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1、安達(dá)信實(shí)習(xí)報(bào)告范文 在aa最后的日子里 在aa最后的日子里 公元二零xx年三月二十三日,北京時(shí)間凌晨一時(shí)四十六分,我在自己那臺破手提上敲下最后一個富有歷史意義的回車鍵,標(biāo)志著我在深圳安達(dá)信一個多月的地獄實(shí)習(xí)終于正式結(jié)束。自由與解放的喜悅充滿著我的身體和心靈。我在辦公室里最后游蕩了一番,搜刮了些許印有aa標(biāo)記的紙張文具,作為紀(jì)念(這些都將是絕版了),然后連蹦帶跳地逃離了金融大廈。背后,安達(dá)信燈火通明,是又一個不眠之夜。 剛回到學(xué)校的一段時(shí)間,常常有同學(xué)問起深圳的城市面貌,我只好答復(fù)說:路燈很亮。因?yàn)槊看螐霓k公室走出時(shí),太陽都早已下班當(dāng)然,偶爾也有例外,那必定已經(jīng)是又一個新的早晨。還有些朋友善意地
2、提醒說:深圳治安不是很好。對此我也不好置評,因?yàn)槲疫€沒有遇到過能撐到我們下班時(shí)間的劫匪。 回想起這一個月的實(shí)習(xí)生活,身為共產(chǎn)黨員的我真是感慨萬千。馬克思說得對,給資本家打工果然不是鬧著玩的。一個月里,我們每天下班時(shí)間都在凌晨,兩三點(diǎn)是常事,通頂也不罕見。有一次晚上十二點(diǎn)過的時(shí)候和幾位同事下去買夜宵充饑,在電梯里遇到兩個從三十層下來的花旗銀行職員,其中一個對另一個自豪地宣布:“我都沒有料到自己能撐到那么晚!”望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容,安達(dá)信的同事們都默默而寬宏地微笑了。深夜的時(shí)候辦公大樓大門已經(jīng)關(guān)閉,我們就只好從降下了一半的側(cè)門下方狼狽地爬出去。如果你在那段黑暗的歲月里趕到深圳市羅湖區(qū)國際
3、金融大廈,會在每天凌晨三時(shí)十五分左右準(zhǔn)時(shí)欣賞到以下壯觀景致:從金碧輝煌的商務(wù)大樓東側(cè)一0.5米高的狗洞里,一排西裝革履的紅眼白領(lǐng)莊嚴(yán)地魚貫鉆出。不需詢問,毋庸猜測,連對面便利店掃地的阿姨都知道,這就是安達(dá)信公司審計(jì)部的孩子們。 我初來乍到之時(shí),不太習(xí)慣,幾次熬夜之后就逐漸出現(xiàn)癲狂征兆,具體病癥是兩點(diǎn)之后開始認(rèn)錯男女衛(wèi)生間,以及把夜宵塞進(jìn)鼻孔里。我當(dāng)時(shí)一度非常郁悶,覺得自己真是太辛苦了;而讓我真正平靜下來的是另一位實(shí)習(xí)生語重心長的一句話。他比我早來一個月。 “你好幸運(yùn),”在一個忙碌的深夜,他羨慕地對神志恍惚的我說?!澳銇淼臅r(shí)候,忙季已經(jīng)過了?!?我以前沒有想到過自己會在會計(jì)師事務(wù)所謀職。我學(xué)過一
4、年的根底會計(jì),作為財(cái)大校史上最優(yōu)秀的學(xué)生之一,我在極短暫的時(shí)間里就掌握了整個會計(jì)學(xué)的精髓。據(jù)我研究,會計(jì)學(xué)的全部真理都濃縮于十字箴言中:有借必有貸,借貸必相等當(dāng)然,后一條定律已經(jīng)屢次被我的實(shí)踐所推翻。在背下了這句話以后,會計(jì)學(xué)對我就已經(jīng)沒有任何奧秘可言了。于是我把大量上課時(shí)間挪用于其他更有意義的活動,譬如睡覺和追mm。當(dāng)年教授我們會計(jì)學(xué)的是會計(jì)學(xué)院一位慈祥的老者,我常常和他作一些有意義的學(xué)術(shù)探討。這種討論必定令他深感愉快,因?yàn)槊看嗡豢匆娢易龅姆咒浘蜁敌€不停。這樣快樂的日子一直保持到一個不幸的早晨。那天我把自己的作業(yè)給老人過目,他只瞟了一眼,就突發(fā)心肌堵塞,于是被立即送往了長海醫(yī)院。不知道
5、恩師現(xiàn)在怎么樣了。 當(dāng)我以這樣的會計(jì)學(xué)造詣加盟安達(dá)信的時(shí)候,理所當(dāng)然地立即被委以了重任。在復(fù)印了很多文件,裝訂了很多報(bào)告,買了很多盒飯之后,我開始和另一位實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)詢證函的收發(fā)管理(confirmation control)和明細(xì)賬目、產(chǎn)品價(jià)格的抽樣調(diào)檢(control testing, nrv testing)。senior頻頻派我們單獨(dú)出任務(wù)與客戶接觸,并且喜歡對我們下達(dá)四天做完十七家分公司的alternative testing之類mission impossible的指示。我們于是每天清晨起床,狂奔三十余公里到達(dá)蛇口,遨游在記賬憑證的汪洋大海中;客戶下班之后我們繼續(xù)在那里數(shù)據(jù)到十一
