1、第第1 1頁頁 共共1818頁頁任務(wù)研討(ynto)背景關(guān)于此份文件和結(jié)合我元旦前的介紹，我希望技術(shù)和運(yùn)營部（含市場）在下周的11-12號開始，安排時間去郊區(qū)，開專門的專題討論會：1、 充分研究新的全國模式下的，公司運(yùn)營（統(tǒng)稱）管理工作的定位、與辦事處和醫(yī)院間的管理架構(gòu)2、 在此架構(gòu)下的，公司運(yùn)營（統(tǒng)稱）內(nèi)部工作內(nèi)容和功能3、 可以考慮重新的部門設(shè)置或功能分工。有利于今后的有效和準(zhǔn)確的工作。4、 此項(xiàng)工作由某某主導(dǎo)，要站在各自的部門之上來分析以上工作，不要局限和本位，你們大家可以跨部門思考和提建議，要辨認(rèn)，敢于提出一種理想的管理結(jié)構(gòu)。否則，會導(dǎo)致此次研討的失敗。5、 要在研討中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中研

2、討，也把你們團(tuán)隊(duì)的對工作的統(tǒng)一起來，達(dá)成大家共識。這也是我安排你們?nèi)ソ紖^(qū)的用意。6、 你們討論以后的意見，我最后一天會過去(guq)，最后大家一起確定下來。我共給你們兩天的時間。7、 此項(xiàng)工作是春節(jié)前的最重要的工作，你們要高度重視并提前充分準(zhǔn)備。所有的文字整理工作由某某負(fù)責(zé)。8、 具體參加人員你們定，費(fèi)用和地方等我會幫你們協(xié)調(diào)和安排。在去之前，我會給大家開個預(yù)備會，時間可以安排在某省9號晚會之后或在回來的路上。第1頁/共19頁第一頁，共20頁。第第2 2頁頁 共共1818頁頁全國運(yùn)營(ynyng)模式v大運(yùn)營管理大經(jīng)營的理念v運(yùn)營管理-運(yùn)營開發(fā)(kif)-運(yùn)營支持-市場v某省監(jiān)護(hù)為戰(zhàn)略性的合作

3、v全國數(shù)據(jù)中心和局部省分?jǐn)?shù)據(jù)中心相兼容v省級以辦事處派出方式管理v重點(diǎn)區(qū)域突破與全國市場的展開v利益合作和體現(xiàn)是模式的原動力第2頁/共19頁第二頁，共20頁。第第3 3頁頁 共共1818頁頁運(yùn)營(ynyng)管理v運(yùn)營是業(yè)務(wù)的研究、分析、挖掘、定義、宣傳、指導(dǎo)、修正和服務(wù)的支持單位(dnwi)。v全國各單元必須把思想全部統(tǒng)一上來。即取之于單元，反之于單元。v取即調(diào)研，反即服務(wù)。運(yùn)營管理-提高到經(jīng)營(jngyng)管理上來運(yùn)營思想日常管理細(xì)節(jié)管理完整的經(jīng)營思想全面的開拓管理體系的經(jīng)營管理積極的指導(dǎo)管理服務(wù)管理質(zhì)量的客觀流程溝通流程第3頁/共19頁第三頁，共20頁。第第4 4頁頁 共共1818頁頁

4、運(yùn)營(ynyng)的四大職能運(yùn)營的四大(s d)職能運(yùn)營職能經(jīng)營的開發(fā)經(jīng)營的開發(fā)運(yùn)營系統(tǒng)支撐和服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)支撐和服務(wù)市場戰(zhàn)略和推廣市場戰(zhàn)略和推廣經(jīng)營的管理經(jīng)營的管理第4頁/共19頁第四頁，共20頁。第第5 5頁頁 共共1818頁頁經(jīng)營(jngyng)開發(fā)開發(fā)新的經(jīng)營項(xiàng)目和服務(wù)(fw)挖掘監(jiān)護(hù)服務(wù)(fw)的新價值開發(fā)醫(yī)院的自有資源開發(fā)用戶群體的增值服務(wù)開發(fā)新的全國和省內(nèi)的新的應(yīng)用群體研究各項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)效益分析制定公司模式運(yùn)營的整體戰(zhàn)略制定公司模式運(yùn)營的新策略平衡經(jīng)營模式下計(jì)劃匹配度第5頁/共19頁第五頁，共20頁。第第6 6頁頁 共共1818頁頁經(jīng)營(jngyng)管理提取一線(yxin)的各類管理

5、數(shù)據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)(piyng)和鍛煉基層管理和經(jīng)營人才研究以最優(yōu)的成本創(chuàng)造最優(yōu)的效益指導(dǎo)和幫助辦事處做好日常的管理工作處理各類日常的運(yùn)營和經(jīng)營工作考慮建設(shè)客戶服務(wù)工作提供各類經(jīng)營的管理和商務(wù)執(zhí)行文件第6頁/共19頁第六頁，共20頁。第第7 7頁頁 共共1818頁頁市場戰(zhàn)略(zhnl)和推廣制定運(yùn)營和經(jīng)營(jngyng)下的公司市場戰(zhàn)略和推廣策略研究(ynji)和分析公司的市場和目標(biāo)人群把公司的整體價值通過不同渠道宣傳給社會對產(chǎn)品進(jìn)行有效和中長期的定義企業(yè)的外部社會資源的關(guān)系建設(shè)公司對外聯(lián)絡(luò)、宣傳、定位、培訓(xùn)、資料接口幫助辦事處實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營和市場目標(biāo)對競爭對手的分析和研究第7頁/共19頁第七頁，

