1、關(guān)于大學(xué)生合作學(xué)習(xí)中責(zé)任分散效應(yīng)分析及解決策略的調(diào)查報告=1一、調(diào)查與分析(-)前言古人云：獨學(xué)而無友，則孤陋寡聞。著名作家蕭伯納說：你有一個蘋果，我有一個蘋果, 我們互相交換，每個人還是冇一個蘋果。你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換，我 們每個人都有兩種思想。這種合作學(xué)習(xí)h 1970年以來成為了一種廣為盛行的教學(xué)方法。作為一種富有創(chuàng)意和實 效的教學(xué)理論與策略體系，合作學(xué)習(xí)不僅是一種個體的學(xué)習(xí)行為，同時還是一種群體活動行 為。但是it前的合作學(xué)習(xí)依然存在流于形式等問題,責(zé)任擴散效應(yīng)可視為主要影響因素乞一。 木文通過對教學(xué)中責(zé)任擴散效應(yīng)的分析以及解決策略的提出，意在促進冇效的合作學(xué)習(xí)發(fā)揮

2、更大的效用。(-)責(zé)任分散效應(yīng)的定義“責(zé)任分散”效應(yīng)是社會心理學(xué)家拉塔涅(b.latane,1981)經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)的。責(zé)任分散 效應(yīng)也稱為旁觀者效應(yīng),是指由于其他人在場減少了人們干預(yù)的可能性。即對某一件事來說, 如果是單個個體被要求單獨完成任務(wù)，責(zé)任感就會很強，會作出積極的反應(yīng)。但如果是要求 一個群體共同完成任務(wù)，群體屮的每個個體的責(zé)任感就會變?nèi)酰鎸щy或遇到責(zé)任往往會 退縮。因為前者獨立承擔(dān)責(zé)任，后者期望別人多承擔(dān)點兒責(zé)任。“責(zé)任分散”的實質(zhì)就是人 多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實。(三)調(diào)查研究對象和方法木文采川問卷調(diào)查法和現(xiàn)場感受法相結(jié)合的調(diào)查方法。(1) 采用現(xiàn)場感受法。木文通過親身體驗大學(xué)生小

3、組合作學(xué)習(xí)，感受小組屮每個人對 于任務(wù)的態(tài)度和反應(yīng)。(2) 采用問卷調(diào)查法。筆者通過郵件交流的方式和在校調(diào)查的方法，調(diào)查采訪了杭州 師范大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江理工大學(xué)、浙江財經(jīng)學(xué)院和浙江工商大學(xué)等在杭大學(xué)的在讀 大學(xué)生，其中，以杭州師范大學(xué)為主。調(diào)查對彖還涵蓋了各個年級和各個學(xué)院專業(yè)。此次調(diào) 查共計發(fā)放問卷150份，回收136份，回收率90.7%o二、目前現(xiàn)狀及問題分析在大學(xué)生參與合作學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常會觀察到這樣的現(xiàn)象：不少學(xué)生在小組活動小無所 事事，或者干著與小組活動無關(guān)的事?！叭硕嗖回?fù)責(zé)，責(zé)任不落實”的現(xiàn)象普遍出現(xiàn)。按合 作預(yù)想，合作學(xué)習(xí)是“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，即整體效果大于部分z和

4、的效果；但在實 際合作學(xué)習(xí)中，往往能發(fā)現(xiàn)小組成員你推我讓，都希望能分配到簡單省事的工作，會抱怨所 分配的任務(wù)太多或不喜歡，習(xí)慣把困難推給其他成員，最終不能完成任務(wù)或者任務(wù)質(zhì)最不高, 造成整體合作小于部分效果的責(zé)任分散效應(yīng)。(-)合作學(xué)習(xí)占大學(xué)生的比例據(jù)不完全統(tǒng)計，在現(xiàn)在的大學(xué)生課堂中有59.09%的學(xué)生承認(rèn)有3到10項的合作學(xué)習(xí) 任務(wù)，同時認(rèn)為合作學(xué)習(xí)任務(wù)在大學(xué)生的作業(yè)中占有重大比例?？梢?，大學(xué)生對于合作學(xué)習(xí) 的能力提高的需求的重要也和在集體合作屮責(zé)任分配的合理性的要求。您選的諜程里需要合1乍學(xué)習(xí)的內(nèi)容多嗎？59 妙(-)大學(xué)生對合作學(xué)習(xí)中責(zé)任承擔(dān)的態(tài)度由數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中絕大多數(shù)是

