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卡到心到車隨卡到第一部分我們的目標隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,許多人的腰包逐漸鼓起來。于是高品位、高優(yōu)質(zhì)的生活逐漸成為了人們心目中追隨的目標,私家車正在成為這一時代的主流之一。那么,汽車銷售商如何引導人們消費,提升自己的銷售業(yè)績和利潤空間呢、有車族市場。我們不是常說有錢的人像是會傳染一樣嗎,其實質(zhì)就是指沒錢的人會經(jīng)常跟著有錢的人學習賺錢的本領(lǐng),從而自己腰包也鼓起來,因此這些有車族隨時都充當著形象宣傳大使和免費中介作用。特別是在他對這您的服務認同之后,他會言傳身教地將這一認同感告訴周圍的人,并會力挺他們到你那里來參觀、選車和購買,同時在有更換新車想法時,他一定會在第一時間里想到您。所以作為汽車銷售商不但要做好客戶維護和售后服務工作,而且還要做好“感恩”活動,即在新年到來之際,通過發(fā)一張郵政賀卡給老客戶,讓老客戶從心底里面實實在在、真真切切地感覺到了你的服務永遠是一流的,同時讓客戶堅信自己的選擇是正確的,從而大力推動您的銷售業(yè)績和利潤空間。、無車族市場。汽車銷售的主要目標客戶還是無車族,因為只有他們才會有強烈的購買欲望和實際購買行動。但無車族人群數(shù)量龐大,較難找準目標客戶。但我們堅信中高收入者絕對是最有望成為有車族的,所以汽車經(jīng)銷商要對本地的中高收入者進行重點宣傳和攻堅,并要逐步引導這些客戶進行消費,同時最大限度地挑起人們購買車的欲望。第二部分我們的產(chǎn)品一、產(chǎn)品介紹中國郵政拜年卡作為中國郵政1992年開發(fā)的專營品牌業(yè)務,經(jīng)過十多年的發(fā)展,品種款識不斷豐富,喜慶大方,節(jié)日氣氛濃厚,極具文化氣質(zhì)與收藏價值;且“我手寫我心,見字如見人”,紙質(zhì)賀卡能起到電話、短信等其他方式不可替代的祝福效果;同時亦能給客戶送去一份驚喜中獎贛州市局為協(xié)助貴公司做好2008年的市場拓展與客戶維護工作,結(jié)合郵政媒體的優(yōu)勢,誠意向貴公司推介2008年中國郵政拜年卡。二、產(chǎn)品特點1、信譽度高、發(fā)布面廣郵政拜年卡由中國郵政統(tǒng)一發(fā)行,具有權(quán)威性,設計穩(wěn)重大方,富有節(jié)日內(nèi)涵,比一般賀卡更加適合企業(yè)的宣傳需要。郵政部門良好的公眾形象,保證了廣告媒體的可信度;遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡能按客戶指定要求,將拜年卡發(fā)布到國內(nèi)任意地方,且在郵寄過程中可實現(xiàn)二次傳播,擴大發(fā)布面,增強廣告效果。2、量身定做、有情推介貴公司可根據(jù)自身的需要,選擇合適的款式,以公司形象、產(chǎn)品、服務等為主體,量身定做企業(yè)專用賀卡寄遞給目標客戶,以一種有情的方式、無形的推介向客戶拜年,是企業(yè)與個人、個人與個人之間溝通的載體,容易使客戶對貴公司產(chǎn)生好感,為企業(yè)樹立良好的品牌形象。3、新型郵品、彰顯尊貴郵政拜年卡題材豐富、設計精美,設計五枚生肖郵資圖專供郵政拜年卡客戶使用,彰顯尊貴;作為一種新型郵品與有價證券,具有一定的文化內(nèi)涵,收藏價值高;4、中獎機率高,兌獎方便每張郵政拜年卡都有一個兌獎號碼,中獎機率高,使“拜年卡”在送去一份祝福時,送上一份驚喜,中獎者可持卡在全國任何一個郵政營業(yè)窗口兌獎。三、品種與價格(一)新車推介卡1、寄遞對象老客戶、贛州有車一族、高端消費群2、客戶特點有車一族(尤其是較早購車的車主)有更換新車的需求;高收入、高消費人群,注重改善生活品質(zhì);3、新車推介卡特點制作精美,郵資面印有2008年生肖郵資,具有收藏價值;含120元郵資,可寄往全國各地,擴大廣告發(fā)布范圍;明信片正面(郵資面)左下角可印制節(jié)日賀詞,為客戶捎去新年的祝福,讓客戶備感溫馨;明信片背面印制貴公司新車推介宣傳,并突出“憑此卡購車可享受優(yōu)惠”的字樣,促使目標客戶產(chǎn)生消費欲望。同時,拜年卡在郵寄過程中還能起到宣傳推廣的作用。4、印制數(shù)量印量1000枚以上(含1000枚),以1000枚遞增。5、價格55元/枚(二)質(zhì)量跟蹤卡1、贈送對象前來購車、維修、保養(yǎng)的客戶2、質(zhì)量跟蹤卡特點制作精美,郵資面印有2008年生肖郵資,具有收藏價值;含120元郵資,可寄往全國各地,擴大廣告發(fā)布范圍;3、質(zhì)量跟蹤卡的設計明信片正面(郵資面)左下角有足夠的空間可供客戶填寫對貴公司的意見和建議;明信片背面印制貴公司進行質(zhì)量跟蹤調(diào)查的問題,客戶填寫后即可直接寄回,從而讓貴公司及時了解客戶需求,不斷改善服務,以提高自身服務水平及品牌價值;同時,在郵寄過程中還能起到宣傳推廣的作用。4、印制數(shù)量印量2000枚以上(含1000枚),以1000枚遞增。5、價格180元/份(三)中高收入者拜年卡1、贈送對象郵政提供的中高收入者2、客戶特點有購買的實力和欲望,是潛在的目標市場客戶,值得重點公關(guān)和維護。但客戶群數(shù)量較大,應以普通型賀卡為主。3、中高收入者拜年卡特點明信片正面(郵資面)左下角有足夠的空間可供客戶填寫對貴公司的意見和建議;明信片背面注重貴單位形象、服務、產(chǎn)品等宣傳,同時應最大限度地挑起用戶的購買欲望,即標明“憑此卡購車可享受優(yōu)惠”的字樣。4、印制數(shù)量印量2000枚以上(含2000枚),以1000枚遞增。5、價格180元/份第三部分我們的服務您若選擇了我們的產(chǎn)品,我們將為您免費提供一下服務跟蹤意見提供差異化名字打印服務提供祝福語、紀念戳等方便客戶使用提供中獎號碼送貨上門總結(jié)經(jīng)驗,分行業(yè)分地市分析,為明年的市場開發(fā)打好基礎(chǔ)。郵政與貴公司的合作是強強聯(lián)合,能讓您在花費較少的開支情況下,準確地尋找目標客戶,同時最大限度地來提升您的銷售業(yè)績和利潤空間。第四部分結(jié)束語在市場競爭日益激烈的今天,誰能抓住機遇、突破創(chuàng)新,誰就能占據(jù)先機,獲得更大成功。多年來,我局竭盡全力為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、高效”的服務,使客戶體驗到更高效、更體貼、更個性化的客戶關(guān)懷和服務。新年將至,我們彼此的合作即將翻開新的一頁,我們深信與貴公司
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