個人整天抱怨生活對他不公平，抱怨自己的才能不被人賞識，終于這件事讓上帝知道了。上帝來到這個人的身邊，撿起地上的一顆石子扔到了石堆里，說：如果石子就是你，把自己找出來。那人找了好久也沒找到，上帝又往石堆里扔了塊金子，說：如果金子就是你，把自己找出來。結(jié)果當(dāng)然是那人一眼就認(rèn)出了代表自己的金子。 但是做石子還是做金子，選擇權(quán)在自己手中。每個人都要正確認(rèn)識自身，在石子堆里，金子很容易被發(fā)現(xiàn)，要讓別人發(fā)現(xiàn)自己，就要努力把自己變成金子。 一幅漫畫叫做“同樣是燃燒”，左邊畫的是一支蠟燭在燃燒，放出明亮的光；右邊是一個煙頭，燃燒出濃濃的黃煙 蠟燭，看似平常，它點燃了自己，照亮了別人；而煙頭的燃燒，卻不僅消耗了人們的金錢，還縮短了人的壽命。由此我想到，在我們的生活中，那些整天默默無聞的工作著的人們，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，這不正是蠟燭的精神嗎？然而那些整天無所事事，坐享其成，造假騙人的人，他們不正是社會的“煙民”嗎？掃除煙民，凈化社會！ 在企業(yè)中又何嘗不是這樣，同樣是燃燒，讓我們都以蠟燭的方式燃燒吧，企業(yè)就會發(fā)光、發(fā)亮。 前，有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個人要了一簍魚，另一個人要了一根魚竿，于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他 狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍 旁。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的 海洋時，他渾身的最后一點力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。 又有兩個饑餓的人，他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西，而 是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕 魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安 康的生活 1、一個人只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；一個人目標(biāo)高遠(yuǎn)，但也要面對現(xiàn)實的生活。只有把理想和現(xiàn)實有機(jī)結(jié)合起來，才有可能成為一個成功之人。有時候，一個簡單的道理，卻足以 給人意味深長的生命啟示。 2、協(xié)作的力量。 國有一間生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費者的喜愛，每年營業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營業(yè)增長率為 10 20%，令董事部雀躍萬分。 不過，業(yè)績進(jìn)入第十一年，第十二年及第十三年時，則停滯下來，每個月維持同樣的數(shù)字。董事部對此三年之業(yè)績表現(xiàn)感到不滿，便召開全國經(jīng)理級高層會議，以商討對策。 會議中，有名年輕經(jīng)理站起來，對董事部說： 我手中有張紙，紙里有個建議，若您要使用我的建議，必須另付我五萬元！ 總裁聽了很生氣說： 我每個月都支付你薪水，另有分紅、獎勵，現(xiàn)在叫你來開會討論，你還要另外要求萬元，是否過分？ 總裁先生，請別誤會。您支付的薪水，讓我在平時賣力的為公司工作；但是，這是一個重大又有價值的建議，您應(yīng)該支付我額外的薪水。若我的建議行不通，您可以將它丟棄，一毫錢也不必付。但是，不看您損失的必定不只五萬元 年輕的經(jīng)理解釋說。 好！我就看看它為何值這么多錢！ 總裁接過那張紙后，閱畢，馬上簽了一張五萬元的支票給那位年輕經(jīng)理。那張紙上只寫了一句話： 將現(xiàn)在的牙膏開口擴(kuò)大 1毫米。 總裁馬上下令更換新的包裝。試想，每天早上，每個消費者多用 1毫米的牙膏，每天牙膏的消費量將多出多少倍呢？這個決定，使該公司第十四年的營業(yè)額增加了 32%。 一個小小的改變，往往會引起意料不到的效果。當(dāng)我們面對新知識、新事物或新創(chuàng)意時，千萬別將腦袋封閉，置之于后，應(yīng)該將腦袋打開 1毫米，接受新知識、新事物。也許一個新的創(chuàng)見，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進(jìn)業(yè)績，改善生活，你說對不對？ 位留美計算機(jī)博士，揣著一摞證件到電腦公司求職，但由于種種原因沒被錄取 ,其中原因之一就在于他的學(xué)歷太高。他在三思后決定以一名打工者的身份出現(xiàn)，很快被一家公司錄用。他從一名電腦程序員做起，由于成績突出被老板提升為部門經(jīng)理，這時他亮出了學(xué)士證書；經(jīng)過一段時間的研制，又有了新的突破，老板又指定他為系統(tǒng)軟件開發(fā)的負(fù)責(zé)人，并進(jìn)入公司的決策層，這時他又亮出了碩士證書；后來，老板又根據(jù)他的潛力，再次提拔他為公司副總經(jīng)理并割讓部分股權(quán)讓他技術(shù)參股，他成為這里的老板之一，這時他才亮出博士證書。 從打工仔到老板，他只用了兩年多的時間。人們在稱贊老板有眼力的同時，更欣賞博士不怕被人“看低”，堅持從“低”做起的務(wù)實精神。 多數(shù)人的失敗不是因為他們的無能，而是他的心志不專一。