1/6城管局年度市政工作總結(jié)20年是貫徹落實(shí)十八大精神、全面深化改革的開局之年，是新區(qū)實(shí)施“五個(gè)步調(diào)”發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。全年我局圍繞新區(qū)“改革創(chuàng)新”、“轉(zhuǎn)型提質(zhì)”的前進(jìn)方向，緊跟新型城市化道路發(fā)展要求，按照提效城市管理、改善城市環(huán)境、助推城市發(fā)展的思路，強(qiáng)力推進(jìn)“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神、樹立優(yōu)良工作作風(fēng)”的“110”與“陽光城管”系列行動(dòng)，在機(jī)制改革、作風(fēng)建設(shè)、市容整治、環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)、城管執(zhí)法、景觀綠化、市政維護(hù)、護(hù)林防火等方面刮起改革提效、貼近民生的陣陣工作新風(fēng)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下并提出2016年的工作思路。一、20年主要工作成效及亮點(diǎn)以弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神、樹立優(yōu)良工作作風(fēng)“110”系列行動(dòng)拉開全年工作帷幕，著重推進(jìn)“三四五六”工程，即通過建立執(zhí)行、監(jiān)督、效能評(píng)估三大保障機(jī)制，開展“微笑服務(wù)樹新風(fēng)”等四項(xiàng)作風(fēng)整頓行動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)“凈綠美”“亮妝”等五項(xiàng)民生實(shí)事，開展城管進(jìn)社區(qū)等六項(xiàng)創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)改革創(chuàng)新有內(nèi)涵，轉(zhuǎn)型提質(zhì)有突破。改革創(chuàng)新有新思路。我局對各部門分工、人員進(jìn)行了合理調(diào)整，組建了新區(qū)公園管理中心及市容環(huán)境督導(dǎo)辦公室，分別負(fù)責(zé)公園建設(shè)管理與市容環(huán)境監(jiān)督考核工作。2/6通過細(xì)化橫向考核，挖掘工作縱深，推動(dòng)全局各項(xiàng)工作邁向“高、專、準(zhǔn)、細(xì)”即水準(zhǔn)提高、隊(duì)伍專業(yè)、問題找準(zhǔn)、整改精細(xì)。行政審批方面，我局梳理了7項(xiàng)城管業(yè)務(wù)審批流程，將原需5個(gè)工作日辦理的城市建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)證轉(zhuǎn)為即辦件，5分鐘即可取證辦結(jié)；其他原需515工作日的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為承諾件，辦理時(shí)限承諾在3天以內(nèi)，大大提高工作效率。同時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)、電話等多種方式引導(dǎo)市民群眾實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)申報(bào)，完善預(yù)約服務(wù)，提高審批效率。20年，我局辦結(jié)戶外廣告設(shè)置業(yè)務(wù)18件，城市建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)證88件，占用城市綠地、樹木砍伐遷移3件，垃圾處理費(fèi)減免9件；審批臨時(shí)占用城市綠地綠化補(bǔ)償（賠償）費(fèi)18批次，金額萬元，提前辦結(jié)率100，無超時(shí)現(xiàn)象。隊(duì)伍面貌有新轉(zhuǎn)變。