1、執(zhí)行力管理,1,p 1,執(zhí)行力的衡量標準,衡量執(zhí)行力的標準是什么,按質按量完成自己的工作任務,p 2,執(zhí)行力的檢查,案例：從韓國三星的崛起，反思我們對執(zhí)行力的態(tài)度,3,分析：你如何檢查我們的執(zhí)行力,p 3,執(zhí)行力就是競爭力,p 4,執(zhí)行力的重要性,一個人的成功，30%靠計劃和目標，40%靠執(zhí)行力，其他30%靠運氣，運氣無法教，但計劃、目標和執(zhí)行力卻可以言傳,p 5,執(zhí)行力欠缺的原因,對執(zhí)行的偏差沒有感覺，也不覺得重要,p 6,執(zhí)行力欠缺的原因,7,個性上不追求完美,p 7,執(zhí)行力欠缺的原因,8,在職責范圍內，不會自己盡責處理一切問題,p 8,執(zhí)行力欠缺的原因,9,對要求標準不能也不想堅持,p

2、9,執(zhí)行力的三個方面,明確目標 （方向正確,p 10,執(zhí)行力的三個方面,11,排序 （輕重緩急,p 11,執(zhí)行力的三個方面,12,過程控制 （修整、反饋,p 12,如何提升執(zhí)行力,自動自發(fā)：如果你永遠保持勤奮的工作態(tài)度，你就會得到他人的稱許和贊揚，就會贏得老板的器重，同時也會獲得更多升遷和獎勵的機會,注意細節(jié)：蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎,為人誠信負責：誠信、敢于擔責,p 13,如何提升執(zhí)行力,了解自己,14,觀念的改造，思想的改造,積極、樂觀心態(tài),p 14,

3、如何提升執(zhí)行力,自律、肯做、持續(xù)學習,15,p 15,如何提升執(zhí)行力,培養(yǎng)毅力,16,1、多考慮長期后果，不貪圖短期快樂；2、當惡習襲來時，輕握拳頭可將注意力轉移到握拳上來；3、確立切實可行的小目標；4、不餓肚子，保證充足睡眠。不吃飯而導致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差；5、堅持三周。新習慣的養(yǎng)成須通過三周過渡期，大腦才能將其視為日?；顒?p 16,執(zhí)行力定義,企業(yè)員工執(zhí)行力: 員工為企業(yè)提供有價值的結果的能力 （沒有價值的執(zhí)行比不執(zhí)行還會產生更多的負面效果,p 17,執(zhí)行力不佳的原因,管理者不能常抓不懈（虎頭蛇尾） 管理者出臺制度時不嚴謹（朝令夕改） 制度本身不合理，執(zhí)行起來過于繁瑣 只

4、有形式上的培訓 -忘了改造人的思想和心態(tài),p 18,執(zhí)行力不佳的原因,缺少科學的監(jiān)督考核機制 -沒有人檢查監(jiān)督，缺少方法 缺少大家認同的企業(yè)文化 -沒有形成凝聚力,p 19,調查發(fā)現(xiàn)：大部分人沒有高效地工作,5 的人不但看不出來在工作，反而是在制造矛盾。缺乏合理的績效管理，對工作對上級的公平性充滿抱怨，無事必生非=破壞性的做； 10的人正在等待著什么=不想做，沒有工作激情； 10的人沒有對公司做出貢獻=在做，但卻是負績效勞動； 20的人正在為增加庫存而工作=蠻做、盲做、糊做，沒有經過有效培訓與學習，另外，經營與管理上缺乏科學性與合理性； 40的人正在按照低效的標準或方法工作=想做，但不會做；

5、15的人屬于正常范圍，但績效仍然不高=做不好,最大的浪費,p 20,執(zhí)行力：企業(yè)不能不長期重視的問題,為什么策略雷同，績效卻大不相同？ 為什么企業(yè)的宏偉藍圖在現(xiàn)實執(zhí)行中顯得如此的蒼白？ 為什么擁有龐大的人員隊伍在執(zhí)行中顯得如此的無助？ 為什么思路不錯、做起來就錯了？說得對卻做不對？ 為什么激勵大會，員工聽聽感動，想想激動，回去不動？ 為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢？ 為什么經理人變成了“思想家”，而業(yè)績卻沒有提升？ 為什么？究其根源就是執(zhí)行力問題,p 21,增強執(zhí)行力的原動力是什么,要達到某個結果就必須要有達到這個結果的想法-也就是思想，然后你再從那個地方下手。 執(zhí)行力也是一樣，要增

