企業(yè)信息化項目 可行性研究報告 XX制造有限 (集團 )公司 1 目 錄 1 總論 . 1 1.1 企業(yè)簡介 . 1 1.2 企業(yè)信息 化現(xiàn)狀 . 1 1.3 管理模式 . 1 組織構架 . 1 各機構的職能分工 . 1 2 項目的依據和必要性 . 2 2.1 外部環(huán)境的依據和必要性 . 2 國家政策原動力 . 2 企業(yè)經濟原動力 . 3 認識原動力 . 3 2.2 企業(yè)內部的依據和必要性 . 3 企業(yè)決 策規(guī)劃方面 . 4 銷售管理方面 . 4 生產管理方面 . 4 庫存管理方面 . 5 采購管理方面 . 5 財務管理方面 . 5 人力資源管理 . 6 3 項目技術可行性分析 . 6 4 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標 . 6 4.1 建設的內容 . 7 網絡系統(tǒng)的 建設 . 7 應用系統(tǒng)的建設 . 7 4.2 建設的目標 . 9 4.3 建設覆蓋范圍 . 10 5 XX 集團信息化項目及解決方案 . 10 5.1 主要內容 . 10 5.2 電腦輔助設計 (CAD)應用需求 .11 5.3 產品數(shù)據管理 (PDM)應用需求 . 12 2 5.4 工藝文件管理 (CAPP)應用需求 . 12 5.5 OA 系統(tǒng)應用需求 . 13 5.6 客戶管理應用需求 . 13 5.7 ERP 應用需求 . 14 5.8 帳務處理系統(tǒng) . 14 5.9 銀行對賬系統(tǒng) . 14 5.10 應收賬款管理 . 15 應付帳款管理 . 15 固定資產管理 . 16 員工自助服務借款報銷系統(tǒng) . 16 預算 /計劃管理 . 16 5.11 生產成本核算 . 16 5.12 財務智能分析 . 17 5.13 銷售管理系統(tǒng) . 17 5.14 采購管理系統(tǒng) . 18 5.15 庫存管理系統(tǒng) . 19 需求計劃及主生產計劃 . 19 物料需求計劃 . 20 能力計劃 . 20 生產排程 /車間作業(yè)調度 . 21 質量管理 . 21 設備管理 . 22 輔助決策 . 22 人力資源管理 . 23 決策支持 . 23 5.16 企業(yè)門戶管理 (EIP)應用需求 . 23 5.17 應用軟件擴平臺 . 23 5.18 CAD、 PDM、 CAPP、 OA、 EIP（各供應商會提供詳細介紹） . 24 XXCAD . 24 XXPDM . 24 XXCAPP 3.0. 24 5.19 XXERP 系統(tǒng)（ ERP 商會提供詳細介紹） . 24 系統(tǒng)簡介 . 24 系統(tǒng)特色 . 24 系統(tǒng)范圍建議 （根據企業(yè)實際情況來制定） . 24 系統(tǒng)功能特色 （ ERP 商會提供） . 25 本項目采用的平臺軟件 （ ERP 商會提供） . 25 網絡拓普結構圖 . 25 3 5.20 設備方案（對以下所推薦的主要設備做詳細描述，并配上實物圖片） . 26 主服務器方案 . 26 應用服務器方案 . 26 主干交換機方案 . 26 二級交換機方案 . 26 防火墻方案 . 26 圖形工作站方案 . 26 5.21 項目的主要目標 . 26 長遠目標 . 26 階段性目標（根據企業(yè)實際情況來安排） . 27 6 實施方案 . 28 6.1 實施規(guī)劃 . 29 Oracle PJM/AIM 實施方法學 . 29 應用系統(tǒng)實施 . 30 6.2 實施策略 . 32 關鍵因素 . 32 驗收方法 . 32 項目管理 . 33 質量管理 . 35 6.3 風險控制 . 37 評定選型：分析需求，確定目標 . 37 項目組織：領導重視，全員參與 . 38 合作基礎：“客戶中心戰(zhàn)略”，保證對客戶的支持到位 . 38 項目管理：建立項目管理體系和運作機制 . 38 知識轉移：加強培訓，提高認識 . 38 規(guī)則制度：管理規(guī)則與制度的完善 . 39 信息基礎：完善企業(yè)信息的基礎工作 . 