5、被動承擔(dān)，約占59.09%，而也冇接近 40.91%學(xué)生主體意識比較強，責(zé)任感較強，也有一定的組織能力。而在這人部分人中一部 分人對待合作學(xué)習(xí)的任務(wù)是隨意的，以應(yīng)付任務(wù)為目的，因為在他們的意識中，這種合作學(xué) 習(xí)的任務(wù)沒有自己的貢獻，也照樣可以完成，并不能體現(xiàn)自己的價值，同時自己也不用為任 務(wù)的結(jié)果受到老師、學(xué)生的否定。陽在這部分人的另一部分人想主動出力，卻不知道如何找 途徑，投路無門。您通常對您進行的合作學(xué)習(xí)任務(wù)的態(tài)度是怎么樣的?;c2045.45%選中人數(shù)（三）大學(xué)生對合作學(xué)習(xí)的青睞程度從我們的問卷調(diào)查屮可以發(fā)現(xiàn)人學(xué)生更喜歡個人任務(wù)，原因如下：1）合作學(xué)習(xí)小組的 空余吋間不同，要聯(lián)系既要花費

6、時間，乂累人。2）在討論任務(wù)吋，由于在人際交往中要考 慮諸多的方而，不能全面地提出口己的想法和創(chuàng)意。3）從口我觀點來看，合作學(xué)習(xí)的任務(wù) 結(jié)果不如個人任務(wù)結(jié)果。但是合作學(xué)習(xí)是人學(xué)生能力培養(yǎng)的組成部分。大學(xué)生對合作學(xué)習(xí)的青睞度低下卻是現(xiàn) 代大學(xué)生技能培養(yǎng)遇到的一個問題，我們要提高大學(xué)牛對合作學(xué)習(xí)的熱情，懂得在小組內(nèi)分 享自己的觀點，主動承擔(dān)小組內(nèi)的任務(wù)。三、原因分析（-）合作學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的從眾心理從眾心理是指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符 合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。而實驗表明只有很少的人保持了獨立性，沒有從眾。當(dāng) 眾人面對一個其他人需要幫助的環(huán)境，往往選擇

7、跟其他人一樣保持相同的行為，所以當(dāng)每個 人認(rèn)為有其他人會給予幫助而無行為的時候，人家在心里就是“心心相覷”。大學(xué)牛在合作學(xué)習(xí)小，盲目從眾是一個弊病。盲目從眾容易抑制正確思想的形成，窒息 小組成員的獨創(chuàng)粕神。合作學(xué)習(xí)有弱化獨立思考的趨勢，個體在群體中容易喪失自我控制， 失去了個體感，“人云亦云”。（二）學(xué)生惰性惰性是廣大學(xué)生普遍存在的一 種心理現(xiàn)象，是人在某種環(huán)境和某種消極心態(tài)的支配下, 產(chǎn)牛的一種懈怠、懶悄的思想和行為。受這種心理現(xiàn)象的支配，學(xué)生做任何事都拖沓、“懶” 于去想、去做，或者逃避，甚至置之不理。比如說上課的時候，老師要求同學(xué)們能在思考某個問題后舉手談?wù)効诩旱目捶?，很多人就會認(rèn)為口己

8、就算不思考述是有同學(xué)舉手發(fā)表看法的。 一份任務(wù)交給多人負(fù)責(zé)共同完成，很冇可能出現(xiàn)只冇個別幾個成員參與到任務(wù)的完成中的情 況。在小組合作學(xué)習(xí)中,有些學(xué)生受惰性意識的支配,在合作學(xué)習(xí)中“懶”于去想,去做, 或逃避，或置z不理。有時其至完不成學(xué)習(xí)任務(wù)，造成整體小于部分效果的惰性效應(yīng)。 法不責(zé)眾心理法不責(zé)眾心理指當(dāng)一個社會在發(fā)生群體性違反法律事件時，不管這個法律是否是合理, 它都往往顯得力不從心，難以實施責(zé)罰的手段，達到懲戒的冃的。法不責(zé)眾心理表現(xiàn)在大學(xué) 生對合作任務(wù)結(jié)果上。在人學(xué)生的合作學(xué)習(xí)中，i般人的思想是這個合作性任務(wù)失敗了或完 成的不到位，并不能說明我白身的能力有問題。大學(xué)牛的責(zé)任意識薄弱，合

