時(shí)間： 2010 年 9 月 6 日 地點(diǎn)：順網(wǎng)科技公司 杭州市西湖區(qū)文一西路 75 號(hào) 組織者：易歡歡 國(guó)金證券 公司高管：董事長(zhǎng) 本次主要是與董事長(zhǎng)談公司整體戰(zhàn)略，具體業(yè)務(wù)情況請(qǐng)查閱 9 月 2 日的順網(wǎng)調(diào)研紀(jì)要 與董事長(zhǎng)交流 1 問(wèn)：公司產(chǎn)品發(fā)展路線 ？ 答：前五年在圈地，我們先選定從娛樂(lè)的角度為主，最具有消費(fèi)能力，我們最早做的是網(wǎng)吧，為業(yè)主解決他們的問(wèn)題；現(xiàn)在在解決用戶問(wèn)題：圍繞著用戶數(shù)，最好的是需要提高價(jià)值，網(wǎng)吧用戶的延伸；網(wǎng)吧和用戶數(shù)據(jù)是脫節(jié)的，用戶信息這塊比較難以存儲(chǔ)， 在網(wǎng)吧實(shí)現(xiàn)個(gè)性化用戶體驗(yàn)，只要使用云存儲(chǔ)都 可以實(shí)現(xiàn)同一個(gè)網(wǎng)吧實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的復(fù)制，如處理文檔、看電影，現(xiàn)在能夠?yàn)榻窈蟮陌l(fā)展來(lái)提供方向。 2 問(wèn)：網(wǎng)吧未來(lái)發(fā)展怎么看 ？ 答：還有部分人一兩年的沒(méi)有電腦，在網(wǎng)吧是他的第一臺(tái)電腦，在網(wǎng)吧養(yǎng)成的消費(fèi)習(xí)慣，使用風(fēng)格具有用戶粘度。 3 問(wèn)：網(wǎng)吧的產(chǎn)品怎樣提供 ？ 答：我們對(duì)于從平臺(tái)和渠道的角度來(lái)提供，平臺(tái)上提供的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)上提供的內(nèi)容，我們不提供版權(quán)，我們?cè)诠芾眢w系上更加認(rèn)定的體系，本質(zhì)上跟蘋(píng)果的 ippstore 一樣，我們能讓全網(wǎng)來(lái)用。 4 問(wèn)：公司在客戶方面的戰(zhàn)略規(guī)劃？ 答：三年左右搞定網(wǎng)吧，接下來(lái)個(gè)人用戶數(shù)，這樣就具有談 判基礎(chǔ)；公司自有的戰(zhàn)略規(guī)劃清晰，一占據(jù)網(wǎng)吧用戶， 二網(wǎng)吧用戶的轉(zhuǎn)讓?zhuān)彝タ蛻?四 無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)； 5000 萬(wàn)網(wǎng)吧客戶，真正沉淀下來(lái)，注冊(cè)的用戶，通過(guò)平臺(tái)打造用戶系統(tǒng)，用戶和賬戶系統(tǒng)，優(yōu)勢(shì)都要通過(guò)多元化實(shí)現(xiàn)。 5 問(wèn)：公司未來(lái)發(fā)展靠什么？ 答：互聯(lián)網(wǎng)最成功的地方還是口碑營(yíng)銷(xiāo)，最為活躍的互聯(lián)網(wǎng)群體，他的口碑和效益非?？欤@樣產(chǎn)品可以做到極致。 6 問(wèn)： PC 保鮮盒情況 ？ ？ 答： PC 保鮮盒：對(duì)用戶管理和計(jì)算機(jī)管理做更好，今年能夠相對(duì)完善。 7 問(wèn)：游戲公司會(huì)和公司合作嗎 答：均衡意義很大，寡頭少的時(shí)候，生存機(jī)會(huì)最大，小公 司只能把產(chǎn)品做好，做運(yùn)營(yíng)就沒(méi)錢(qián)了。 8 問(wèn)：游戲收費(fèi)情況？ 答：游戲推送免費(fèi)：收費(fèi)占到 65%，除了對(duì)新游戲推廣收費(fèi)，老游戲不收復(fù)，需要告訴客戶，新游戲，安排客戶和廣告發(fā)出去的時(shí)候。 9 問(wèn)：網(wǎng)維大師平臺(tái)對(duì)進(jìn)入家庭？ 