1、領(lǐng)導(dǎo)者如何找到“第二自我”？在商業(yè)世界的最表面里， 我們看到的大多是一個領(lǐng)導(dǎo)者的獨角戲， “搭檔”也從來沒有成為管理學(xué)的語匯， 至少在談到企業(yè)高層管理者時是如此。 在大多數(shù)人的頭腦中， 典型的公司是一個領(lǐng)導(dǎo)者和由許多其他人組成的團隊。 這個喧鬧世界的傳播特性更是強化了這種印象， 公司往往和一個人徹底聯(lián)系在一起。 即便那些最成功的搭檔， 他們的知名程度也有著很大的差別：比如索尼的盛田昭夫和井深大，微軟的比爾蓋茨和巴爾默，戴爾公司的邁克爾戴爾和凱文羅林斯，海爾的張瑞敏與楊綿綿，萬科的王石和郁亮領(lǐng)導(dǎo)者之間的完美搭檔，可能是每個人都無時無刻不經(jīng)歷著，卻最被忽視的一個議題,有時很多人甚至被誤導(dǎo)以為領(lǐng)導(dǎo)的

2、模式就是一個人高高在上面。某種程度上， 我們可以說， 任何成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是“二人組合”： 可能是像盛田昭夫和井深大這樣經(jīng)常被提起的平等的、 相互契合的完美搭檔， 可能是柳傳志和楊元慶這樣的公司代際傳承的組合， 可能是大部分董事長和ceo 之間的分工明確、 有時限的職業(yè)經(jīng)理人關(guān)系，可能是領(lǐng)導(dǎo)者和副手的關(guān)系， 也可能是 ceo 和助手、 助理那種搭檔關(guān)系。 完美搭檔在能力、經(jīng)驗、閱歷、個性、工作分工各個方面都相互配合，簡單地說，他們合起來像一個人。當(dāng)我們說起商業(yè)中的搭檔時， 想起來的常常是外面看起來非?；パa的那種搭檔， 常用比喻也經(jīng)常是男女、夫妻， 不過， 這也沒有關(guān)系， 從這個比喻中我們至少可以

3、體會到搭檔相互之間的融洽和互動關(guān)系。商業(yè)史上的完美組合邁克爾戴爾和凱文羅林斯分別是戴爾公司的董事長和ceo,羅林斯是戴爾長期的副手，他們共用一間辦公室，一塊玻璃門將辦公室分成兩個部分，但那個門從來沒關(guān)閉過。他們說話時常常異口同聲， 并且習(xí)慣性地幫對方把話說完。 與大部分搭檔不同， 他們之間甚至沒有分工，羅林斯說，“我們關(guān)心的是有什么事該做，我們兩個人誰有空去做?！毕翊蟛糠执顧n一樣， 他們是完全不同的人， 戴爾是熱情的創(chuàng)業(yè)者， 曾是管理咨詢顧問的羅林斯更為謹(jǐn)慎。同樣的,索尼的盛田昭夫充滿激情，而井深大畢生追求著技術(shù)。盛田昭夫和井深大是“商業(yè)史上最高效、 最引人矚目的關(guān)系之一”， 他們共同經(jīng)營索尼

4、，辦公室僅有一墻之隔，按照公司傳記 索尼私人生活中的說法， 他們“互相沉醉于彼此的 朝夕相處之中”。 盛田的長子盛田英男回憶他們一起用餐的情景： “他們坐在那兒說話， 我們在一旁聽著， 但卻弄不清他們在說什么。 他倆好像在說著各自的故事， 對我們來說就像是沒有意義的聲音，而他們卻能相互理解?！蹦跻砸环N神奇的方式將他們聯(lián)系在一起， 井深大的孩子井深良說， “他們比情人還親密，連盛田太太都有這種感覺。 他倆被一種關(guān)系緊密地聯(lián)結(jié)在一起，與其說是友誼，不如說是愛， 這種關(guān)系是那樣的深厚， 以至于他們在一起的時候， 即使是他們的妻子也無法插入。 ”在與井深大的關(guān)系中， 盛田達到了無我的境地， 井深大是

