1 畫(huà)圖說(shuō)保險(xiǎn) 2 誠(chéng)信信條 一 無(wú)論何時(shí) 何地 何種情形下 客戶(hù)的利益永遠(yuǎn)高于自己的利益 二 不斷豐富與提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 技能與技巧 始終以最高的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供最好的建議 三 對(duì)客戶(hù)的商業(yè)信息與私人信息嚴(yán)格保密 并將此作為客戶(hù)對(duì)自己的授權(quán) 四 對(duì)可能影響客戶(hù)決定的所有信息進(jìn)行充分且翔實(shí)的披露 3 我們目前專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀的三層次 無(wú)知無(wú)畏有知有畏有知無(wú)畏 一無(wú)所知 無(wú)從下手 無(wú)所畏懼 略知一二 力不從心 倍感壓力 專(zhuān)業(yè)全面 得心應(yīng)手 勇于挑戰(zhàn) 水面 專(zhuān)業(yè) 冰山一角10 半專(zhuān)業(yè) 靠近水面30 不專(zhuān)業(yè) 水下主體60 4 以精業(yè)專(zhuān)業(yè)為榮 以甘于平庸為恥 Knoweverythingofsomething懂得自己職責(zé)范圍內(nèi)的任何事情 自己解決問(wèn)題的能力Knowsomethingofeverything懂得和自己職責(zé)相關(guān)的別的事情 協(xié)助他人解決問(wèn)題的能力 5 1 您買(mǎi)不買(mǎi)保險(xiǎn)沒(méi)關(guān)系 您聽(tīng)我講得有沒(méi)有道理 2 您看我是否可以幫您設(shè)計(jì)一份低保費(fèi)高保障的保險(xiǎn)計(jì)劃建議書(shū) 3 保險(xiǎn)是我的工作 我很熱愛(ài)這份工作 需要很多朋友的支持和幫助 您有沒(méi)有不錯(cuò)的朋友幫我介紹幾個(gè) 我去幫他們算一算 買(mǎi)不買(mǎi)保險(xiǎn)沒(méi)關(guān)系 永遠(yuǎn)牢記保額銷(xiāo)售標(biāo)志性的三句話(huà) 6 家庭每個(gè)月收入分配圖 7 風(fēng)險(xiǎn)圖 8 您是一家之主 在您的呵護(hù)下 您的太太和孩子生活得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮 世界上有許多意想不到的事情會(huì)發(fā)生 如意外和疾病 一旦有意外發(fā)生 您的家庭就會(huì)有意想不到的后果 那時(shí)您的太太和孩子失去的不僅僅是丈夫和父親 更重要的是失去了家庭穩(wěn)定的收入來(lái)源 風(fēng)險(xiǎn)圖話(huà)術(shù) 9 不過(guò)請(qǐng)您放心 根據(jù)我們公司的調(diào)查 99 的客戶(hù)都是平平安安的 這樣最終您會(huì)建立起一筆資產(chǎn) 這筆錢(qián)是您的個(gè)人財(cái)產(chǎn) 您是一家之主 您為家庭做的貢獻(xiàn)最大 將來(lái)為自己積累一筆資產(chǎn)也是應(yīng)該的 風(fēng)險(xiǎn)圖話(huà)術(shù) 10 資金積累圖 11 資金積累圖話(huà)術(shù) 每個(gè)人都有積累財(cái)富的目標(biāo) 可我們存錢(qián)會(huì)買(mǎi)房買(mǎi)車(chē) 總也達(dá)不到儲(chǔ)蓄的目標(biāo) 只有人壽保險(xiǎn)能使您積累起一筆資產(chǎn) 您有了這筆資產(chǎn)養(yǎng)老就不用愁啊 您要是想花的話(huà) 可以拿出來(lái)一部分花 即使您不拿出來(lái) 您的小孩也會(huì)很孝順地養(yǎng)您老 您是一家之主 您為家庭做的貢獻(xiàn)最大 為自己積累這筆資產(chǎn)也是應(yīng)該的 12 壓力圖 13 壓力圖話(huà)術(shù) 這是您 這是您的愛(ài)人 這是您的小孩 這是您的父母 這是您愛(ài)人的父母 中國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育政策 這種4 2 1的家庭結(jié)構(gòu)是不可避免的 現(xiàn)在的孩子活得真累 一個(gè)人要承擔(dān)6位老人的養(yǎng)老和醫(yī)療問(wèn)題 而西方社會(huì)就不是這樣 那里的老人早已經(jīng)解決了自己的養(yǎng)老和醫(yī)療問(wèn)題 不但沒(méi)有給孩子帶來(lái)生活負(fù)擔(dān) 反而給孩子留下一大筆免稅的遺產(chǎn) 我們做父母的能把自己的問(wèn)題解決好 就是對(duì)孩子最大的支持 14 壓力圖話(huà)術(shù) 所以 現(xiàn)在您最重要的就是要解決好自己的問(wèn)題 既然您沒(méi)有運(yùn)氣成為富人的后代 那您為什么不努力成為富人的祖先呢 15 業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題 配合需求分析表 三個(gè)能夠打動(dòng)客戶(hù)心弦的圖 風(fēng)險(xiǎn)圖 保額 資產(chǎn)圖 保額 壓力圖 保額 99 的人