2009年中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部工作思路_第1頁
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文檔簡介

1 一、 3二、產(chǎn)品創(chuàng)新體系的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 三、 產(chǎn)品創(chuàng)新體系規(guī)劃與部署 四、 09年重點(diǎn)工作與措施 2 “ 三分天下有其一”對(duì)產(chǎn)品體系的要求 建立 3通過“ 4+1” 以及后續(xù)產(chǎn)品發(fā)揮 過創(chuàng)新融合產(chǎn)品, 體現(xiàn)全業(yè)務(wù)優(yōu)勢 建立完整的增值與應(yīng)用產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)支撐架構(gòu) 以 界領(lǐng)先的業(yè)務(wù)支撐體系, 實(shí)現(xiàn)對(duì) 3 建立適應(yīng)多產(chǎn)業(yè)特征的合作模式 規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 2辟多層次和個(gè)性化的 3 建立專業(yè)化的運(yùn)營體系 深入專業(yè)運(yùn)營領(lǐng)域,進(jìn)行持續(xù)、深度、常態(tài)、精細(xì)的運(yùn)營管理, 和同業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿公司看齊 引領(lǐng)寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),為公司發(fā)展做貢獻(xiàn) 3 一、 3二、產(chǎn)品創(chuàng)新體系的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 三、產(chǎn)品創(chuàng)新體系規(guī)劃與部署 四、 09年重點(diǎn)工作與措施 4 移動(dòng)增值產(chǎn)品體系的基礎(chǔ) 5 初具規(guī)模和體系,收入過度集中于功能性產(chǎn)品,應(yīng)用開發(fā)不夠 移動(dòng)增值產(chǎn)品 掌上股市 手機(jī)報(bào) 手機(jī)傳媒 手機(jī)音樂 炫鈴 信 派生出各種功能性業(yè)務(wù) 一卡多號(hào) 手機(jī)支付 行業(yè)應(yīng)用 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信 炫鈴功能 炫鈴廣告 超級(jí)炫鈴 平臺(tái)類型 功能型業(yè)務(wù) 應(yīng)用內(nèi)容型業(yè)務(wù) 跨平臺(tái)的應(yīng)用內(nèi)容型業(yè)務(wù) 位 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信 來電秘書 短信管家 。 。 2008年總收入 成年度計(jì)劃 同比增長 聯(lián)通商旅 6 原增值業(yè)務(wù)承載主體( 交割使得2 務(wù)種類少,功能單薄 80%的平臺(tái)( )和大量專業(yè)人員劃轉(zhuǎn),平臺(tái)體系支離破碎 次卡現(xiàn)象嚴(yán)重、結(jié)算周期較長、結(jié)算率低等 產(chǎn)品運(yùn)營體系停留在以運(yùn)維為主的層次 辭舊布新,新起點(diǎn)帶來了新機(jī)遇 7 固網(wǎng)增值和寬帶應(yīng)用產(chǎn)品體系的基礎(chǔ) 8 初具規(guī)模和體系,產(chǎn)品種類繁多,單產(chǎn)品規(guī)模過小 2008年總收入 比增長 平臺(tái)類型 應(yīng)用內(nèi)容型業(yè)務(wù) 跨平臺(tái)的應(yīng)用內(nèi)容型業(yè)務(wù) 固網(wǎng)增值和寬帶應(yīng)用產(chǎn)品 廣告?zhèn)髅?固網(wǎng)支付 行業(yè)應(yīng)用 悅鈴 固話悅鈴 話信息服務(wù) 功能型業(yè)務(wù) 短信 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信 視頻監(jiān)控 寬視界 神眼 。 寬帶商務(wù) 企業(yè)建站 /郵箱 人力資源管理 供應(yīng)鏈管理 辦公自動(dòng)化 網(wǎng)絡(luò)傳真 。 。 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)沖印 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ) 安全產(chǎn)品 數(shù)字媒體分發(fā) 容應(yīng)用 電話導(dǎo)航 。 