39 業(yè)務改進：正確處理信息系統(tǒng)的關系 . 39 文化特色：建立與信息系統(tǒng)管理思想相一致的企業(yè)文化 . 39 管理與 IT：重視人力、技術、管理的集成 . 40 6.4 項目實施進度計劃 . 40 項目組織 . 40 應用培訓 . 44 總體需求調研 . 45 數(shù)據采集 . 46 軟件安裝調試 . 47 實施步驟和進程計劃 . 48 4 后期支持 . 50 項目實施資源保障 . 50 遠程聯(lián)機技術服務 . 50 6.5 培訓計劃 . 51 指導思想 . 51 目標和原則 . 51 培訓方式 . 52 培訓的組織 . 52 培訓內容和時間安排 . 52 7 項目總投資和資金來源 . 53 8 項目風險分析與控制 . 57 9 效益分析 . 58 9.1 社會效益 . 58 9.2 經濟效益 . 58 可量化經濟效益 . 58 不可量化經濟效益 . 58 10 結論 . 59 1 1 總論 1.1 企業(yè)簡介 1.2 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 XX 集團總體的 設備自動控制程度較高，技術實力也不弱， 有生產檢測設備 XX 多套，有科研開發(fā)中心以及各種檢測設施。集團擁有專業(yè)技術人員 XX 名、高級專業(yè)人員 XX 名。 另一方面，由于 XX 集團目前除有一些基本的 PC 設備和現(xiàn)行使用的產品設計系統(tǒng) CAD外，沒有任何其他的如 MIS 系統(tǒng)和服務器設備、公司網絡等，所以在這個信息化項目不僅是一套應用系統(tǒng)的問題，它應包括以下的幾個方面： 建設一個企業(yè)內部局域網 (INTRANET)，此網將覆蓋集團各分廠及各部門； 對企業(yè)相關人員進行信息化相關知識的培訓，意在建設一支高效的信息化隊伍； 搭建嚴密的網絡 安全系統(tǒng)，如網絡防火墻、網絡備份方案等； 購置 PC SEVER 及相應 OS 環(huán)境 (如 WINDOWS NT； UNIX； LINUX 等 ) 實施一套適合企業(yè)特點和滿足企業(yè)應用和發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)； 選擇與信息化管理系統(tǒng)相適應的關聯(lián)數(shù)據庫，并建立相應的數(shù)據模型。 所以，本項目必將增加很多前期工作，但也可以減少很多的應用包袱，讓企業(yè)全面應用一個全新的信息化系統(tǒng)。 1.3 管理模式 組織構架 詳見 :附圖一 各機構的職能分工 XX 集團現(xiàn)有的管理模式是：對技術、安全、質量、采購、銷售、生產、行政、人事采用集中管理方式，而對財務在集 團的集中控制下，各分廠有獨立的財務管理。根據這一管理模式，各機構的職能如下： 2 技術中心負責集團的技術規(guī)范、產品開發(fā)、設計等 中心負責制定質量標準、規(guī)范、檢測、執(zhí)行和監(jiān)督。 生產指揮中心負責制定各廠生產計劃及生產調度。 供應公司制定根據各廠的需要制定物資采購計劃、采購標準和規(guī)范，負責全集團物資（設備）的采購。 銷售公司制定集團銷售計劃、銷售標準和規(guī)范，負責集團銷售業(yè)務和用戶工程項目的實施和安裝。 財務科負責全廠的資金計劃，對資金使用和運行情況進行分析評價，對各分廠的財務進行分帳管理（各分廠的應收、應付和總帳等 ）。 各分廠負責本分廠的生產、銷售和原材料及非重要設備的采購工作，其技術規(guī)范、安全、產品質量、財務和人事等由廠部統(tǒng)一管理 盡管各分廠無獨立法人資格，但它們都是獨立核算單位，廠部對它們之間發(fā)生的業(yè)務關系是采取供應商與客戶之間關系加以管理。因此從管理角度看 ， XX 集團實 際上是一個集團型管理企業(yè)。 各分廠的生產方式是按訂單組織生產。 2 項目的依據和必要性 2.1 外部環(huán)境的依據和必要性 國家政策原動力 在我國國民經濟和社會發(fā)展第十個五年計劃中明確提出：“信息化是當今世界經濟和社會發(fā)展的大趨勢，也是我國產業(yè)化升級和實現(xiàn)工業(yè)化、 現(xiàn)代化的關鍵環(huán)節(jié)。