按照新區(qū)“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)”活動(dòng)要求，在隊(duì)伍內(nèi)部大力倡導(dǎo)“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”之風(fēng)，切實(shí)壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)格公車管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做好表率，深入各部門檢查及誡勉，徹查各類“庸懶散等”問題；深入組織開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月和工作作風(fēng)大提升行動(dòng)，提出了打造“陽光城管”的口號(hào)，除完成新區(qū)“六個(gè)一”規(guī)定動(dòng)作外，還增加了“三個(gè)一”舉措作為自選動(dòng)作包括開展一次市民體驗(yàn)活動(dòng)、組織執(zhí)法人員開展一次軍事訓(xùn)練、出臺(tái)一批規(guī)章制度等；舉辦了一期全區(qū)城管系統(tǒng)廉政紀(jì)律3/6教育講座，共300余名干部職工觀看“蟻貪”之禍廉政教育視頻，并認(rèn)真聆聽由局長胡偉新同志主講題為激濁揚(yáng)清弘揚(yáng)正氣開創(chuàng)陽光城管新局面的廉政教育黨課。工作推進(jìn)有新方法。我局以打造綠色宜居宜業(yè)新城為目標(biāo)，借鑒香港、新加坡經(jīng)驗(yàn)，啟動(dòng)坪山建設(shè)路、比亞迪路及坑梓人民路等區(qū)域的有蓋連廊建設(shè)，并積極開展屋頂綠化工程、街心公園設(shè)施配套工程、深汕公路（坑梓段）建筑立面刷新工程，布局提升各片區(qū)人居環(huán)境；同時(shí)加強(qiáng)建成綠道的后續(xù)管養(yǎng)，指導(dǎo)綠道運(yùn)營單位完善自行車網(wǎng)點(diǎn)租賃服務(wù)，確保綠道方便居民低碳出行。另一方面，以創(chuàng)建和諧有序示范區(qū)為標(biāo)桿，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法和人性執(zhí)法并行，推動(dòng)城市管理綜合執(zhí)法工作向服務(wù)型、質(zhì)量型轉(zhuǎn)變；在開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)整治各類市容環(huán)境違法行為的同時(shí)，積極探索建立與惠陽、大亞灣區(qū)的跨區(qū)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制、亂擺賣有效疏導(dǎo)機(jī)制及“城管進(jìn)社區(qū)”工作機(jī)制，增進(jìn)了群眾對執(zhí)法工作的理解與支持，切實(shí)提高了工作實(shí)效。聯(lián)系群眾有新舉措。聯(lián)合深圳新聞網(wǎng)、特區(qū)報(bào)舉辦了“品鑒坪山美市民網(wǎng)友走坪山看變化采風(fēng)活動(dòng)”活動(dòng)，聯(lián)合晶報(bào)組織開展了“陽光城管”市民走進(jìn)城管體驗(yàn)活動(dòng)，聯(lián)合深圳晚報(bào)開展了第八屆新區(qū)公園文化節(jié)分會(huì)場系列活動(dòng)。通過以上活動(dòng)，多方位、多視角地介紹了新區(qū)成立至今在市容景觀方面的喜人變化，并將新4/6區(qū)城管人的真實(shí)形象與辛勞工作展露在陽光之下，通過與民同樂、取信于民，不斷向市民群眾傳遞新區(qū)城管人的正能量，進(jìn)一步拓寬社會(huì)各界對城管工作建言獻(xiàn)策及監(jiān)督交流的渠道。同時(shí)，我局積極開展黨員干部下基層聯(lián)系群眾“培根固本”行動(dòng)與黨員志愿者服務(wù)行動(dòng)，全年共走訪困難群眾家庭40多戶，連續(xù)一個(gè)多月深入我局掛點(diǎn)的田頭、田心社區(qū)開展黨員志愿者服務(wù)工作，解決了社區(qū)環(huán)境提升、衛(wèi)生整治、社區(qū)村道“有燈不亮”等一批影響社區(qū)群眾正常生活的難題?？v觀全年，我局以六個(gè)方面的重點(diǎn)工作為抓手，以新區(qū)發(fā)展的“維序者”“美容師”為己任，推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)有效落實(shí)。圍繞“美麗坪山”，環(huán)提項(xiàng)目齊頭并進(jìn)。打好筑造精品與門戶提升的“組合拳”，推出“花海聚龍山”、“馬巒梅園”等精品項(xiàng)目，大力推進(jìn)深汕高速坑梓出口處等門戶區(qū)域及廈深鐵路沿線、西門渠化島等周邊環(huán)境整治提升。