機(jī)托管 虛擬主機(jī) 端口批發(fā) 安全增值 應(yīng)用外包 9 固網(wǎng)增值和寬帶應(yīng)用產(chǎn)品面對(duì)行業(yè)困局,沒有形成有效突破 增值產(chǎn)品收入過度依附于接入和基礎(chǔ)產(chǎn)品的套餐結(jié)算,應(yīng)用拉動(dòng)接入的產(chǎn)品少 平臺(tái)體系缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)分散,業(yè)務(wù)能力難以全網(wǎng)貫穿 產(chǎn)品運(yùn)營體系停留在以運(yùn)維為主的層次 引入移動(dòng)元素,尋找發(fā)展新契機(jī) 10 任重道遠(yuǎn),只爭朝夕 運(yùn)營體系起步晚、不完善 2 現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 移動(dòng)、固網(wǎng)、寬帶融合剛起步 2009年初 2010年底 2年窗口期 占領(lǐng)寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)制高點(diǎn) 專業(yè)化運(yùn)營 產(chǎn)品領(lǐng)先 全業(yè)務(wù)支撐 新型合作模式 11 一、 3二、產(chǎn)品創(chuàng)新體系的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 三、產(chǎn)品創(chuàng)新體系規(guī)劃與部署 四、 09年重點(diǎn)工作與措施 12 2008年 8月 2009年 3月 31日 2與重建 現(xiàn)在 2008年 12月 2009年 5月 17日 2009年 1月 2009年 12月 31日 3個(gè)產(chǎn)品體系工作交替啟動(dòng)、同步開展 2G/寬帶應(yīng)用 產(chǎn)品體系 3融合產(chǎn)品體系 2G/寬帶應(yīng)用產(chǎn)品整合與完善 C/3業(yè)運(yùn)營體系建立、合作模式轉(zhuǎn)型 核心融合產(chǎn)品 基礎(chǔ)融合產(chǎn)品 13 夯實(shí) 2 3 14 以 2實(shí)基礎(chǔ),二次創(chuàng)業(yè) 建立統(tǒng)一鈴音庫,豐富音樂形態(tài),提高炫鈴業(yè)務(wù)滲透率 引進(jìn)游戲、動(dòng)漫、手機(jī)閱讀等新應(yīng)用 炫鈴產(chǎn)品 短信產(chǎn)品 規(guī)模發(fā)展,深度挖掘,開發(fā)新品種 統(tǒng)一規(guī)劃碼號(hào)和業(yè)務(wù),加強(qiáng)平臺(tái)功能建設(shè),強(qiáng)化運(yùn)營,開發(fā)新業(yè)務(wù) 深度挖掘,增加產(chǎn)品新形態(tài),提高產(chǎn)品之間相互帶動(dòng)能力,不斷提升業(yè)務(wù)滲透率和活躍度 彩信產(chǎn)品 提升平臺(tái)和通道能力,開放合作,提高 電話導(dǎo)航產(chǎn)品 加強(qiáng)信息采集整合與運(yùn)營,豐富信息服務(wù)內(nèi)容,提升話務(wù)量和收入 寬帶內(nèi)容應(yīng)用產(chǎn)品 提高自身產(chǎn)品競爭力,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容資源的運(yùn)營能力, 努力提高應(yīng)用接入占收比 15 以 構(gòu)增值業(yè)務(wù)支撐體系 增值業(yè)務(wù)在營業(yè)廳、電子渠道等全渠道銷售 與 現(xiàn)所有增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)一服務(wù)界面 實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)預(yù)付費(fèi)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),支持散號(hào)預(yù)付費(fèi) 支持全網(wǎng)業(yè)務(wù)訂購關(guān)系下放省分,實(shí)現(xiàn)用戶信息與計(jì)費(fèi)信息的準(zhǔn)確管理與套餐營銷 為移固業(yè)務(wù)融合打好基礎(chǔ) 一3短信平臺(tái) ( 業(yè)務(wù)鑒權(quán)、客服、營業(yè)) 彩信平臺(tái) ( 。 ) (。) 