要把推進國民經濟和社會信息化放在優(yōu)先位置。要在全社會廣泛應用信息技術，提高計算機和網絡的普及應用程度，加強信息資源的開發(fā)和利用?！?用信息化改造傳統(tǒng)產業(yè)，推進企業(yè)管理信息化是 2002 年國有企業(yè)改革的重點工作之一，也是我國企業(yè)入世以后參加國際競爭的一個重要戰(zhàn)略性課題。采用現(xiàn)代信息技術，充分利用計算機網絡及通訊技術，支持企業(yè)的產品開發(fā)、生產、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息采集、加工和管理的網絡化、集成化和實時化，最終實現(xiàn)企業(yè)全面供應鏈管理和電子商務，是 3 當今世界的一個大趨勢。推進企業(yè)管理信息化必 將大大提高企業(yè)資源和資金的利用效率，降低成本和費用，增強企業(yè)對市場的應變能力。 企業(yè)信息化是一場革命，它不僅為企業(yè)各級人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺，加快決策速度、提高決策準確率，更重要的是它能促進企業(yè)管理現(xiàn)代化，在轉換經營機制、有效降低成本、加快技術進步、增強企業(yè)競爭力等方面都有著十分現(xiàn)實的經濟效益和深遠的社會意義。 企業(yè)經濟原動力 企業(yè)信息化不僅僅是一個計算機應用技術問題，它更多地涉及到管理、組織機構、業(yè)務流程再造，對提高企業(yè)決策能力，使其更適應快速變化的市場等都具有重大的意義。企業(yè)信息化建設是提高 企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的中長期戰(zhàn)略。 信息化建設雖然不產生直接的經濟效益，但它能夠減少庫存，加快庫存周轉、縮短產品生產周期，提高產品質量和客戶滿意度，從管理角度達到降低消耗、提高效率的目的。這些在已成功實施 ERP 建設的國內外各類企業(yè)案例中得到證實。 認識原動力 隨著信息化的建設在社會各行各業(yè)不斷普及以及它給人們帶來的社會及經濟效益不斷提高，全社會對企業(yè)信息化工作重要性的認識在不斷提高和深化，對信息化管理給企業(yè)帶來的效益已達到共識。信息化工程被列入企業(yè)高層決策議程。由政府引導的信息化應用高層研討會、論壇和培訓班層出 不窮，各種鼓勵和扶持政策紛紛出臺，全社會都在推動企業(yè)信息化向前發(fā)展。 綜上所述，企業(yè)信息化建設已具備國家政策原動力、企業(yè)經濟原動力、人員素質和認識的原動力等?？梢哉f企業(yè)信息化建設正是天時、地理、人和最佳時期。 2.2 企業(yè)內部的依據和必要性 經過多年的信息化建設， XX 集團已初步完成了設計過程數(shù)字化（ CAD）和會計電算化等項目，在信息化建設方面取得了一定的成績，提高了產品質量，縮短了產品開發(fā)周期，提高企業(yè)管理和資金使用水平，解決了部分手工管理問題，但在諸多管理上（財務、電子圖檔 4 管理、三維造型、生產、人力資源、物流和設 備等管理上）方面還存在不少問題，具體體現(xiàn)在： （根據企業(yè)情況描述） 企業(yè)決策規(guī)劃方面 目前，集團（管理決策層所在地）只能得到各下分廠書面形式的各種日年月報（財務、生產、物資等），難以對其進行管理加工分析，長期積累下來的有價值的數(shù)據不能形成有價值的信息資源。決策所依賴的數(shù)據缺乏準確性、實時性，也沒有決策分析工具，廠部決策具有一定的盲目性。因此，急需一個統(tǒng)一、集成的信息平臺，幫助決策層及時收集、加工、分析各種信息。 銷售管理方面 XX 集團所生產的產品品種多，隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展，其產品品種和系列還會不斷增加。而 且，不同產品在生產、市場等方面沒有相互的內為聯(lián)系，各自的市場比較獨立。