吉魯?shù)掠幸粋€外科醫(yī)生告訴學(xué)生：當(dāng)個外科醫(yī)生，需要二項重要的能力 :第一、不會反胃，第二、觀察力要強(qiáng)。 接著，他伸出一只手指，沾入一碟看來令人作嘔的液體中，然后張口舔舔手指。他要全班學(xué)生照著做，他們只好硬起頭皮照做一遍。醫(yī)生頷首一笑說 : 各位，恭喜你們通過了第一關(guān)測驗。不幸的是，第二關(guān)你們都沒通過，因為你們沒注意到我舔的手指頭，不是我探入碟中的那根手指。 默想 : 你有沒有仔細(xì)而認(rèn)真的觀察，現(xiàn)在從事的工作是否有不佳之處 ? 及時調(diào)整，永遠(yuǎn)不晚。 一個認(rèn)真的人也必是一個智能的人。 位讀者一定坐過出租車。那么，今天你出門請再乘一次出租車，做一個試驗：上車后，你不要講話。司機(jī)如果問你： 去那里？ 你就說： 你自己看著辦吧！ 你信不信，開了幾十年出租車的老司機(jī)，這個時候也沒有任何辦法把車開走。為什么？因為司機(jī)只是知道怎樣選擇最佳路線把你送到 你想去的地方 。他知道怎樣做，他知道方法、手段和技巧，并且把它做好。至于把車往哪里開？至于你想去的地方，司機(jī)并不知道；只有你知道你想去的地方，所以，如果連你都不知道你想去哪里，你就無法告訴司機(jī)開車的方向和目的地。司機(jī)當(dāng)然就不知道往哪里開。 這兩個生活中的小故事，告訴人們一個基本哲理： 目的，永遠(yuǎn)在技巧和方法前面。一個人如果一開始就不知道他要去的目的地在哪里，他就永遠(yuǎn)到不了他想去的地方。 一位軍閥每次處決死刑犯時，都會讓犯人選擇：一槍斃命或是選擇從左墻的一個黑洞進(jìn)去，命運未知。 所有犯人都寧可選擇一槍斃命也不愿進(jìn)入那個不知里面有什么東西的黑洞。 一天，酒酣耳熱之后，軍閥顯得很開心。 旁人很大膽地問他：大帥，您可不可以告訴我們，從這黑洞走進(jìn)去究竟會有什么結(jié)果？ 沒什么啦！其實走進(jìn)黑洞的人只要經(jīng)過一、兩天的摸索便可以順利地逃生了，人們只是不敢面對不可知的未來罷了。軍閥回答。 國工程師林格曼曾經(jīng)設(shè)計了一個引人深思的拉繩試驗：把被試驗者分成一人組、二人組、三人組和八人組，要求各組用盡全力拉繩，同時用靈敏度很高的測力器分別測量其拉力。結(jié)果，二人組的拉力只是單獨拉繩時二人拉力總和的 95%；三人組的拉力只是單獨拉繩時八人拉力總和的 49%。這個結(jié)果對于如何挖掘人的潛力，搞好人力資源管理，很有研究價值。 “拉繩試驗”中出現(xiàn)“ 1+1 2”的情況，明擺著是有人沒有竭盡全力。這說明人有與生俱來的惰性，單搶匹馬地獨立操作，就竭盡全力；到了一個集體，則把責(zé)任悄然分解到其它人身上。社會心理學(xué)研究認(rèn)為，這是集體工作時存在的一個普遍特征，并概括為“社會浪費”。 人的潛力極限需要刺激，而最長效、最管用的刺激手段，莫過于建立人盡其才、人盡其力的激勵機(jī)制。責(zé)任越具體，人的潛力發(fā)揮得越充分，?；^的人越少，用真勁的人發(fā)展的空間越大。這樣，既能在人力資源管理上控潛節(jié)能，又可讓“南郭先生”無法濫竽充數(shù)混日子，最大限度地減少“社會浪費”。 一場激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機(jī)向陣地俯沖下來。照常理，發(fā)現(xiàn)敵機(jī)俯沖時 要毫不猶豫地臥倒?？缮衔静]有立刻臥倒，他發(fā)現(xiàn)離他四五米遠(yuǎn)處有一個小戰(zhàn)士還站在哪兒。他顧不上多想 ，一個魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。此時一聲巨響，飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍 身上的塵土，回頭一看，頓時驚呆了：剛才自己所處的那個位置被炸成了一個大坑。 在上班 做一個心理小測驗如何 ?說吧 ,我好奇心頓起 聽好了 ,老虎 猴子 孔雀 大象 狗 帶著這五種動物 ,四周環(huán)境危險重重 ,你不可能都將它們帶到最后 ,你不得不一一地放棄 考慮良久之后我說 :孔雀 老虎 狗 猴子 大象 朋友大笑起來說 :果然不出所料 ,你也首先放棄孔雀 朋友一一向我解釋 :孔雀代表你的伴侶 愛人 ;老虎代表你對金錢和權(quán)力的欲望 ;大象代表你的父母 ;狗代表你的朋友 ;猴子代表你的子女 讓你看看你自己是什么樣的人 !我一下驚呆了 我是這樣的人嗎 ?在選擇中 ,我為什么首先放棄孔雀呢 ?因為我覺得孔雀是在艱苦的環(huán)境中最不能幫助我的東西 于是開始讓許多人來做這個游戲 無一例外首先放棄的都是孔雀 許多人的反應(yīng)也正像我的反應(yīng)一樣 設(shè)計這個游戲的人 ,一定心里不太正常 于是我也讓他做 人考慮了很久之后對我說 :猴子 老虎 大象 狗 孔雀 他是我遇到的唯一一個最后選擇放棄孔雀的人 我一個勁的追問 說 :是啊 ,你想想 ,在這所有的動物中 ,惟有孔雀是最沒有保護(hù)自己的能力的 ,我怎么能輕易放棄 ,讓她獻(xiàn)身于一個危險的環(huán)境中呢 ? 我頓時明白了我的悲哀 我們太多地考慮了別人對我們的付出 ,而沒有想到別人需要我們什么樣的付出 . 下的綜藝節(jié)目中常常穿插一些由現(xiàn)場嘉賓來回答的問題，嘉賓們憑著十分豐富的想象，往往能將答案猜個八九不離十。然而卻有一次例外。 那是我們十分熟悉的東西 題是：電梯里總有一面大鏡子，那個大鏡子是干什么用的呢？ 回答踴躍如常： 加透氣感； 一再啟發(fā)后，主持人終于說出了非常簡單的正確答案：肢殘人士搖著輪椅進(jìn)來時，不必費心轉(zhuǎn)身即可從鏡子里看見樓層的顯示燈。 原來是這樣！原本活潑靚麗、機(jī)智風(fēng)趣的嘉賓們多少有些尷尬，其中有一位頗有些抱屈地說： 那我們怎能想到呢？ 是啊，怎能想到呢？