2011 年 長嶺鎮(zhèn)中心 衛(wèi)生院 院長述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！ 現(xiàn)在，我代表 長嶺鎮(zhèn)中心 衛(wèi)生院 向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。 2011 年 我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在 “ 三個代表 ” 和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下， 在 各級 黨委、政府的關(guān)懷下 ，帶領(lǐng)全院職工 穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅持把 公共衛(wèi)生服務(wù)、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力 追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧 的 醫(yī)患關(guān)系 。 通過強化內(nèi)部 績效考核 管理，構(gòu)建長效機制，提高 競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展 “ 以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題 ” 的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作： 一、加強精神文明和行風(fēng)建設(shè)。 在全院積極深入地開展創(chuàng)建 “ 標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 ” 活動，公開向社會作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱， 成立 了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標(biāo)準(zhǔn)， 聘請 了院務(wù)公開監(jiān)督員和 社會行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，為 了確保此項活動取得明 顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量 ，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。 二、建章立制，接受監(jiān)督 制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。 三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持 從我做起，能耐心細致的做職 工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨， 提高公共衛(wèi)生服務(wù)的能力。 我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行 了百分之百 零差價收費， 充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。 搞好公共衛(wèi)生服 務(wù) ， 加大健康教育宣傳力度， 提高全民的健康保健意識， 是現(xiàn)階段 醫(yī)院工作中的重中之重， 我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室， 廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員積極參與，定期定時對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調(diào)查，發(fā)放科普材料兩千余份。我們對長嶺鎮(zhèn) 60 歲以上老人 逐步進行 健康體檢， 為 全鄉(xiāng)居民 逐步 建立 了 健康檔案 ， 建檔率 達到 70%，對高血壓、糖尿病、慢性病 ，精神病等病例進行了專案管理， 兒童計劃免疫建卡率 100%，預(yù)防接種率 95%， 0 7 歲兒童系統(tǒng)管理 92%，孕產(chǎn)婦管理率 98%，傳染病管理 100%。 另外，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達到 99%，農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了積極推廣。 通過以上舉措 ，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持，推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù)， 使人民群眾意識到 長嶺鎮(zhèn) 衛(wèi)生院 是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。 三、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。 （一）自己在黨風(fēng)廉政 建設(shè)工作中做好表率。以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執(zhí)行 各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。 （二）堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排 都經(jīng)過 中層以上 領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。 （三）加強藥品器械購銷管理 ， 藥品采購必須是基本藥物目錄內(nèi)的藥品， 建立了有效的監(jiān)督管理機制。 （四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥 品回扣 。 在醫(yī)療服務(wù)中 杜絕 收受 “ 紅包 ” 和亂收費等不正之風(fēng)。 即將過去的一年，長嶺鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績，是上級政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人民群眾積極參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難， 由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)能力相對薄弱，衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足， 有些公共衛(wèi)生服務(wù) 項目還沒有具體到位，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進一步加強。這些困難和問題，我們一定努力在今后的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們 繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點，努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平，加強防保站建設(shè)， 全面開展規(guī)范化疾病預(yù)防控制 服務(wù)，繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、百分之百的居民健康檔案，