2016 婦聯(lián)信訪工作總結范文最新 3 篇 2016 婦聯(lián)信訪工作總結 2016 年上半年來，湘西州婦聯(lián)維權部在省婦聯(lián)權益部和州委、州政府的正確領導下，在各縣市婦聯(lián)的共同努力下，堅持 “一手抓發(fā)展 ,一手抓維權 ”的工作方針， “堅持男女平等基本國策，保障婦女兒童合法權益 ”的維權理念，以全面提高維護婦女兒童合法權益的工作能力為目標，積極開展信訪維權工作，有效的維護了社會的和諧穩(wěn)定?，F將信訪工作情況總結如下： 一、半年信訪工作的基本情況 半年來，全州各級婦聯(lián)共接待來信來訪 120 件，其中婚姻家庭權益類案件 89 件，占信訪總數的 勞動和社會保障權益類 8 件，占信訪總數的 人生權益類 6 件，占信訪總數的 5%，財產權益類 1 件，文化教育權益類 1 件，政治權利類 1 件，其它類 14 件 (公益捐助 11 件，其它 3 件 )，占信訪總數的 二、存在的主要問題及原因分析 (一 )婚姻家庭類的案件仍然是婦聯(lián)信訪的主要問題。從來信來訪情況看，全州各級婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，半年共接待婚姻家庭類案件 89 件，占信訪總數的 主要問題為家庭糾紛、家庭暴力、離婚投訴、配偶有外遇等情況。 1、家庭糾紛是婦聯(lián)信訪的重點問題。主要反映 有以下幾種：一是因家庭矛盾產生的財產糾紛，有 9 件次，占比 二是子女教育糾紛，有 5 件次，占比 三是撫養(yǎng)、贍養(yǎng)問題，發(fā)生 6 件次，占比 5%;其他家庭糾紛有 21 件次，占比 性問題有一件次。 2、家庭暴力是婦聯(lián)信訪的突出問題。有 23 件次，占比 主要原因有以下幾個方面：一是受社會不良風氣影響，一些男人所受誘惑增加，道德觀念、家庭責任淡化，婚外情增加。當女方發(fā)現男方與她人保持不正當的兩性關系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負責任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二 是男方的不良性情導致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責任感，當某些要求達不到滿足時，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是個別男方的不良生活行為，有些男人酗酒，看到女方稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預力度，使婦女維權意識日益增強，敢于站出來投訴反映情況。 3、離婚投訴是婦聯(lián)信訪的熱點問題。隨著社會的發(fā)展，離婚現象比較普遍，廣大婦女不再將就的過日子，于是發(fā)生了離婚過程中的一些糾紛問題。信訪案件中主要涉及過錯賠償、財產分割、子女 撫養(yǎng)、受前夫騷擾等問題。 4、配偶有外遇是婦聯(lián)信訪的獨特問題，比以往大幅度減少了很多，今年上半年發(fā)生了一起重婚問題和一起同居問題。 5、困難婦女群眾的訴求增多，比如社會保障方面，尋求治病救助和生活困難需求救助有 8 件次，占比 涉及到人身傷害案件有 2 件次。財產權益 1 件次，上學困難求助 1 件次。 6、公益捐助上訪案件大幅度增多。由于社會愛心人士和社會公益組織增多，愛心物質的分配不公或者錯誤輿論導向，特別是今年實施精準扶貧政策，貧困婦女偏聽偏信謠言等引起的上訪不斷增加，有11 件次，占比 三、對策或建 議 (一 )加強普法宣傳，改善維權環(huán)境。婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經常性宣傳相結合，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質，使廣大婦女學法、知法，用法依法保護自己合法權益，使全社會形成尊重婦女、關心婦女、保護婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應該加強法律知識的學習，以便更好地為上訪婦女服務。 (二 )加大源頭參與，構建社會化維權格局。一是保障婦女的人身權利及婚姻家庭權利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導平等和睦的家庭關系，防止侵權行為的發(fā)生 ;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于 社會的各個層面。代表和維護婦女權益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨角戲，必須依靠各有關部門的力量，形成基層組織、群眾團體、有關部門和司法機關協(xié)調配合的社會化維權大格局，共同關注婦女的難點、熱點問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。 (三 )動員整合資源，強化維權職能。一是利用基層維權站 (點 )的工作載體，將巾幗維權志愿者的作用發(fā)揮起來，做到宣傳預防為先，教育疏導為主，將村、社區(qū)涉及危害婦女兒童權益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運用司法力量對涉及婦女兒童權益的事件進行調解處理，體現司法 的威嚴，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實維護婦女的合法權益。 2016 婦聯(lián)信訪工作總結 上半年，成都市婦聯(lián)按照省婦聯(lián)信訪工作要求，以及成都市信訪工作會議精神，堅持以鄧小平理論和 “三個代表 ”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步重視和加強了新形勢下信訪工作，為維護婦女兒童的合法權益、建設 “世界現代田園城市 ”積極營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境作出了積極貢獻?，F將情況總結如下： 一、數據分析 據統(tǒng)計，我市婦聯(lián)系統(tǒng)今年上半年共受理群眾來 信來訪來電 1251 件，其中，成都市婦聯(lián)機關受理群眾來信來訪來電 348 件。就全市信訪情況看： (一 )婚姻家庭類 795 件，占信訪總數的 (二 )勞動和社會保障類 86 件，占信訪總數的 (三 )人身權益類 38 件，占信訪總數的 3 %; (四 )財產權益類 89 件，占信訪總數的 ; (五 )政治權利類 2 件，文化教育權益類 3 件，; (六 )其他 238 件，占信訪總數的 19 %。 二、案件特點 (一 )婚姻家庭類問題與去年同期持平 今年上半年，此類信訪 795 件，占信訪總 數的 與去年同期持平。其中離婚投訴占婚姻家庭信訪總數 反映配偶有外遇的占婚姻家庭信訪總數的 家庭暴力占婚姻家庭信訪總數的 在這類信訪中，離婚問題是婦女群眾咨詢和投訴的熱點。 1、離婚問題仍是婦女群眾咨詢和投訴的焦點 來訪婦女大多咨詢發(fā)現老公有外遇后如何收集證據，以及如何調查老公隱匿的財產。從中反映出個別的男同志家庭責任意識不強，受社會上養(yǎng)情人為時尚不良風氣的影響，對外界的誘惑缺乏免疫力，從而瓦解了他們對婚姻的忠誠，導致家庭悲劇的 發(fā)生。此外，這類婦女大多依賴丈夫的心理較強，為了維系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至對丈夫抱有 “他會回來 ”的幻想，采取容忍態(tài)度，致使事態(tài)發(fā)展嚴重才來婦聯(lián)求助。 2、同居引發(fā)的糾紛仍呈上升趨勢 一是一些年輕人行為草率，思想、工作、經濟都處于不穩(wěn)定狀態(tài)，隨著愛情觀和婚姻觀的改變，在生活中往往就會產生矛盾和發(fā)生糾紛，最終導致分手 ;二是一些對第一次婚姻失敗產生恐懼的中年人，他 (她 )們不再相信婚姻，認為同居是最好的方式，大多因子女問題、財產不明晰而產生糾紛 ;三是老年人同居現象有所顯現。由于受到子女干涉和涉及到將來自己過世 后的遺產問題，大多老年人寧愿選擇同居，當一方去世后，另一方就存在被一方子女趕出家門的危機，導致矛盾升級。 3、家庭暴力投訴也居高不下 家庭暴力中受害者多數為女性，她們不堪忍受丈夫長期的打罵和凌辱，希望能以離婚來擺脫困境，并依法爭取相應的補償，從此可看出婦女的維權意識在不斷增強， “家丑不可外揚 ”的陳舊觀念在逐漸摒除，對自己在婚姻中合法權益能夠運用法律來保護。 (二 )勞動和社會保障權益類案件呈上升趨勢 今年上半年，此類信訪 86 件，較去年同期增長了 11 件，占信訪總數的 從信訪中，反映勞動糾紛案件 30 件，占 勞動和社會保障權益信訪總數的 35%。我們發(fā)現一些非公有制企業(yè)用工制度不夠規(guī)范，有的不與女職工簽訂勞動合同，有的簽訂勞動合同，但勞動合同履約率低，有的企業(yè)雖與職工簽訂勞動合同，但沒有女職工特殊保護及社會保險內容。還有一些非公有制企業(yè)，仍存在女職工經期、孕期、生育和哺乳 “四期 ”保護得不到落實的現象。從中也反映出越來越多的女職工法律意識增強，在面對企業(yè)出現違規(guī)的情況下，通過法律咨詢和投訴的渠道來維護自身的合法權益。 (三 )土地權益問題仍是信訪工作的重點 今年上半年共受理涉及村民待遇問題 22 件，占財產權益信訪問題的 25%;住房拆遷問題 26 件，占財產權益信訪問題的 以上案件都較去年同期有了大幅度的增長。隨著統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和建設世界現代田園城市進程的加快，大量土地被征用，或受 “嫁出去的女，潑出去的水 ”等落后的傳統(tǒng)觀念和一些不合理的村規(guī)民約影響，出嫁女、離婚女土地權益問題和宅基地的賠償問題仍然是現階段農村婦女維權工作的重點、難點問題之一。 (四 )法律法規(guī)政策咨詢增長迅速 今年上半年共接待心理、法律法規(guī)政策等咨詢 92 件，占其他類信訪問題的 37%。隨著社會法制的健全，婦女法律意識的提高，更多的女性愿意用法律武器來維護自己的 合法權益，但又欠缺基本的法律法規(guī)政策知識，缺乏自信心，大多來訪者咨詢如戶口問題、計劃生育、社會保險、勞動協(xié)議、土地等一些與自己切身利益有關的法律法規(guī)。 三、主要做法 針對今年上半年信訪工作中反映出的情況，我們認為宣傳法制、調解糾紛、化解矛盾仍是我們工作的重點。我們結合婦聯(lián)維權工作重點開展了以下六個方面的工作： (一 )提供有效法律幫助和服務 堅持依托婦聯(lián)法律援助中心、成都市婦女兒童維權司法協(xié)調顧問組、 “12338”婦女維權熱線以及法律志愿者隊伍等途徑，認真處理好初始接待，積極化解矛盾糾紛，努力為婦女群眾提供快捷、有效的法律幫助和服務。 (二 )廣泛開展大規(guī)模的 “三八 ”維權周活動 充分利用 “三八 ”維權周，分別在青白江區(qū)、雙流縣、龍泉驛區(qū)開展了以 “依法維權 關愛女性 ”為主題，全面推進 “心系女性 ”項目的 “三八 ”維權周活動。通過開展的 “心系女性 ”項目推進儀式、成都市婦聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育主題活動啟動儀式及慰問龍泉驛區(qū)十陵 (女子 )法庭活動，向廣大女性宣傳法律科普知識，培養(yǎng)女性的法律精神、增強法律意識、 提高法律素養(yǎng)，引導女性合理表 達利益訴求，幫助她們建立健康、和諧、文明的現代家庭，及進一步完善依法維護婦女兒童權益的社會協(xié)調機制起到了積極的推動作用。 (三 )積極開展矛盾糾紛 “大調解 ”工作 為進一步完善涉及婦女兒童權益保護的 “大調解 ”工作體系，市婦聯(lián)領導深入基層，重點對武侯區(qū)、青白江區(qū)、溫江區(qū)、雙流縣、崇州市等社區(qū)開展的矛盾糾紛 “大調解 ”工作進行了調研，并根據婦聯(lián)工作實際與調研情況，制定出成都市婦聯(lián)系統(tǒng)開展矛盾糾紛 “大調解 ”“五進 ”專項活動的實施意見，進一步強調了婦聯(lián)在參與成都市矛盾糾紛 “大調解 “工作中，充分發(fā)揮基層人民調解起到的積 極作用。 (四 )加強婦聯(lián)主席接待制度 市婦聯(lián)領導堅持每月三分之一時間深入基層做群眾工作和下訪工作，對重大信訪案件做到領導親自接待、協(xié)調督促辦理。 (五 )重視源頭抓信訪工作 在信訪工作中，充分發(fā)揮婦聯(lián)法律志愿者隊伍作用，為婦女群眾搭建形式多樣的溝通平臺，通過 12338 婦女維權熱線和信訪接待室對群眾來信來電來訪所反映的情況，聯(lián)系基層婦聯(lián)組織，積極排查調處，協(xié)調妥善處理。在全國 “兩會 ”期間，實行 24 小時專人值班、領導干部在崗帶班制度，確保信息渠道的暢通。 (六 )積極參與社會治安綜合治理工作 3 月是全市開展社會治安 綜合治理宣傳月，我們以平安創(chuàng)建為重點，動員各區(qū) (市 )縣婦聯(lián)結合工作實際，在各自轄區(qū)廣泛開展形式多樣的社會治安綜合治理宣傳月活動，營造更加濃厚的宣傳輿論氛圍，為構建 “平安成都 ”和促進全市經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。 四、下半年信訪預測 在下半年的信訪工作中，婚姻家庭問題將仍是婦女群眾反映的主要信訪問題，同時女職工的勞動權益和勞動糾紛、農村婦女就業(yè)問題、家庭暴力問題等也是信訪的熱點問題。市婦聯(lián)將做到 “群眾利益無小事 ”，采取更加積極有效的措施，主動出擊，積極預防、應對和處理好婦女群眾的信訪問題，在全 社會共同營造一個平安、穩(wěn)定、和諧、文明的社會環(huán)境，使婦聯(lián)信訪工作更上新臺階。 2016 婦聯(lián)信訪工作總結 年， 市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯(lián)的精心指導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局，以維護婦女兒童合法權益為己任，以維護社會穩(wěn)定為目標，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點，積極探索工作思路，拓展工作領域，創(chuàng)新工作方法，為促進社會和諧穩(wěn)定做出了積極的努力，現將 年儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結分析如下： 一、 年信訪工作的基本情況 半年來， 市婦聯(lián)共接待來信來訪 43 件，其中婚姻家庭權 益類案件 40 件，占信訪總數的 93%;勞動權益類 2 件，贍養(yǎng)類 1 件，信訪調處率 98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權益案件 3 件，結案滿意率為 100%。 