炫鈴平臺(tái) (。) | | 用戶 營業(yè) 客服 智能網(wǎng) 營帳 計(jì)費(fèi) 一鑒權(quán)中心 統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心 統(tǒng)一 信平臺(tái) 彩信平臺(tái) 經(jīng)營分析 新一代 費(fèi) 戶 營業(yè) 客服 炫鈴平臺(tái) | | 16 全力以赴,共克難關(guān),徹底解決發(fā)展瓶頸 和周邊系統(tǒng)共同完成業(yè)務(wù)流程的重新調(diào)整、與 雜度高,實(shí)施難度大 大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移和匯聚 對(duì)接超過 120個(gè) 250個(gè)支撐系統(tǒng) 同時(shí)完成對(duì) 3 下一階段實(shí)現(xiàn)與 目前各省 北分公司已率先完成 現(xiàn)了目標(biāo)方案,正在進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)割接工作,希望各省分公司認(rèn)真參照河北分公司成功作法,迎頭趕上,按總部要求按時(shí)完成任務(wù) 17 3 18 逐步建立多條核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品線,形成市場競爭力 以流媒體和 步擴(kuò)展融合視頻分享、綜合視頻監(jiān)控、多媒體炫鈴、視頻會(huì)議等視頻類產(chǎn)品 建立全國和地方兩級(jí)手機(jī)報(bào)發(fā)行和運(yùn)營體系 以手機(jī)支付產(chǎn)品為主,整合移動(dòng)商城、 視頻業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 音樂業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 以 3合炫鈴、 10155、音樂俱樂部等音樂類產(chǎn)品 以手機(jī)上網(wǎng)為主,逐步擴(kuò)展融合 3索等 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 把握創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)展方向,確立產(chǎn)品發(fā)展路徑 手機(jī)報(bào)產(chǎn)品線 移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品線 擴(kuò)展新產(chǎn)品線 深度開發(fā)和運(yùn)營 郵箱、 即時(shí)通信和社區(qū)子產(chǎn)品線 以郵箱為起點(diǎn),即時(shí)通信為基礎(chǔ),構(gòu)建實(shí)名和虛擬的社區(qū)環(huán)境,提升用戶粘性 。 19 2009年 5月 17日 分階段,有節(jié)奏的推出 32009年底 2010年 手機(jī)電視 手機(jī)音樂 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) (含 3機(jī)搜索) 手機(jī)報(bào) 無線上網(wǎng)卡 統(tǒng)一郵箱 移動(dòng)電子商務(wù) 多媒體炫鈴 綜合視頻監(jiān)控 移動(dòng)視頻會(huì)議 統(tǒng)一通信 /劃中 著眼于做精做大,不單純追求數(shù)量 20 融合產(chǎn)品體系規(guī)劃與部署 21 分層推進(jìn),打好融合基礎(chǔ) 品牌、名稱、接入碼、業(yè)務(wù)流程、用戶感知的統(tǒng)一 統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范,建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶管理、用戶鑒權(quán)、支付渠道、客戶服務(wù)的統(tǒng)一 業(yè)務(wù)統(tǒng)一 內(nèi)容統(tǒng)一 實(shí)現(xiàn)一個(gè)內(nèi)容為多網(wǎng)絡(luò)、多終端服務(wù) 統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理流程,統(tǒng)一的生產(chǎn)作業(yè)流程,統(tǒng)一的運(yùn)營模式 運(yùn)營統(tǒng)一 通過業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范的統(tǒng)一,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、內(nèi)容、運(yùn)營、支撐四個(gè)層次的統(tǒng)一,為產(chǎn)品融合打好各方面的基礎(chǔ) 支撐統(tǒng)一 分層次演進(jìn) 產(chǎn)品融合 22 2009年 5月 17日 分階段推出有競爭力的融合產(chǎn)品 2009年底 2010年 3統(tǒng)一郵箱 綜合視頻會(huì)議 綜合視頻監(jiān)控 統(tǒng)一通信 009年 6月 30日 統(tǒng)一 階段) 統(tǒng)一個(gè)性化回鈴音(一階段) 統(tǒng)一 階段) 統(tǒng)一個(gè)性化回鈴音(二階段) 規(guī)劃中 融合的電話導(dǎo)航 以市場為導(dǎo)向,不片面追求形式 23 融合產(chǎn)品具體工作要求 目前,總部正在研究制定兩網(wǎng)共性業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范、接口規(guī)范、組網(wǎng)方式等,以指導(dǎo)全國統(tǒng)一的業(yè)務(wù)融合及網(wǎng)絡(luò)融合 