1、企業(yè)行政工作總結四20企業(yè)行政工作總結四下企業(yè)行政工作總結四獻現將一年來 的工作情況匯報如下：一、認真履行職責，抓好內部管理.一是建立健全了各項規(guī)章制度.我公司今年6月開始運轉，各項 管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實 現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng) 造了良好條件.二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律 方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi) 生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序.二、

2、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障.行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員 工服務、為客戶服務.一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做 到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領 導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工 作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清.二是想方設法搞 好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力 求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維 護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力.在協(xié)助配合其 他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位.三是認真做好客戶聯(lián)誼會

3、準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好 客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同.每月底對每位客戶 進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通.三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓.四、存在的不足過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力 協(xié)助下，行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在 著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常 常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力 有限，不能把每件事情都做到盡善盡美.二是對公司各部門有些工作了 解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決

4、 策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.三是抓制度落實不夠，由于公司事 物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實 現象.這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決.五、20年工作打算20_年即將過去，新的一年將要到來.在新的一年里，我們將繼續(xù) 圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強 管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工 作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據 本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行 政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：1：努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學 習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充 分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階.2：完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提 供科學依據；3：作好員工日常工作信息的采