二、存在的主要問題及原因分析 (一 )婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問題。從來信來訪情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下， 年共接待婚姻家庭類案件 40 件，占信訪總數的 93%，同比上升 主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。 1、家庭暴力是婦聯(lián)信訪的重點問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的 主要原因有以下幾個方面：一是受社會不良風氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責任淡化，婚外情增加。當女方發(fā)現男方與她人保持不正當的兩性關系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負責任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責任感，當某些要求達不到滿足或家人干涉他們的個人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習時，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼 ，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預力度，使婦女維權意識日益增強，敢于站出來投訴。 2、離婚婦女財產權益是婦聯(lián)信訪的難點問題。離婚婦女財產權益案件占婚姻家庭類的 絕大部分離婚婦女的合法財產權益難以得到有效保護。一是夫妻共同財產難以掌握。大多數家庭由男性占經濟主導地位，女性對其夫妻共同財產不甚清楚，因此在離婚財產分割中，男方因隱匿財產、捏造債務等造成的分割不公的現象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產往往是離婚案件爭議的焦 點，大多數夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財產問題導致子女撫養(yǎng)權難以衡量。在離婚時，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養(yǎng)權，女方往往因為經濟不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權，造成心靈上的痛苦。 3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的 婚外情、同居現象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的 “頭號殺手 ”。信訪案件中主要涉及過錯賠償、財產分割、子女撫養(yǎng)等問題，由于婚外情的取證難度大，導致 離婚時對無過錯方實行損害賠償制度難以真正實現，在離婚時，女方多處于劣勢。當女方提出離婚時，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財產，轉移或制造假債務等侵害女方財產權益。特別是農村婦女通常經濟來源少，同時年齡上也處于比較尷尬的時期，因此面對丈夫有外遇時，往往希望婦聯(lián)能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經濟補償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式，結婚時采取男娶女嫁，比較普遍的是結婚時男方提供房屋，個別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財產，女方卻無法提供能證明自己財產的足夠證據，結果在夫妻離婚后，女方往往出現居 住方面的困難。 (二 )老年婦女人身權益受侵害問題比較突出。婦女人身權益受侵害現象不容忽視。涉及人身權益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但后果嚴重，社會影響大。來訪案例中，老年婦女權益受侵害的現象主要表現為老年女性在喪偶后與親生子女共同生活期間，子女無視老年人財產權益，為將老年人名下的房產占為己有，出現將老年女性趕出家門或因生活瑣事在家中毆打老年女性的現象。 (三 )民營企業(yè)女工遭受待遇歧視現象依然嚴重。我市民營企業(yè)較多，多為勞動密集型企業(yè)，因而女職工較多。企業(yè)為取得利益最大化，仍然存在工作時間超時、