高創(chuàng)新力和競爭力，通過協(xié)作軟件提高遠(yuǎn)程協(xié)作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)消息支持及時(shí)、實(shí)時(shí)的通信與協(xié)作，可與現(xiàn)有應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程整合，從而實(shí)現(xiàn)在當(dāng)前環(huán)境中協(xié)同工作的目標(biāo)。借助基于社區(qū)的工具，團(tuán)隊(duì)成員可以即時(shí)、安全地訪問、共享內(nèi)容和專業(yè)技術(shù)（不但可與走廊對面的辦公室的人員共 享，還可與全球各地的人員共享）。 - 8 - 利用現(xiàn)有資源，并將新流程整合到現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施之中，才能夠構(gòu)建統(tǒng)一的解決方案，消除“信息孤島”。 3、 IT 基礎(chǔ)服務(wù) IT 基礎(chǔ)服務(wù)即基于云計(jì)算和云存儲技術(shù)而提供的基礎(chǔ)性服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)存儲， 云服務(wù)器 租 賃 ， 域名、郵箱、網(wǎng)站建設(shè)、空間租賃等。 網(wǎng)絡(luò)硬盤，是一種可以用戶通過網(wǎng)絡(luò)（公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)）登錄網(wǎng)站 , 進(jìn)行信息數(shù)據(jù)上傳、下載、共享等操作的信息數(shù)據(jù)存儲空間。企業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展的根本，相比其它網(wǎng)絡(luò)硬盤產(chǎn)品，本項(xiàng)目 平臺的網(wǎng)絡(luò)存儲在數(shù)據(jù)的安全性與可靠性方面提供了更細(xì)致的保障。 本項(xiàng)目 在 安全性方面 有 三層保障。 首先，企業(yè)數(shù)據(jù)保存在中小企業(yè)平臺的專網(wǎng)內(nèi)，和公網(wǎng)隔開 ； 其次，在文件存儲的時(shí)候進(jìn)行加密，即使其它人竊到數(shù)據(jù)，也無法知悉內(nèi)容 ； 最后，還在傳輸過程中進(jìn)行傳輸加密，確保企業(yè)數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被竊取。如下圖所示： 在 可靠性與可用性方面 ， 采用多副本技術(shù)，同一份文件保存在多個(gè)硬件里；同時(shí)采用負(fù)載均衡和集群技術(shù)，即使單個(gè)硬件故障也能保證數(shù)據(jù)的可靠性與可用性。還可以根據(jù)企業(yè)的要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的備份，確保數(shù)據(jù)遭到邏輯破壞之后，還可以恢復(fù)出來，將損失降到最低。 除網(wǎng)絡(luò)硬盤和云服務(wù)器外，本項(xiàng)目還可提供 Internet VPN 專網(wǎng)接入以及多業(yè)務(wù)分組專網(wǎng)接入，多點(diǎn)業(yè)務(wù)開通，多重業(yè)務(wù)可擴(kuò)展；以及動(dòng)態(tài)域名（域名指向動(dòng)態(tài)的 IP 地址）、靜態(tài)域名（域名指向固定的 IP 地址）、子域名（提供中小企業(yè)自 己的域名服務(wù)器，提供域名服務(wù)）和域名指向（用一個(gè)簡短的域名，指向復(fù)雜的主頁地址）等多種類型的域名服務(wù)；提供大容量高可靠性的企業(yè) VIP 郵箱服務(wù)器，根據(jù)需求定制網(wǎng)站和空間租賃等服務(wù)。 云服務(wù)器是 面向中小企業(yè) ， 提供整合了計(jì)算、存儲與網(wǎng)絡(luò)資源的互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)器 租用服務(wù) 。 - 9 - 其按需使用 、 按 用 付費(fèi) 、 靈活擴(kuò)展 、 基本零維護(hù) 、 以及 可分享規(guī)模化、綠色節(jié)能、最佳 IT實(shí)踐帶來的成本優(yōu)勢 的 等特點(diǎn) ， 不僅可以滿足中小企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、 網(wǎng)站測試 、和 數(shù)據(jù)挖掘等應(yīng)用對突發(fā)性計(jì)算能力的需求， 還極大地降低 了用戶對 IT 投入的運(yùn)營成本。同樣，相對于虛擬主機(jī)產(chǎn)品 ，云服務(wù)器提供了很高的安全性，可靠性與易用性。 云計(jì)算節(jié)點(diǎn)部署的服務(wù)器全部采用品牌服務(wù)器，每個(gè)用戶獨(dú)占 服務(wù)器 資源，不同用戶之間不會面臨資源的搶占；良好的物理隔離，確保 服務(wù)器 不會因其他用戶 服務(wù)器 故障 而 相互影響； 電信加網(wǎng)通的雙線接入，在 云服務(wù)器 的上層交換機(jī)上設(shè)置了全網(wǎng)路由技術(shù)，使服務(wù)器每次向外部網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)可以自動(dòng)被分配到最快速的鏈路上。