.1、 概述應(yīng)激反應(yīng)的生理和心理過程應(yīng)激反應(yīng)：即個(gè)體受應(yīng)激源的刺激，對一些與自身存在利害關(guān)系的應(yīng)激源發(fā)生相應(yīng)的應(yīng)激反應(yīng)。應(yīng)激反應(yīng)包括個(gè)體心理和生理方面的反應(yīng)變化。 1.應(yīng)激的心理反應(yīng)：個(gè)體對應(yīng)激的心理反應(yīng)存在積極和消極的兩個(gè)方面。積極的心理反應(yīng)即大腦皮層覺醒水平提高，情緒緊張而亢備、意識(shí)清醒、注意力集中、思維清晰、反應(yīng)敏捷、行動(dòng)果斷，能夠準(zhǔn)確地評定應(yīng)激源的性質(zhì)，作出符合理智的判斷和決定。消極的心理反應(yīng)表現(xiàn)為過度焦慮、緊張，意識(shí)不清醒，認(rèn)識(shí)水平降低，情緒波動(dòng)比較大，思維混亂，在一定程度上失去了判斷和決策能力。心理反應(yīng)過程中與人們的心身健康密切聯(lián)系的主要是情緒和行為方面的反應(yīng)和變化。 (1)情緒反應(yīng)：心理應(yīng)激狀態(tài)下的情緒反應(yīng)主要有焦慮、恐懼、憤怒和抑郁幾種表現(xiàn)形式。 焦慮：是個(gè)體預(yù)感危險(xiǎn)來臨或事物的不良后果時(shí)的緊張、擔(dān)憂、急躁和不安的情緒狀態(tài)。適度的焦慮可以提高人的警覺水平，促使人們采取行動(dòng)，適當(dāng)提高人們對環(huán)境的適應(yīng)和應(yīng)對能力。而過渡焦慮則干擾人的正常思維和行動(dòng)，不利于排解心理壓力。 恐懼：是一種企圖擺脫已經(jīng)明確的特定危險(xiǎn)的會(huì)受到傷害或威脅生命的逃避情緒。 憤怒：由于個(gè)體在追求目標(biāo)時(shí)受到阻礙或自尊心受到傷害時(shí)所表現(xiàn)的情緒激動(dòng)，脾氣暴躁、甚至采取過激行為發(fā)泄不滿的狀態(tài)。 抑郁：消極低沉、悲觀、失望、厭世、孤獨(dú)無助的情緒狀態(tài)。 (2)行為反應(yīng)：心理應(yīng)激狀態(tài)下的行為反應(yīng)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 回避與逃避：回避是指事先知道應(yīng)激源將會(huì)出現(xiàn)，立即采取行動(dòng)，避免與應(yīng)激源的接觸；逃避是指已經(jīng)接觸應(yīng)激源后，采取行動(dòng)遠(yuǎn)離應(yīng)激源。兩種方式都是為了避免發(fā)生強(qiáng)烈的應(yīng)激反應(yīng)所造成的心理和身體的傷害。 敵對與攻擊：敵對指個(gè)體表現(xiàn)出來的不友好、憎恨、怒目而視等情緒；攻擊指個(gè)體的行為舉止對他人構(gòu)成威脅和侵犯。例如嘲笑、辱罵別人、動(dòng)手打人、毀損財(cái)物等；攻擊對象可以是人或物，可以針對別人，也可以針對自己。一般說來，對引起憤怒的應(yīng)激源發(fā)泄的稱為直接攻擊，而由于種種原因不能對直接的應(yīng)激源發(fā)泄的，則把攻擊矛頭轉(zhuǎn)向易于宣泄的人或物，稱為轉(zhuǎn)向攻擊。例如有人在家受了妻子的氣，則動(dòng)手打孩子或者摔家具等。青少年受了體罰或粗暴對待，常把怒氣發(fā)泄到學(xué)校弱小學(xué)生身上等。轉(zhuǎn)向攻擊的另一種方式是攻擊自己，即自我懲罰，表現(xiàn)為自傷、自損、嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致自殺行為。 退化和依賴：退化指無法承受挫折和應(yīng)激反應(yīng)帶來的壓力和沖擊所表現(xiàn)的與自己年齡不相稱的幼雅行為，以獲得別人的同情和支持。例如女人受了委屈，象孩子們的哭泣，找父母訴說；依賴包括對人的依賴和對物的依賴。對人的依賴指需要?jiǎng)e人的照顧和幫助完成一些本因自己能夠完成的活動(dòng)。例如當(dāng)個(gè)體喪失親人時(shí)，受到嚴(yán)重的打擊，基本生活難以自理，需要朋友、同事的安慰、照顧和幫助。對物的依賴，主要指借煙、酒、藥物度日，麻痹自己，暫時(shí)擺脫煩惱和困境。 無助和自我放棄：無助指面對應(yīng)激情境無法控制的局面，個(gè)體表現(xiàn)出的無能為力，聽天由命、被動(dòng)挨打的行動(dòng)狀態(tài)；自我放棄指面對應(yīng)激，個(gè)體多次努力應(yīng)對，人在無法奏效的情況下表現(xiàn)出不再力爭的行為狀態(tài)。