1/4XX鎮(zhèn)實施三項制度自查情況總結(jié)材料1、成立機構(gòu)根據(jù)縣實施三項制度方案，及時成立了鄉(xiāng)優(yōu)化政務環(huán)境活動領導小組、問責辦公室，全面負責三項制度的貫徹落實工作，確保領導到位、機構(gòu)到位、推動有力。2、制定方案，完善內(nèi)部管理制度根據(jù)相關文件精神，以及我鄉(xiāng)實際，制定了我鄉(xiāng)推行三項制度實施方案，并印發(fā)到各村委會、各站所，嚴格按照實施方案組織實施三項制度；同時，讓更多的群眾參與到實施三項制度的工作上來，監(jiān)督全鄉(xiāng)干部職工的日常工作，促進工作作風轉(zhuǎn)變。完善規(guī)章制度，實行掛牌上崗。根據(jù)相關文件精神及鄉(xiāng)三項制度實施方案，及時完善規(guī)章制度，在原有的基礎上提出更高的要求，從制度上來保障三項制度的實施取得實效。推行掛牌上崗制度，嚴格考勤制度，做到上班佩戴上崗證、出差及請假見到上崗證（每日上班前十分鐘到辦公室領取上崗證，下班前十分鐘交還上崗證；出差及請假上崗證掛在辦公室指定位置）。3、公示情況在顯目位置公示了行政問責令、鄉(xiāng)問責辦法、鄉(xiāng)三項制度、鄉(xiāng)人民政府服務承諾書以及鄉(xiāng)內(nèi)設機構(gòu)、職位、職位職責、人員情況，以便接受2/4社會的廣泛監(jiān)督。4、公開承諾服務事項的履行和落實情況公開承諾的六個事項兼得到了較好的落實，群眾反應良好。5、組織考試情況根據(jù)文件精神，鄉(xiāng)組織實施了三項制度考試，總體來說考試達到了預期的目標，取得了較好的效果，參加考試的28位干部職工皆成績良好，較為全面的掌握了三項制度相關知識。二、取得的成效和經(jīng)驗經(jīng)過三項制度的實施，我鄉(xiāng)機關干部職工的工作作風有了較大的轉(zhuǎn)變，工作服務性、主動性得到加強，服務能力、服務質(zhì)量有所提高。主要經(jīng)驗是1、廣泛參與廣泛參與是三項制度取得實效的基礎，人民群眾的監(jiān)督能有效的促進我們工作作風的轉(zhuǎn)變，有制度、有監(jiān)督是我們實施三項制度取得實效的最根本的經(jīng)驗。2、結(jié)合工作實際制度的推行一定要落到實處，要落到實處就必須結(jié)合工作實際，這也是實事求是的精神。鄉(xiāng)推行三項制度更加注重實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，注重在實際工作中推行三項制3/4度。例如，我們規(guī)定，接待服務群眾時，必須做到“三個一點”，即臉上微笑一點、態(tài)度和藹一點、語氣親近一點。這極大的提高了群眾的滿意度，受到了群眾的好評。3、加強學習根據(jù)實際，鄉(xiāng)實行集中學習和自行學習相結(jié)合的形式，充分發(fā)揮了干部職工的積極性和創(chuàng)造性，較快的掌握了相關知識，做到心中有數(shù)，工作起來無須更多督促就自覺遵守，提高了實施效果。三、存在的問題和困難我鄉(xiāng)實施三項制度以來，取得了較好的成效，但也存在著不少問題，主要是服務意識較強，但服務水平還不夠高，干部職工學習能力有待加強；管理理念不夠先進，管理力量較薄弱；工作經(jīng)費較為緊張。在接下來的工作中我們將發(fā)揚優(yōu)點彌補不足，克服困難，更好的實施三項制度。四、下一步工作打算1、加強監(jiān)督管理。目前實施三項制度取得了一定的效果，但還存在著不少問題，下一步首先要加強監(jiān)督管理，加強制度的執(zhí)行力度，確保有法可依、有法必依、依法管理、規(guī)范管理。2、完善獎懲制度。全面落實激勵機制，獎優(yōu)懲次，以優(yōu)秀為示范，帶4/4動全鄉(xiāng)干部職工向更高服務水平邁進，從整體上增強機關服務能力。3、建立長效機制。制度的實施在于建立長效機制，在接