6、點(diǎn)左右,然后打車回到公司,匯報(bào)完進(jìn)展,再一鼓作氣,加班到凌晨。 在翻查憑證、追溯原始交易的時(shí)候,我們需要不斷地與客戶爭辯,因?yàn)閷Ψ侥切┙苹呢?cái)務(wù)人員總是企圖以各種稀奇乖僻的借口蒙混過關(guān)。有一次我到一家分公司索要詢證函地址,該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理死也不肯給(那些都是他們的應(yīng)付未付款),并且聲淚俱下地陳述了這些詢證函不應(yīng)該發(fā)的八十二大理由。我保持了一貫的冷靜作風(fēng),調(diào)動起我全部關(guān)于會計(jì)的深湛學(xué)識,與他展開了一場劇烈的學(xué)術(shù)辯論。在長達(dá)一小時(shí)又三十七分的較量中,我們從xx年國家注冊會計(jì)師考試大綱說到了洛克的古典自由主義,從企業(yè)內(nèi)控制度改革說到了王菲和謝霆鋒分手必成定局毫無疑問,在領(lǐng)域廣泛的爭論中我始終占據(jù)了顯著
7、的上風(fēng),而這得力于我在專業(yè)根底上的絕對優(yōu)勢我能成功地分清資產(chǎn)與負(fù)債,甚至有時(shí)還能分清收入與費(fèi)用,而他就不行。漫長地一番斗智斗勇之后,我的說服教育工作以一句推心置腹的勸說結(jié)尾:兄弟,大家都是出來混的,何必呢你今天要不給地址,老子就不走了。于是他被我的誠意所打動,終于一個一個地把地址擠了出來其時(shí)已經(jīng)中午一點(diǎn)十分,大家都沒吃午飯,我估計(jì)他也是真的餓得 。我熱烈地感謝了他的大力協(xié)助,然后馬不停蹄地趕去騷擾另外一家。他送我出去的時(shí)候表情好似在送瘟神。 后來又有同事去找過那位經(jīng)理好幾次,每次都弄得人家吃不成飯。結(jié)果他的胃就養(yǎng)成了習(xí)慣,一看見安達(dá)信的人,便立即停止蠕動。前兩天他的忍耐終于到達(dá)了盡頭,就假裝不
8、經(jīng)意地向我的一個同事提起:他們集團(tuán)高層可能正在考慮解雇安達(dá)信,改聘普華永道為審計(jì)師。他顯然熱切地希望這個壞消息能夠打擊我們的工作熱情,以到達(dá)報(bào)復(fù)的目的;而我那同事猶豫了很久,終于決定還是告訴他實(shí)情,我們已經(jīng)和普華永道合并了,所以他們多花幾百萬改聘審計(jì)師后,明年看到的很可能還是我們于是這個男人就在他面前徹底崩潰了。真是太慘了。 安達(dá)信一直被認(rèn)為是五大國際會計(jì)師事務(wù)所中風(fēng)格最為激進(jìn)的一個。在中國,安達(dá)信力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個人都推向所能承受的極限,以此來爭取高效率和高利潤。實(shí)習(xí)期間我對這一點(diǎn)感受很深刻。每個人都很忙碌,壓力巨大,沒有人有時(shí)間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預(yù)先
9、假定:你到安達(dá)信來干活,你是安達(dá)信的員工,那么你應(yīng)該天生就明白安達(dá)信業(yè)務(wù)的一切做法和規(guī)那么。實(shí)習(xí)生也不例外。一切只能靠自己看,猜測,厚著臉皮求教。 從外表上看這是安達(dá)信在以犧牲質(zhì)量為代價(jià)追求速度和節(jié)約。但就我短暫的經(jīng)歷而言,事實(shí)似乎又并非如此。安達(dá)信在瘋狂追求效率的同時(shí)也嚴(yán)守著苛刻得不近人情的內(nèi)控制度,層層審批,從內(nèi)容到格式,細(xì)致入微。在準(zhǔn)備好一切根本材料之后,我們還需要整個整個通宵的時(shí)間來逐數(shù)核對、加注、調(diào)整文檔格式,甚至裝訂文件時(shí)孔的打法也得遵守專門的“aa style”。質(zhì)量不合格,就立即返工,沒有商量。我還記得我和另外一個實(shí)習(xí)生曾花了整個星期做完十多家分公司的詢證函補(bǔ)充程序,累得像死人