時至今日，我們的確越來越聰明，我們的知識面的確越來越寬廣。我們思考一個問題時?？梢韵氲胶ｉ熖炜?，但不幸的是，無論思路擴(kuò)展到多遠(yuǎn)，我們往往還是從自己出發(fā)的。 說明： 電梯里的鏡子，有人用來裝飾自我，有人用來保護(hù)自我，有人依此舒適自我，為什么沒有想到“自我”之外的“他人”呢？答案之所以正確，正是因為其出乎人們的意料。細(xì)味之下，我們不難想到我們的出發(fā)點總是站在自己的腳下！ 約電話公司曾就電話對話做過一項調(diào)查 ,看在現(xiàn)實生活中哪個字使用頻率最高 00個電話對話中 ,”我”這個字使用了大約 3950次 不管你是什么人 ,不管你實際狀況如何 ,在內(nèi)心中都非常重視自己的 . 有個業(yè)務(wù)員曾說過這樣一個例子 顧主中有一家是藥品雜貨店 總要先跟柜臺的營業(yè)員寒暄幾句 ,然后才去見店主 他到這家商店去 ,店主突然告訴他今后不用再來了 這個業(yè)務(wù)員只好離開商店 最后決定再回到店里 ,把情況說清楚 . 走進(jìn)店里的時候 ,他照常和柜臺上的營業(yè)員打過招呼 ,然后再到里面去見店主 笑著歡迎他回來 ,并且比平常多訂了一倍的貨 不明白自己離開店后發(fā)生了什么事 ”在你離開店鋪以后 ,賣飲料的男孩走過來告訴我 ,說你是到店里來的推銷員中 ,惟一會同他打招呼的人 如果有什么人值得做生意的話 ,就應(yīng)該是你 .”店主同意這個看法 ,從此成了值得做生意的話 ,就應(yīng)該是你 .”店主同意這個看法 ,從此成了這個推銷員最好的雇主 ”我永遠(yuǎn)不會忘記 ,關(guān)心 ,重視每一個人是我們必須具備的特質(zhì) .” 提示 :關(guān)心別人 ,重視別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷 使對方在情感上感到溫暖 ,愉悅 ,在精神上得到充實和滿足 ,你就會獲得和體驗到一種美好 ,和諧的人際關(guān)系 ,你就會擁有許多的朋友 . 蘇聯(lián)這個國家還是普遍貧窮，購買任何東西都必須排隊的年代里。有一個蘇聯(lián)的窮人，為了招待他的外國友人來訪，正興致勃勃地賣力打掃自己的房子。正當(dāng)他很認(rèn)真地在掃地的時候，一個不小心，竟然將唯一的一柄掃把，啪地一聲，給弄斷了。蘇聯(lián)人楞了一秒鐘，馬上反應(yīng)過來，登時跌坐在地上，嚎啕大哭起來。他的幾個外國朋友這時正好趕到，見到蘇聯(lián)人望著斷掉的掃把痛哭不已，變紛紛上前來安慰他。經(jīng)濟(jì)強(qiáng)盛的日本人道：唉，一柄掃把又值不了多少錢，再去買一把不就行了！又何必哭得如此傷心呢？知法守法的美國人道：我建議你到法院去，控告制造這柄劣質(zhì)掃把的廠商，請求賠償；反正官司打輸了，也不用你付錢??！浪漫成性的法國人道：你能夠?qū)⑦@柄掃把給弄斷，像你這么強(qiáng)的臂力，我連羨慕都還來不及呢？你又有什么好哭的??？實事求是的德國人道：不用擔(dān)心，大家一起來研究看看，一定有什么東西，可以將掃把粘合得像新的一樣好用，我們一定可以找到方法的！ 講求迷信的臺灣人道：放心好了！弄斷掃把又不會觸犯什么習(xí)俗的忌諱，你究竟在怕什么呢？ 最后，可憐的蘇聯(lián)人哭著道：你們所說的這些，都不是我要哭的原因；真正的重點是，我明天非得要去排隊，才可以買到一柄新的掃把，不能搭你們的便車一起出去玩了 人與人之間的同理心，一向是人際溝通當(dāng)中，最重要、也是最容易被忽略的關(guān)鍵。從這個故事中，我們可以清楚地看到，缺乏同理心的人際互動，將會產(chǎn)生什么樣荒謬可笑的后果。每個人都有著自己既定的立場，也因此而習(xí)慣于執(zhí)著在本身的領(lǐng)域當(dāng)中，忘卻了別人也和自己一樣，有著他固執(zhí)的一面。 所以，在做任何的事物考量之前，試著先將自己的想法放下，真正設(shè)身處地站到對方的立場，仔細(xì)地為別人想一想，你將會發(fā)現(xiàn)，許多事情的溝通，竟會變得出乎想象之外的容易?；蛟S您會說，這樣的道理，早在八百年前就知道了，不就是將心比心而已，也沒什么新鮮的。是的，許多又好又簡單的成功法則，包括同理心的哲學(xué)，早就在我們的身邊盤繞多時；只不過，我們一直未能將之真正做到最好罷了。 一天 . 這時一位哲學(xué)家走來 . 輕聲的問他說 你怎么啦？為何哭的如此傷心 失戀的人回答說 嗚 我好難過 . 不料這位哲學(xué)家卻哈哈大笑，并說 你真笨 失戀的人便很生氣的說 你怎么這樣，我失戀了，已經(jīng)很難過，你不安慰我就算了，你還罵我 哲學(xué)家回答他說 ”傻瓜 . 因為你只是失去了一個不愛你的人 . 而他卻是失去了一個愛他的人及愛人的能力 位老師進(jìn)了教室，在白板上點了一個黑點。 他問班上的學(xué)生說這是什么？ 大家都異口同聲說一個黑點。 老師故作驚訝的說 只有一個黑點嗎？這么大的白板大家都沒有看見？ 試想 你看到的是什么？每個人身上都有一些缺點， 但是你看到的是那些呢？ 是否只有看到別人身上的 黑點 卻忽略了他擁有了一大片的白板 (優(yōu)點 )？ 其實每個人必定都有許多的優(yōu)點， 換一個角度去看吧 !你會有更多新的發(fā)現(xiàn)。 二個婦人在聊天， 其中一個問道你兒子還好吧？ 別提了，真是不幸哦 !這個婦人嘆息道： 他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、 不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢 ! 那女兒呢？ 那她可就好命了。婦人滿臉笑容 他嫁了一個不錯的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦， 煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點到床上給她吃呢 ! 