6、加員工的執(zhí)行力就必須要讓員工有增加執(zhí)行力的原動力,p 22,員工執(zhí)行力的原動力,增強員工執(zhí)行力的原動力是什么呢？ 答案很簡單-解決他們的思想問題 其實執(zhí)行力的講座哪個講都一樣，關鍵不是如何執(zhí)行，而是要有執(zhí)行的動力 如何執(zhí)行大家都會，但執(zhí)行的動力不一定哪個都有,p 23,如何增加執(zhí)行力的原動力,要解決好以下幾個方面的問題 一、為什么要執(zhí)行 二、執(zhí)行為了誰 三、執(zhí)行誰的 四、怎么執(zhí)行,p 24,思想決定命運,請小心你的思想，它會影響你的行為 請小心你的行為，它會影響你的習慣 請小心你的習慣，它會影響你的性格 請小心你的性格，它會改變你的命運 想法-觸動-行為-習慣,p 25,一、為什么要執(zhí)行,站在

7、公司層面 1、帶來直接的經濟效益， 2、提升企業(yè)品牌，實現(xiàn)企業(yè)目標 三種時代（工廠、市場、品牌） 品牌時代：在人思想上的競爭，以競爭為導向，以占領心志為競爭目標 人力資源公司=紅海,p 26,為什么要執(zhí)行,站在員工層面來看 1、增加收入，提高勞動報酬 2、穩(wěn)定工作；依靠工作平臺實現(xiàn)理想；職務提升；為今后自立門戶進行沉淀積累,p 27,二、執(zhí)行為了誰,企業(yè)強調執(zhí)行力是為了企業(yè)本身的發(fā)展，別說是為了員工。所以說為了自身的發(fā)展應該多考慮員工需要什么 員工要執(zhí)行是為了人個的成長，別說為了企業(yè)。員工要為企業(yè)著想才能解決自己的實際問題 員工和企業(yè)是互利互惠，對立統(tǒng)一 沒有企業(yè)的發(fā)展談不上員工的福利，更沒有

8、再發(fā)展的空間；反之亦然,p 28,三、執(zhí)行誰的,上司？ 領導？ 公司規(guī)定？ 跟著大流走？不知道自己在做什么，為誰做事，做了什么事情 管理的層次論,p 29,執(zhí)行誰的,部隊執(zhí)行三大條令 內務條令規(guī)定軍人職責、軍隊內部關系和日常生活制度的法規(guī) ，主要包括軍人宣誓、軍人職責、內部關系、禮節(jié)、軍人著裝、軍容風紀、與軍外人員的交往、作息、日常制度、值班、警衛(wèi)、零散人員管理、日常戰(zhàn)備和緊急集合、后勤日常管理、裝備日常管理、營區(qū)管理、野營管理、常見事故防范、國旗軍旗軍徽的使用、附則 隊伍條令規(guī)定軍隊隊列動作、隊列隊形和隊列指揮的法規(guī) 紀律條令規(guī)定軍隊紀律的法規(guī),p 30,執(zhí)行誰的,隊列條令,p 31,麥當勞

9、公司量化細節(jié)標準,作為一家快餐公司，麥當勞公司在中國的定位已經完全脫離了快餐的概念和功能，而是向我們展示了一種美式生活和西方文化，消費者喜歡它是因為它的“品質、服務、整潔、價值”，這也是麥當勞的經營理念，并不復雜，但關鍵是麥當勞把這四個方面細化到企業(yè)管理的每個方面，落實到每個崗位，并做到了極致。這些我們從以下的規(guī)定中就能感受到： 吸管：粗細度當能用母乳般的速度將飲料送入口中時顧客感覺最好； 面包：氣孔直徑為5mm厚度為17mm時放在嘴中咀嚼的味道才是最好的： 可樂：溫度恒定在4度時，口味最佳： 牛肉餅：重量在47克時其邊際效益達到最大值； 柜臺：高度在92厘米時絕大多數顧客在掏錢付賬領取食品時