各省分公司要重點(diǎn)抓好以下工作: 梳理本地固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)及寬帶增值業(yè)務(wù) 在總部沒有發(fā)布新規(guī)范前,分公司先進(jìn)行業(yè)務(wù)層面的整合,暫不 進(jìn)行技術(shù)的融合 在新建平臺(tái)中要考慮到對(duì)兩網(wǎng)用戶的支持,為兩網(wǎng)用戶提供服務(wù) 24 一、 3二、產(chǎn)品創(chuàng)新體系的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 三、產(chǎn)品創(chuàng)新體系規(guī)劃與部署 四、 09年重點(diǎn)工作與措施 25 健全體系,完善機(jī)制,充實(shí)隊(duì)伍 產(chǎn)品創(chuàng)新支撐中心 產(chǎn)品創(chuàng)新支撐 省分產(chǎn)品孵化基地 產(chǎn)品孵化培育 專業(yè)運(yùn)營公司 產(chǎn)品專業(yè)運(yùn)營 產(chǎn)品創(chuàng)新部 產(chǎn)品創(chuàng)新體系的管理 26 產(chǎn)品 預(yù)研儲(chǔ)備,孵化培育 建立健全產(chǎn)品開發(fā)閉環(huán)管理流程 需求 分析 規(guī)劃預(yù)研 預(yù)研階段 省分基地 產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品 試點(diǎn) 產(chǎn)品 試商用 產(chǎn)品 商用 產(chǎn)品 優(yōu)化 Y 試點(diǎn)階段 產(chǎn)品 退出 產(chǎn)品 替代 退出階段 N 發(fā)揮省分公司優(yōu)勢和積極性,對(duì)具有戰(zhàn)略儲(chǔ)備特征的移動(dòng)電子商務(wù)、手機(jī)商城、移動(dòng)社區(qū)和 頻搜索等產(chǎn)品,以預(yù)研方式落地省分公司承擔(dān),進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和模式驗(yàn)證的試點(diǎn)工作 產(chǎn)品 淘汰 Y N Y N N Y 27 產(chǎn)品 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一流程,保證業(yè)務(wù) 能力全網(wǎng)貫通 業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)和技術(shù)體系要按照總部制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,避免同一產(chǎn)品采用不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和體制 在設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、業(yè)務(wù)調(diào)度、業(yè)務(wù)資源分配等要按照總部整體業(yè)務(wù)部署和標(biāo)準(zhǔn)化流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全網(wǎng)貫通 28 產(chǎn)品 進(jìn)度安排 (總部 31省) 2(包括炫鈴、短信、彩信等業(yè)務(wù),涉及全國 174個(gè)平臺(tái)) 3月 31日 5月 17日 6月 30日 12月 31日 3(支持 3括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶、手機(jī)音樂、手機(jī)電視等,涉及全國 167個(gè)平臺(tái)) 融合業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā) (包括統(tǒng)一郵箱) 3(包括綜合視頻監(jiān)控、多媒體炫鈴等平臺(tái)) 融合業(yè)務(wù)平臺(tái)改造和新建 (包括統(tǒng)一 一炫鈴) 在廣東等 5個(gè)分公司試驗(yàn)網(wǎng)上,進(jìn)行了 3G“4+1” 產(chǎn)品的測試、互通、驗(yàn)證工作 將 3行產(chǎn)品開發(fā)和驗(yàn)證,減少投資風(fēng)險(xiǎn) 1月 1日 29 產(chǎn)品 開發(fā)建設(shè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn) “各省分公司要完成 2建平臺(tái),以及增值業(yè)務(wù)鑒權(quán)中心( 各業(yè)務(wù)平臺(tái)的對(duì)接,保證 2 “ 各省分公司要完成 3現(xiàn)對(duì) 3證 3 “ 各省分公司完成統(tǒng)一炫鈴、統(tǒng)一 公司移固融合戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ) 30 合作 聚合內(nèi)容資源,創(chuàng)新合作模式 3寬的價(jià)值在內(nèi)容,內(nèi)容資源的掌控、組織和展現(xiàn)是業(yè)務(wù)差異化和用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵,要以 控產(chǎn)品后臺(tái)。