試想 同樣的狀況，但是當(dāng)我們從我的角度去看時，就會產(chǎn)生不同的心態(tài)。 站在別人的立場看一看，或在對方的角度想一想，很多事就不一樣了， 你可以有更大的包容，也會有更多的愛。 有包容才有愛，只有愛不懂包容，一切皆枉然。 國一個偏僻的小鎮(zhèn)，據(jù)傳有一個特別靈驗的水泉， 常會出現(xiàn)神跡，可以醫(yī)治各種疾病。 有一天，一個拄著拐杖，少了一條腿的退伍軍人， 一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路，旁邊的鎮(zhèn)民帶著同情的回吻說： 可憐的家伙，難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎？ 這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉(zhuǎn)過身對他們說： 我不是要向上帝祈求有一條新的腿，而是要祈求祂幫助我， 叫我沒有一條腿后，也知道如何過日子。 試想 學(xué)習(xí)為所失去的感恩，也接納失去的事實，不管人生的得與失， 總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩，不再為過去掉淚， 努力的活出自己的生命。 我一直如此深信著 ,也一直如此活著。 有一天，一只貓來到森林里，看見了百獸之王老虎，發(fā)號施令，分發(fā)食物，小動物們見了老虎畢恭畢敬，非常羨慕老虎的氣派。當(dāng)貓偶爾來到河邊，發(fā)現(xiàn)自己在水中的影像酷似老虎時，便想效仿老虎。于是，貓趁老虎外出覓食時，在森林里四處招搖，號稱自己是獸王。令貓得意的是，自己的身后也有了一些追隨者：松鼠、鸛、果子貍、土撥鼠。貓率領(lǐng)著這些小動物，到處游逛，吆五喝六，發(fā)號施令，儼然成了獸中之王。突然，有一只狼撲向了貓，嚇得貓弓起腰，毛發(fā)盡豎，只會“ 喵喵 ” 亂叫；此時，老虎咆嘯一聲沖了過來，狼夾著尾巴，灰溜溜地逃走了。老虎拍拍貓的頭說： “ 小樣，你看你腦袋上有 王 字嗎？貓就是貓，不是聲稱自己是老虎就會成為老虎的。我們從前都是貓，但后來我們經(jīng)過一代又一代的拼搏，才成了百獸之王。 ” 這則寓言告訴我們，任何一件事情都是做出來而不是喊出來的 不要有了點點成績就以為自己成功了 ,隨隨便便成功的可能是沒有的 . 個老人在河邊釣魚，一個小孩走過去看他釣魚，老人技巧純熟， 所以沒多久就釣上了滿簍的魚，老人見小孩很可愛，要把整簍的魚送給他， 小孩搖搖頭，老人驚異的問道你為何不要？ 小孩回答：我想要你手中的釣竿。 老人問：你要釣竿做什么？ 小孩說這簍魚沒多久就吃完了，要是我有釣竿， 我就可以自己釣，一輩子也吃不完。 我想你一定會說好聰明的小孩。 錯了，他如果只要釣竿，那他一條魚也吃不到。 因為，他不懂釣魚的技巧，光有魚竿是沒用的， 因為釣魚重要的不在釣竿，而在釣技。 試想 有太多人認(rèn)為自己擁有了人生道上的釣竿，再也無懼于路上的風(fēng)雨， 如此，難免會跌倒于泥濘地上。 就如小孩看老人，以為只要有釣竿就有吃不完的魚， 像職員看老板，以為只要坐在辦公室，就有滾進(jìn)的財源。 只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個畜欄里。 有一次，牧人捉住小豬，它大聲號叫，猛烈地抗拒。 綿羊和乳牛討厭它的號叫，便說：他常常捉我們，我們并不大呼小叫。 小豬聽了回答道：捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢！ 立場不同、所處環(huán)境不同的人，很難了解對方的感受； 因此對別人的失意、挫折、傷痛，不宜幸災(zāi)樂禍，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。 前，在欠債不還便足以使人入獄的時代，倫敦有位商人，欠了一位放高利貸的債主一筆巨款。那個又老又丑的債主，看上商人青春美麗的女兒，便要求商人用女兒來抵債。 商人和女兒聽到這個提議都十分恐慌。狡猾偽善的高利貸債主故作仁慈，建議這件事聽從上天安排。他說，他將在空錢袋里放入一顆黑石子，一顆白石子，然后讓商人女兒伸手摸出其一，如果她揀中的是黑石子，她就要成為他的妻子，商人的債務(wù)也不用還了；如果她揀中的是白石子，她不但可以回到父親身邊，債務(wù)也一筆勾銷；但是，假如她拒絕探手一試，她父親就要入獄。 雖然是不情愿，商人的女兒還是答應(yīng)試一試。當(dāng)時，他們正在花園中鋪滿石子的小徑上，協(xié)議之后，高利貸的債主隨即彎腰拾起兩顆小石子，放入袋中。敏銳的少女突然察覺：兩顆小石子竟然全是黑的！ 如果你是那個不幸的少女，你要怎么辦？ 故事的女孩不發(fā)一語，冷靜的伸手探入袋中，漫不經(jīng)心似的，眼睛看著別處，摸出一顆石子。突然，手一松，石子便順勢滾落路上的石子堆里，分辨不出是那一顆了。 噢！看我笨手笨腳的，女孩呼道不過，沒關(guān)系，現(xiàn)在只需看看袋子里剩下的這顆石子是什么顏色，就可以知道我剛才選的那一顆是黑是白了。 當(dāng)然啰，袋子剩下的石子一定是黑的，惡債主既然不能承認(rèn)自己的詭詐，也就只好承認(rèn)她選中的是白石子。 一場債務(wù)風(fēng)波，有驚無險的落幕。這不是 解決導(dǎo)向 的思考模式所能處理的，因為，水平思考方式不把關(guān)鍵擺在選出的石子，而是換一個角度來看， 袋子里剩下來的石子是什么顏色？ ，終于逢兇化吉，把最險惡的危機(jī)變成最有利的情況。 這是一個關(guān)于水平思考模式的小故事 友經(jīng)常出差，經(jīng)常買不到對號入坐的車票?？墒菬o論長途短途，無論車上多擠，他說，他總能找到座 位。 