10、最感方便； 等待時間：不要讓顧客在柜臺邊等候30秒以上，這是人與人對話時產 生焦慮的臨界點,p 32,執(zhí)行誰的,紅海的量化細節(jié)標準 (折紙游戲)-不是執(zhí)行力不夠，是我們的量化標準不夠細致,p 33,執(zhí)行誰的,工作流程=/=量化細節(jié)標準 執(zhí)行誰的-按規(guī)章制度辦事 規(guī)章制度要有可行性，可操作性，有監(jiān)督制約機制（上班指紋打卡制度；會議制度的執(zhí)行） 發(fā)現(xiàn)問題-調研論證-制度的制定-先試行-學習培訓-正式實行-檢查監(jiān)督-獎勵落實,p 34,四、如何執(zhí)行,p 35,如何執(zhí)行,儒家思想：做人做君子（個體） 用于個人修煉和道德自律 法家思想：管人管小人（企業(yè)） 用于治理社會和管理企業(yè),p 36,如何執(zhí)行,企業(yè)

11、應該考慮如何將工作流程完善成 量化細節(jié)標準（SOP,p 37,如何執(zhí)行,加強學習 好學的概念-不恥下問與專業(yè)指導相結合 成年后的學習-三天打魚二天曬網 日本有名俗語,p 38,如何執(zhí)行,經營家庭（成家） 家庭經營理念 賞識教育：卡耐基說：“使人發(fā)揮最大能力的方法，就是贊美和鼓勵?！币簿褪琴p識。作為家長，應對家人多加鼓勵和贊揚,p 39,如何執(zhí)行,成功的秘決（想要成功必備的素質） 觀點一：人脈、教練、服務 觀點二：不要辯解、借口、接受批評,p 40,如何執(zhí)行,個體而言 認識自己-做最真實的自我欣賞自己-做最自信的自我感恩自己-做最幸福的自我激勵自己-做最強大的自我,p 41,認識自己-做最真實的

12、自我,弗洛伊德的人格理論 自我 本我 超我,p 42,認識自己-做最真實的自我,認識自己首先要說服自己（我是誰） 自己是什么人？（個性性格、年齡、興趣愛好、） 自己需要什么？（需要的幾個層次） 自己的目標定位？（目標的設立,p 43,認識自己-做最真實的自我,認識自己還要肯定自己 肯定自己今天是最棒的 現(xiàn)在是最佳狀態(tài) 目前是最好的 今后會更好,p 44,欣賞自己-做最自信的自我,海倫凱勒說過的一句話：“我只看我自己所擁有的，不看我沒有的 （海倫凱勒自幼因病成為盲聾啞人，但她自強不息，克服巨大困難讀完大學。一生寫了十幾部作品，同時致力于救助傷殘兒童，保護婦女權益和爭取種族平等的社會活動 ） 欣賞自己擁有的,p 45,感恩自己-做最幸福的自我,感恩是一種處世哲學，也是生活中的大智慧。一個智慧的人，不應該為自己沒有的斤斤計較，也不應該一味索取和使自己的私欲膨脹。學會感恩，為自己已有的而感恩，感謝生活給你的贈予。這樣你才會有一個積極的人生觀，總有健康的心態(tài),p 46,感恩自己-做最幸福的自我,幸福是什么？ 定義：心理欲望得到滿足時的狀態(tài)。 一種持續(xù)時間較長的對生活的滿足和感到生活有巨大樂趣并自然而然地希望持續(xù)久遠的愉快心情,p 47,感恩自己-做最幸福的自我,幸福是什么呢？ 積極的心態(tài) 陽光心態(tài) 要認為我好、別人好、世界是好的，未來是好的,p 48,感恩自己-做最幸福的自我,幸福與成功