今年以如下三種方式開展 方式 結(jié)算方式 說明 內(nèi)容買斷 提供內(nèi)容 部分影視類、音樂類買斷版權(quán) 單位固定成本 訂購量 提供內(nèi)容 點(diǎn)播類,初期主要采用此方式,利于掌握市場規(guī)律,控制風(fēng)險(xiǎn) 按收入分成 提供內(nèi)容 參與營銷 包月類,發(fā)揮合作方宣傳和營銷優(yōu)勢,如手機(jī)報(bào)的合作報(bào)等 要具備支撐 司全系統(tǒng)需建立配套的管理支撐和財(cái)務(wù)收支制度 針對(duì) 機(jī)報(bào)、手機(jī)音樂、手機(jī)視頻、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等),要提前做好支撐、管理、財(cái)務(wù)等各方面的準(zhǔn)備工作 31 合作 把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢和特征,開 辟多層次、個(gè)性化的合作模式 今年我們還要嘗試三種新的合作模式 渠道合作 :與具備互聯(lián)網(wǎng)營銷特點(diǎn)的營銷資源(熱點(diǎn)網(wǎng)站、獨(dú)立 機(jī)軟件)建立渠道合作模式,構(gòu)建更多的產(chǎn)品到達(dá)用戶的通道,建立自有業(yè)務(wù)的主動(dòng)營銷機(jī)制 用戶自傳播合作 :建立用戶之間自傳播的鼓勵(lì)機(jī)制,用戶自傳播獲得積分,積分可換取自有業(yè)務(wù) 用戶原創(chuàng)合作 :引入 探索基于終端統(tǒng)一平臺(tái)和基于手機(jī)商城的不同實(shí)現(xiàn)方式和運(yùn)營模式 32 按照“應(yīng)收預(yù)結(jié),實(shí)收清算”原則,提高預(yù)結(jié)算率,達(dá)到行業(yè)平均水平,吸引 3合作 提高實(shí)收率,縮短結(jié)算周期, 增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)合作資源凝聚力 集團(tuán)公司將下發(fā)統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)、出賬、銷賬原則,規(guī)定合作業(yè)務(wù)的優(yōu)惠、贈(zèng)款政策;各省分必須嚴(yán)格執(zhí)行,保障落實(shí)到位,切實(shí)解決增值業(yè)務(wù)實(shí)收率低的問題 3開網(wǎng)時(shí)要求實(shí)收率達(dá)到 90;年底前,整體增值業(yè)務(wù)的實(shí)收率達(dá)到 90以上 33 合作 對(duì)省分公司合作管理的要求 2009年合作管理辦法將于 3月底下發(fā),各省分公司要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行 現(xiàn)階段,各省分公司要做好本地固網(wǎng)增值產(chǎn)品、移動(dòng)增值產(chǎn)品和寬帶應(yīng)用產(chǎn)品的合作梳理工作,包括合作伙伴篩選、優(yōu)質(zhì)合作資源的引入等,為下一步統(tǒng)一簽約、業(yè)務(wù)融合及 34 運(yùn)營 專業(yè)化運(yùn)營 3合作模式的改變,運(yùn)營商自身的角色和職能發(fā)生了根本變化,由代收費(fèi)的 價(jià)值鏈中運(yùn)營商的控制環(huán)節(jié)前移,占據(jù)更大的利益份額,但同時(shí)要承擔(dān)更多的運(yùn)營職能,因此需要建立專業(yè)的運(yùn)營體系,尤其是針對(duì)戰(zhàn)略性的 3 設(shè)立音樂、視頻、門戶與手機(jī)報(bào)、郵箱與即時(shí)通信等專業(yè)化運(yùn)營機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)常態(tài)化深度運(yùn)營 以市場化機(jī)制管理運(yùn)營機(jī)構(gòu),確保運(yùn)營活力,并通過與行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)對(duì)標(biāo)考核,有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo) 35 運(yùn)營 手機(jī)音樂 制定頻道欄目規(guī)劃 制定產(chǎn)品管理規(guī)范 制定產(chǎn)品說明書 2月 28日 3月 31日 4月 20日 5月 17日 制定運(yùn)營考核辦法 制定渠道合作策略 確定運(yùn)營支撐合作伙伴 