1、XX銀行20XX年上半年工作總結(jié)20XX年上半年，我行在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我行實(shí)際情況理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，始終貫穿持續(xù)、健康、穩(wěn)定、快速經(jīng)營原則,各項(xiàng)工作取得階段性成果。-主要指標(biāo)完成情況截止6月底，我行全口徑存款 萬元，一般性存款余額 萬元。其中對公存款 萬元，比年初 萬元翻了翻；個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額 萬元，比年初新增 萬元，完成全年新增存款任務(wù) 元的 %。信貸資金貸款總量為 萬元，貸款投放 萬元,貸款回收 萬元。按五級分類劃分，正常類 萬元,關(guān)注類貸款 萬元；可疑類貸款 萬元，不良貸款較年初減少 萬元。營業(yè)收入 萬元，其中：中間業(yè)務(wù)收入 萬元。截止6月底，新增白金

2、卡客戶戶，金卡客戶 戶；信用卡新增發(fā)卡 張，完成全年新增張的 %.實(shí)現(xiàn)利潤 萬元。-上半年工作回顧一、思想?yún)R報(bào)專題企業(yè)存款大幅增長截止六月底，我行企業(yè)存款 萬元，較年初新增 萬元，完成全年計(jì)劃 %。年初，我行就將存款定為我行立行之本，興行之本，將 集團(tuán)、集團(tuán)等知名度高的企業(yè)列入我行重點(diǎn)營銷客戶。在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體人員克服人員少，營銷難等實(shí)際沒有一戶能按照我們下發(fā)的操作步驟完成回簽工作，我們便派出專人一一上門解決，又由于客戶密碼丟失證書丟失等原因,實(shí)在沒法完成電了對賬的,我們采用補(bǔ)打紙式對賬單的方法與客戶對賬.二季度根據(jù)對賬辦法規(guī)定簽定電子對賬協(xié)議必須采用電子對賬方式,為了達(dá)到總行100%的

3、對賬率要求，我們及早動(dòng)手,采用電話、上門等方式逐戶指導(dǎo),根據(jù)不同的問題采取不同的解決辦法，客戶在外地的便通知其盡早與家人聯(lián)系及時(shí)對賬?新情況新問題五花八門,有些賬戶需要幾次三番才能對上,但我們的人員不氣餒,直至全部對上.紙式對賬也確實(shí)讓我們費(fèi)了不少勁,首先,根據(jù)印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位，電話通知次日沒有對賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知，直至到對完為止.很多單位聯(lián)系不上,XX我們便通過各種方式查詢,甚至根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的地址多次上門。對于未收到對賬單的客戶，我們重新從對賬系統(tǒng)打印對賬單同客戶對賬。為了保證客戶能及時(shí)收到對賬單,我們對20XX0多戶對公客戶的客戶信息進(jìn)行了全面清理，對單位的地址和

4、郵編進(jìn)行詳細(xì)登記。最終回收率達(dá)到了100%.七、認(rèn)真做好營業(yè)場所安全管理（一）認(rèn)真組織員工學(xué)相關(guān)規(guī)定，遵章守規(guī)，按章操作。落實(shí)了我行領(lǐng)導(dǎo)安全檢查責(zé)任制，即行長每月進(jìn)行一次安全檢查，分管行長每半月進(jìn)行一次安全檢查，及時(shí)整改存在的安全隱患（二）嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)場所一日安全操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)規(guī)定，做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查。重點(diǎn)是：1、營業(yè)前檢查監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備工作狀況，按規(guī)定接款包，辦理交接手續(xù)，隨時(shí)鎖閉聯(lián)動(dòng)門。2、營業(yè)期間柜員收取的大宗現(xiàn)金及時(shí)放入保險(xiǎn)柜鎖閉。臨時(shí)離崗鎖好現(xiàn)金、印鑒、卡折等，并退出操作界面。3、營業(yè)終了檢查現(xiàn)金、章證是否入庫保管，按規(guī)定送款包，辦理交接手續(xù)，檢查電源、水源

5、是否切斷，是否留有火險(xiǎn)隱患，并及時(shí)排除，檢查門窗是否關(guān)閉鎖定，范文寫作章證是否按規(guī)定保管。（三）加強(qiáng)高柜區(qū)聯(lián)動(dòng)門的安全管理。按照營業(yè)場所安全員管理暫行規(guī)定，聯(lián)動(dòng)門由安全員負(fù)責(zé)控制和管理。并執(zhí)行下列規(guī)定：1、營業(yè)期間必須做到兩道門全部鎖閉。2、柜臺(tái)內(nèi)人員臨時(shí)出入柜臺(tái)，應(yīng)由安全員負(fù)責(zé)聯(lián)動(dòng)門的開閉，在開啟第二道門前，必于將第一道門落鎖。3、遇各類檢查人員、維修人員需進(jìn)入柜臺(tái)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)方可進(jìn)入。（四）嚴(yán)格執(zhí)行款包交接操作規(guī)程。1、每日接送款包時(shí)，營業(yè)場所人員應(yīng)配合做好接送款包工作。2、營業(yè)場所交接款包人員要按照規(guī)定，認(rèn)真核對押運(yùn)員、解款員、運(yùn)鈔車車型、車號和送款時(shí)間后，確保安全情況下開始交接款

6、包。3、接送款包時(shí)，款包必須在高柜區(qū)內(nèi)，在聯(lián)動(dòng)門鎖定的情況下，方可辦理款包交接手續(xù)（五）配備保衛(wèi)人員或保安人員并嚴(yán)格執(zhí)行保安勤務(wù)暫行規(guī)定，按規(guī)定著裝，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好營業(yè)大廳、附行式自助設(shè)備區(qū)域、營業(yè)大廳門前停車場的安全管理，在執(zhí)勤時(shí)遇搶劫、爆炸、火災(zāi)、盜竊、擠兌、滋事等突發(fā)事件，要立即報(bào)告安全保衛(wèi)部門并按照相關(guān)突發(fā)事件處置預(yù)案處置。為確保實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”的目標(biāo)，我行高度重視營業(yè)場所的安全管理，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)安全責(zé)任制，切實(shí)抓好營業(yè)場所的安全管理。八、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，健全案件防控體系1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。我行加強(qiáng)精