有自我放棄行為的個(gè)體在態(tài)度上表現(xiàn)為冷漠，對應(yīng)激情境熟視無睹、漠不關(guān)心。在表現(xiàn)形式上為轉(zhuǎn)移注意力，從事一些能夠寄托自己情感和精神方面的活動(dòng)，以逃避現(xiàn)實(shí)。 過激行為和受暗示性：過激行為指個(gè)體對應(yīng)激源過于敏感，反應(yīng)強(qiáng)烈、情緒極度亢奮、行為舉止夸張；受暗示性指個(gè)體在應(yīng)激過程中盲目相信別人，言行舉止容易受他人的指使或操縱。 2.應(yīng)激的生理反應(yīng)：應(yīng)激的生理反應(yīng)過程是通過神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)相互間聯(lián)系和調(diào)節(jié)作用實(shí)現(xiàn)的。整個(gè)調(diào)節(jié)過程從三個(gè)方面進(jìn)行。 (1)交感神經(jīng)-腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng)調(diào)節(jié)：當(dāng)機(jī)體遭遇特殊緊急情況(如嚴(yán)重脫水、失血、暴冷暴熱以及乏氧窒息等)或應(yīng)激狀態(tài)時(shí)，由交感神經(jīng)系統(tǒng)興奮性提高，反應(yīng)靈敏；血液重新分配，內(nèi)臟血管收縮、肌肉血液增多，心率加快，心輸出量增加；肝糖原及脂肪分解，使血糖升高，游離脂肪酸增加，為機(jī)體適應(yīng)和應(yīng)對緊急情況或應(yīng)激反應(yīng)提供充足的能量。如果應(yīng)激反應(yīng)過于強(qiáng)烈或持續(xù)時(shí)間太長，可造成副交感神經(jīng)活動(dòng)相對增強(qiáng)或紊亂，使得心率變慢，心輸出量減少，血壓下降，血糖降低，引起眩暈或休克。 (2)下丘腦-腺垂體-腎上腺皮質(zhì)系統(tǒng)調(diào)節(jié)：腺垂體和腎上腺皮質(zhì)都屬于人體重要的內(nèi)分泌腺。當(dāng)應(yīng)激源作用于人體感官時(shí)，引起神經(jīng)沖動(dòng)，通過腦干的感覺通路傳遞到下丘腦，引起促腎上腺皮質(zhì)激素釋放因子(CRF)分泌，CRF通過腦垂體門脈系統(tǒng)再作用于腺垂體，促使腺垂體合成分泌促腎上腺皮質(zhì)激素(ACTH)，ACTH再刺激腎上腺皮質(zhì)激素的合成與釋放，引起一系列的生理反應(yīng)。在應(yīng)激狀態(tài)下，ACTH和糖皮質(zhì)激素分泌的量大大增加，以增強(qiáng)機(jī)體對有害刺激的耐受力。糖皮質(zhì)激素能提高機(jī)體很多組織對神經(jīng)和內(nèi)分泌調(diào)節(jié)因素的反應(yīng)能力。糖皮質(zhì)激素有抗炎癥、抗過敏、抗休克和抗毒素等作用。 在應(yīng)激狀態(tài)下，分解代謝類激素如皮質(zhì)激素、髓質(zhì)激素、生長激素和甲狀腺素分泌量增加，而合成代謝類激素如胰島素、睪丸素等分泌量減少?；謴?fù)正常狀態(tài)時(shí)，上述激素分泌的變化正好相反。 (3)神經(jīng)、內(nèi)分泌、免疫系統(tǒng)的相互調(diào)節(jié)作用：神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)之間存在著密切聯(lián)系，一方面神經(jīng)系統(tǒng)直接支配胸腺、淋巴結(jié)、骨髓、脾等免疫器官，通過5-羥色胺等遞質(zhì)作用于免疫細(xì)胞上的受體，另一方面，促腎上腺皮質(zhì)激素等也可通過與淋巴細(xì)胞表面的受體結(jié)合發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。通過人們的研究發(fā)現(xiàn)，溫和而短暫的應(yīng)激反應(yīng)不影響或略增強(qiáng)免疫功能，而強(qiáng)烈持久的應(yīng)激過程影響下丘腦的正常功能發(fā)揮，使皮質(zhì)激素分泌過多，導(dǎo)致胸腺和淋巴組織退化或萎縮，巨噬細(xì)胞活動(dòng)能力減弱等，機(jī)體的免疫功能下降。而機(jī)體免疫功能下降，導(dǎo)致各種疾病發(fā)生，反過來影響神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)功能調(diào)節(jié)的正常發(fā)揮。 2.