6、共20頁。第第8 8頁頁 共共1818頁頁運(yùn)營系統(tǒng)(xtng)支撐和服務(wù)系統(tǒng)(xtng)建設(shè)和USB等的技術(shù)開發(fā)和建設(shè)保證項(xiàng)目建設(shè)(jinsh)和技術(shù)支撐服務(wù)前瞻性的技術(shù)體系的研究和開發(fā)考慮對病理數(shù)據(jù)的研究和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的各類技術(shù)體系文件的編制建立可靠的全國維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)和中心遠(yuǎn)程監(jiān)控體系第8頁/共19頁第八頁，共20頁。第第9 9頁頁 共共1818頁頁拓展(tu zhn)圖用戶(yngh)全國(qun u)運(yùn)營中心管理模型省級辦事處地市醫(yī)院分級合作醫(yī)院省級樣板醫(yī)院病人數(shù)據(jù)采集利益分中心監(jiān)護(hù)中心醫(yī)院監(jiān)護(hù)中心醫(yī)院監(jiān)護(hù)中心醫(yī)院分布分布分布分布分布分布省級辦事處省級辦事處第9頁/共19頁第九頁，共20頁。第

7、第1010頁頁 共共1818頁頁省監(jiān)護(hù)系統(tǒng)(xtng)模式某省辦事處核心監(jiān)護(hù)中心省立監(jiān)護(hù)中心XX監(jiān)護(hù)中心YY監(jiān)護(hù)中心節(jié)點(diǎn)分中心監(jiān)護(hù)分中心會診分中心節(jié)點(diǎn)分中心監(jiān)護(hù)分中心會診分中心以省辦事處的名義,協(xié)助建設(shè)節(jié)點(diǎn)分中心節(jié)點(diǎn)分中心第10頁/共19頁第十頁，共20頁。第第1111頁頁 共共1818頁頁系統(tǒng)分成(fn chn)模式-非排他性節(jié)點(diǎn)(ji din)分中心省辦事處其他監(jiān)護(hù)中心核心監(jiān)護(hù)中心監(jiān)護(hù)分中心會診分中心80%80%50%50%50%50%X%X%Y%Y%Z%Z%辦事處將監(jiān)護(hù)中心返回款額的80%給公司,20%自留公司公司備注(bizh): 此分成模式核心點(diǎn)在關(guān)聯(lián)性,具體的分成比例未定非排他性非

8、排他性第11頁/共19頁第十一頁，共20頁。第第1212頁頁 共共1818頁頁系統(tǒng)分成(fn chn)模式-排他性某省辦事處其他監(jiān)護(hù)中心核心監(jiān)護(hù)中心節(jié)點(diǎn)分中心監(jiān)護(hù)分中心會診分中心80%80%40%40%10%10%50%50%X%X%Y%Y%Z%Z%排他性排他性 解決方案解決方案辦事處將監(jiān)護(hù)中心返回款額的80%給公司,20%自留公司公司備注: 此分成模式核心點(diǎn)在關(guān)聯(lián)性,具體(jt)的分成比例未定第12頁/共19頁第十二頁，共20頁。第第1313頁頁 共共1818頁頁某省辦事處利益(ly)來源點(diǎn)某省辦事處核心監(jiān)護(hù)中心核心監(jiān)護(hù)中心產(chǎn)品銷售收入產(chǎn)品銷售收入其他三甲醫(yī)院其他三甲醫(yī)院第13頁/共19頁第

9、十三頁，共20頁。第第1414頁頁 共共1818頁頁全國(qun u)監(jiān)護(hù)中心網(wǎng)-公司省辦事處省辦事處中心(zhngxn)運(yùn)營標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院(yyun)(yyun)標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院合作性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院標(biāo)志性醫(yī)院第14頁/共19頁第十四頁，共20頁。第第1515頁頁 共共1818頁頁運(yùn)營(ynyng)模式比較監(jiān)護(hù)(jinh)中心網(wǎng)終端產(chǎn)品終端產(chǎn)品用戶(yngh)終端產(chǎn)品終端產(chǎn)品監(jiān)護(hù)中心公司公司同類產(chǎn)品同類產(chǎn)品競爭競爭第15頁/共19頁第十五頁，共20頁。第第1616頁頁 共共1818頁頁工作核心(

10、hxn)和思想市場工作：以經(jīng)濟(jì)和社會效益推廣為核心。技術(shù)工作：以心電研究為核心。運(yùn)營工作：以用戶滿意為核心，處理(chl)好與辦事處的定位。前移，前瞻性，控制性管理(gunl)和服務(wù)圍繞核心，做好團(tuán)隊(duì)管理和工作目標(biāo)明確人才培養(yǎng)和提高管理水平要做強(qiáng)，而不求大以質(zhì)量為基礎(chǔ)的內(nèi)部溝通建立運(yùn)營系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)文化指導(dǎo)思想：指導(dǎo)思想：核心：核心：第16頁/共19頁第十六頁，共20頁。第第1717頁頁 共共1818頁頁核心監(jiān)護(hù)中心利益(ly)來源點(diǎn)核心監(jiān)護(hù)中心下屬單位其他行業(yè)市場應(yīng)用其他合作單位日常門診院內(nèi)其他科室自身銷售老干部佩帶第17頁/共19頁第十七頁，共20頁。第第1818頁頁 共共1818頁頁END第18頁/共19頁第十八頁，共20頁。第19頁 共18頁謝謝您的觀看(gunkn)！第19頁/共19頁第十九頁，共20頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)第1頁 共18頁。號開始，安排時間去郊區(qū)，開專門的專題討論會：。2、 在此架構(gòu)下的，公司運(yùn)營（統(tǒng)稱）內(nèi)部工作內(nèi)