工作心得與總結轉(zhuǎn)眼間，我來XX地稅局工作已經(jīng)三個多月了。這是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折，我步入了新的工作崗位，轉(zhuǎn)換了新的社會角色，從一名普通群眾成為一名為民服務的公務人員，一名光榮的稅務工作者。這三個月是我人生經(jīng)歷的重要階段，我收獲不小，感觸頗多。我于8月3日到XX區(qū)地稅局報到上班，現(xiàn)分配到XX稅務所工作，目前主要協(xié)助稅務專管員從事稅收征管工作。來到新的工作環(huán)境和崗位，面對全新的業(yè)務知識和工作流程，我深知只有腳踏實地，虛心學習，點滴積累，才能適應和勝任崗位職責，成為一名合格的稅務工作者。在這三個月中，我主要協(xié)助稅收管理員從事了稅收的日常征管和檢查、企業(yè)代開發(fā)票、新報到企業(yè)資料的審核與錄入、兩處及以上取得收入的納稅人個稅補繳、三代手續(xù)費返還、企業(yè)殘保金的催繳、企業(yè)遷移、變更或稅務注銷等業(yè)務工作。9月1日到26日，我還參加了由省地稅局組織的新進人員初任培訓，對稅務工作流程和稅收政策法規(guī)有了初步的學習。這段時間的工作和學習經(jīng)歷，使我對稅務工作有了更深刻的認識和體會: 首先，稅務工作，特別是基層稅務所工作，直接面對廣大納稅人，每天要接待大量的納稅群眾。作為窗口單位，我們的一言一行代表著稅務機關，代表著政府形象。我深刻的體會到只有樹立良好的服務態(tài)度，真誠熱情的為納稅人服務，耐心細致的解答他們的疑惑，為納稅人依法納稅提供便利，視納稅人為朋友，視群眾為親人，才能更好的做好稅收征管工作，才能代表稅務機關的良好形象，才能正在踐行全心全意為人民服務的宗旨。其次，稅務工作是一項專業(yè)性和政策性很強的工作。這就要求我們不斷學習，熟悉和掌握有關稅收法律法規(guī)，有關的財務會計知識，各個稅種的納稅人、征稅對象和稅率計算，各種稅收的減免政策，稅務執(zhí)法行為規(guī)范等。只有不斷學習稅收新知識和新政策，才能科學管稅、依法征稅，規(guī)范執(zhí)法，做好各項稅收管理工作。第三，稅務工作關系到廣大納稅人的切身利益，同時，對稅務工作者來說，也面臨著各種物質(zhì)利益的誘惑和考驗。如果沒有良好的稅務職業(yè)道德，沒有樹立正確的權力觀和利益觀，勢必經(jīng)受不住各種誘惑和考驗。因此，我們只有嚴于律己，學法守法，遵守各項廉政制度，強化責任意識，進一步提高自身道德素養(yǎng)，堅決抵制了各種腐朽思想和物質(zhì)誘惑對自己的侵蝕，不為名利所惑，甘于清貧，才能真正做到依法征稅，公正執(zhí)法，保持清正廉潔的良好形象，確保國家稅收不會少征漏征和納稅人的合法權益得到保障。這三個月的工作中，在領導的關心和同事的幫助下，通過自身的學習，我有了一定的進步，逐漸適應工作崗位，但是還存在一些問題與不足。首先，由于從事稅務工作不久，我對一些相對復雜的業(yè)務工作還不夠熟悉，還不具備完全獨立處理業(yè)務的能力，還需加強業(yè)務知識學習。其次，我對稅收法律法規(guī)了解還不深，對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，學習的主動性不夠，工作中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性不夠,工作有時不夠細心,需要在以后的工作中加以克服。面對自己的進步與不足，我清醒地認識到自己還有很多地方需要努力和改進。第一，加強政治學習，不斷提高自身思想政治素質(zhì)。我作為一名青年黨員，首先，要加強思想政治學習，特別是對黨的方針政策的學習，努力提高自身思想政治素質(zhì)和政策理論水平。比如剛剛召開的黨的十八屆三中全會，對我國今后一段時間的改革和發(fā)展提出了綱領性的目標和規(guī)劃，是指導我們今后工作的總方針。我要認真學習，深刻領會。特別是全會提出的有關財稅制度改革的內(nèi)容，與我們工作息息相關，更應該結合工作實際，學深學透，使其成為指導我工作的總綱領。第二，加強業(yè)務知識和稅法的學習，不斷提高自身業(yè)務水平和執(zhí)法水平。在日常工作中，加強稅收業(yè)務知識的學習，虛心向同事請教，加強交流溝通，不斷充實自己，豐富自己，進一步熟悉業(yè)務流程，努力提高自身業(yè)務能力。認真學習稅收法律法規(guī)和稅收政策，以法律法規(guī)為指導，增強工作的規(guī)范性和準確性，真正做到科學管稅，依法征稅。第三，加強廉政學習，做到依法征稅，公正執(zhí)法。要深刻認識到廉潔是對每一位稅務工作者的基本要求。在稅收管理工作中，我要加強廉政學習，遵守法律法規(guī)，樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種利益誘惑和腐朽思想的侵蝕，努力提高自身稅務工作職業(yè)道德，真正做到廉潔從政，依法征稅，公正執(zhí)法。第四，踏實工作，增強為納稅人服務的意識。作為一名稅務工作者，作為一名青年黨員，在今后的工作中，我要腳踏實地，甘于平凡，樂于奉獻，認真做好自己的本質(zhì)工作。我要增強服務意識，在工作中努力為納稅人依法納稅提供優(yōu)質(zhì)的服