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網(wǎng)格化管理工作匯報(bào) 更多 0 分享本頁(yè)將有機(jī)會(huì)獲得最新 其它獎(jiǎng)品 . 近年來,我縣網(wǎng)管工作要按照“積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳與輿論引導(dǎo),唱響網(wǎng)上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會(huì)建設(shè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。 一、網(wǎng)絡(luò) 宣傳工作的主要做法 (一 )緊扣網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì),著力加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳。一是大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。充分發(fā)揮紅網(wǎng)分站、新聞網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的大新聞、大網(wǎng)絡(luò)、大宣傳平臺(tái)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)宣傳模式,報(bào)道國(guó)際、國(guó)內(nèi)新聞,緊盯縣內(nèi)重大工作主題,先后制作了各類專題報(bào)道 23 個(gè),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)新聞視頻節(jié)目,達(dá)到點(diǎn)擊新聞網(wǎng),就能全面了解動(dòng)態(tài)的目的,紅網(wǎng)手機(jī)報(bào)用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網(wǎng)上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網(wǎng)為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實(shí) ”、“建政 南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設(shè)立了 2012聚焦工作落實(shí)年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國(guó)衛(wèi)、喜迎十八大、十八大專題報(bào)道、兩會(huì)特別報(bào)道、“感動(dòng)”道德模范評(píng)選、千年國(guó)飲始于、萬人登云陽(yáng)新年攀新高、 2013 朝陽(yáng)之光春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、喜迎 2013 網(wǎng)絡(luò)大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。為縣對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳搭建了全新的平臺(tái),為聯(lián)系群眾、溝通社會(huì)暢通了新的渠道,為縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。三是建立了新聞、網(wǎng)絡(luò)宣傳的考核機(jī)制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn) (辦事處 )、縣直副科以上單位,縣通訊員、網(wǎng)評(píng)員納入考核對(duì)象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報(bào)送、輿情監(jiān)測(cè)和信息報(bào)送、通訊員、網(wǎng)評(píng)員發(fā)稿等情況進(jìn)行逐月考核通報(bào)并在網(wǎng)上進(jìn)行公布,充分調(diào)動(dòng)各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質(zhì)量和水平。四是著力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。通過在新聞網(wǎng)推出文明上網(wǎng)專題,深入開展“文明上網(wǎng) 共建和諧”活動(dòng),增強(qiáng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造遵守法律和社會(huì)公德的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,引導(dǎo)網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,自覺抵制有害信息和低俗之風(fēng),努力打造“陽(yáng)光正氣、溝通暢通、表達(dá)活潑、維護(hù)形象”的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。 (二 )強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情處置,努力提高輿情應(yīng)對(duì)能力。一是明確網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)范圍和要求。以各大門戶網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網(wǎng)上自由言論區(qū)為監(jiān)測(cè)范圍,重點(diǎn)關(guān)注紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網(wǎng)站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情搜看、處置、辦理工作的意見,成立由 5 人組成的專門監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,實(shí)行 24 小時(shí)監(jiān)控,重點(diǎn)在每天上午 8 點(diǎn)、中午 12 點(diǎn)、下午 5 點(diǎn)、和晚上 10 點(diǎn)四個(gè)時(shí)段對(duì)網(wǎng)上正面、負(fù)面信息進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測(cè)。三是建立了網(wǎng)絡(luò)輿情登記、報(bào)送制度。監(jiān)測(cè)人員一旦發(fā)現(xiàn)有關(guān)我 縣各類網(wǎng)絡(luò)輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報(bào)網(wǎng)管辦主任、分管副部長(zhǎng),由網(wǎng)管辦主任、分管副部長(zhǎng)認(rèn)真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長(zhǎng)批示。重大輿情第一時(shí)間電話告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。四是加強(qiáng)臺(tái)賬管理,及時(shí)督促落實(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示對(duì)輿情進(jìn)行分類處理,對(duì)涉及全縣性的敏感信息,第一時(shí)間編輯涉茶輿情專報(bào)報(bào)送縣委主要領(lǐng)導(dǎo)及涉及單位;對(duì)涉及問題的單位逐個(gè)通知到位,要求限時(shí)將回復(fù)送達(dá)網(wǎng)宣辦;對(duì)涉茶輿情處理單采取領(lǐng)取時(shí)間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時(shí)。五是及時(shí)回應(yīng)輿情、把握輿情導(dǎo)向。在領(lǐng) 導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情作出批示之后,第一時(shí)間在網(wǎng)上以縣網(wǎng)宣辦的名義將處理大致意見進(jìn)行回應(yīng),防止網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、炒作、升級(jí);同時(shí),通知相關(guān)職能部門領(lǐng)取涉茶輿情處理單,原則上三個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)調(diào)查處理情況回復(fù)至網(wǎng)宣辦,由分管副部長(zhǎng)、常委部長(zhǎng)審定后,統(tǒng)一回復(fù)口徑,再根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展形勢(shì)回復(fù) (或不回復(fù) )。特別重大涉茶輿情第一時(shí)間報(bào)告、處理、回復(fù)。 今年來,網(wǎng)宣辦共收集涉茶輿情 30 多起,主動(dòng)回復(fù)涉茶輿情 18 起,編輯涉茶輿情專報(bào)5 期,成功處置了縣一救護(hù)車被爆 3 公里收費(fèi)千元 價(jià)沒談攏致人死等重大網(wǎng)絡(luò)輿情 3 起。 二、網(wǎng)絡(luò)宣 傳工作中存在的問題 一是人員素質(zhì)有待提高。由于多數(shù)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)方面的培訓(xùn),在網(wǎng)絡(luò)管理過程中缺乏全局意識(shí),存在較大的片面性和隨意性。 二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控還是采取人工網(wǎng)絡(luò)搜索的方式,搜索到的信息有時(shí)相對(duì)滯后和疏漏,加上調(diào)查回復(fù)所需要的時(shí)間,會(huì)錯(cuò)失網(wǎng)絡(luò)輿情處理的最佳時(shí)機(jī),致使輿情擴(kuò)大、升級(jí)。 三是輿情重視程度不高。有關(guān)部門存在事前對(duì)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注不主動(dòng),出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情后對(duì)交辦的處理單回復(fù)不及時(shí),處置網(wǎng)絡(luò)輿情措施落實(shí)不得力,所反映的問題和困難 沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)輿情通過修改標(biāo)題等方式反復(fù)出現(xiàn)。 四是落實(shí)網(wǎng)民問題較難。網(wǎng)宣部門在處置網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí),對(duì)網(wǎng)民提出的問題大多只處于要求相關(guān)部門進(jìn)行回復(fù),并將回復(fù)內(nèi)容在網(wǎng)上向網(wǎng)民答復(fù)的層次,對(duì)相關(guān)單位如何真正落實(shí)網(wǎng)民提出問題的解決沒有相應(yīng)的手段。若反映問題未按回復(fù)進(jìn)行處理,很容易造成網(wǎng)民對(duì)我們的不信任。 三、幾點(diǎn)請(qǐng)求 一是希望加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)我縣在一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網(wǎng)宣辦平時(shí)組織各市縣區(qū)加強(qiáng)溝通和交流,提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立市縣快速聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制。 二是 希望提供技術(shù)支持。目前,縣網(wǎng)宣辦在網(wǎng)上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管軟件需要花費(fèi)幾十萬,對(duì)于縣級(jí)來說負(fù)擔(dān)還是比較大
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