從而實(shí)現(xiàn)了電信與網(wǎng)通用戶都可以同時(shí)高速訪問?；谧詣?dòng)化的綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，云 服務(wù)器 的配置擴(kuò)容只需幾分鐘即可完成，并可按需滿足用戶對 服務(wù)器配置需求的變更改變，客戶無需重裝系統(tǒng)、也無需 為原租用的云 服務(wù)器 付費(fèi)；通過系統(tǒng)提供的管理工具還可對整套云 服務(wù)器 硬件資源、操作系統(tǒng)和配置好的應(yīng)用程序進(jìn)行打包、分發(fā)和一鍵部署。 二、 市場分析 本項(xiàng)目建設(shè)立足 于 重慶北部新區(qū)， 利用先進(jìn)的云計(jì)算和云存儲技術(shù) 為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供IT 云服務(wù)， 針對北部新區(qū)內(nèi)的企業(yè)尤其是中小型科技企業(yè) 的實(shí)際需求 打造 IT 咨詢及服務(wù)項(xiàng)目 超市。 （一） 北部新區(qū) 企業(yè)概況 重慶北部新區(qū)設(shè)立于 2000 年， 面積 157.59 平方公里，人口 53 萬，含重慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、重慶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)及重慶出口加工區(qū)。 2008 年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 458 億元、工業(yè)總產(chǎn) 值 1203 億元、固定資產(chǎn)投資 223 億元、入庫稅金 154 億元、地方留存財(cái)政收入 59億元，以上指標(biāo)五年平均增速均在 40%以上。目前，北部新區(qū)已成為中國中西部面積最大、工業(yè)產(chǎn)值和財(cái)政收入最多的開發(fā)新區(qū)。 2009 年 1 月，國務(wù)院出臺關(guān)于推進(jìn)重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見（國發(fā) 2009 3 號），明確要求把重慶北部新區(qū)建設(shè)成為我國內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)示范區(qū)，形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)、制造及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。 截止 2008 年底，北部新區(qū)累計(jì)簽約項(xiàng)目 4399 個(gè)，合同投資總額 1065 億元。其中：累 - 10 - 計(jì)引進(jìn)外商投資企業(yè) 825 戶，合 同外資 24.2 億美元；世界 500 強(qiáng)入駐 50 余家。 2008 年，北部新區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值 1203 億元，占全市的比重達(dá) 21%；生產(chǎn)汽車 24.34 萬輛，占全市汽車產(chǎn)量 22.3%，尤其是轎車產(chǎn)量占全市比重達(dá) 55.1%，汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)初步顯現(xiàn)；高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占全市的比重達(dá)到 31.4%，占據(jù)半壁江山。到 2012 年，北部新區(qū)工業(yè)及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到 3000 億元，在 2007 年基礎(chǔ)上翻兩番。 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有： 汽車摩托車產(chǎn)業(yè)集群 、智能化儀器儀表產(chǎn)業(yè)集群、電子信息產(chǎn)業(yè)集群、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群（物流、軟件服務(wù)為主）、 生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群、 房地產(chǎn)及其它產(chǎn)業(yè)（新能源、新材料等）。 地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈的相互配套，進(jìn)而培育出一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)集群。