各分廠都建立了自己的銷售渠道，它們的客戶、銷售員分布在全國各地，與各廠的聯(lián)系仍然依賴于傳統(tǒng)的電話、傳真等，甚至信件。這種聯(lián)系方式不僅費用高，信息不利保存、查詢和統(tǒng)計，更為嚴重的是銷售信息傳輸速度慢，有時還會受阻，嚴重的影響交貨時間和工廠的信譽。 生產管理方面 由于市場變化快，生產計劃幾乎每時每刻都需要調整。對這種難以琢磨的市場，目前，生產管理人員處理辦法是在每周開始，根據定單情況，作出一個周計劃，并將這種周計劃作為生產指令下達到生產車間 ，當有新的定單時，再根據新定單，下達一個調整計劃。由此可見，各種類型生產計劃都隨著市場的變化而隨時變化，而且目前對這種變化的處理都是靠人工完成的，不僅時間長，而且經常發(fā)生錯誤。為了安排正確，他們不得不時時進入車間，了解生產動態(tài)狀況，生產管理人員非常繁忙，非常辛苦；而生產車間更是忙而無功，經常要更換加工工序，忙于配料等。 為了解決生產管理上的上述問題，應該建立一套包括生產計劃、車間作業(yè)控制等功能在內的生產管理系統(tǒng)。 5 庫存管理方面 集團各分廠都有各自獨立的原材料和產成品倉庫。 生產管理人員不了解庫存信息，而庫存部 門又不了解生產信息，為了能夠互通信息，各分長一般采取開“碰頭”會方式處理。但在“碰頭”會上，生產管理人員并不能精確告訴庫存管理人員他在什么時間需要什么貨，需要多少。庫存管理人員也不能告訴生產管理人員他能為生產提供的可用量。因此，為了不影響生產，往往采用增加庫存量的辦法。但即使如此，還會出現(xiàn)因原材料短缺或不配套而影響生產的現(xiàn)象。 造成這種狀況的原因主要是生產計劃制定部門難以制定一個準確的生產計劃，生產部門、倉庫管理部門和采購部門之間的信息又不能及時溝通，采購部門很難做到按需采購。為了保證生產的正常進行，不得 不采用增加庫存的辦法。目前，庫存積壓占銷售量的 30%以上。 采購管理方面 集團的采購計劃一般由生產計劃派生，但由于集團的生產指揮中心對庫存不能及時了解，因此，無法將主生產計劃分解成生產計劃和采購。但生產部門交給采購部門的并不是物料需求計劃，而是零部件需求計劃，物料需求計劃由采購部門根據產品結構制定，這就需要采購部門人員對產品結構、生產工藝等非常熟悉，這不符合采購業(yè)務對采購人員素質的要求，因為采購人員應將精力放在對供應商的發(fā)展和保證滿足生產需求上來。由于市場的不穩(wěn)定性，使得生產對物料的需求也不穩(wěn)定，采購計劃時 有改變。為了保證生產的需求，采購部門往往采取增大采購量的方式，使庫存量增大。 解決采購管理方面上述問題的途徑是對采購機構和業(yè)務進行整合，建立信息管理系統(tǒng)，形成生產計劃制定部門、生產部門、倉庫管理部門和采購部門之間的快速、準確的信息溝通平臺，使各種銷售、生產、采購等計劃能迅速地達到優(yōu)化平衡。 財務管理方面 XX 集團對其下分廠財務采取的管理方式是集中處理、全程監(jiān)控、分帳管理，這種方式捋清財務制度，建立的財務預算制度。但由于目前所使用的財務管理系統(tǒng)僅是電算化系統(tǒng)，財務和業(yè)務沒有統(tǒng)一和集成，廠只能部只能各分廠的事后 財務數(shù)據進行評估和處理。對資金 6 的使用不能實現(xiàn)過程監(jiān)控，一旦有問題只能事后處理。針對這些問題，應對財務系統(tǒng)進行改造，建立業(yè)務財務一體化系統(tǒng)，形成資金的統(tǒng)一計劃、集中過程監(jiān)控。 人力資源管理 XX 集團各職能部門人員有廠部直接任命管理，下屬分廠的主要管理采取責任承包制進行任命，其他人員由承包者在全廠聘用。所有人員資料由廠部集中管理，而人員業(yè)績由其所在部門或分廠進行評估，這樣不利于對人員的動態(tài)管理和人力資源的統(tǒng)一調配。 3 項目技術可行性分析 XX 集團信息化建設項目實際是一個企業(yè)資源計劃（ ERP）系統(tǒng)，其所涉及到的技術 主要有計算機系統(tǒng)、計算機網絡及通信、數(shù)據庫和 ERP 應用軟件等技術。計算機系統(tǒng)、計算機網絡及通信、數(shù)據庫等技術經過多年的應用和發(fā)展，已非常成熟，在包括軍事、航空航天、醫(yī)療、金融等重要部門在內的全社會各個領域都得到廣泛的應用。 