5、他的兄長， 超越了商業(yè)上需要。盛田英男這樣描述他的父親和井深大的關(guān)系：“他的人生尋找需要在精神上可以倚仗的人，并不是為了決策或建議， 他身邊不乏提建議的人。 井深不是一個商人， 而是一個偉大的、具有直覺的夢想家，我父親因此而熱愛他，愛他夢想的方式?！蹦繕?biāo)明確的聯(lián)盟不過,雖然沒有人可以單獨工作，但在我們內(nèi)心的確都有單獨工作的壓力，那些能力越強的領(lǐng)導(dǎo)者越是如此。 我們可以列出合作的很多優(yōu)點， 但正如海菲茲和林斯基在 火線領(lǐng)導(dǎo)中所說的， 有一個親密的合作者立刻會帶來一些壓力： 他們會把意見強加于你， 讓你不得不妥協(xié)；與他們溝通耗費時間；對于很多人來說，他們不愿意與人分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)地位。這些關(guān)乎自身

6、的、 可能是無意識的、 也不能言明的內(nèi)在壓力可能很容易就壓倒所有理性的邏輯分析。 這大概是經(jīng)常被強調(diào)的能力、 學(xué)識、 經(jīng)驗的互補沒有太多實際意義的原因。 “搭檔是你的第二自我”， 這句話道出了搭檔組合的部分現(xiàn)實， 搭檔關(guān)系是建立信任、 相互融合的學(xué)習(xí)過程，找到一個人不是終結(jié)，而是開始。是的，這些說法很容易讓人們聯(lián)想起這個比喻：“一對心靈相通的完美夫妻”。不過，這個特殊的聯(lián)盟關(guān)系是建立在這個比喻不能完全涵蓋的基礎(chǔ)之上的： 商業(yè)上的搭檔必須把企業(yè)或公司的目標(biāo)、使命看得比自己的一切都重要。它不是建立在個人忠誠之上的。除了目標(biāo)和使命之外， 搭檔關(guān)系還有三個重要的方面。 首先， 它是在共同處理各種事務(wù)的

7、過程中累積起來的，在這個過程中他們相互了解、相互容忍、相互改變，從而建立徹底的信任。按照杰克韋爾奇的長期助理羅林娜博得斯基的說法，韋爾奇可能是“世界上最沒耐知道至少花這么心的人”，但在他們最初合作的時候，韋爾奇卻容忍了一整年，他很實際,長時間是因為只能如此。羅林娜說，“一個有效的工作搭檔雙方，無論兩人多聰明多有理智， 無論在哪個公司，都應(yīng)該預(yù)料到搭檔關(guān)系開始時會有一個學(xué)習(xí)周期。”其實，這個學(xué)習(xí)周期永遠(yuǎn)沒有終結(jié)。其次，能力是搭檔的基礎(chǔ)， 兩個人都有能力完成工作。因為有人不能勝任工作，是無法 建立真正的信任的。 建立在“無能”上的搭檔必然是扭曲的。當(dāng)然，沒有人天生擁有所有的能力，搭檔關(guān)系的好處之一就在于，一方的支持能夠讓另一個人有足夠的時間和空間去掌握 新的能力。第三，搭檔關(guān)系容易被理解為就是溝通問題。是的，搭檔之間必須保持溝通， 在做決定之前征求另一方的意見。但出現(xiàn)不和諧，表面的討論不會解決問題，而通常只會加深裂痕。當(dāng)有人說出“問題出在交流溝通上”時，真正的問題一定不是溝通。 用技術(shù)性手段是無法解決背后潛在的價值觀沖突，有的時候，需要退后一步，從全局去重新思考目標(biāo)、價值觀和這 種搭檔關(guān)系。大部分領(lǐng)導(dǎo)者其實都是“兩個人”，這是關(guān)于搭檔我們所知的最重要信息。哥倫比亞大學(xué)教授約翰惠特尼說出了這種現(xiàn)實，“不管是在商界、政界，還是在藝術(shù)界、教育界和體 育界，每