答：進(jìn)入家庭不能收錢(qián)， B2C 不能收錢(qián)，玩家對(duì)機(jī)器有性能要求，網(wǎng)吧能夠保證機(jī)器，獨(dú)立用戶暫時(shí)不考慮。 10 問(wèn)：現(xiàn)在的盈利情況？ 答：起步點(diǎn)為了生存，現(xiàn)在娛樂(lè)用戶消費(fèi)群體， 75%的市場(chǎng)占有率是合理的，把廣告和推送大幅度提升，議價(jià)能力提升，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)還未完全結(jié)束。 11 問(wèn)：公司 5 年內(nèi)發(fā)展規(guī)劃？ 答： 5 年，未來(lái)持 續(xù)創(chuàng)新，公司定位需要做互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)網(wǎng)名平臺(tái)，終端娛樂(lè)相關(guān)的來(lái)做?；ヂ?lián)網(wǎng)從技術(shù)的角度，可以滿足不同用戶群體的。未來(lái)接近密切，聽(tīng)音樂(lè)看電影，唯一的行為指紋去分析。 12 問(wèn)：對(duì)騰訊模仿的評(píng)價(jià)？ 答：騰訊模仿的：內(nèi)容的成功，有很大的用戶基礎(chǔ)，騰訊是平臺(tái)，我們做的是賣(mài)場(chǎng)， 50%市場(chǎng)份額，很難撬動(dòng)， 70%以上有機(jī)會(huì)撬動(dòng)其他市場(chǎng)。 13 問(wèn)：無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)面有何打算？ 答：無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)：內(nèi)容不夠豐富，相信 3G 不一定很成功，用戶在學(xué)校，用戶有機(jī)會(huì) 3G 用戶拿來(lái)看看，沒(méi)有娛樂(lè)，娛樂(lè)用戶和玩家才是真正的消費(fèi)用戶；內(nèi)容不夠豐富的情況之下，運(yùn)營(yíng) 商我們來(lái)幫忙推。等互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)上的內(nèi)容是相同的時(shí)候，業(yè)務(wù)較多的時(shí)候再干。目前盈利模式不清楚，控制接觸為主。 14 問(wèn)：搶占市場(chǎng)和利潤(rùn)的平衡？ 答：搶占市場(chǎng)，利潤(rùn)：犧牲利潤(rùn)不太可能，現(xiàn)在考慮有新的東西，團(tuán)隊(duì)能否轉(zhuǎn)換成功，網(wǎng)吧業(yè)主發(fā)展還比較成功，現(xiàn)在成功的轉(zhuǎn)換中 。 15 問(wèn)：公司與 360 的比較？ 答： 360：是好的安全軟件，對(duì)玩家來(lái)說(shuō)， 360 在網(wǎng)吧中最早推廣時(shí)公司在幫忙，作為玩家來(lái)說(shuō)，我們的想法不是競(jìng)爭(zhēng)而是共存，具有前后關(guān)系。我們是預(yù)防針，他們是感冒藥。 16 問(wèn)：為什么選擇杭州 ？ 答：杭州政策支持，機(jī)會(huì)多，杭州這方面人才 儲(chǔ)備較多。 17 問(wèn)：未來(lái)公司收入？ 答：今后增長(zhǎng)很快，未來(lái)用戶增長(zhǎng)，用戶使用我們的服務(wù)愿意支付，嘗試性的做聯(lián)合運(yùn)營(yíng)；同時(shí)在線用戶超過(guò)兩萬(wàn)；主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：盛大競(jìng)合。 18 問(wèn)：順網(wǎng)成功的關(guān)鍵？ 答：順網(wǎng)的成功，全方位的成功，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平很高，懂一點(diǎn)點(diǎn)電腦知識(shí)的就能把握；以前的商務(wù)模式，軟件在賣(mài)，