他的辦法其實很簡單，就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。這個辦法聽上去似乎并不高明，但卻很管 用。每次，他都作做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準(zhǔn)備，可是每次他都用不著走到最后就會發(fā)現(xiàn)空位 。他說，這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位，而在其 他車廂的過道和車廂接頭處，居然人滿為患。 他說，大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了，不大細(xì)想在數(shù)十次?？恐?，從火車十 幾個車門上上下下的流動中蘊(yùn)藏著不少提供座位的機(jī)遇；即使想到了，他們也沒有那一份尋找的耐心。眼前一 方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿足，為了一兩個座位背負(fù)著行囊擠來擠去有些人也覺得不值。他們還擔(dān)心 萬一找不到座位，回頭連個好好站著的地方也沒有了。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取害怕失敗的人， 永遠(yuǎn) 只能滯留在沒有成功的起點上一樣，這些不愿主動找座位的乘客大多只能在上車時最初的落腳之處一直站到下 車。 朋友作為生意人，經(jīng)常被同行羨慕“運氣好”。因為一些看來希望渺茫的機(jī)會一旦被他撞上，總能達(dá)成 最后的合同。當(dāng)我聽過他“找座位”的故事后，我開始悟出，他的運氣其實是他不懈追求的回報。他的自信、 執(zhí)著，他的富有遠(yuǎn)見、勤于實踐讓他握有了一張人生之旅永遠(yuǎn)的坐票。 蘇聯(lián)有過這樣一個故事：一個工程師愛上了一個女大學(xué)生，向她求愛。女大學(xué)生回避他，因為她已經(jīng)有了男朋友。但工程師還是送鮮花，向她表白。女大學(xué)生的男朋友擔(dān)心結(jié)局不妙，竟主動中斷了與女大學(xué)生關(guān)系。不久女大學(xué)生又結(jié)識了另一個男朋友。工程師得知后寫信給這個男朋友說：“我是世界上唯一能以全身心愛她的人，而這一點你做不到?！边@男朋友也退出了競爭。女大學(xué)生向法院起訴，告工程師跟蹤、恐嚇、侵犯人權(quán)等罪，法院當(dāng)庭判處工程師 45天拘役。當(dāng)原告、被告一起走出法院大門時，工程師對女大學(xué)生笑了笑說“親愛的， 45天后我再來找你?！迸髮W(xué)生終于被工程師撲不滅的情焰和堅強(qiáng)的自信所打動，要求撤訴，兩人終成伉麗。 在二戰(zhàn)期間，一個居住在德國的猶太家庭遭到迫害 ,這個猶太家庭的大兒子和二兒子 ,分別出外尋求幫助 ,大兒子去找曾經(jīng)幫助過自己的人 ,二兒子去找自己曾經(jīng)幫助過的人 二兒子被自己曾經(jīng)幫助過的人出賣了 不排除有 ” 識人不準(zhǔn) ” 的可能 ,但也說明了一個道理 ,”忠誠 ” 源于付出 ,不源于索取 員工對企業(yè)的忠誠度有多高 ,不在于企業(yè)給予員工多少 ,而在于員工為企業(yè)付出了多少 也理解了一句話 ” 激勵員工不用錢 ” . 企業(yè)出現(xiàn)問題時，改革和一個人做手術(shù)一樣，病入膏肓的人，如果不做手術(shù)，大家都知道他不會活得很長久，但是如果做手術(shù)，大家又不能保證這個病人能否可以從手術(shù)臺上下來。 因為手術(shù)，可以有多種可能的結(jié)果：一、手術(shù)成功且除去病根，病人又重新恢復(fù)健康，這是眾人都希望看到的結(jié)果；二、手術(shù)成功但未除去病根，但可以維持一段時間，可以有機(jī)會等待下一次有可能完全成功手術(shù)，這個結(jié)果也是接受的；三、手術(shù)不成功，加速死亡；四、手術(shù)不成功，在手術(shù)臺上直接死亡。后兩個結(jié)果是殘酷的，但是如果要手術(shù)，正如家屬要簽署同意一樣，要有心理準(zhǔn)備，準(zhǔn)備可能發(fā)生的任何情況。 位著名企業(yè)家在作報告，一位聽眾問：“你在事業(yè)上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什么？” 企業(yè)家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿，留下一個缺口。 他反問道：“這是什么？”“零”。“圈” /“未完成的事業(yè)” /“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。 他對這些回答未置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它?！?留個缺口給他人，并不說明自己的能力不強(qiáng)。實際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。給猴子一棵樹，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫。也許，這就是企業(yè)管理用人的最高境界。 飯后，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。突然，廚房里傳來打破盤子的響聲，然后一片沉寂。兒子望著他父親，說道：“一定是媽媽打破的?！薄澳阍趺粗?？” “她沒有罵人”（注：我們習(xí)慣以不同的標(biāo)準(zhǔn)來看人看己，以致往往是責(zé)人以嚴(yán)，待己以寬。） 有兩個臺灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。