9、作意識不夠高, 不可避免的存在這樣那樣的心理，法不責(zé)眾正是責(zé)任分散效應(yīng)的間接結(jié)果，但一個團隊的凝 聚力會與這種心理抗衡，所以凝聚力才是解決問題的關(guān)鍵。111、理論思考(-)減弱責(zé)任分散的迫切性和重要性心理學(xué)家戴狄恩曾指出，群體決策具有冒險性，并n般經(jīng)過以下四個相關(guān)步驟：%1 群體討論使群體成員z間產(chǎn)生情感聯(lián)系；%1 成員間情感聯(lián)系將責(zé)任分散到成員身上；%1 責(zé)任分散降低了個體對失敗的恐懼感；%1 降低的恐懼感使成員敢于做出更冒險的決策。由此可見，在大學(xué)生社團，組織，班級及部門z間的決策中，一旦出現(xiàn)責(zé)任分散效應(yīng), 責(zé)任感薄弱的成員會讓同學(xué)一定程度的受傷，并帶給團體一定的損害，甚至造成團體成員間

10、的不信任及團體破裂解散。因此，減弱責(zé)任分散在人學(xué)生和諧關(guān)系屮勢在必行且急需實行, 才能規(guī)避風(fēng)險，友好相處。(-)責(zé)任凝聚是促進團體合作的必要前提正如高爾基所說“個人如果但靠口己，如果置身于集體的關(guān)系z外，置身于任何團結(jié)民 眾的偉大思想的范圍z外，就會變成怠惰的、保守的、與生活發(fā)展相敵對的人”，團隊合作 是大學(xué)生發(fā)展素質(zhì)，提高修養(yǎng)的必不可少的經(jīng)歷。而責(zé)任凝聚，亳無疑問，是加強團隊合作 的基石，是聯(lián)系團隊成員的橋梁樞紐，是成為團隊一員的前提。“三個和詢”的故事告訴我 們，人與人的合作，并不是簡單的人力相加，而是要復(fù)雜微妙的多。在人與人合作中，假如 每一個人的能力為1,那么1()個人的合作成果可能比

11、1()大的多，但也有可能甚至比1小。 因為，人的能力是向各方向擴散的，相互推進事半功倍，而相互排斥則一事無成。陽其中的 木質(zhì)因素則是責(zé)任。人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實，何來團體，何來合作。(三)有效實施責(zé)任分配是創(chuàng)建和諧美好校園的內(nèi)在要求1978年，鄧小平就指出：“現(xiàn)在，各地單位，黨及國家的各級機構(gòu)，一個很大的問題就 是無人負(fù)責(zé)”，他主張任何一項任務(wù)，一個建設(shè)項目，都要實行定任務(wù)，定人員，定數(shù)量， 定質(zhì)量，定時間等制度。至今，我們的校園，社會亦存在同等問題。確實，如果不能有效實 施責(zé)任分配，那么創(chuàng)建和諧校園的冃標(biāo)很難實現(xiàn)。如今校園里的社團，學(xué)生會等組織確定人 員限制與部門分化，確定了最佳的責(zé)任負(fù)責(zé)人

12、，是極人進步。除天時地利外，還有人和，是成功的基本要索。有效實施責(zé)任分配，可以促進成員關(guān)系, 有序高效率的完成任務(wù)，積極捉出合理方案和決策，如此便能形成無懈可擊的團隊，井然有 序的制度，和諧健康的人際關(guān)系，以致人和。最終，創(chuàng)建和諧美好美麗校園，建設(shè)成省內(nèi)乃 至全國內(nèi)一流綜合性人性化人學(xué)。五、改善大學(xué)生合作學(xué)習(xí)的解決對策(-)分工明確細(xì)致，責(zé)任具體到個人“責(zé)任分散”的實質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實。當(dāng)一個人單獨進行選擇的時候，他 必須擔(dān)當(dāng)起所有的責(zé)任。但當(dāng)人家組成一個團隊，集體討論問題的解決方法時，責(zé)任就被擴 大化了，而每個人所分擔(dān)的責(zé)任就隨之縮小化，私心想著自己不是首當(dāng)其沖的人，即便出了 什么