全年共統(tǒng)籌推進(jìn)各類公園、綠道網(wǎng)、有蓋連廊、立體綠化等20個(gè)綠化及環(huán)境類項(xiàng)目，投資萬元，建成綠化面積19萬，生態(tài)景觀林帶面積萬，綠道20公里，黃土裸露復(fù)綠萬；完成過境公路綠化管養(yǎng)招標(biāo)工作（招標(biāo)預(yù)算萬元/年），在強(qiáng)化綠地精細(xì)化管養(yǎng)，制定完善綠化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系等方面取得長足進(jìn)展。至今年底，可實(shí)現(xiàn)全區(qū)綠化面積萬（新增19萬），城市綠化覆蓋率，綠道公里。圍繞“潔凈坪山”，環(huán)衛(wèi)管理動(dòng)作5/6扎實(shí)。抓住分類分級(jí)、精細(xì)管理兩個(gè)要點(diǎn)，提升工作效能。一是垃圾分類方面，加快推進(jìn)新區(qū)垃圾分類及餐廚垃圾無害化處理工作，30個(gè)垃圾分類試點(diǎn)基本驗(yàn)收合格，采購880個(gè)分類垃圾桶（果皮箱），以分類實(shí)現(xiàn)垃圾減量。二是環(huán)衛(wèi)方面，基本完成新區(qū)環(huán)衛(wèi)道路與綠化保潔一體化工作（僅余大工業(yè)區(qū)管轄綠化未完成一體化工作），對全區(qū)萬市政道路（含公路）實(shí)行分級(jí)段的清掃保潔，以分級(jí)強(qiáng)化保潔質(zhì)量；同時(shí)做好廣東省第八屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)表彰慰問，進(jìn)一步規(guī)范鴨湖垃圾填埋場管理，提速余泥渣土受納場的建設(shè)（田心甘角落臨時(shí)余泥渣土受納場已投入運(yùn)營）。三是愛衛(wèi)方面，開展清潔坪山月活動(dòng)，強(qiáng)化對城中村衛(wèi)生死角的清潔及四害消殺，共派發(fā)藥物3000份，防治四害小冊子8000份及環(huán)保購物袋5000個(gè)；推進(jìn)全區(qū)H7N9疫情防控，啟動(dòng)四害密度監(jiān)測項(xiàng)目，完善新區(qū)愛衛(wèi)檢查體系；同時(shí)，完成省、市衛(wèi)生村復(fù)查工作及2個(gè)市衛(wèi)生村創(chuàng)建工作（省、市增至33個(gè)），籌劃落實(shí)冬季滅蚊行動(dòng)。圍繞“和諧坪山”，綜合執(zhí)法再舉新措。執(zhí)法工作堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法和人性執(zhí)法并行，全年以“春雷行動(dòng)”、“夏季亮劍”等專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，協(xié)同辦事處執(zhí)法隊(duì)開展針對違法戶外廣告、非法養(yǎng)殖、違法泥頭車等違法行為的大型執(zhí)法行動(dòng)共10余次，查處包括“六亂”在內(nèi)等各類影響群眾正常生活、便利出行的違法行為共70000多宗，救助流浪乞討人6/6員18名，精神病人9名。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)“城管進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工作，創(chuàng)建六和社區(qū)、坑梓社區(qū)2個(gè)試點(diǎn)，成立社區(qū)城管綜合服務(wù)中心，將城管執(zhí)法服務(wù)送到社區(qū)群眾的家門口。同時(shí)，進(jìn)一步壯大城管志愿者隊(duì)伍，新增50名城管志愿者，隊(duì)伍總?cè)藬?shù)發(fā)展至277人，組織23次義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)轄區(qū)群眾多達(dá)6萬余人次。圍繞“生態(tài)坪山”，林業(yè)管理安全可控。嚴(yán)守林地植被安全，建管并重。在建設(shè)方面，牽頭組織新區(qū)全民義務(wù)植樹活動(dòng)，栽種各類樹木萬株；加快推進(jìn)生物防火林帶撫育、薇甘菊防治及紅火蟻防治等育林護(hù)林工程的進(jìn)度，全年薇甘菊防治面積5000畝，紅火蟻防治面積畝。在管理方面，繼續(xù)保持森林防火工作的高壓態(tài)勢，全年未發(fā)生重大森林火災(zāi)事故，報(bào)告火警事件2次，過火面積630平方米（遠(yuǎn)低于全市森林火災(zāi)受害水平）。同時(shí)，落實(shí)了古樹名木保護(hù)工作，并開展森