ERP 應用軟件是一種現(xiàn)代企業(yè)管理思想企業(yè)資源計劃（ Enterprise resource plan）的載體，自 1965 年由美國Joseph A.Orlicky 博士在研究獨立需求和相關需求概念的基礎上提出 基本物料需求計劃以來，已在全球，特別是在發(fā)達國家得到廣泛的應用，為企業(yè)帶來了巨大的經 濟效益，創(chuàng)造了無限的商機。自上世紀 80 年代初引入我國以來， ERP 系統(tǒng)也得到了 廣泛的應用，特別是在大型企業(yè)和東部發(fā)達地區(qū)。盡管有許多 ERP 系統(tǒng)實施不成功案例，但據分析，不是都 ERP系統(tǒng)本身的問題，而絕大多數(shù)是由于諸如沒有得力的組織保障、目標不明、需求不明、業(yè)務重組不成功、企業(yè)與軟件供應商沒有建立很好的合作關系等原因造成的。因此，只要很好地吸取教訓，建立得力的項目組織機構、明確需求和目標、利用成熟的 ERP 系統(tǒng)、找一個好的合作伙伴、嚴格按 ERP 管理思想組織業(yè)務，實施 ERP 是完全能夠成功的。 4 企業(yè)信息化三年整 體發(fā)展方案及目標 通過長時間的 學習和考察發(fā)現(xiàn)，將信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè)是解決上述問題的途徑。根據XX 集團的實際情況和多方面的咨詢，對 XX 集團未來三年的信息化建設作出如了規(guī)劃。 7 4.1 建設的內容 網絡系統(tǒng)的建設 XX 集團的網絡的建設，在未來應形成比較完善的內外體。 XX 集團信息系統(tǒng)網絡由三個部分組成： INTRANET（企業(yè)內部網）、 EXTRANET（企業(yè)外部網）和 INTERNET（國際互聯(lián)網）。 第一部分（ INTRANET）的主要任務是實現(xiàn)公司內部部門之間、分廠之間和公司決策部門之間的網絡互聯(lián)，實現(xiàn)公司各部門內部網絡 聯(lián)接。 第二部分 (EXTRANET)它的任務是實現(xiàn)公司在外機構、分公司和總公司，以及用戶，供應商之間專網連接。 第三部分為 (INTERNET)國際互聯(lián)網，這是面向全球的，它使公司的網絡和整個世界聯(lián)系起來。 未來 XX 集團國際互聯(lián)網部分的建設是為了使企業(yè)內部的計算機都可以根據需要進入INTERNET，進行信息的檢索和交流，而且是對外發(fā)布產品信息、需求信息、宣傳企業(yè)的有效的途徑。隨著電子商務的應用和發(fā)展， INTERNET 也成為企業(yè)電子商務的前沿陣地和必要手段，為企業(yè)帶來更多的市場機遇和競爭優(yōu)勢。 從網絡規(guī)?？?，未 來的 XX 集團網絡是一個與英特網互連、跨地域的大型網絡。隨著計算機應用在 XX 集團各個部門應用的不斷深入，各單位網上應用系統(tǒng)的廣泛使用，特別是企業(yè)網與 Internet 網的互連，對企業(yè)和部門間信息的安全性的要求也相應提高，同時對應用系統(tǒng)環(huán)境的安全提出較高的要求。 應用系統(tǒng)的建設 電腦輔助設計 (CAD)的建設 實現(xiàn)產品設計自動化，提高產品研發(fā)能力。 產品數(shù)據管理 (PDM) 以產品為中心，把企業(yè)生產過程中所有與產品相關的信息和過程集成起來，統(tǒng)一管理，使產品數(shù)據在其生命周期內保持一致，為工程技術人員提供一個協(xié)同 工作的環(huán)境，從而縮短產品開發(fā)周期，提高產品質量、降低產品成本 8 工藝文件管理 (CAPP) 提供國家標準所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機械加工工藝過程卡、工序卡片、工具明細表（外購、廠標準）、工裝明細表 OA 系統(tǒng) 將日常繁鎖的業(yè)務流程、行政事務、管理框架、資料使用等歸納為簡單的信息流互動功能，構成人性化的工作流程 客戶管理 企業(yè)與客戶、供應商之間建立管理雙方接觸活動的信息管理系統(tǒng) 財務管理系統(tǒng) 通過機構、業(yè)務再造，建立財務中心，為了解決由于物理位置原因而帶來的一些問題，建立一個與財務中 心相應的財務中心管理系統(tǒng)，完成總部各部門、各生產基地、營銷中心的資金預算、監(jiān)控、成本核算、基本財務業(yè)務和各公司財務報表的接收、審查、合并、統(tǒng)計、管理等功能。 