而另一個導(dǎo)游卻詩意盎然地對游客說： “ 諸位先生女士，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。 ” （注：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產(chǎn)生不同的態(tài)度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權(quán)在你。） 同樣是小學(xué)三年級的學(xué)生，在作文中說他們將來的志愿是當(dāng)小丑。中國的老師斥之為： “ 胸?zé)o大志，孺子不可教也！ ”外國的老師則會說： “ 愿你把歡笑帶給全世 界！ ” （注：身為長輩的我們，不但容易要求多于鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。） 有一個歐巴桑在首飾店里看到二只一模一樣的手環(huán)，一個標(biāo)價五百五十元，另一個卻只標(biāo)價二百五十元。她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環(huán)，得意洋洋的走出店門。 臨出去前，聽到里面的店員悄悄對另一個店員說： “ 妳看吧，這一招屢試不爽 ” (注：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。 ) 乞丐： “ 能不能給我一百塊錢？ ” 路人：“ 我只有八十塊錢。 ” 乞丐： “ 那你就欠我二十塊錢吧 ” （注：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之欲早已取代了感恩之心。） 在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說： “ 我說你為甚么走得這么慢。原來你老是停下來看這些東西 ” （注：有人只知道在人生的道路上狂奔，結(jié)果失去了觀看兩旁美麗花朵的機(jī)會。） 妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停： “ 慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來，快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！ ”“ 請你住口！ ” 妻子脫口而出， “ 我懂得怎樣炒菜。 ”“ 你當(dāng)然懂，太太， ” 丈夫平靜地答道： “ 我只是要讓妳知道，我在開車時，妳在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。 ”（注：學(xué)會體諒他人并不困難，只要你愿意認(rèn)真地站在對方的角度和立場看問題。） 第一名， 畢業(yè)典禮上，校長宣布全年級第一名的同學(xué)上臺領(lǐng)獎，可是連續(xù)叫了好幾聲之後，那位學(xué)生才慢慢的走上臺。後來，老師問那位學(xué)生說：“ 怎麼了？是不是生病了？還是沒聽清楚？ ” 學(xué)生答： “ 不是的，我是怕其他同學(xué)沒聽清楚。 ” (名與利是多少人的捆綁、多少人的心結(jié)？我們被教育要爭氣、要出頭，但是爭氣出頭的，不過是少數(shù)人，沉默的大眾畢竟還多數(shù)。想一想，有那麼多人都和你我一樣，不也是很興奮的一件事嗎？ ) 一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個人後面緊緊地追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人： “ 老兄！算啦，你追不上的！ ”“ 我必須追上它， ” 這人氣喘吁吁地說： “ 我是這輛車的司機(jī) ” (有些人必須非常認(rèn)真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來。 ) 原來如此，甲： “ 新搬來的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時然跑來猛按我家的門鈴。 ” 乙： “ 的確可惡！你有沒有馬上報警？ ” 甲： “ 沒有。我當(dāng)他們是瘋子，繼續(xù)吹我的小喇叭。 ” （事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會不一樣在你面對沖突和爭執(zhí)時，先想一想是否心中有虧，或許很快就能釋懷了。） 誤會，某日，張三在山間小路開車，正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時，突然迎面開來一輛貨車，而且滿囗黑牙的司機(jī)還搖下窗戶對他大罵一： “ 豬 ” 張三越想越納悶，也越想越氣，於是他也搖下車窗回頭大罵： “ 你才是豬！ ” 才剛罵完，他便迎頭撞上一群過馬路的豬。（不要錯誤的詮釋別人的好意，那只會讓自己吃虧，并且使別人受辱。在不明所以之前，先學(xué)會按捺情緒，耐心觀察，以免事後生發(fā)悔意。） 後生可畏，小男孩問爸爸： “ 是不是做父親的總比做兒子的知道得多？ ” 爸爸回答：“ 當(dāng)然啦！ ” 小男孩問： “ 電燈是誰發(fā)明的？ ” 爸爸： “ 是愛迪生。 ” 小男孩又問：“ 那愛迪生的爸爸怎麼沒有發(fā)明電燈？ ”（很奇怪，喜歡倚老賣老的人，特別容易栽跟斗。權(quán)威往往只是一個經(jīng)不起考驗的空殼子，尤其在現(xiàn)今這個多元開放的時代。） 不必緊張，小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。醫(yī)生說： “ 我現(xiàn)在還有幾個病人在，可能要半小時後才能趕過去。 ” 小明媽媽說： “ 在你來之前，我該做甚麼？ ” 醫(yī)生說： “ 給小明喝一杯白開水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時間了。 ” （放輕松些，生活何必太緊張？事情既然已經(jīng)發(fā)生了，何不坦然自在的面對。擔(dān)心不如寬心，窮緊張不如窮開心。） 鑰匙， 一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“ 啪 ” 地一聲打開了。鐵桿奇怪地問： “ 為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？ ” 鑰匙說： “ 因為我最了解他的心。 ” （每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙，進(jìn)入別人的心中，了解別人。 有一次令我印象深刻的經(jīng)歷，我們要為一家企業(yè)提供一次內(nèi)部員工訓(xùn)練，按慣例，作為訓(xùn)前調(diào)研我與該公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次深入的交流。這家公司的辦公室在一幢豪華寫字樓里，落地玻璃，非常氣派。交流中，透過總經(jīng)理辦公室的窗子，我無意間看到有來訪客人因不意思，頭撞在高大明亮的玻璃大門。大約過了不到一刻鐘，競?cè)挥挚吹搅肆硗庖粋€客人在剛才同一個地方頭撞玻璃。前臺接待小姐忍不住笑了，那表情明顯的含意是： “ 這些人也真是的。走起路來，這么大的玻璃居然看不見。眼睛到哪里去了？ ” 其實我們知道，解決問題的方法很簡單，那就是在這扇門上貼上一根橫標(biāo)志線，或貼一個公司標(biāo)志圖即可。然而，問題真正的關(guān)鍵是，為什么這里多次出現(xiàn)問題就是沒人來解決呢？這一現(xiàn)象背后真正隱含著的是一個重要的解決問題的思維方式，即 “ 修路原則 ” 。 當(dāng)一個人在同一個地方出現(xiàn)兩次以上同樣的差錯，或者，兩個以上不同的人在同一個地方出現(xiàn)同一差錯，那一定不是人有問題，而是這條讓他們出差錯的 “ 路 ” 有問題。此時，人作為問題的管理者，最重要的工作不是管人 要求他不要重犯錯誤，而是修 “ 路 ” 。 如果我們照以前那樣的方式思維，你會發(fā)現(xiàn)，只要這條路有問題，你不在這時出錯，還會有其他人會因它而出錯，今天沒人在這里出差錯，明天還會有。比如，有一盆花放在路邊某一處，若有兩個路過時，都不小心碰了它一下，現(xiàn)在，正確的反應(yīng)是：不是這兩個人走路不小心，而是這盆花不該放在這里或不該這樣子擺放。 一般認(rèn)為，如果一個人在同一個地方摔上兩跤，他會被人們恥笑為 “ 笨蛋 ” ，如果兩個人在同一個地方各摔一跤，他們會被人恥笑為兩個笨蛋。按照 “ 修路 ” 原則，正確的反應(yīng)是：是誰修了一條讓人這么容易摔跤的路？如何修正這條路，才不至于再讓人在這里摔跤？ 如果有人重復(fù)出錯，那一定是路有問題，比如，對他訓(xùn)練不夠，相關(guān)流程不合理，操作必太過復(fù)雜，預(yù)防措施不嚴(yán)密等。 如果有人干活偷懶，那一定是因為現(xiàn)行的規(guī)則即 “ 路 ” 能給他人偷懶的機(jī)會； 如果有人不求上進(jìn)，那一定是因為激勵措施還不夠有力，或至少是你還沒找到激勵他的方法。 如果有人需要別人監(jiān)督才能做好工作，那一定是因為你還沒有設(shè)計出一套足以讓人自律的游戲規(guī)則； 如果某一環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，那一定是因為這段 “ 路 ” 上職責(zé)劃分得不夠細(xì)致明確。 如果經(jīng)常出現(xiàn)貪污腐敗現(xiàn)象，那一定是 “ 路 ” 給了他們許多犯罪的機(jī)會。 鄧小平同志有一句名言：好的制度能讓壞人干不了壞事，不好的制度，能讓好人變壞。制度就是路。 如何做到對事不對人？ 破門之道： 一方面，盡量提升人的素養(yǎng)，不要那么容易被 “ 路障 ” 絆倒；更重要的，立即把 “ 路 ” 修好，讓它不容易絆倒別人。 只要一發(fā)現(xiàn)有問題，立即 “ 修路 ” 。這樣，就會因為 “ 路 ” 越來越好，而相關(guān)問題也就是越來越少，進(jìn)步也就越來越多。 管理進(jìn)步最快的方法之一就是：每次完善一點點，每天進(jìn)步一點點，每個人每一次都能因不斷修 “ 路 ” 而進(jìn)步一點點。 “ 修路 ” 理論告訴我們，管理者的核心職責(zé)是：修路，而不是管理人。 一位哲學(xué)家在海邊目睹一條船遇難。船上的水手和乘客全部溺斃了。他痛罵上蒼不講理 只因為一位罪犯正好乘坐這條船，竟然讓眾多的無辜者受害。 當(dāng)他正沉迷于這種思想的時候，他發(fā)覺自己給一大群螞蟻圍住，原來他站的位置距離螞蟻窩不遠(yuǎn)。那時，有一只螞蟻爬到他身上并叮他一口，他立刻用腳踩死所有的螞蟻。天神在這個時候現(xiàn)身，并用祂的拐杖敲著哲學(xué)家說：你既然都以類似上蒼的方式去對待那些可憐的螞蟻，難道你還夠資格去批判上蒼的作為嗎？ 【 啟示 】 這一則寓言很生動地描述了兩種有礙管理績效的心態(tài)。一是：以偏概全；一是：寬于律己，苛以待人。 我們對寓言中上蒼及哲學(xué)家的作為，一定深不以為然?？墒牵坏┪覀兂蔀楫?dāng)事人時，往往也會不小心觸犯了上述二項禁忌，因為人是感官性的動物，例如：看到一位員工常常加班，另一位員工每次都準(zhǔn)時下班，管理者常常以看到的景象，依照自己的思考模式（即是價值觀）來下判斷，認(rèn)定準(zhǔn)時下班的員工配合度不夠，工作不敬業(yè) 然而事實未必如管理者所看到的，有可能是常常加班的員工在上班時間打混摸魚，工作未能如期完成只好以加班來完成；也有可能常常加班的員工，工作方式不對；也有可能是工作份量分配不均 所以，身為管理者必須時時提醒自己：勤勞上進(jìn)的員工未必是合作性高的員工；試圖取悅上司的員工未必能夠勝任艱難的工作。 