選擇壓力與應(yīng)對中你認(rèn)為對你今后應(yīng)對壓力最有幫助的三種應(yīng)對策略，對比你已有的應(yīng)對策略，分析策略的優(yōu)勢，并介紹應(yīng)用這三種策略的要點(diǎn)管理壓力面對壓力釋放壓力1.大學(xué)生自己要正確面對壓力，提高心理承受能力大學(xué)生自己應(yīng)該認(rèn)識(shí)到大學(xué)生活并不總是一帆風(fēng)順的，困難是不可避免客觀存在的。因此，當(dāng)遇到困難時(shí)，不應(yīng)該退縮，要無畏地去正視它，解決它。應(yīng)采取積極態(tài)度看待壓力，那就是壓力可以磨練人的意志，激發(fā)人的智慧和潛能，把壓力看成是生活的挑戰(zhàn)，成長的機(jī)會(huì)。巴爾扎克說過：“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對的，結(jié)果完全因人而異?？嚯y對于人才是一快墊腳石，對于能干的人是一筆財(cái)富，對于弱者則是萬丈深淵?！币虼嗽趬毫γ媲耙３钟職夂托判?，有心理準(zhǔn)備去勇敢迎接各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)。自信是成功的基石，有了自信才會(huì)有克服困難的勇氣和力量。要樹立正確的奮斗目標(biāo)，目標(biāo)確定后，要用自己的毅力和堅(jiān)強(qiáng)的意志去實(shí)現(xiàn)，不能好高騖遠(yuǎn)，也不能半途而廢。特別是在學(xué)習(xí)方面，不能用經(jīng)濟(jì)價(jià)值和立竿見影的效益去衡量，知識(shí)是長遠(yuǎn)的利益和效益，不能簡單地認(rèn)為學(xué)習(xí)理論知識(shí)立刻就會(huì)在能力上有很大的提高。些急功近利的思想永遠(yuǎn)都不利于我們意志的磨練與健康心理的形成。2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，作好心理咨詢工作學(xué)校心理健康教育應(yīng)滲透在教育觀、人才觀和學(xué)生觀中，成為學(xué)校教育的內(nèi)在要求；學(xué)校心理健康教育應(yīng)成為每一個(gè)大學(xué)生自身發(fā)展的內(nèi)在需要；教育的模式應(yīng)從補(bǔ)救為主轉(zhuǎn)化為發(fā)展性為主；領(lǐng)域應(yīng)從人格輔導(dǎo)擴(kuò)展到學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)；內(nèi)容應(yīng)從心理適應(yīng)教育轉(zhuǎn)變?yōu)闈撃荛_發(fā)；方法應(yīng)從個(gè)別輔導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)體輔導(dǎo)訓(xùn)練為主，網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)將廣泛采用；執(zhí)行心理教育的隊(duì)伍應(yīng)從兼職為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｂ殲橹鳌＜娼Y(jié)合。在心理咨詢工作中，老師就是治病救人的醫(yī)生，通過和諧的內(nèi)心交流，給以動(dòng)之以情的分析，曉之以理，幫助解除大學(xué)生內(nèi)心深處的困惑和痛苦。鼓勵(lì)他們安心學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。心理咨詢是艱苦細(xì)致的思想工作，必須持之以恒，才能水到渠成，迎刃而解，真正幫助大學(xué)生解決心理疾病。3.加強(qiáng)校園文化建設(shè)加強(qiáng)大學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)，提高心理素質(zhì)是解決心理疾病的根本途徑。高爾基說：“社會(huì)就是人生最好的大學(xué)。”學(xué)校要提供大學(xué)生要走向社會(huì)、深入社會(huì)、參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，讓他們從中接受鍛煉、磨練意志。社會(huì)系統(tǒng)往往會(huì)為人們提供排泄敵對情緒和進(jìn)攻性情緒的制度，即安全閥制度。安全閥制度通過阻止其他方面可能的沖突或通過減輕其破壞性的影響，而有助于維護(hù)這個(gè)系統(tǒng)秩序和穩(wěn)定。大學(xué)也應(yīng)該建立完善的安全閥制度以維護(hù)大學(xué)生群體的心理穩(wěn)定和健康發(fā)展。采用簡單的說