10、;但是當(dāng)senior發(fā)現(xiàn)程序不合標(biāo)準(zhǔn)之后,馬上毫無人性地勒令全部重來。瘋狂返工那幾天,真是不堪回首。 我不是很清楚其他四大的工作方式,但是猜測可能沒有這么極端。我們隊(duì)里有位剛從普華跳過來的女孩子,據(jù)她說普華很少加班到十二點(diǎn)以后。她每天到了午夜時(shí)分,就會準(zhǔn)時(shí)開始夢囈一樣的抱怨:“天哪我為什么要從pwc過來呢”只要聽見這聲音我們就知道晚上十二點(diǎn)到了。后來大家就根據(jù)她發(fā)出感慨的時(shí)間放心地對表。 我參加實(shí)習(xí)的一個月,正是安達(dá)信生死存亡的重大關(guān)頭。有意思的是,到了公司才發(fā)現(xiàn),全世界大概最不關(guān)心安然時(shí)間進(jìn)程的就是安達(dá)信的內(nèi)部員工了。我每次與誰聊起這事,他們就會苦惱地說:“拜托,先干完手邊的活再說吧,今晚看
11、樣子又要通頂了天要塌了對不對?那但愿早點(diǎn)塌,我今天就不用對這堆該死的fsl了?!?他們是太忙了,以至于無法分神去擔(dān)憂別的事情。另外,在安達(dá)信員工的潛意識里,大多數(shù)人都固執(zhí)地堅(jiān)信,公司永遠(yuǎn)不會陷入真正的絕境。 因此在美國司法部決定正式起訴美國安達(dá)信的消息傳來的時(shí)候,每個人都傻掉了。當(dāng)時(shí)正是凌晨兩點(diǎn),辦公室里很多人都在徹夜加班,有人把e-mail的內(nèi)文大聲地讀了出來,辦公室先是陷入了寂靜,然后有了幾分鐘小小的 。大家清醒過來后,就開始說話,氣憤的話,悲哀的話,撫慰的話,俏皮話,小聲的臟話。一小會之后,每個人又開始埋頭工作。當(dāng)時(shí)我們隊(duì)的senior正在向我演示怎么做復(fù)雜嚴(yán)格的cross refere
12、nce,他演示著演示著,突然說了一句:“你們這些小朋友,也該有時(shí)機(jī)知道aa的人在安然以前,是怎么干活的?!?在那種情境下,這句話聽上去多少有些悲壯。我初來乍到,對安達(dá)信本談不上感情,擔(dān)憂的不過是自己的飯碗。但那晚還是禁不住有點(diǎn)被感染。在中國安達(dá)信大多數(shù)心底,固執(zhí)地深藏“我們是最好的”這樣一個情結(jié)(我知道“aa的自大”也向來被其他四大的朋友嗤之以鼻,都可以理解)。安達(dá)信現(xiàn)在走到這一步,除了會帶給他們物質(zhì)上相當(dāng)大的損失,感情上也很難接受。 對于安然事件,我有很多細(xì)節(jié)都不甚了然,在雙方的爭辯中,拿不準(zhǔn)美國安達(dá)信究竟扮演了一個什么樣的角色。如果真如司法部的公訴所言,我認(rèn)為aa是罪有應(yīng)得,因?yàn)槠淦墼p行為
13、給很多人帶來了不幸。同時(shí),我也真的覺得aa中國開展良好的業(yè)務(wù)就這樣肢解易主,令人痛心。 被起訴以后,安達(dá)信的前景空前黯淡。但令我意外的是,公司里每個人仍然努力地在完成責(zé)任,毫無松懈。竭盡全力留住客戶,這是公司能得以繼續(xù)爭取前途的唯一資本,也算是對尊嚴(yán)的最后保衛(wèi)。我認(rèn)為是aa文化里一貫的自豪感和責(zé)任心給每個人支撐。我現(xiàn)在理解為什么每一個富有競爭力的大型商業(yè)組織都會全力塑造惟我獨(dú)尊的企業(yè)文化。這樣的文化和共識可能會導(dǎo)致自大,可能會導(dǎo)致偏激,可能會導(dǎo)致大家成為沾沾自喜的井底之蛙;但是卻能支撐著整個團(tuán)隊(duì),無論在何種形勢下,都保持強(qiáng)勢的姿態(tài)。這樣的文化在倫理上不是無懈可擊的,但是在硝煙彌漫的市場里,卻非常地實(shí)用。 不管其他行業(yè)怎么看待五大,也不管五大里其他四大怎么看待安達(dá)信,我仍然覺得,安達(dá)信這種激進(jìn)、極端、追求完美的工作方式和組織文化是富有感染力的。甚至在她遲暮的時(shí)候,還是令人心動。雖然我一點(diǎn)不喜歡審計(jì)這一行,但是我確實(shí)有點(diǎn)喜歡aa。 aa嚴(yán)酷,刻薄,激進(jìn),情緒化,理想主義。她的方式從來不是說服,她只打動。 今天剛剛收到朋友發(fā)過來的一個笑話,說是普華永道為了表示對新加盟伙伴的尊敬,打算把安達(dá)信的名字(arthur andersen)參加合并后的公司名中,全稱就叫做pricewat
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