至于另一項管理禁忌：寬于律己，苛以待人。是員工最厭惡的主管類型之一，也就是管理者標(biāo)準(zhǔn)不一，不能以身作則，反而以放大鏡來看待員工的行為，造成管理上的沖突，致使員工會有多做多錯，少做少錯，不做不錯的心結(jié)下或者上行下效，毫無作為可言。這也是人性之一，身為管理者即是表率，言行要謹(jǐn)慎，當(dāng)你拿放大鏡看別人時，卻放縱自己的同時，員工亦必定是拿放大鏡來看待你，其中會產(chǎn)的沖突可想而知 有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。 一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？長頸鹿問。 很難說。袋鼠說 如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！ 【 心得 】 事有本末、輕重、緩急，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理是抓事情的本末、輕重、緩急。 魏文王問名醫(yī)扁鵲說 你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？ 扁鵲答說 長兄最好，中兄次之，我最差。 文王再問 那么為什么你最出名呢？ 扁鵲答說 我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。 文王說 你說得好極了。 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時是亡羊補(bǔ)牢，為時已晚。 有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。 客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。 不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。 有人對主人說 如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！ 主人頓時省悟，趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那個客人來吃酒。 【 心得 】 一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說 預(yù)防重于治療，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。 有一個秀才去賣材，他對賣材的人說 荷薪者過來！賣材的人聽不懂荷薪者（擔(dān)材的人）三個字，但是聽得懂過來兩個字，于是把材擔(dān)到秀才前面。 秀才問他 其價如何？賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂價這個字，于是就告訴秀才價錢。 秀才接著說 外實而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔(dān)著材就走了。 【 心得 】 管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)訊息，而且對于說話的對象、時機(jī)要有所掌握，有時過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。 有個青年 ,住在山頂 ,每次傍晚放工他都要走一段崎嶇小路 ,才能抵達(dá)家門 . 有一天 ,工廠趕工 ,他必須做超時工作 已到半夜 突然狂風(fēng)大作 ,烏云密布 ,大地一片漆黑 ,四處的燈又突然熄滅 他心情非常緊張 ,便加快步伐趕路 ,在倉促間 ,突然 ,腳下一滑 ,掉進(jìn)了一個大洞 “救命啊 !”在千鈞一發(fā)之時 ,他抓住了一根樹枝而沒有被摔下 . 那青年往下看 ,看不到洞底 他雙手一直抓住樹枝不放 ,擔(dān)心會掉下 ” 無底洞 ” . 他無數(shù)次地高喊 ” 救命 ” ,希望能碰到路人 ,把他救上來 . 突然 ,他聽到上面?zhèn)鱽硪粋€聲音 :”年輕人 ,你是不是在喊救命 ?” “是啊 ,求您老救救我 !” “年輕人 ,你要我救你 ,你一定要相信我 !”那人說道 . “我相信您 !” “絕對相信 ?” “絕對相信 !” “那好 ,放開你的雙手吧 !” 那青年人抓緊樹枝 ,大咒那想害他的人 !”你想害我 ,鬼才相信你呢 !”他抓緊樹枝拼命堅持 ,在他終于堅持不下去時 ,掉了下去 這下完了 !還沒等他叫出口 ,腳便落在堅實的地上 . 天亮?xí)r ,他看到落地的地方距離那樹枝幾乎觸手可及 . 他很懊悔 ,”我早相信那人 ,不早就轉(zhuǎn)危為安了 ?” 啟示 :人在很多時候 ,總是不能相信那些好心的陌生人 ,然而也就在此十 ,錯過了很多讓自己成功的機(jī)會 . 很久很久以前，人類都還赤著雙腳走路。 有一位國王到某個偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間旅行，因為路面崎嶇不平，有很多碎石頭，刺得他的腳又痛又麻?；氐酵鯇m后，他下了一道命令，要將國內(nèi)的所有道路都鋪上一層牛皮。他認(rèn)為這樣做，不只是為自己，還可造福他的人民，讓大家走路時不再受刺痛之苦。 但即使殺盡國內(nèi)所有的牛，也籌措不到足夠的皮革，而所花費的金錢、動用的人力，更不知凡幾。雖然根本做不到，甚至還相當(dāng)愚蠢，但因為是國王的命令，大家也只能搖頭嘆息。 一位聰明的仆人大膽向國王提出建言：國王啊！為什么您要勞師動眾，犧牲那么多頭牛，花費那