1、移動(dòng)營(yíng)業(yè)員招聘管理制度n 招聘目的第一條 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證營(yíng)業(yè)員招聘工作的質(zhì)量，選拔出合格、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員；第二條 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿(mǎn)足需要并有效控制成本；第三條 在招聘中引入營(yíng)業(yè)員認(rèn)證要求，以保證所招收營(yíng)業(yè)員的合格性，反過(guò)來(lái)也確保招聘的合理性。n 招聘原則第一條 公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)：杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象；第二條 機(jī)會(huì)均等原則：不因應(yīng)聘者性別、民族、信仰不同給予不同考慮；第三條 擇優(yōu)錄取原則：優(yōu)先錄用具有營(yíng)業(yè)員認(rèn)證證書(shū)的人員。n 招聘標(biāo)準(zhǔn)第一條 性別：以女性為主；第二條 學(xué)歷：高中畢業(yè)（中專(zhuān)、中技）學(xué)歷；第三條

2、 年齡：18歲以上；第四條 能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能；第五條 素質(zhì)：較強(qiáng)的親和力，自信、細(xì)致、能承受較強(qiáng)工作壓力；第六條 認(rèn)證：有營(yíng)業(yè)員認(rèn)證優(yōu)先，或能通過(guò)崗前培訓(xùn)能確保通過(guò)考核獲取營(yíng)業(yè)員認(rèn)證考核。n 招聘需求第一條 根據(jù)營(yíng)業(yè)廳區(qū)位、經(jīng)營(yíng)面積、等確定營(yíng)業(yè)員配置標(biāo)準(zhǔn)；第二條 根據(jù)當(dāng)前營(yíng)業(yè)員現(xiàn)狀，衡量所需招聘的營(yíng)業(yè)員數(shù)量。n 招聘途徑第一條 社會(huì)招聘：當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)技術(shù)學(xué)校、區(qū)域招聘網(wǎng)站、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)；第二條 張貼廣告：在潛在應(yīng)聘人員經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)所張貼招聘啟示；第三條 關(guān)系推薦：利用廳內(nèi)員工或朋友及親屬的關(guān)系推薦。n 甄選程序第一條 報(bào)名：應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證

3、、資格證原件及復(fù)印件、1寸免冠照片報(bào)名填寫(xiě)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)員應(yīng)聘人員登記表；第二條 初步篩選：根據(jù)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員的要求，審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表，進(jìn)行初步篩選，對(duì)符合要求者通知參加面試；第三條 面試：通過(guò)與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，由面試主考官負(fù)責(zé)填寫(xiě)面試評(píng)估表，對(duì)合格者通知復(fù)試；第四條 體檢、審核：對(duì)已合格應(yīng)聘人員體格檢查，體檢不合格者取消錄用資格。對(duì)體檢合格人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格；第五條 錄用：核實(shí)無(wú)誤后，通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到。n 試用第一條 試用目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差，同時(shí)確保應(yīng)聘者能通過(guò)營(yíng)業(yè)員認(rèn)證考核；第二條 公司新進(jìn)營(yíng)業(yè)員試用期為個(gè)月；第三條 試用期滿(mǎn)后，如果通過(guò)營(yíng)業(yè)員認(rèn)證考核，將予以錄用，如果沒(méi)有通過(guò)則不予錄用；第四條 試用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，應(yīng)在試用員工評(píng)核表上陳述事實(shí)與理由報(bào)相關(guān)審核后立即辭退。n 員工試用期考勤規(guī)定第一條 事假超過(guò)天者應(yīng)予辭退；第二條 病假達(dá)天者應(yīng)予辭退；第三條 有曠工記錄或遲到、早退達(dá)次者應(yīng)予辭退。n 最終聘用第一條 新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后，由其直接主管與在員工試用評(píng)核表上詳列考核意見(jiàn)（應(yīng)對(duì)照崗位說(shuō)明書(shū)），報(bào)相