北部新區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、金融服務(wù)等方面下足功夫，不斷提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的配套能力，努力打造一流的產(chǎn)業(yè)承接平臺，使北部新區(qū)在激烈的國際競爭中搶得先機(jī)。在搞好物流、銀行、中介、教育、保險(xiǎn)、信息等外在配套外，不斷加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)集群招商支持力度，做好配套企業(yè)的招商引資，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈，提高了企業(yè)盈利水平及其核心競爭力。 這也為 云服務(wù)技術(shù)在北部新區(qū)的推廣應(yīng)用奠定了市場基礎(chǔ)。 （二） 中小企業(yè)對云服務(wù)的需求 從目前不同行業(yè)的 存儲應(yīng)用現(xiàn)狀來看， 中小企業(yè)對云服務(wù)的需求主要體現(xiàn)在 以下幾 個(gè)方面： 1、 對 軟件 的 需求 由于中小企業(yè)對軟件能夠帶來的價(jià)值不清晰， 對軟件產(chǎn)品投資的承受力較低， 對軟件產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營 商的專業(yè)判斷能力不足，對軟件產(chǎn)品專業(yè)運(yùn)行實(shí)施的能力較弱，軟件應(yīng)用知識的不足，運(yùn)行帶寬的把握能力不足，運(yùn)行硬件包括存儲的把握能力不足，軟件擴(kuò)展性把握不足 等 導(dǎo)致中小企業(yè)對優(yōu)質(zhì)性價(jià)比綜合應(yīng)用服務(wù)（專業(yè)選型，價(jià)值傳遞，專業(yè)實(shí)施，專業(yè)運(yùn)維）的 巨大需求 。 由于云 技術(shù) (SAAS)可以幫助用戶大幅節(jié)省成本，顯著提高效率和靈活性 。 在預(yù)算有限，IT 人才有限的 情況下，通過云 技術(shù) (SAAS)， 中 小企業(yè)也可以用到 大企業(yè)級 的先進(jìn)技術(shù)了，并且非常容易隨著業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴(kuò)展。 2、 對 存儲 租賃 的需求 信息化的不斷發(fā)展使得各企業(yè)、單位的信息數(shù)據(jù)量呈幾何曲線性增長。數(shù)據(jù)量的增 - 11 - 長不僅僅意味著更多的硬件設(shè)備投入，還意味著更多的機(jī)房環(huán)境設(shè)備投入，以及運(yùn)行維護(hù)成本和人力成本的增加。即使是現(xiàn)在仍然有很多單位、特別是中小企業(yè)沒有資金購買獨(dú)立的、私有的存儲設(shè)備，更沒有存儲技術(shù)工程師可以有效地完成存儲設(shè)備的管理和維護(hù)。 通過高性能、大容量云存儲系統(tǒng)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營商和 IDC 數(shù)據(jù)中 心可以為無法單獨(dú)購買大容量存儲設(shè)備的企事業(yè)單位提供方便快捷的空間租賃服務(wù)，滿足企事業(yè)單位不斷增加的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲和管理服務(wù)，同時(shí)，大量專業(yè)技術(shù)人員的日常管理和維護(hù)可以保障云存儲系統(tǒng)運(yùn)行安全，確保數(shù)據(jù)不會丟失。 3、 對 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和容災(zāi) 的需求 隨著企業(yè)數(shù)據(jù)量的不斷增加，數(shù)據(jù)的安全性要求也在不斷增加。企業(yè)中的數(shù)據(jù)不僅要有足夠的容量空間去存儲，還需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全備份和遠(yuǎn)程容災(zāi)。不僅要保證本地?cái)?shù)據(jù)的安全性，還要保證當(dāng)本地發(fā)生重大的災(zāi)難時(shí)，可通過遠(yuǎn)程備份或遠(yuǎn)程容災(zāi)系統(tǒng)進(jìn)行快速恢復(fù)。 通過高性能 、大容量云存儲系統(tǒng)和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份軟件，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營商和 IDC 數(shù)據(jù)中心可以為所有需要遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)的企事業(yè)單位提供空間租賃和備份業(yè)務(wù)租賃服務(wù)，普通的企事業(yè)單位、中小企業(yè)可租用 IDC 數(shù)據(jù)中心提供的空間服務(wù)和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份服務(wù)功能，可以建立自己的遠(yuǎn)程備份和容災(zāi)系統(tǒng)。 （三） 云服務(wù)在國內(nèi)開發(fā)應(yīng)用 情況 目前 ， 國內(nèi)已 開展的 針對企業(yè)應(yīng)用 的 云服務(wù) 平臺主要 集中在 北京和長三角等地。 公共性平臺以 “ 北京云計(jì)算 公共平臺 ” 和無錫 “ 云計(jì)算 中心”為主，乾高公司也在南京等地 開展了 - 12 - 相應(yīng)的業(yè)務(wù)。 北京市計(jì)算中心 投資一千多萬搭建起云計(jì)算公共平臺（北京云），于 2009 年 10月底開始投入運(yùn)營，目前的計(jì)算能力為 20 萬億次。 可為 北京市的 政府單位和廣大中小企業(yè)提供最新的硬件和軟件設(shè)施、虛擬原型制作、可視化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘等，降低政府單位及中小型企業(yè)的運(yùn)營成本，增強(qiáng)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品 設(shè)計(jì)和研發(fā) 能力 。 2008 年初，無錫市政府 投入二千多萬 建成一個(gè)商用 “ 云計(jì)算中心 ” 。目前，無錫市政府不要求該計(jì)算中心盈利，而是希望通過該項(xiàng)目，拉動(dòng)本市信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 。 至今已為軟通動(dòng)力、福瑞德、用友軟件、引速得等 30 多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供軟件開發(fā) 、軟件測試、虛擬機(jī)房等服務(wù)，充分顯示了云計(jì)算平臺的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)功能。 三 、項(xiàng)目建設(shè)方案 （一）項(xiàng)目建設(shè)方案 1、 建設(shè)目標(biāo) 將建成立足重慶北部新區(qū)，面向全重慶企業(yè)提供云服務(wù)的 信息技術(shù)平臺。將用 5 年時(shí)間達(dá)到為一萬家企業(yè) 、 百萬 并發(fā) 用戶 （一家企業(yè)會有多個(gè)用戶） 提供各類 IT 云 服務(wù)的規(guī)模。 2、 建設(shè)主體 本項(xiàng)目由深圳乾高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 (包括 子公司重慶乾高信息技術(shù)有限公司 )， 出資200萬元人民幣籌建， 重慶乾高信息技術(shù)有限公司 負(fù)責(zé)運(yùn)營。 3、建設(shè)內(nèi)容 本項(xiàng)目 建設(shè) 涉及 到 場地選擇、硬件 設(shè)備 采購 及安裝調(diào)試 、 專網(wǎng)接入 （ IDC）、 技術(shù)開發(fā)和維護(hù) 等 幾個(gè) 方面 .占地 400M2， 員工 80人（重慶 30 人 作為 運(yùn)營人員 ， 深圳 50 人 作為技術(shù)人員 ） 。 基礎(chǔ)建設(shè)包括硬件設(shè)備、寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和云服務(wù)平臺建設(shè)三大部分，如下表所示： （一）硬件設(shè)備 序號 設(shè)備型號 設(shè)備名稱 需求數(shù)量 單價(jià) （元） 合計(jì)投資（元） 1 Rack 機(jī)架 Rack 機(jī)架 10 5,000.00 50,000.00 - 13 - 2 交換機(jī) 千兆交換機(jī) 10 10,000.00 100,000.00 3 管理服務(wù)器 Dell 機(jī)架服務(wù)器 3 30,000.00 9 0,000.00 4 應(yīng)用服務(wù)器 Dell 機(jī)架服務(wù)器 24 40,000.00 9 60,000.00 小 計(jì)： 1,200,000.00 （二）寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 5 光纖網(wǎng)絡(luò) IDC 到企業(yè)用戶 1 100,000.00 100,000.00 6 IDC 機(jī)房 UPS，運(yùn)營環(huán)境 1 400,000.00 400,000.00 小 計(jì)： 500,000.00 （三）云服務(wù)平臺建設(shè) 7 運(yùn)營維護(hù) 200,000.00 200,000.00 8 辦公設(shè)備 場地 /電腦 /等 100,000.00 100,000.00 小 計(jì)： 3 00,000.00 總 計(jì)： 2 ,000,000.00 （二） 相關(guān)主體 情況 1、深圳乾高 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)有限公司 深圳 乾高 信息技術(shù) 公司 是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺的 高 科技企業(yè)， 注冊 資金 600萬元 。經(jīng)過多年的核心技術(shù)累積，不僅擁有了多項(xiàng)世界專利技術(shù)，還匯聚了中國及世界各地優(yōu)秀的高科技開發(fā)和服務(wù)人才 。 