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1/3電子商務(wù)呼喚新誠信時(shí)代記得有句廣告詞說經(jīng)過27層過濾的水,可以純凈到底。電子商務(wù)環(huán)境的凈化,不妨從誠信開始過濾,商家之間少一些惡意排斥,多一些真誠合作;針對(duì)用戶少一些隱瞞欺詐,多一些信守承諾。電子商務(wù)伴隨著IT技術(shù)的興起而產(chǎn)生,到互聯(lián)網(wǎng)泡沫大面積破裂而消沉,直至最近再次出現(xiàn)令人驚喜的回潮之勢(shì)。飽受資本市場(chǎng)冷遇的網(wǎng)上在線購物模式,也在經(jīng)歷了一個(gè)令人驚訝的U形曲線發(fā)展軌跡后,如今出現(xiàn)了新的生機(jī)。電子商務(wù)迎來第二春回顧電子商務(wù)的發(fā)展,不同的企業(yè)走不同的路。為國外風(fēng)險(xiǎn)投資所累而失去自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有;沒有完善的商業(yè)盈利模式,提前夭折的有;資金不足,轉(zhuǎn)型并購的有,并一度引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)是泡沫的廣泛爭(zhēng)論。如今,隨著門戶網(wǎng)站的全面盈利,電子商務(wù)再次受到資本市場(chǎng)的寵愛,一筆筆風(fēng)險(xiǎn)資金雪片飛來,可以說中國的電子商務(wù)走過了借模下種、萌芽開花、遭遇風(fēng)雨、務(wù)實(shí)落地的發(fā)展過程。電子商務(wù)遭遇網(wǎng)絡(luò)信用的尷尬受資本市場(chǎng)眷顧,新一輪電子商務(wù)的“跑馬圈地”全面啟動(dòng),在這種背景下,網(wǎng)絡(luò)信用問題成為電子商務(wù)做大做好的前提與關(guān)鍵。首先是電子商務(wù)廠商之間的誠信,各種廠商要以誠信為前提進(jìn)行合作,遵守起碼的商業(yè)道德,從源頭開始給電子商務(wù)一個(gè)健康的環(huán)境;其次,是始終如一堅(jiān)持對(duì)用戶的承諾。用戶2/3是電子商務(wù)生存之本,沒有用戶就沒有電子商務(wù)的未來。幾年前,某著名電子商務(wù)大戶就因?yàn)樾庞梦C(jī)而留下罵名,不得不黯然退出的情景,相信許多網(wǎng)友還記憶猶新。誠信是電子商務(wù)的基石電子商務(wù)回暖,用戶呼喚新誠信時(shí)代的到來,廠商也積極地朝這個(gè)方向發(fā)展。最近傳出淘寶網(wǎng)即將牽手21CN就可見一斑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,淘寶牽手21CN并非想象中的一帆風(fēng)順,當(dāng)淘寶與21CN談判到關(guān)鍵時(shí)刻,曾經(jīng)有“黑馬”半路殺出,把合作的條件一度開到非常誘人的程度,試圖進(jìn)行半路攔截。事后再度談起此事,21CN總裁陸德一笑而過,電子商務(wù)廠商之間連起碼的誠信都沒有,日后對(duì)于用戶的誠信只能是空中樓閣。21CN信守了當(dāng)初的承諾,從而促成了21CN與淘寶網(wǎng)的“聯(lián)姻”。發(fā)展電子商務(wù)要杜絕網(wǎng)絡(luò)詐騙相信經(jīng)常在網(wǎng)上購物的網(wǎng)友都或多或少遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙,網(wǎng)絡(luò)詐騙這股“野火”甚至波及了整個(gè)電子商務(wù)行業(yè),新的電子商務(wù)廠商紛紛拿出自己的特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)誠信問題的監(jiān)管,杜絕可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙。據(jù)了解,很多網(wǎng)站目前都建立了誠信認(rèn)證系統(tǒng),買賣雙方交易之前,可以仔細(xì)查看對(duì)方的信用記錄,也可以通過其他買家對(duì)該賣家的評(píng)價(jià)內(nèi)容判斷交易是否誠實(shí)守信,貨品是否貨真價(jià)實(shí)等等。另外,在買賣交易中和交易結(jié)束后,一些網(wǎng)站還可以通過“支付
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