13、問題也有大家一起擔(dān)著，山此產(chǎn)生“集體冷漠”的局而。如果一個i才i隊中每一位成員都 在這種思想的指導(dǎo)卜恐懼感的降低使成員敢于做出更冒險的決策，這是值得我們提高警惕 的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在將一項任務(wù)交給某個團隊去完成時，一定要指定各部分對應(yīng)的負(fù)責(zé)人, 實現(xiàn)責(zé)任與崗位明確對應(yīng)。責(zé)任一定要分到具體的某個人，這樣布置下去的任務(wù)才會被很好 地執(zhí)行。團隊完不成任務(wù)的時候，批評也會更有針對性，哪里出了問題就找對應(yīng)的負(fù)責(zé)人, 問題也能夠因此得到故快最冇效的改正和完善。(-)加強教師對學(xué)生責(zé)任的培養(yǎng)，進行小組內(nèi)承擔(dān)負(fù)責(zé)人的輪流制由于個人的差異，一些學(xué)生沒冇認(rèn)識到自己是否冇領(lǐng)導(dǎo)的能力，在處理問題和事情，一 味地依賴他人

14、。教師在布置合作任務(wù)的時候，可以規(guī)定小組內(nèi)承擔(dān)負(fù)責(zé)人的輪流。根據(jù)體現(xiàn) 個人的價值和利用樣體壓力的原則，可以有以下兒種方法。第一，小組內(nèi)成員互相評價個人 的參與度；第二，在小組總體質(zhì)量評定之外，采取對個人任務(wù)完成數(shù)量和質(zhì)量獨自給了評定, 另外設(shè)定獎懲措施或者是等級評定；第三，對采用隨機提問方式，隨機提問小組某個成員， 根據(jù)他的表現(xiàn)評價小組質(zhì)量。每個成員都對能代表小組來展示活動結(jié)果，這種由群體連坐而 產(chǎn)生的群體壓力町以使每個組員都認(rèn)真投入。這樣町以讓每個紐員投入更多時間和熱情，更 有責(zé)任心和耐心去完成。參考文獻：運用合作學(xué)習(xí)促進大學(xué)生社會化的可行性研究【作者】馮溪碩士 2011西北大學(xué)合作學(xué)習(xí)中責(zé)

15、任擴散效應(yīng)分析及解決策略【作者】劉志放黑龍江省海倫市教育科學(xué)研 究所在小組合作學(xué)習(xí)屮培養(yǎng)人學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的研究【作者】螢曉揚州人學(xué)碩士 2009附錄：大學(xué)生合作學(xué)習(xí)中責(zé)任分散效應(yīng)問卷調(diào)查您好！感謝您在百忙之中填寫問卷，請您根據(jù)自己的實際感受和看法如實填寫，木問卷采用 匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅供論文分析使用。敬祝您身體健康，萬事如意！1、您的年級是（單選題*必答）o大一o大二o人三o大四及研究牛以上2、在您的大學(xué)課堂學(xué)習(xí)中有很多合作學(xué)習(xí)項冃嗎？（單選題*必答）o兒乎沒有o 一-般，在3項以內(nèi)o 3-10項之內(nèi)o 10項以上3、您喜歡和人家一起合作學(xué)習(xí)嗎？（單選題*必答）o喜歡o 般o無所謂4、在合作學(xué)習(xí)中您會主動承擔(dān)起任務(wù)嗎？（單選題竊必答）o通常會主動o 般會主動o被動5、在合作學(xué)習(xí)中您愿意做那個負(fù)責(zé)人嗎？（單選題*必答）o愿意o不愿意o無所謂6、您覺得合作學(xué)習(xí)中任務(wù)應(yīng)該怎樣分配？（單選題竊必答）o 一起討論o自己安排