采購管理系統(tǒng) 通過機構、業(yè)務再造，建立集中采購中心，降低采購成本，為了解決集中采購管理問題，建立一個采購中心管理系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應具備采購計劃管理、采購定單管理、采購招標管理等功能。 財務和業(yè)務（進銷存）、生產管理、人力資源管理、分銷管理等的一體化系統(tǒng) 在 XX 集團總部和各生產基地、營銷中心建立財務和業(yè)務（進銷存）、生產管理、人力資源管理、分銷管理一體化 系統(tǒng)，實現(xiàn)資金流、物流和信息流的集成，保證數(shù)據的一致性，減輕工作人員的工作量。為形成溯源打好數(shù)據基礎。 銷售管理系統(tǒng) 針對 XX 集團目前的營銷管理模式，應建立一套有效的營銷管理系統(tǒng)，包括電子訂單的采集匯總，銷售訂單管理，銷售的統(tǒng)計與分析，銷售發(fā)貨管理和發(fā)票管理，客戶回款管理等，從而有效的對異地業(yè)務進行監(jiān)控。 生產管理系統(tǒng) 在總部各部門、各生產基地、營銷中心建立有效的生產管理系統(tǒng)，縮短生產周期， 提高市場響應速度，為銷售與采購的平衡建立中間橋梁。 人力資源管理系統(tǒng)（ HR） 包括人事檔案管理，員工管理，薪酬福利管 理，績效考核管理，培訓管理，時間管 9 理等內容。 電子商務系統(tǒng) (EC) 建立以網上訂單接受、產品目錄發(fā)布、門戶網站為主要功能的電子商務系統(tǒng) (EC)，為未來建立全面的電子商務系統(tǒng)打下基礎。 質量管理系統(tǒng) 原料質量管理、產品質量管理、存貨庫存質量管理等。 設備管理系統(tǒng) 設備的檔案管理，維護管理，折舊管理，變動管理等。 決策支持管理 在建立了數(shù)據中心的基礎上，應用決策支持系統(tǒng)，對企業(yè)數(shù)據全面的挖掘，隨時進行分行，為領導決策提供及時的信息。 企業(yè)門戶管理 (EIP) 企業(yè)信息門戶 ( Enterprise Information Portal )EIP 系統(tǒng)，企業(yè)整合內外部文檔系統(tǒng)、數(shù)據庫及各類應用，及進一步信息化建設提供了開放的、具有國際標準的架構平臺 4.2 建設的目標 通過上述各系統(tǒng)的建設，旨意達到以下目標： 提升整個企業(yè)管理水平 建立集成系統(tǒng)環(huán)境，實現(xiàn)包括經濟聯(lián)盟體（主要是客戶和供應商）在內的信息的集成和共享，提供快速、準確信息支持，提高企業(yè)的決策能力。 保證信息透明，做到“陽光管理”，避免“灰色操作” 縮短生產周期，提高市場響應速度；降低生產成本，提高市場占有率。 提高市場預測能力，以最低的庫存保證供需平衡 保證企業(yè)對資 金的使用、生產計劃、銷售計劃、采購計劃等做到事先計劃、事中控制和事后評價等，形成溯源通道。 建立全方位的 ERP 系統(tǒng)，實現(xiàn)從原輔材料采購、生產加工、庫存、到銷售及分銷的整個供應鏈管理。 建立財務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)整個現(xiàn)金流的集成。 10 4.3 建設覆蓋范圍 子系統(tǒng) 實施單位（范圍） 計算機網絡及通信系統(tǒng) 覆蓋全廠 財務管理子系統(tǒng) 廠部（對各分廠或獨立核算單位采用分帳管理） 物流（進、銷、存）子系統(tǒng) 各分廠或獨立核算單位 生產管理子系統(tǒng) 生產型分廠或獨立核算單位 人力資源管理子系統(tǒng)（ HR） 廠部 設備及固定資產管 理子系統(tǒng) 廠部 客戶關系管理