乾高 公司 自主開發(fā)了基于云計(jì)算的綜合服務(wù)平臺 ， 還 同時(shí)自主開發(fā)了基于云存儲的企業(yè)數(shù)據(jù)管理軟件和集視頻、語音、文字、文件為一體的統(tǒng)一通信平臺 。 （ 二） 盈利 模式選擇 1、定價(jià)策略 一方面，本項(xiàng)目采用 云計(jì)算、云存儲等 領(lǐng)先技術(shù)進(jìn)行開發(fā)， 由技術(shù)的先進(jìn)性保證了 成本費(fèi)用 的相對較低；另一方面，本項(xiàng)目在北部新區(qū)的 大力 支持下建設(shè)， 并帶有一定的公共性和公益性。在定價(jià)上 與 市場已有 其他 IT 業(yè)務(wù)高利潤 定價(jià) 有本質(zhì)區(qū)別 ，而采取 園區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè) 都能接受的 低價(jià)策略 。 在市場推廣階段， 本項(xiàng)目 為客戶提供 包括 IT 咨詢服務(wù) 、 IT 增值服務(wù)和 IT 基礎(chǔ)服務(wù) 在內(nèi)的 一攬子服務(wù)， 屬于新興事物，在定價(jià)上將采取 滲透價(jià)模式，即 前期免費(fèi)或低價(jià)促銷， 以推廣宣傳和概念打造為主， 待市場成形并有一定規(guī)模之后再 根據(jù)成本 費(fèi)用 核算和客戶使用情 - 14 - 況 適當(dāng) 調(diào)整 價(jià)格 ， 同時(shí)考慮技術(shù)進(jìn)步 及市場上可能會有同類產(chǎn)品的競爭沖擊 ， 以及項(xiàng)目建成后的規(guī)模效應(yīng)帶來的價(jià)格下降 等 因素 。 2、 定價(jià)措施 在具體的定價(jià)措施上， 將采取 動(dòng)態(tài) 收 費(fèi) （按使用情況 與支出情況 對比確定價(jià)格 ） 、 區(qū)別收費(fèi)（ 對不同條件的企業(yè)區(qū)別定價(jià) ） 、 部分收費(fèi)（ 針對 服務(wù)內(nèi)容采取部分收 費(fèi) 部分減免費(fèi) ）和 階段性收費(fèi) 相結(jié)合 的方式。 （ 1）在推廣期，將 （暫定） ： A. 試用用戶：對其他企業(yè)實(shí)行 1個(gè)月的免費(fèi)試用。 B. 優(yōu)惠用戶： VIP 客戶實(shí)行買 10 個(gè)月送 2個(gè)月的優(yōu)惠。 （ 2）正式運(yùn)行后，將 （暫定） ： A. 存儲空間 按季度 +用戶數(shù)量 +容量收費(fèi)，如 20 用戶 +200G 空間每季度收取 1000元。 B. 視頻會議 按季度 +節(jié)點(diǎn)數(shù)量收費(fèi)，如每節(jié)點(diǎn)每季度收取 180 元。 （ 3）套餐 /打包銷售策略 （暫定） ： A. 選擇 2款服務(wù)，實(shí)行九折優(yōu)惠。 B. 選擇 3款服務(wù)，實(shí)行八折優(yōu)惠。 C. 定制服務(wù)，根據(jù)具體情況洽談報(bào)價(jià)。 五 、 社會經(jīng)濟(jì)效益分析 （一） 投資經(jīng)濟(jì)效益分析 本項(xiàng)目“公共信息技術(shù)平臺（ IT 云服務(wù)）”擬總投資 1000 萬元，其中固定資產(chǎn)投入 400萬元，流動(dòng)資金投入 600 萬元 ，共分三次完成 。 1、 投資 預(yù)算 本項(xiàng)目初期投入共計(jì) 600 萬元， 于 2009 年 11 月 2010 年 12 月 到位 。 包括主設(shè)備 及配套設(shè)備 采購、 寬帶網(wǎng)絡(luò)建和和平臺運(yùn)營維護(hù) 等。 其中固定資產(chǎn) 300 萬元，流動(dòng)資金 300 萬元。詳細(xì)情況 見 第三章 第一部分“項(xiàng)目建設(shè)方案” 。 - 15 - 二期投入 共計(jì) 200 萬元，于 2011 年 1 月 2012 年 12 月到位。 主要用于項(xiàng)目 擴(kuò)容，其中新增固定資產(chǎn) 50萬元，流動(dòng)資金 150 萬元。 詳細(xì)情況見 第三章第一部分“項(xiàng)目建設(shè)方案”。 三期投入共計(jì) 200 萬元，于 2013 年 1 月 2014 年 12 月到位。主要用于項(xiàng)目擴(kuò)容，其中新增固定資產(chǎn) 50萬元，流動(dòng)資金 150 萬元。詳細(xì)情況見第三章第一部分“項(xiàng)目建設(shè)方案”。 2、 收入預(yù) 測 根據(jù) 項(xiàng)目 實(shí)施計(jì)劃 及市場開拓 預(yù)測 ，預(yù)計(jì)在項(xiàng)目推廣期 發(fā)展 100家 企業(yè) 使用 云服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品， 在正式運(yùn)行期間 每 年 客戶 量維持在 500 家企業(yè) 以上；根據(jù)定價(jià) 措施 預(yù)測 未來 5 年收入情況 如下表所示： 達(dá)產(chǎn)年份 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 客戶 數(shù)量 （戶） 100 200 300 1500 3500 營業(yè)收入 （萬元） 200 300 500 1