業(yè)務(wù)人員,運(yùn)維人員,客服人員到位并培訓(xùn),產(chǎn)品端到端測試與試用 業(yè)務(wù)開通 功能:音樂俱樂部、音樂下載、音樂在線播放、炫鈴、音樂搜索、音樂資訊 運(yùn)營:音源審核,音源制作(振鈴、炫鈴、全曲、 產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì), 和 機(jī)客戶端適配和優(yōu)化,音樂排行榜,音樂俱樂 部,線上線下活動(dòng)組織,音樂搜索(門戶搜索、短信搜索、 平 臺(tái)的支撐、改進(jìn)和優(yōu)化,向省炫鈴平臺(tái)的內(nèi)容下發(fā),營銷支撐和 內(nèi)容:已與四大唱片公司( 納、環(huán)球)及主流音樂公司(如滾石、 華娛等)達(dá)成 “ 先提供音源,后簽約 ” 的意向 中包含 2千首最流行曲目 運(yùn)營主體:音樂公司(籌) 36 運(yùn)營 視頻產(chǎn)品 2月 28日 3月 31日 4月 20日 5月 17日 制定運(yùn)營考核辦法 確定運(yùn)營支撐合作伙伴 業(yè)務(wù)人員,運(yùn)維人員,客服人員到位并培訓(xùn),產(chǎn)品端到端測試與試用 業(yè)務(wù)開通 功能:電視直播、視頻點(diǎn)播、視頻下載、視頻上傳 內(nèi)容:包括電視直播頻道、影視頻道、體育頻道、新聞?lì)l道、娛樂頻道、視頻短片 等類別; 主要覆蓋央視主要頻道、具有全國影響力的地方衛(wèi)視頻道;至少具有 3000個(gè) 電影和視頻短片內(nèi)容 運(yùn)營主體:視頻公司(籌) 制定頻道欄目規(guī)劃 制定產(chǎn)品管理規(guī)范 制定產(chǎn)品說明書 37 運(yùn)營 手機(jī)報(bào) 制定欄目規(guī)劃 制定產(chǎn)品管理規(guī)范 制定運(yùn)營考核辦法 制定產(chǎn)品說明書 2月 28日 3月 15日 4月 20日 5月 17日 持續(xù)優(yōu)化報(bào)紙內(nèi)容 具備開通條件 目前進(jìn)展:已經(jīng)試運(yùn)行,具備試商用條件 內(nèi)容:新聞早晚報(bào)已與新華社、環(huán)球時(shí)報(bào)、國家氣象局和 作,正在簽署合同 合作報(bào)已引入 人民日?qǐng)?bào) 、 國家地理 、 中國證券報(bào) 、 三聯(lián) 等 主流媒體, 3月 15日可以達(dá)到 15份, 5月 17日可以達(dá)到 30份 運(yùn)營主體:寬帶在線公司 提供新聞早晚報(bào) 十五份合作報(bào) 38 運(yùn)營 3制定頻道欄目規(guī)劃 制定產(chǎn)品管理規(guī)范 制定產(chǎn)品說明書 2月 28日 3月 31日 4月 20日 5月 17日 制定運(yùn)營考核辦法 業(yè)務(wù)人員,運(yùn)維人員,客服人員到位并培訓(xùn),產(chǎn)品端到端測試與試用 業(yè)務(wù)開通 功能:用戶瀏覽、用戶下載、內(nèi)外網(wǎng)業(yè)務(wù)搜索,個(gè)性化門戶展示、動(dòng)態(tài)內(nèi)容更新 運(yùn)營主體:寬帶在線公司 39 運(yùn)營 手機(jī)搜索 制定頻道欄目規(guī)劃 制定產(chǎn)品管理規(guī)范 制定搜索引擎引入辦法 制定產(chǎn)品說明書 2月 28日 4月 10日 4月 20日 5月 17日 搜索引擎進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)及測試 通過競價(jià),選擇搜索引擎 業(yè)務(wù)人員,運(yùn)維人員,客服人員到位并培訓(xùn),產(chǎn)品端到端測試與試用 業(yè)務(wù)開通 功能:搜索聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)簽約的 期以網(wǎng)內(nèi)內(nèi)容為主,網(wǎng)外的內(nèi) 容為輔,包括:圖片、鈴聲、新聞、實(shí)用信息等查詢,下階段將搜索與廣告 相結(jié)合 運(yùn)營主體:新時(shí)訊公司 40 運(yùn)營 統(tǒng)一郵箱 制定功能規(guī)劃 制定產(chǎn)品管理規(guī)范 制定產(chǎn)品說明書 2月 28日 3月 31日 5月 20日 6月 17日 制定運(yùn)營考核辦法 制定合作策略 確定運(yùn)營支撐合作伙伴 業(yè)務(wù)人員,運(yùn)維人員,客服人員到位并培訓(xùn),產(chǎn)品端到端測試與試用 業(yè)務(wù)開通 功能:基礎(chǔ)郵箱功能、 加功能如短信賬單、自編自發(fā)短 信、彩信等 運(yùn)營主體:新時(shí)訊公司和省分公司,新郵箱系統(tǒng)建成后,應(yīng)盡快完成如意郵和 寬帶郵箱用戶遷移工作,原合作運(yùn)營的如意郵箱到期后不再續(xù)簽。 41 總部 運(yùn)營公司 省分公司 音樂 統(tǒng)一規(guī)

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